Avtostudiya Arkhangelsk
83 reviews
December 7, 2024
Не понравилось.
Предвзятое отношение, сотрудник офиса считает что если девушка блондинка - она глупая? над ней можно насмехаться? Стс- розовая карточка?
Не дают поговорить с мастером, ведут в офис. Ок. Объясняю проблему - сим не выходит на связь , показываю приложение- ответ «я не компетентен в этом вопросе». Итог : записывает на установку новой сим и перепрошивку.
А посмотреть приложение, сделать диагностику и разобраться почему так никто не посчитал нужным. Ведь сим не откликается с 21года….
В день приема машины звонит сам мастер и задает вопрос: у вас что ли нет связи с машиной в приложении? …
Я же объясняла сотруднику офиса, но передать проблему мастеру никто удосужился, в курс дела никто не ввел
Разобрали пол машины что бы сделать то, что в принципе и не нужно было.
Зато тачку помыли. На этом спасибо. Сотрудникам мойки + . хорошо помыта!
February 1
Обратились по установке сигнализации по смене владельца - согласовали стоимость, сроки- в итоге все сделали качественно, сигнализация была проблемная, но ребята справились- все подробно объяснили. Спасибо!
January 28
Отличный сервис!!! Ребята профессионалы своего дела! Индивидуальный подход к каждой машине и клиенту!!!! Неоднократно обращался и буду обращаться и советовать друзьям!
December 1, 2024
Всем доброго времени суток. Отличный сервис. Делал комплекс на новом хавале. Поставили сигнализацию, сделали антикор, заклеили в пленку переднюю часть. Дали полный фотоотчет. Сделанной все качественно. Наблюдаю дальше если что не так то напишу. На данный момент доволен. Всем советую 👍
1
August 14, 2024
Делал тонировку задней полусферы на гранте кросс. Время работы -2 часа. Ребята выполнили все нюансы и детали, которые я попросил выполнить в самом начале и помогли с выбором плëнки. Вначале увидел на готовой тонировке белые разводы, что меня немного смутило, но потом мне объяснили что это водяные пятна, которые потом испарятся и уйдут. И действительно, уже через пол часа большинство пятен исчезло, а через двое суток их и в помине нет. Качество устаноаленной тонировки меня прлностью устраивает, я получил именно то что хотел. Ставлю заслуженные 5 звëзд.
1
November 6, 2024
Мастера своего дела!!! Помогли в очень непростой ситуации с двигателем. Оживили сигнализацию Пандора. Брелки от сигнализации в наличии, не надо ничего ждать. Лучшие!!!
June 16, 2024
Являюсь клиентом автостудии уже более 10 лет, когда они располагались еще в здании бывшего таксопрака на Смольном Буяне. Изначально пришел к ним по хорошим отзывам друзей. Хочу сказать, что в начале их пути ребята старались, делали всё качественно, всё расскажут, покажут, претензий ноль. Если брать по ценам, то на мой личный взгляд цены у них выше средних по рынку за аналогичные услуги. Это небольшой минус, однако за качественную, повторюсь, качественно выполненную работу, мне доплатить было не жалко. На работы к ним привозил много машин, всё всегда было на высшем уровне! За 10 лет только один случай был, когда тонировку делал стажёр, на краешке плёнка немного не приклеилась, бесплатно переделали без вопросов.
Недавно заказывал оклеить тонировку и антигравийную плёнку в зонах риска (передняя часть - капот, бампер, стойки, зеркала) на новую машину из салона. Предварительно озвучили цену, записался. По приезду было озвучено, что надо обязательно сделать полировку за дополнительную плату, т.к. без полировки делать не будут, якобы плёнка лучше ложится. Решительно с этим не согласен, поскольку машина новая, повреждений ЛКП нет. Вполне можно было осмотреть ЛКП, обезжирить и применить специальный праймер для лучшей адгезии. Поузнавал у спецов по плёнке в разных конторах - все говорят, на новую машину необязательно полировку делать. Глубокие повреждения лака ещё могут влиять на приклеивание плёнки, полировка делается больше, чтобы освежить внешний вид, вернуть блеск лаку. Возмущает, что на предварительной консультации эта доп. услуга не была озвучена, а клиент был поставлен в известность уже по факту. Здесь можно усмотреть нарушение закона о защите прав потребителей, который запрещает обосновывать одни услуги приобретением других.
Следующая претензия состоит в том, что по итогу выполненных работ осталось большое количество воздушных пузырей и они довольно крупные и заметные глазу. В некоторых местах края плёнки отклеиваются. После приёмки работ приезжал через неделю на осмотр, указал на пузыри, на что был получен ответ, что они сами уйдут по прошествии неизвестного количества времени. На заметку будущим клиентам, могут оставаться два вида пузырей. Водянистые пузыри действительно в теплую погоду через несколько дней, максимум неделю высыхают сами. Если вы видите воздушный пузырь, то он никуда не уйдет и не высохнет, а может только вырасти. Сразу заставляйте мастера выгонять воздушные пузыри или переделывать работу. Если края плёнки отклеились, аналогично сразу нужно исправлять, сами они не приклеятся обратно. Также полиуретановая плёнка должна быть прозрачной. На порогах плёнка в некоторых местах мутная. Перегрели?
Третий момент на который хотел бы указать, перед выполнением работ настоятельно просил ничего в автомобиле не разбирать и не снимать. Отношусь к этому очень строго, поскольку в дальнейшем появляются скрипы в салоне, да и электрики в автомобилях сейчас столько, что можно ненароком чего-нибудь напортачить. Что собственно и произошло. По какой-то неведомой причине при установке тонировки на стекло багажника мастер снял центральный стоп-сигнал со стекла и затонировал это место. Надо же додуматься затонировать стекло под стоп-сигналом, чтобы его не было видно для других водителей! Вижу некоторые автомобили такими, стоп-сигнал еле-еле видно. Но обычно тонировку вырезают по контуру стоп-сигнала на стекле. В результате такие автомобили не соответствуют требованиям тех. регламента там. союза по безопасности колесных ТС, прохождение техосмотра также под вопросом.
Не проконтролировал сразу момент со стоп-сигналом. Недавно перестал работать контроль слепых зон в автомобиле и когда начал искать причину, увидел что центральный стоп-сигнал на стекле багажника не работает. Тогда-то и увидел, что он затонирован. Сразу закрались сомнения, что стоп-сигнал снимали при тонировке и что-то напортачили, но не хотелось в это верить, учитывая прошлый безупречный опыт. Съездил к дилеру на диагностику, вердикт: у вас снимали стоп-сигнал при тонировке (т.к. они сами стоп-сигнал не тонируют) и не туда его подключили, поэтому были ошибки по электрике, не работал стоп-сигнал и слепые зоны.
Руководителям автостудии хочется сказать - качество у вас упало, при оставшихся высоких ценах. Следите пожалуйста за приемкой работ ДО выдачи авто клиенту. Если у вас работают стажеры, пожалуйста, грамотно их обучайте и обучайте на своих автомобилях. Помните, что самая лучшая реклама - отзывы и рекомендации клиентов.
Будущим клиентам автостудии - подробно обговаривайте цену и перечень работ, наличие обязательных доп. услуг. Не поленитесь и в интернете поищите технологию работ и на что обращать внимание при приёмке работ.
Подытоживая мой большой отзыв, впечатление от последней работы по плёнке в автостудии очень плохое. Репутация в моих глазах сильно упала. Да, они дают 5-летнюю гарантию на работы, но не факт, что признают и исправят все свои ошибки, не факт, что исправят бесплатно, да и новый авто оставлять им опять на несколько дней желания никакого нет.
К моему большому сожалению, скорее всего наше сотрудничество окончено. Постараюсь найти фирму, где занимаются оклейкой плёнки более профессионально.
Учитывая былые заслуги, только 3 звезды из 5.
2
2
October 3, 2024
Спасибо большое ребятам! Очень грамотно сделали бронепленку на перед авто, результатом очень доволен, вид машины сразу освежился)
1
February 4, 2024
Обратилась к ребятам с проблемой в сигнализации. Со всем разобрались, все исправили. Быстро, качественно, не дорого. Спасибо огромное! Очень вежливые и с чувством юмора)))
1
June 17, 2024
Спасибо Ивану огромное-преогромное! Просто спас меня. Автомобиль перестал видеть метку. Иван помог решить мою проблему вне записи прямо на месте, тк было крайне срочно. Дал мне много советов по системе охраны. Помог там, где техническая служба была бессильна. Ещё раз благодарю! Однозначно рекомендую!
3
October 15, 2024
Качественный сервис, внимательный персонал, широкий спектр услуг... отзыв от белого скаута
1
May 29, 2023
Автосервис ПЯТЬ БАЛЛОВ Устанавливали, вернее меняли сигнализацию на ВОЛГЕ. Огромное спасибо всем специалистам, особая благодарность Ивану Овечкину. Иван скоро приеду менять активаторы. Всем специалистам БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!!
3
April 30, 2024
Отлично парни работают. Всё чисто, культурно. Ребята знают своё дело! 👍✊🤝
1
February 1, 2024
Спасибо парням, всё сделали быстро, чётко и качественно! Обратился с ошибкой двигателя, оказался забит каталик,вопрос решили👍
1
January 18, 2023
Сегодня обращался в сервис, менеджер Сергей помог по всем вопросам, ребята проконсультировали и сделали все на высшем уровне, буду рекомендовать ваш прекрасный сервис друзьям и знакомым!!!
От сервиса только положительные эмоции!!!
Цена качество👍🏻
3
1
January 29, 2024
Ребята знают своё дело,время ожидания всегда меньше заявленного,работа всегда выполнена качественно.Рекомендую по любым вопросам с машиной обращаться в автостудио.
October 10, 2023
Обратился для замены динамиков (динамики купил сам), записали на 10.00, меняли 4 динамика до 20.00, 10 часов Карл!!! это очень долго, ещё и взяли 6500 руб просто за работу. Вобщем потерял кучу времени и денег. Совет кто записывается, уточняйте цену и время.
2
4
November 7, 2022
Здесь посещаю автомойку - все качественно и быстро. Из минусов нет оплаты картой и нет интернета в зале ожидания. Рядом стадион и можно позаниматься спортом пока моют авто
2
1
March 4, 2024
В Автостудии ставили сигнализацию, электропривод багажника, настроили эту капризную пару) Машинку затянули в плёнку. Всё супер!
3
December 16, 2023
Устанавливал авто сигнализацию пандора на бмв х4 и демонтировал старую противоугонную систему игла. Все прошло отлично, машину приняли, работу сделали, после все рассказали, объяснили и показали! Спасибо за работу!!! Процветания вашей организации! Надеюсь все будет работать как часики…. Не мало важно - адекватные цены!!!!
1
November 30, 2022
Качественна мойка автомобиля, компетентные работники. При необходимости всегда посоветую нужную услугу. Рекомендую, обращаться лучше по записи. Цены приемлемые (среднее по городу)
2
1
October 23, 2023
Неоднократно обращаюсь, уже несколько лет. От тонировки, до установки сигнализации и парктроников. Ребята специалисты в своем деле, рекомендую.
1
December 23, 2022
В этом заведении работают компетентные люди, очень много раз обращался по разным вопросам, от тонировки сигнализации автосервис покраска ЭваКовриков до автомойки, не посещал только автостёкла по причине отсутствия проблем со стеклами!
Рекомендую!!! Не пожалеете 100%
2
1
May 19, 2023
Устанавливал сигнализацию здесь. Через 8 месяцев возникла проблема. :штатная сигнализация срабатывала при разблокировали установленной. Устранили. Бесплатно. Рекомендую.
1
March 10, 2023
Отличная мастерская. Профессионалы работают. Предлагают несколько технических решений. Гарантия на выполненные работы. Молодцы.
1
October 5, 2023
Ребята молодцы! Оперативно решили проблему с автозапуском! Спасибо!
1
August 25, 2023
Хороший сервис . Удобное расположение. Доброжелательные мастера.
October 18, 2022
Быстрое и качественное обслуживание, от шиномонтажа до стекол, профессиональные электрики, внимательные мотористы. В общем советую. Да и цены не рвут!!!
2
1
August 9, 2023
Отличный сервис, мастера знаю свое дело. Цена соответствуют качеству.
December 12, 2022
Устанавливали сигнализацию. Все подсказали, рассказали. Установили, настроили. Все хорошо.
1
1
January 25, 2023
Хороший автосервис с большим выбором услуг и адекватными ценами
1
1
May 13, 2022
Не работала кнопка багажника на Мазда 6 GH.
В Автостудии в короткие сроки нашли причину и устранили ее, проблема была не в кнопке.
Ребята знают, что делают! Это очень важно. Молодцы.
3
1
April 25, 2019
Быстро, рядом с домом. Удобно. Парковка, магазин, заправка.
Многопрофильный сервис. Автомойка, установка сигнализацией, замена лобовых стёкол. Сопутствующие товары и аксессуары. Возможность оплаты картой через терминал.
Единственное достойное место в ближайшем радиусе.
Субъективно - дороговата мойка: помыл 2 легковые машины на 750 рублей.
Фотографии выложу позже.
5
4
September 30, 2023
Дввжды делал тонировку Бронировал капот Спасибо ребятам!
2
June 12, 2023
Вообще ничего негативного не могу сказать. Каждое обращение оставило положительное впечатление.
1
March 6, 2023
Работают профессионалы, делают быстро и качественно. Слышат клиента.
3
June 17, 2021
Обратился в Автостудию демонтировать старую сигнализацию и установить новую. Начиная от приемки автомобиля и до его получения одни позитивы. Огромное СПАСИБО!!!!!! и БЛАГОДАРНОСЬ Артуру Угринчуку, Максиму Гладкий, и непосредственному исполнителю Ивану Овечкину. Так держать ребята. Кто устанавливать сигнализацию ТОЛЬКО В АВТОСТУДИЮ. СПСИБО!!!!!!
4
2
February 16, 2023
Работают отлично. Быстро записали, всё сделали на отлично. Ценник соответствует качеству. Я доволен, советую к посещению.
2
1
June 17, 2022
Доделал сигналку за дилером, мигом, недорого. Офис вместе с барбешопом доставляет. Понравилось!
3
1
March 8, 2023
Отличный персонал ребята знают свою работу и не дорого
1
January 24, 2022
Обращался за установкой доп оборудования и шумоизоляцией. Сделали все четко и в срок. Всем советую 👍🏻
3
1
August 13, 2021
Ребята классно работают, делают качественно и быстро. Атмосфера огонь, рекомендую.
4
1
December 21, 2021
Делал Эво коврики,и ставил сигналку. Все понравилось, быстро красиво качественно
3
1
November 11, 2021
Хотел установить доп.блок к а/м сигнализации,его не было в наличии,заказали,сказали придет...отзвонятся,звонил сам...прошло почти 3 недели...все желание обращаться к ним пропало
1
3
April 9, 2021
Установили сигнализацию. Обращался с проблемой после гарантийного срока, сделали все бесплатно. Один из лучших сервисов в Архангельске, по качеству работ и отношению к клиенту. Спасибо.
5
1
April 5, 2021
Отличный сервис поставил бы 10 ку если можно было. Мастера выслушают внимательно лишнего непосоветуют , ОТЛИЧНЫЕ мастера 👍
4
2
February 19, 2021
Менял стекло лобовое по каско,все отлично сделали!парни адекватные,все объяснили,хорошее отношение к клиентам.Советую!
4
1
November 24, 2019
Опытные специалисты знают свое дело. Широкий профиль работ (мойка, авто электрики , замена стекл, тонировка, шиномонтаж, механики и даже парикмахерская возможно есть и ещё что-то). Ну и постоянно разные акции скидки и т.д.
7
2
April 11, 2020
Рекомендую, советую, адекватные цены, отличное место, занимаются практический всем от мойки авто до автосигнализаций и антигравийных пленок.
6
1
April 17, 2019
Обратился в Автостудию по-рекомендации друга и скажу честно не пожалел, установили сигнализацию(Пандора) и затонировали стёкла, всё сделали быстро и самое главное качественно, дали гарантию - сигнализация 3 года, плёнка 5. Доброжелюбный, грамотный персонал. Очень доволен, буду рекомендовать всем!
7
2