Со всеми компаниями всё нормально, если карта попадает в стоп-лист выводится из него за пару нажатий через приложение. Одна только ваша, выделилась, не сайта нет не в приложении не участвуете. Каждое утро танцы с бубном у терминала, слов цензурных еле наскрёб.
Анна Денисюк
Level 7 Local Expert
December 28, 2023
Добрый день ! Хочу поделиться своими впечатлениями от поездки в общественом транспорте г.Воронеж, маршрут 26 , ( 03409). Уже при входе в автобус, при оплпте проезда , я столкнулось с грубым отношением со стороны водителя. Так как оплата проезда производилась картой , и за двоих , соответственно это заняло немного больше времени, но в этот момент в свой адрес я услышаоа много не лестных слов причем в очень грубой форме.Прошу принять меры, и проинформировпть сотрудников данной компании , что значит качетво обслуживания. Так как перевозка людей, не подразумевает собой хамское отношение и испорченное настроение на весь день
Валерия Г.
Level 3 Local Expert
February 7, 2023
07.02.23 . В 13:24 я села на маршрутное такси #18. Точнее пыталась сесть.
В автобус начали загружаться пассажиры,еще не все пассажиры зашли,водитель начал закрывать двери и отъезжать. Позже, другие люди начали говорить ему,что не все зашли. Когда очередь дошла до меня,только вступив ОДНОЙ НОГОЙ на первую ступень в маршрутке, водитель снова начинает отъезжать. Независимо от того,что он видит,что не все зашли в салон.
Ни глаз,не ушей у водителя нет. То,что половина меня была снаружи,а не в маршрутке - тоже не волнует.
Водитель - светловолосый,не старый,примерно лет 30(+-)