Отвратительный сервис. Вообще какое то безобразие. Записался в пятницу на замену опор двигателя и диагностику подвески и ремонт. Девушка сказала,что запчасти есть. Суббота занята в понедельник свободе..может предложить 12.00.. Хорошо. Приехал в понедельник. В итоге: запчастей нет, когда будут не знают, обращаться нужно в отдел продаж(сидит рядом на стуле спросить тяжело видимо) Другой рядом в телефоне играет... Занят очень...Про диагностику подвески сказали ,что : диагностику делают только с утра... Я когда записывался, почему она меня не записала на утро? Почему нет запчастей? Вы же знали, что я приеду. Зачем вы меня отправляете на Фортуну за запчастями? В общем вообще отказали делать... Хотя... Сказали мы можем ПРОСТО ПОСМОТРЕТЬ НА ПОДВЕСКУ... Это адекватный автосервис? Бардак. Бегите от него без оглядки... Пытался найти начальство, но это такая же проблема как и с запчастями:звоните на горячую линию . а трубку возьмут опять они же... Мерзко. Развернулся и ушёл.
1
Show business's response
Ирина Кунц
Level 9 Local Expert
September 15
записались на диагностику, два часа мерзли! Причина - яма занята, ВОПРОС! Зачем записываете на время, которое занято???)
После диагностики выписали ЦЕЛУЮ КУЧУ ЗАПЧАСТЕЙ!!!
Дурят людей!!!
Если бы муж не разбирался, меня бы заставили оплатить много запчастей!
Сьездили в другой сервис (рядом по локации) заменили только то, что нужно было. Ремонт обошелся в 15 раз выгоднее, чем в автотрейде.
Горе мастера работают в этом сервисе, нужна головная боль, и есть желание переплатить, тогда Вам в автотрейд!
Show business's response
Мой Господин
Level 13 Local Expert
August 10
Отличное место, шикарное обслуживание. Запчасти на месте можно купить, поменяют тут же. Вернут старые запчасти. Дешевле, чем везде, гораздо. Рекомендую