Автовокзал очень популярен для иногородних приезжающих в областную больницу. Безусловно он расположен очень удобно! Безусловно он немного маловат, не очень ухожен, в плане уюта и площадей. Коллектив старается поддерживать определенную чистоту и порядок, на сколько это возможно, при таком большом наплыве народа. Хотелось чтобы его освежили , сделали по наряднее!
3
Татьяна
Level 12 Local Expert
November 23, 2024
Очень удобно расположен для тех, кто приезжает в областную больницу. Сам вокзал небольшой, но есть всё необходимое. Отзывчивая девушка в билетной кассе. Сняла звезду за грязный туалет.
Анастасия
Level 5 Local Expert
January 3
Сегодня 03.01.2024 года у меня должен была состояться поездка Челябинск-Златоуст по маршруту номер 501 Челябинск-Куса (остановка в Златоусте). Покупала билет через АВ74, в электронном билете было указано место 30. Когда я подошла на своей рейс, то увидела не автобус, а маршрутку. Показала контролеру билет и паспорт, на что она ответила: «идите переоформляйтесь» на вопрос почему я должна идти переоформляйтесь, мне ответили: «А вы где здесь увидели 30 место?». Я пошла в кассу и купила новый билет на ближайшее время. К сожалению, вернуть уплаченные средства за несостоявшуюся поездку не получилось, через приложение возврат не возможно оформить, до справочной службы дозвониться так и не смогла -линия занята. Уважаемая администрация, если вы увидели данный отзыв, прошу связаться со мной для урегулирования ситуации. Все подтверждающие чеки имеются.
Татьяна Д.
Level 2 Local Expert
March 7
Добрый день.Хочу поделиться выпиющим отношением вашего сотрудника,к сожалению имени ее я не знаю. 6 Марта я хотела купить билет 1 взрослый и 1 детский(ребенку 11 лет)кассир грубо попросила свидетельство о рождении,я ей его предоставила,она огласила мне сумму на сто рублей меньше чем два взрослых билета,на что я спросила почему такая большая сумма если я заплатила из нашего города за ребенка 50% от стоимости билета. На что она нагло отвечая,может Вам еще и бесплатно надо? Меня и людей в очереди возмутило такое отношение,люди из очереди сказали ей,что так разговаривать с людьми на рабочем месте нельзя,на что она сказала,что нас обслуживать не будет идите в другую кассу, и закрыла перед нами окно. Хотелось бы,чтобы Вы отреагировали на эту ситуацию. Первый раз сталкиваемся с таким хамским отношением,ездим к вам в город часто и всегда вежливые сотрудники.
1
Инкогнито 3239
Level 3 Local Expert
December 15, 2024
Хорошее обслуживание персонала, чисто,тепло и очень вкусное кофе. Минус то что холодный туалет а так все очень неплохо.
1
1
Артем Шмыков
Level 12 Local Expert
May 11
Обыкновенная распределительная авто станция по всем направлениям, радует,то что есть закусочные ,где можно спокойно посидеть, зарядить телефон,дождаться своего автобуса !!!
Вера
Level 7 Local Expert
March 28
Все ок. Кассы работают, терминал для покупки билетов в наличии, в общем, функционирует по норме) Единственный минус - платный туалет ( притом девайс из 80 - дыра в полу), и тётенька на входе, принимающая "ТОЛЬКО НАЛИЧНЫЕ, Я ПОД КАМЕРАМИ, ПЕРЕВОДЫ НЕЛЬЗЯ!!!!"
2
1
Ольга Бабкина
Level 5 Local Expert
June 25, 2024
В принципе нормальное место. Что можно улучшить? Скамейки нв территории вокзвла стоит обновить, хотя бы покрасить. Цены, конечно, кусаются в привокзальных магазинчиках и кафешках, а выбора особого нет. На вокзал в ближайшее время не заходила, ну, думаю, ничего не изменилось с декабря 2023. Можно установить телевизор с экраном большой диагонали , и сделайте туалет! Туда же страшно заходить! Прршлый век!
3
2
Сергей Иванов
Level 4 Local Expert
December 11, 2024
Плюсов практически нет, кроме одного.
+ только один, если опоздал на Синегорье то есть шанс успеть на областной, и это всё, дальше одни минусы.
Поздним вечером ни чего не купить в плане попить, покушать хотя большую часть автовокзала занимают кафе и прочие строения
1
2
Дмитрий Леонидович Ширингин
Level 8 Local Expert
September 27, 2024
Требует ремонта, есть куда стремится.
Многие думают, что нужно в начале больше клиенто, а потом они сделают ремонт, но всё работает иначе, если будут оказывать лучшие услуги более качественные, то и люди ценящие эти услуги придут.
В кафе пищу готовить более качественную, так же ремонт сделать.
Сарафанное радио быстро сработает!
Если владельцы увидят этот отзыв, у меня есть ещё предложения😉
Всех благ.
Гостям данного автовокзала безоплатный совет, если будете требовать к себе лучшего отношения, то начните с себя, сами начинайте лучше относится к другим, (получился совет ко всем))) ).
Слышал в тот вечер общение молодого человека с кассиром, этому кассиру 5 по 5ти бальной шкале, адекватная, грамотно без истерик и негативных эмоций, помогла мужчине вернуть билет на упущенный автобус и преобрести другой...
3
1
Ольга Волкова
Level 10 Local Expert
November 14, 2024
На кассе всегда очередь, в отделах с товарами хомят, даже подходить не хочется, особенно в Церковной лавке. В туалете такая вонь, что заходить не хочется. Не понятно для чего сидит в туалете женщина, свои обязанности не выполняет. Ужасно.
1
2
Лариса Глухих
Level 12 Local Expert
April 28, 2024
Компактный, уютный вокзал. Есть где скоротать время до отправления. Есть где перекусить, выпить кофе/чай. А главное, удобное расположение. Рядом остановки городского общественного транспорта
3
1
874286 Равдин
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
Персонал на кассе автобусного передвижения очень не вежливое на вопрос о стоимости билета на автобус сказали звонить с телефона служебного в справочное бюро Но на звонки не отвечали, поэтому я подошёл ещё раз и удивился что они не послали меня на три буквы, по этому я очень огорчён работой кассиров!
3
1
Александр
Level 8 Local Expert
February 5
Местечко конечно знатное. Всего натыкано еще со времен царя гороха... Какие-то забегаловки от которых тошнит. Порядка никакого, чистоты нет. Когда уже наведут порядок. Все таки это первое что видят люди когда приезжают в город а там совсем не чисто
Ольга Абрамова
Level 2 Local Expert
March 4
Нравится автостанция. Компактно, спокойно, уютно. Нет цыган!!! Нет огромных очередей в кассы.
1
1
ᴍʀ.ꜰɪʀᴇ
Level 6 Local Expert
March 14
Здесь тоже бывали кстати, тут очень вкусные пирожки у них и сосиски в тесте тоже, но тут очереди слишком много, а так в целом всё хорошо.
Вадим Ожиганов
Level 4 Local Expert
January 5
Суперский вокзал,езжу через него два раза в месяц,очень уютно,есть где вкусно покушать.
1
4
Вита .
Level 3 Local Expert
April 5
Лагающие и неработающие терминалы, в кассе *** купишь билет, а что уж говорить о сайтах, пишут одно расписание рейсов, по факту приезжаешь а этого времени , как и вобще рейса тупо нет, отвратительно,
1
Виктор Б.
Level 5 Local Expert
November 30, 2024
Может быть и нормальный автовокзал, но туалета не нашел, а приставать к людям по вопросу, где прячут туалет?, не стал, не так сильно и приспичило, был на авто .
2
3
Светлана Тимофеева
Level 14 Local Expert
March 23
Безобразие! В течение последних полутора лет невозможно пополнить транспортную карту. То программа не работает, то кассир не хочет заниматься этой операцией, то ещё какие либо причины.
Светлана Губайдуллина
Level 4 Local Expert
October 3, 2024
Кассиры хамы. Автобус Челябинск-Златоуст на 13-43 29 сентября отменили, объявление сделано не было. На автобус Челябинск-Златоуст в 13-20 не посадили, хотя знали что следующего автобуса не будет. Подходила просилась (ошибочно подошла, случайно, не зная, что моего автобуса не будет). Предложили на поздний рейс в 16-00. Пошла просить на проходящий, пораньше, со мной даже разговаривать не стали. Кассир отгавкала и сказала с Вами разговаривать не буду, дали билет едьте, не хотите не едьте
Николай Шкерин
Level 2 Local Expert
December 13, 2024
Хороший автовокзал.
Приличный буфет
Чистый туалет.
Всё условия для ожидания отправки
3
Маргарита Рыжих
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
Хотелось бы что б побольше место было на улице . вполне все современно и быстро обслуживание.
3
Sveta
Level 19 Local Expert
March 21
Очень удобное расположение, прям рядом с областной клиникой. Удобный график работы.
2
Андрей К.
Level 2 Local Expert
September 9, 2024
Впервые столкнулся с хамством со стороны кассира Корзухиной (хотя часто пользуюсь услугами автостанций) , спросив место которое мне удобно (проблема с зрением) получил такой негатив, что ей некогда перебирать места и много вас таких и т. д., было сказано на повышенных тонах, человек со слабым сердцем получил бы инфаркт, а люди в основном приходят на автостанцию из больницы.
4
Виталий Волосков
Level 7 Local Expert
April 11
Автовокзала с хорошей инфраструктурой модно поесть попить только настраивает отсутствие розеток
Элиза
Level 8 Local Expert
January 10, 2024
Хороший автовокзал. Чисто , уютно. Расписание можно посмотреть, посидеть теплей. Есть разные лавочки , где можно купить подарки родным и друзьям. Также можно перекусить
1
Соболевская Кристина
Level 5 Local Expert
January 17
Автовокзал неплохой. Много торговых точек. В буфете есть чай, кофе, выпечка.
Алексей Евдокимов
Level 4 Local Expert
July 19, 2024
При покупке билета через сайт, контролер требует показать паспорт, ни на сайте, ни в электронном билете про это ничего не написано, показал фото паспорта, кое-как пропустили, под нос контролёр пробормотала: "На фотографии паспорта я прочитала другую фамилию!". Смотрела на меня, будто я злобный нарушитель и ее заклятый врач (все это вместе). Ещё добавила, что в следующий раз не пропустит без паспорта. В общем, не приятное впечатление, единственный плюс только в том, что автобусы могут развозить людей на место назначение.
светлана светлана
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
Очень грубые кассиры, 23.10.24 при посадке на автобус до коркино на 16.45 отказала в выдаче билетов, хотя места были, подтвердил и водитель и контролёр. Администрации необходимо провести работу с сотрудниками о более корректном и вежливом общении с пассажирами. От этого зависит ваш пасссажиропоток. А пока, даже единицу ставить не за что.
4
Лаура
Level 8 Local Expert
January 8, 2024
Хороший автовокзал. Удручает теснота в зале ожидания. А в общем все хорошо. Радует наличие мест, где можно вкусно и полноценно подкрепиться ожидая нужного автобуса. Все организовано для пассажиров.
2
Марина Мендогралова
Level 9 Local Expert
April 24, 2024
Очень часто отправляемся в свой родной город с этого автовокзала. Кассы работают всегда, кассиры работают быстро, подскажут на каком проходящем автобусе можно добраться до нужного пункта если нет прямого рейса в ближайщее время. Минус один-зимой на автовокзале ( в помещение) прохладно, в мороз даже сказала бы холодно.
4
Ольга
Level 8 Local Expert
December 21, 2023
Небольшой автовокзал напротив областной больницы нашего города очень удобен для тех, кто из разных частей нашей области приезжает в Челябинск. Это и гости, и те, кому нужны услуги врачей областной больницы. Да, вакзал небольшой, но все необходимое в нем есть. Нет очередей в кассы, можно перекусить и отдохнуть. Конечно это не говорит о том, что все нас устраивает, потому что хочется более современное помещение, мы же областной центр!!!!
3
Виль Мифтахов
Level 12 Local Expert
April 7
Популярная автостанция, всегда очередь за билетами, а терминалом мало кто пользуется. Туалет платный и грязный, все такое старое.
Татьяна
Level 7 Local Expert
November 6, 2024
Везде чисто,обслуживание на уровне,но сиденья холодные,если ждать автобуса минут 20 и более,то для почек это чувствительно,заболеть можно.Это характерно не только для этого автовокзала.
Рустам з.
Level 3 Local Expert
May 11
Плюсы:обслуживающий персонал,удобные платформы.минусы:грязно в зале ожидание,много ларьков,антисанитария в туалетах
Александра Дуплякина
Level 6 Local Expert
April 2
Немного тесновато, если на улице холодно и нужно ждать автобус в помещении, много народу, а так всё ок.
Алик Аминев
Level 4 Local Expert
August 22, 2024
Каеф вообще , ладно бывают очереди за покупкой билетов но это не страшно и знаете что вообще мне нравится ? Что на последние рейсы автобусов можно бесплатно сходить в туалет ❤️🔥🥹
Да и там вкусно пахнет выпечкой !
Кондукторы классные и умеют шутить 😎
Ludmila
Level 6 Local Expert
August 20, 2024
Автовокзал "Южные ворота" удобен тем, что предназначен именно для междугородных пассажирских автобусов в южную сторону от Челябинска. Неудобство состоит в том, что иногда отменяют рейсы, из-за малого количества пассажиров.Приезжаешь на автовокзал с на деждрй уехать, а тут рейс отменили, приходится искать или попутные маршруты или "бла-бла кар" .
3
1
тамара грушецкая
Level 4 Local Expert
May 12, 2024
Часто езжу с этого автовокзала,недавно оставила телефон в автобусе,мне помогла диспетчер,звонила,потом посадила меня на другой автобус(,потому что денег не было,все в телефоне)С туалетом ситуация неоднозначная(странный персонал)платить сказали только наличными,а у меня ,как и других посетителей её не оказалось,терминала нет!!!!!но самое интересное оказывается у кого есть билет,можно бесплатно....тоже нигде не написано
4
1
анастасия моисеева
Level 10 Local Expert
August 25, 2024
Подскажут в любую минуту, доброжелательный персонал, уютно, рядом есть столовая, кстати очень удобно
Аня Гамова
Level 3 Local Expert
June 21, 2024
Очень разочарована в тех людях, которые составляли расписание автобусов и отвечают за это. В мой населённый пункт автобус ходит один раз в неделю. Сегодня, собираясь приехать домой к родителям, прождала автобус полчаса — оказалось, что его отменили. Искренне не понимаю, как можно отменить автобус, который ходит единственный раз в неделю. Сломался? Замените, найдите время в течение недели починить. Я понимаю, если бы автобус ходил несколько раз в день или же в неделю, но ОДИН раз в неделю. Это перебор.
3
Елена Д.
Level 17 Local Expert
July 16, 2024
"Южные ворота", то есть, первый пункт гостеприимства. Лучше назвать "Остановка междугороднего транспорта N 1". Про контролеров вообще можно умолчать: пассажиров только что проверили в Синегорье на наличие билетов и через 10 минут снова. Вдруг водитель успел "зайцев" насажать? Или в Синегорье мы сели по поддельным билетам?
Николай Кучин
Level 11 Local Expert
December 16, 2024
Хороший автовокзал, быстрое обслуживание если что-то не понятно всегда подскажут.
1
1
Лина Токарева
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Работает, есть на чем уехать, есть где отдохнуть и поесть. Персоналу спасибо))))
1
1
Мария К.
Level 5 Local Expert
June 7, 2024
7.06.24 в кассе покупала билет кассир Лицова Галина Александровна не торопилась, создала очередь, плюс продала два разных места, я была с ребёнком, как то не приятно сидеть на разных местах, когда ребёнка укачивает, и мало кто из людей меняется местами
3
2
Наталья Николаева
Level 11 Local Expert
October 16, 2023
Вежливый персонал,обслуживают быстро и без проволочек.Если что-то не понятно,обьяснят,покажут,расскажут)Чисто,спокойно,тепло(в холодное время года).Предпочитаю пользоваться услугами именно этого автовокзала.Лично меня все устраивает)
3
1
ольга корнякова
Level 6 Local Expert
May 12, 2024
Удобная точка отправления, но там грязновато и как-то не уютно. Автобусы приходят по расписанию, но выходить оттуда через ряд заборов не удобно. Для того, чтоб дойти до автобуса нужно обойти полстанции (из-за заборов) хотя она находится по прямой в нескольких минутах ходьбы
1
2
Андрей.
Level 5 Local Expert
July 1, 2024
Хорошая автостанция. Есть где подождать автобус, есть где посидеть. Чай, кофе и всякие магазинчики тоже есть. Всю информацию по прибытию и отправлению автобусов сообщают ясно и понятно. Так что- все хорошо.
3
2
Евгений Васильевич Ч.
Level 11 Local Expert
May 28, 2024
Не совсем Южный, а Западный скорее. Южный будет район Вокзала. До выезда из города 4км. Не совсем удобный подъезд. Высадка пассажиров кто приехал на автовокзал. Не продуманно. Место есть. Нужно было сделать въезд на территорию для удобной высадки пас-ров.
Для владельцев, подумайте над этим.