Автостанция Жд вокзал
1930 reviews
October 20, 2023
Good.
1
July 9
Хорошая альтернатива Новосибирск автовокзал главный, очень удобно расположены кассы в минус первом этаже что очень сложно найти. Хорошо что если спросить у сотрудников то они подскажут. Если у них Конечно будет хорошее расположение духа. Очень мало мест где можно посидеть в виду малых габаритов данного заведения. Но тем не менее всё необходимое есть. Хороший плюс Что есть рядом довольно-таки большой вокзал где можно на самом деле неплохо подождать.
3
September 1
Отличный, компактный, удобный и чистый автовокзал в самом сердце столицы Сибири. Много направлений, есть выход в метро, удобный выход к автобусам, есть несколько кафешек и удобные места для ожидания. Гораздо удобнее и доступнее чем автовокзал на гусинобродском
1
October 4
Хорошая автостанция. Симпатичнее и удобнее, чем была раньше. Удобно, что рядом жд вокщал. Классно, что есть переход прямо из метро. Минус за цену туалета, 50 руб. в таких местах, на мой взгляд очень дорого, особенно, если кто-то долго ждет свой рейс.
1
November 29
Уезжала в октябре с автовокзала в г. Барнаул. Автовокзал светлый, уютный, есть зона ожидания для пассажиров, есть кафе, можно приобрести воду , кофе, другие необходимые мелочи в дорогу. Хорошо работает оповещение о посадке в автобусы, оповещение о прибытии для встречающих. Очень хорошее место расположения самого автовокзала.
July 5
Нравится. Чисто, спокойно. Без толкотни. В кассах практически не бывает очереди больше 3х человек. Обслуживают чётко
быстро и вежливо. Можно позволить себе лёгкий перекус перед дорогой и взять с собой что-нибудь легкое
August 16
1. Большие очереди в кассах в малом помещение.
2. Нормального бы места для перекуса ( а то в мини магазине с малым выбором так себе)
3. Уехать почти не возможно ( путают и людей и сами путаются). Опаздывает автобус ( ну что поделать бывает). Ну вот почему люди которые ждут автобус 13:20 по расписанию уезжают позже чем люди на 13:50? Почему нельзя выделить этот автобус для тех кто раньше купил билеты.
4. Грубая женщина ( ситуация замечаю от неё 2 раз) люди ждали автобус но, он опаздывал прям на долго и так громко на улице и люди не понимали на сколько пришел автобус на 13 или 12 ещё и не слышно , а она грубо высказалась и ушла .
Ситуация 2. Говорит назвать фамилию, я называю она мне говорит помолчать и хочет отменить другого человека, а я прям передней с тяжёлой сумкой
1
September 30
Просторно, чисто, есть места для ожидания, в кассах приветливый и вежливый персонал, всегда проконсультируют, помогут разрешить любую ситуацию, современный интерьер.
December 4
Очень хорошо что сделали автостанции в разных районах, можно не только с автовокзала приобрести билеты и уехать, а где тебе удобно. Автостанция в 2 этажа, достаточно много места для комфортного ожидания автобуса. Есть буфет, ларьки, можно перекусить, приобрести воды в дорогу и сувениры.
November 5
С позиции пассажира скажу так,, удобно, хорошее помещение, тепло, чисто. Из минусов то что под землёй для возрастных пассажиров неудобно , с коляской то же считаю не очень вверх вниз тягать коляску скажем так, так себе удовольствие. Но самый главный минус то что автобусы которые встречал на авто кассе,,, юго-западная теперь здесь и добраться через,, кольцо ада,, и дисттровскй мост та ещё проблема.
September 14
Удобное расположение автостанции, рядом с жд вокзалом и пригордным сообщением. Практически без очередей, кассиры доступно ,внятно и терпеливо объясняют всё при покупке билета. Чисто и опрятно.
August 8
Здравствуйте. Сегодня 08.08.24 посетила автокассу на ж/д вокзале по улице Ленина 67, худшего обслуживания я не видела, в кассе №2 где я меняла билеты сестре на другой день, так как у сестры проблема со спиной и в дорогу я её в таком состоянии отправить не могу. Так вот в 20ч в кассе №2 где меняла билет кассир очень грубо отвечала, по хамски разговаривала, на просьбу посмотреть места в начале автобуса ответила повысив голос - "что я буду вам смотреть все рейсы сколько там мест? " слава богу на 3 буквы не послала и паспорта не швырнула в лицо. Никогда больше сюда не приду. просто огромная просьба научите ваших сотрудников вежливому обслуживанию клиентов, и пусть научатся с улыбкой отвечать. Потому что так как сегодня меня облаяли, впечатление осталось не очень приятное.
2
November 21
Удобное место для поездок со стыковками. Жд и автовокзал на одной площади, рядом метро и остановки общественного транспорта. Через дорогу гостиница. Всё, что необходимо для комфортных поездок
July 2
Работа компании 2-Нет билеты мы купили всё нормально,но речь идёт о другом как ваши кассиры работают так, что сами не знаю куда человеку надо. К примеру мы приехали в НСК позавчера купили билеты всё хорошо, но настало сегодня думали сейчас едем через Болотное угу с какого перепуга в Промышленный если мы брали в Болотное, но это вообще нонсонс какой-то не в какие рамки не лезит раз взяли будьте так добры чтобы мы ехали через Болотное в чеке указано у нас так, а не как водителю или компании вдруг захотелось наоборот поменять маршрут
Спасибо вам огромное🤬😡 вместо 4 часов 5 нормально так уехали
September 25
Небольшая, но уютная. Есть подземный переход к метро. Рядом посадка на междугородние автобусы. В 30 метрах посадка на автобус следующий в аэропорт, через площадь железнодорожный вокзал-главный.
July 12
Удобный вокзал, лучше официального, который находится на окраине. Центр, транспортный узел, можно уехать куда угодно. Места для ожидания немного, поэтому сильно заранее лучше не приезжать, особенно зимой. Добраться можно на метро, электричке, автобусах. Рядом остановка автобуса в аэропорт, что очень удобно
July 16
Ужасный персонал на автовокзале в особенности администратор !!!! Двух летнего ребенка не посадила в автобус так как небыло билет (а не купили мы потому что мы сами из Казахстана и у нас ребенок двух лет путешествует бесплатно без предоставления место). То есть вся семья не поехала . Ребенок до Бурятии про путешествовал с мамой на руках , не где не спросили билет !!!! Вообще персонал очень не воспитанный , не какой человечности в людях нет . Хотелось бы чтобы власти обратили на это внимание !!!!
4
1
December 15
Автостанция новая! Есть где поесть, туалет, места для сидения, киоски. Чисто, тепло, 2 этажа. С нижнего этажа сразу выход в метро, что очень удобно.
August 2
30.07.2024 в кассе приобретала билет для своего дедушки на 02.08.2024 до г.Семей. В кассе уточнила и несколько раз повторила, что мне нужно прибытие до вокзала «Семей - Центральный», т.к. у них два вокзала, которые находятся в разных точках города. Кассир Давыдова Е.И. уверила меня, что она меня услышала и поняла. После оплаты билета и его получения на руки, я увидела в билете напечатано прибытие «Семей- Международный». На что я вновь обратилась к кассиру Давыдовой Е.И. , но она заверила, что прибытие на центральный вокзал и «зачем мне Вас обманывать?!!».
Сегодня провожая своего дедушку (человеку 78 лет), я всё-таки решила уточнить у водителя данного автобуса, на что он ответил, что прибытие на вокзал «Семей-МЕЖДУНАРОДНЫЙ»! А это совершенно другое расстояние и теперь дедушке придётся проделывать путь до дома дольше, а так как время прибытия 7 утра, то добраться до центра города будет затруднительно. Разочарование! Впервые сталкиваюсь с такой проблемой, услугами Новосибирского автовокзала пользовались неоднократно. Никогда такого не было…..
2
1
November 19
Вокзал расположен очень удобно, какшел с жд вокзала, перейдя дорогу и на авто вокзале. Огромный плюс, сам вокзал ну такое.... Кас много, но зачастую работает 2 может и у тех оплата безнал всегда вызывает проблемы. (Вечные проблемы с интернетом )
July 14
Очень здорово, что автовокзал находится рядом с жд вокзалом. Удалось купить билет из Новосибирска в Барнаул. Но. Касс работает мало ( был понедельник). Выход на платформы без навеса. Люди под дождем стоят и мокнут ожидая посадки в автобус. Для такого крупного города, считаю , можно навес над платформами сделать от дождя и снега для удобства пассажиров.
2
February 3
Первое, что меня поразило - это удобное расположение автостанции. Она находится прямо возле главного железнодорожного вокзала города, что делает ее легко доступной для всех приезжающих и уезжающих пассажиров.
Второе, что мне понравилось - это разнообразие маршрутов и направлений. Я смог выбрать подходящий для меня рейс, который доставил меня в нужное место быстро и комфортно.
2
July 4
Хорошо отстроили,удобно,комфортно,но ценник на туалет конечно нереальный🤦Все аккуратно,чисто,современно и главное удобно для людей.
September 13
Не смотря на небольшое здание снаружи, внутри под землей большое помещение, два этажа с кассами, магазинчиками, кофе автоматы, единственный недостаток очень дорого стоит туалет 50р, на станции Новосибирск Юго-Западный туалет бесплатный.
August 30
Вообщем то современно, хороший вокзал. Есть для любих сумок с колёсами плоский спуск-подъемник. Мне не хватило: 1)когда сидишь ждешь рейса с левой стороны вокзала, то что объявляют - не разберешь, 2) нет камеры хранения, с другой стороны, если нужно - можно до ЖД дойти, там камера хранения есть, 3) кондуктора немного грубоватые (при мне на бабушку накричали, а ей ещё ночь ехать было до Ярового).
June 1
Железнодорожный вокзал Новосибирска - это удивительно красивое место! Я был поражен его современным дизайном, чистотой и удобством для пассажиров. Здесь всегда царит порядок и комфортная атмосфера. Отличное расположение, вежливый персонал и хорошее обслуживание делают это место идеальным.
November 29
Уютненько, чистенько. Можно комфортно дождаться автобуса. Единственное "но" состоит в непонятной парковке для встречающих. Почему нельзя было сделать её рядом, чтобы людям с поклажей не преодолевать расстояния, не понятно. А в общем все нормально.
May 15
Очень удобное местоположение вокзала, но есть два серьёзных недостатка
1. Мало места внутри (в том числе на подземном уровне)
2. Есть проблемы с нумерацией платформ отъезда. Так, у нас автобус по расписанию уходил с 3 платформы, но на 3 платформе (как оказалось) стоял другой, а наш был за ним, между 2 и 3 (на второй стоял ещё один). Поэтому не забывайте смотреть маршрут на самом автобусе, на номер платформы можно только примерно ориентироваться
September 19
Вежливый персонал,чисто, аккуратно.неудобно расположены кассы-с вещами надо спускаться вниз по лестнице.А так все отлично! Всем успехов!
2
1
November 4
Чисто. Многолюдно. Продавцы помогли быстро подобрать билет. Все вежливы. Персоналу спасибо. Администратор вежливо всё пояснила.
August 17
Да что ж такое то!! Кассы внизу, надо идти с сумкой вниз, потом наверх. Спуск для сумок делал то, кто не носит сумки, заставить спуститься бы... В кассах всегда очередь, часто терминалы не работают. Провожающий персонал как будто с цепи спускают. И при чем не один раз, а годами они такие!! Вечно недовольные и грубые. Есть одна проаожаюшая, к сожалению фамилию не запомнила, спокойная, вежливая, приятно общаться. Туалет 50 р вонючий, бррр, центр города!! На платформе нет козырька, народ мокнет под дождём, зимой под мокрым снегом. Можно придумать прозрачные козырьки, чтобы симпатично было? Администрации наплевать.
1
1
November 28
Хорошо очень продумано, спустился вниз по лестнице купил билет, есть место присесть, есть кофе аппарат, все рейсы объявляют, рекомендую. Женщинам с детьми колясками есть полозью можно спустится и подняться.
November 7
Всё просто и понятно. К сотрудникам никаких претензий. Внутри чисто, есть кафе, сувениры и все что полагается иметь вокзалу. Через цоколь можно сразу попасть в переход и метро-огромный плюс.
September 15
Сегодня столкнулся с такой проблемой 15.09.2014г. отравления в 18.30 бежал я с жд станции забегаю в кассу с зади догнал какой-то мужик говорит куда ехать я ответил в Бийск короче договорились на 1500 рублей эрот мужик говорит сейчас я дам тебе билет дал потертый билет и говорит на тебе две тысячи по тысячи рублей каждая помахал перед лицом и спрятал деньги продиктовал мне номер телефона говорит переводи 1500 и посадил на автобус который уже ожидал чуть отъехав от автостанции я сел мы поехали через километра два водитель остановился и подошёл ко мне говорит что я не доплатил 500 рублей я показал ему перевод на что водитель ответил мне что якобы мне тот человек назвавшимся Дмитрий дал мне две тысячи рублей на что я ответил что мне никто никакие деньги не давал просто помахал перед лицом и спрятал в карман я даже за всем этим наблюдал как ловко он это сделал я набрал на телефоне 112 и говорю водителю ну что я вызываю сейчас наряд полиции уж они то выясняют кто кому и сколько переводил на что водитель ответил не надо ни кого вызвать вернулся за боранку и мы поехали дальше будте бдительны если видите что вас обманывают не бойтесь набирайте 112 опишите ситуацию вам помогут чек перевода прилагаю
August 8
Что я могу сказать о новом здании автостанции, оно стало больше, чем старое здание на площади. Но не всем удобно вниз спускаться. А лестница большая. Нет туалета для инвалидов, да и, в целом, не очень удобно людям с ограниченными возможностями. А так, что еще сказать, ремонт идет, дальше видно будет, что сделают
April 9
В отличии от прошлой автостанции, это отличная! Конечно, лучше бы автовокзал на этом месте было построить. Но и это прекрасно. Часто пользуюсь автостанцией, места маловато, но очень удобное её расположение. Легко уехать в любой конец города и на любом транспорте.
October 2, 2023
Неплохой автовокзал, чистый, уютный, грамотно организована работа персонала. Но есть пара моментов:
* первые рейсы отходят в 6 утра, а кафе на втором этаже работает с 8ми;
* так же к 8ми утра приходит уборщица санитарных помещений;
* к 8ми приходит человек, обслуживающий кофе-машину;
* к 8ми приходит человек, обслуживающий аппарат по торговле снэками.
Если вы приехали в Новосибирск поездом в 5:00, то будьте готовы к тому, что ни воды, ни кофе, ни ещё чего-то перекусить вам не достанется и вы посетите грязный и зас...ный сортир...
1
August 31
Были на вокзале 27 августа. Ждали рейс до Томска на 14.40, посадку объявили в 16 часов, при этом ни одного объявления о задержке рейса не последовало. При обращении к администратору услышали поток негатива и ответ -" я откуда знаю почему задержали"... Отдельно по автобусу- водитель открыл одно багажное отделение, в которое чуть ли не ногами утрамбовали багаж те кто успел, всё остальное водитель разместил по салону, один выход был заставлен багажом по крышу, в проходе народ отрабатывал прыжки через барьер... Отзыв не несёт цели кого-то наказать, учитесь работать и видеть людей!
August 19, 2023
На вокзале достаточно чисто. В туалетах в том числе. Маловато места для ожидания. Не очень удобные посадочные площадки: мало места, нет навеса от непогоды. У касс бывают очереди. По наблюдению: часто это зависит от оператора, которая сидит за кассой (человеческий фактор). Не все сотрудники имеют достаточный внутренрий ресурс для работы с разными категориями пассажиров (могут нагрубить). Хотя, чтобы быть объективной, надо сказать, что терпению некоторых сотрудников можно позавидовать. В основном, за мелкими недочетами, работа организована хорошо.
1
March 27
Удобно всем,кто едет на ж/д вокзал,т.к.через Новосибирск проходит очень много маршрутов.Удобно,кто едет в аэропорт,остановка экспресса в нескольких метрах. Не надо с чемоданами "мотаться" через центр города,где всегда много людей.Удобно тем,кто приезжает в город по делам: с этой площади можно уехать на метро и других видах транспорта (маршрутов много). В павильоне всегда чисто,тепло,довольно уютно. Жаль,тесновато.
August 29
Хороши автовокзал. Есть много зарядок для телефона. Есть кондиционер если жарко. Всегда убираются. Есть ларьки с сувенирами . Интересно но чего-то не хватает, а так 5 звёзд
August 2
Ужасное обслуживание. Кассиры почему то не говорят, что билеты по безналичному расчету можно приобрести в терминале, где нет очереди. В основные кассы постоянно протискивают якобы опоздавших пассажиров. И вот когда ты наконец то оказался у кассы выясняется, что предварительный билет, можно купить только за наличный расчет, а банкомат ближайший только через дорогу, и опять та же очередь. Говорят можно купить на вокзале, а там комиссия 10 процентов, непонятно за что, беспредел
1
November 5
Не с чем сравнить, хотя когда я ранее пользовался услугами автоперевозчиков-всё было беспорядочно и крайне разбросано по городу. Теперь есть удобное здание( благо при строительстве метрополитена заложили в проект эти выходы) В целом стало конечно удобно и для пассажиров.
September 14
САМА АВТОСТАНЦИЯ НОРМАЛЬНАЯ а, Вот Некоторые Водители 224-го Автобуса Ведут на линии себя НЕАДЕКВАТНО, Вот к Примеру возьмем Одного из них: 10.09.2024г. госномер-533 следовавший из Колывани в Новосибирск на ост. Катковский не остановился - ему даже Стоявшие там люди МАХАЛИ но, он Проехал мимо, было это в 13:17 дня, его за это Я бы ЛИШИЛ ПРЕМИИ и +13-й ЗАРПЛАТЫ, но Диспетчерская и Администрация УВЕРЕН что этого делать небудет, на остановке было-5-ь человек и Маршрутное такси 326-я к Счастью нас ЗАБРАЛА, Вот такие вот Пирожки с Котятами, ЕШКИН КОТ...
July 15
Я пожилая женщина и сильно расстроилась, когда много напутала со своей поездкой 8 июля.Администратор очень помогла мне во всём разрбраться, уладила всё, успокоила меня и отправила до станции назначения.
Выражаю благодарность за профессионализм и чуткое отношение
1
August 25
Персонал вежливый но не весь, не всегда чисто, уборщица грубиянка не умеет с людьми общаться. Туалет не всегда работает отправляют на жд вокзал что не очень удобно
July 5
Не компитентные сотрудники.Прилители с сыном годовалым с Питера,а ехать еще надо было до Славгорода,а билет остался один оказывается на малыша тоже надо место.Мы готовы были что бы ехал на руках но билет нам просто не продали.И не посмотрели что чужой город маленький ребенок хоть пешком иди,а билет не продадим.Было до слез обидно.
July 7
В жару прямо спасение, кондиционеры работают и в зале с кассами и в зале ожидания. Есть автопочта, очень удобно. Выход в метро.
August 11
Сам вокзал красивый, огромный, но очень душно. Даже открытые несколько окон по периметру не спасают положения. Такое чувство, что о кондиционерах проектировщики здания и не слышали вовсе. Платформы относительно чистые. Лавочки присутствуют.
November 12
Нормальный автовокзал, тёплый, уютный. В кассе доброжелательная, приветливая женщина, всё объяснила, рассказала, не смотря на раннее утро.