Отвратительная контора!!! Заказали шкафы в августе, сегодня 1 ноября и мои шкафы готовы частично! За последний месяц мне поменяли фасады (неправильно замерщик сработал), мне поменяли алюминиевые рамы, поскольку перепутали ручки от дверей и сделали не те, а про выдвижные ящики вообще песня: продали направляющие Боярд, которые в офисе отлично открываются и срабатывают доводчики, но в квартире посему-то для того чтобы они ездили нужно со всей дури по ним хлопать, а тип-он их отдельная тема, ими только соседей будить, щелкают очень громко, без накладки силиконовой. Образец ЛДСП, который был выбран нами в офисе не соответствует действительности и в целом в большом формате выглядит как корабельная мачта с огромными надписями, печатями и цифрами, в работу отдали часть конструкции, которая в принципе по весу не проходит. Но только и слышишь, что мы вам перезвоним и сделаем как надо. Три шкафа и почти полмиллиона за такое качество, сроки и нервотрепку! Акции из просто развод, внимательно читайте договор и особенно приложение со спецификацией (менеджер написала не тот артикул МДФ, не указала заднюю стенку, цвет ручек, зато очень мило общаются, пока не отдашь деньги) Не рекомендую!
3
Show business's response
Яна К.
Level 6 Local Expert
July 7, 2024
Без понятия о качестве мебели и сервисе, но отлично знаю о "гениальных" маркетинговых ходах. Уважаемые представители компании, донесите, пожалуйста, до своего руководства, что лучше ограничиваться запихиванием ваших листовок в почтовые ящики и воздержаться от прикрепления рекламных брошюр на двери квартир, подъездов и т.д. Каждые пару недель всем подъездом собираем вашу макулатуру и поминаем вас нелестными словами. Есть более целесообразные способы осваивать рекламный бюджет. А пока что вы своими руками (и руками ваших разносчиков) создаёте для себя максимально нелояльную аудиторию.
7
Людмила Хаматдинова
Level 3 Local Expert
November 23, 2024
Ужасная контора!!! Во первых договорились об установки в одно время , опоздали на 2 часа и даже не предупредили, прошло 1,5 года с установки шкафа и он стал распадаться (расклеиваться) двери закрываются не плотно , усплатнители отпадывают, двери невозможно отрегулировать , и стали появляться зазоры , которые невозможно убрать самостоятельно , а гарантия закончилась. Вообще не советую данную компанию , лучше ищите что то более надежное , оценка -100000000
1
Show business's response
Алла
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Если хотите себе обеспечить головную боль, то Вам сюда! В августе заказали кухню, оплата 100% в день подписания договора. В итоге установка была 1 ноября. Розетки после работы дизайнера и технолога оказались прямо посередине примыкания шкафов друг к другу. Это показывает отношение и профессионализм. Электрики при установке встраиваемой техники просто были в культурном шоке. Не рекомендую.
1
Show business's response
Юлия Аравина
Level 5 Local Expert
May 12, 2024
Заказала шкаф купе и тумбу под обувь,менеджер дизайнер быстро и профессионально нарисовал все в программе ,посоветовал внутреннюю застройку,подобрали цвета под дизайн комнаты.При установке не было никаких нареканий ,все сделали на высоком уровне,мастер работал быстро и качественно.Сейчас пользуюсь с удовольствием мебелью,еще не раз обращусь в Айленд,рекомендую.
3
елена люманова
Level 9 Local Expert
May 29, 2024
Наш любимый талисман .Все мои ходят .Мы ходим к одному педагогу.Я бы всем советовала .Цены не деловые ,но результат видно .Все в игровой форме ,все индивидуально можно сказать ,Да если ребенок болел ,всегда учитель отрабатывает индивидуально
7
Denis A.
Level 4 Local Expert
December 8, 2024
Подобные недофирмы видно за милю. Основная их задача разбрасывать рекламный мусор у квартир. Так как не остаётся другого выбора видимо. Качественные услуги в такой рекламе не нуждаются.
Валя Носикова
Level 3 Local Expert
May 10, 2024
Заказала кухню. Всем довольна! Заказывала в середине апреля. Вчера установили. Задержек не было, за это особенно переживала т.к. для переезда ждали только кухню. Приветливые компетентные менеджеры. Установили хорошо. Претензий нет. Недостатков не увидела. Большое спасибо !
4
Ирина Ф.
Level 4 Local Expert
April 27, 2024
Всем довольна от составления проекта в офисе, до монтажа, все пожелания учли, установка в срок, быстро, спасибо!обращаемся не первый раз, как всегда всё хорошо!
4
Алёна Петелина
Level 3 Local Expert
May 19, 2024
Обратилась в данную компанию за кухней. Помогли составить дизайн проект, выбрать цвета. Все очень понравилось, установили через две недели. Установщики очень хорошие, убрали за собой мусор, даже подмели. Рекоменудю 👌🏼
2
Анастасия
Level 2 Local Expert
April 28, 2024
Была крайне недовольна постоянной рекламой в своём подъезде! Но благодаря ей и попала в салон где-то месяц назад, когда нужен был шкаф купе. Сейчас у меня только положительные эмоции о компании. Сотрудники вежливые, учли все мои пожелания по шкафу. Качество шкафа меня полностью устраивает. Выполнили всё в срок. Хорошая компания!
3
Инкогнито 6917
Level 3 Local Expert
January 18, 2024
Задумайтесь наконец над своим маркетингом, ваша маркетинговая фирма вас разорит, напомним что двери квартиры это частная собственность, а уж портить ее явно не стоит, с таким маркетингом, вы явно побываете в суде, вы добились того чтоб потенциальные покупатели вас уже ненавидели, связывалась с вашими менеджерами, и на то что вы испортили дверь, и вашим объявлением отодрали номер квартиры даже извинений не услышала, а лишь что вы свяжетесь с вашей маркетинговой компанией, ужасное обращение с людьми
10
Nadya Miller
Level 4 Local Expert
August 10, 2023
Ужасная контора. Заказали кухню 30.06 в договоре прописали сроки установки 01.08-04.08, я еще уточнила у менеджера: на сколько может задержаться установка и доставка, но меня заверили что 01 августа все будет готово. Наступает 31.07, звонят во второй половине дня, сообщая о переносе установки на 11.08, мы пошли им навстречу, в итоге 10.08.2023 также во ВТОРОЙ ПОЛОВИНЕ ДНЯ (в 16:30) звонят и безапелляционным голосом заявляют о переносе установки еще на неделю, тут мы уже не хотели идти на такое условие, пообещали нам разобраться в вопросе. Перезваниваем через час, девушка отвечает, что все еще ждёт ответа от мастера. К слову уточнить: у нас самая обычная кухня! 4 шкафчика сверху и снизу без каких-либо сложных элементов. После этого снова перезваниваем через час, телефон выключен. Очень грустно, что так УЖАСНО можно выполнять свою работу. Позвонили в салон, где заказывали, потребовали хоть каких-то объяснений или хотя бы чтобы связали с руководством, в ответ услышали однотипное: да, передали информацию. Думаю, что также месяц будут нам перезванивать.
Советую вам лучше сюда не обращаться, дабы сберечь свои нервы, время и деньги.
7
Алексей С.
Level 3 Local Expert
October 5, 2024
Мебель развалилась через 3 месяца после установки. Качеством тут и не пахнет. Никогда никому не посоветую эту ужасную организацию
2
Show business's response
POROXXX
Level 10 Local Expert
November 8, 2024
Хотел заказать тут шкафы и кухню , фирма оказалась днищем , дешевкой , не идите сюда , не тратьте деньги и нервы .
1
Nikita MAXIMUS
Level 4 Local Expert
June 27, 2023
Айленд, прекратите свой агрессивный маркетинг. Он лишь сигнализирует о том, что компания нестабильна и ненадежна, иначе зачем бы вы предпринимали настолько жалкие попытки втюхать свои никому ненужные шкафы. Благодаря вашей «рекламе», тысячи потенциальных покупателей вас ненавидят. Просьба задуматься и найти адекватного маркетолога, потому что нынешний вас разорит (инфа 100%).
Кстати напомню, что дверь квартиры - это имущество собственника. А стены подъездов - имущество собственников дома. Размещение рекламы (по закону) допускается только в специально отведенных для этого местах. Поэтому не обессудьте, если в ближайшем времени десятки (а возможно и сотни) людей знакомых с вашей компанией, решат призвать вас к здравому смыслу по закону.
18
Анна Корякова
Level 3 Local Expert
March 30, 2024
Заказала кухню, я неделю уже в шоке... Сначала дважды пришлось вызывать замерщика ( каждому выезд оплатили, тк живем за городом). Первый дал размеры которые совсем не соответствуют ..менеджеры не подсказать, не объяснить в итоге получилась высота стола 98 см !!!! Мне надо было 90-91 от пола
3
1
Денис Д.
Level 5 Local Expert
March 9, 2024
Крайне не рекомендую, сделали почти все плохо, моменты которые обсуждали с менеджером не учили!
Спустя 2 месяца после установки отпал кусок шкафа, слава богу не было ребенка рядом!!!!
3
Евгений
Level 3 Local Expert
October 22, 2023
Заказывали весной кухню, переносили сроки два раза. Качество сборки оставляет желать лучшего, два раза приходили переделывать,доделывать. В процессе эксплуатации нахожу всё больше недачетов, которые приходится исправлять самому, потому что нет желания и близко подпускать таких неумелых сборщиков!
6
Светлана Иовлева
Level 2 Local Expert
April 19, 2023
Я со спокойным сердцем, пришла закащать шкаф, уже не первый. И понеслось... вообще не ожидала такой деградации от айленд. Такого стресса, от крайне низкого уровня изготовления, я никак не ожидала. Изготовление идет на коленочке. Непонятно, зачем приезжал замерщик и 1,5 часа что- то вымерял?!затем приезжали 4 раза сборщики ( как Вы понимаете, это мое за зря потраченное время) , которые устраивали мастерскую прямо у меня ( а что им делать? Ведь ничего заранее не подготовленно) . Понятно, что ругались, а мне приходилось это слушать. Я очень желаю, чтобы у айленд , поскорее появилось много качественных конкурентов, может тогда их качество будет соответсвовать, взятой( берут 100% предоплату и так договор составлен, что легче дождаться, чем отказаться) сумме. Очень пожалела, что закащала шкаф в айленд. Ждала изготовления своего заказа 1 , 5 месяца и качество этого шкафа на 2.
9
Все обо всем
Level 11 Local Expert
September 22, 2023
Первое впечатление пока неоднозначное, жду выполнения заказа, подробности позже
Как обещала,дополняю отзыв
18.09 позвонил менеджер и сообщила о переносе доставки и установки шкафа купе.
22.09 мебель приехала в отличном состоянии, установка на отлично, вообщем я довольна и счастлива, фото приложу позже. Спасибо Айленд.
Повышаю оценку до 5
7
thvik
Level 3 Local Expert
January 17, 2024
Достали клеить свои магниты на мою дверь! Лучше бы просто клиентам скидки делали!
Стабильно раз в две недели этот чудный магнит появляется на моей двери!
8
Ольга
Level 3 Local Expert
February 9, 2024
Размещают рекламу без разрешения собственников. У людей вскрывают квартиры, так как усыпанная дверь магнитными визитками привлекает внимание
5
Ксения Абдулина
Level 3 Local Expert
April 3, 2022
Заказали здесь кухню в классическом стиле. Менеджер Ксения помогла с дизайном и выбором цветов, которые идеально подошли к моему интерьеру. В назначенный день приехали установщики из бригады №50 Ильшат и Антон. Установили всё быстро и качественно. Ребята настоящие профессионалы! Всем рекомендую, обязательно приду ещё! Удачи вам и процветания!
2
7
Елена ОСА
Level 13 Local Expert
September 7, 2023
Поставлю пятерку,так как девочки стараются-предлагают.НО!очень дорогая мебель .В итоге заказали через Авито,нашли магазин недорогой заказали там .
7
Алина Фокина
Level 3 Local Expert
August 10, 2022
Заказывали шкаф в детскую . Сработали отлично . Очень все понравилось. Порекомендовали знакомым . В салоне приятная атмосфера . В дальнейшем закажем кухню
1
6
Дарья Александрова
Level 10 Local Expert
January 6, 2023
По цене шкафов самая доступная компания, как мне кажется, но очень не нравится их рекламная политика - закидывать подъезды и лифты свои листовки, клеить магниты на входные двери - слишком агрессивно
3
4
Стефани Е.
Level 4 Local Expert
May 11, 2024
Заказали кухню, поставили быстро, без нареканий. Вобщем мы довольны, в планах шкаф, придем обязательно сюда заказывать
3
Елизавета У.
Level 5 Local Expert
February 2, 2024
Проникают на территорию жилых комплексов, засовывают рекламные листовки в дверные проемы квартир
7
Мария М.
Level 3 Local Expert
May 16, 2023
Замучали со своей макулатурой! Дверь моей квартиры не предназначена для вашей рекламы!!! Стабильно 3-4 раза в месяц обвешивают этими бумажками все квартиры и почтовые ящики! Шефская 64!
11
катя л.
Level 3 Local Expert
February 28, 2022
Заказывала большой шкаф в прихожую на 4 метра, пришла в салон на Кузнецова 21, совершенно не зная, как сделать так, чтобы уместились всё наши вещи, спасибо большое менеджеру, очень помогла продумать всё до мелочей, и по наполнению и по дизайну, вчера была установка, мастера отличные, установили качественно. Уже разложила всё вещи, всё очень удобно! Спасибо! Придём за кухней к вам!
1
6
Ольга Косинцева
Level 5 Local Expert
December 9, 2021
Если дизайнер и маркетолог с приветом, то о каких заказах может идти речь??
Компания решила, что может засорять чужие дома и после этого нам захочется купить там шкаф. Вежливые просьбы прекратить спам не действуют. Грубые тоже не действуют.
Дизайн вырви-глаз, бешеная скидка в колючей рамочке, которая заканчивается примерно завтра. Инстаграм, которого нет и контакты, по которым отвечают через 12 часов.
В нашем районе даже нет ваших магазинов, но вы не ленитесь приезжать к нам в гости регулярно, рассыпая свой мусор по всем этажам домов жилого комплекса.
Если вопрос рекламы стоит так горячо, может стоит посмотреть внимательнее на качество продукции??
20
Анастасия Кудрявцева
Level 3 Local Expert
November 27, 2020
Заказывали кухню и гардеробную в Айленде, остались очень довольны! Отличная цена, превосходное качество мебели, грамотный подход к клиенту, короткие сроки изготовления мебели и ее сборки, которая кстати очень качественная. Менеджер Елена все спланировала и сделала так, как я хотела.
Выбором фирмы Айленд мы очень довольны, и теперь в случае чего - обращаться будем только к ним! Советую всем)
3
9
Show business's response
Анастасия ..
Level 10 Local Expert
March 3, 2021
Заказала шкаф, входную группу и гардероб. Привезли ровно в сроки, все отлично. Стали устанавливать, оказалось что девушка которая рисовала проекты не предусмотрела наличие люстр в коридоре и из-за них двери установить в шкафы нельзя и в дальнейшем они не откроются. Пришлось экстренно искать электрика который быстро перенесет люстры. Также я не знаю это вина замерщика или вина проектировщика, но при установке шкафа он оказался больше чем должен был и сейчас проблема с установкой гардины, влепили его прямо к самой двери, хотя договаривались что будет отступ. Сборка мебели на 3, много косяков, очень неаккуратно. Цена и качество не соответствуют. Посмотрим как будет в эксплуатации. А ещё очень удивило...убеждали что от их мебели нет запаха (я ещё тогда подумала что странно), Дак вот вонь страшная. Кухню до этого заказывала у частника и она так не воняла. Я разочарована, не советую.
9
1
Никита Семёнов
Level 2 Local Expert
November 13, 2024
Назойливая реклама
Виктория Мартынова
Level 3 Local Expert
November 9, 2021
Хочу поблагодарили, очередной раз, компанию Айленд за Гардеробную, которую установили нам на днях. На проекте казалось что будет мало места в гардеробной,я переживала, но нет, получилось всё свободно и при этом функционально. Всё вещи поместились. Установили всё за день, без нареканий, прибрали за собой. Рекомендую заказывать мебель здесь, помогут с выбором материалов и застройкой, установЯт всё на отлично.
10
Дарья Зелях
Level 4 Local Expert
May 12, 2024
Надоели со своей рекламой на дверях!!!!!!!!!!!!!!
3
Лера Ситдикова
Level 4 Local Expert
May 15, 2022
Отвратительная компания с отвратительной мебелью. Звонила 3 раза, чтобы перестали вешать свои визитки. Все три раза «якобы» записали адрес и сказали, что больше вешать не будут. И вот снова реклама! Никогда никому не посоветую компанию, которая использует такой ужасный способ продвижения.
15
Александр Сафин
Level 11 Local Expert
October 11, 2021
Вроде менеджеры стараются, работают, но эскизы сложной мебели доходят до технолога, а от него до производства без важных нюансов, опытные сборщики из фирмы ушли, в итоге в этом году мой 4-й и 5-й заказ мебели в этой фирме устанавливали с конца августа до начала октября вместо обещаных 4 дней по договору. Больше не обращусь в Айленд.
6
Мэри Папина
Level 4 Local Expert
December 24, 2021
Добрый день, хотела поделиться впечатлениями о компании. Не первый раз заказываю и все проходит отлично. Начиная с прорисовки эскиза и заканчивая установкой. Немного растянулась установка, но это из-за отсутствия материала, менеджеры быстро помогают решать все проблемы. Установщики вежливые и веселые ребята. Спасибо за долголетний труд!
6
Денис
Level 4 Local Expert
August 2, 2021
Дизайнер не опытный (только планировка с учетом абсолютно ровных стен), сначала не указала один короб, без которого не возможен монтаж шкафа. пришлось докупать, из за чего цена выросла почти на 20%. По замерщику замечаний нет. Сборку осуществляли два студента, продольные "распилы" делали ЛОБЗИКОМ, навесы криво и на черных "саморезах". П-образные короба шатаются при открытии дверей. Категорически не рекомендую
6
1
Сергей Кипчарский
Level 8 Local Expert
May 18, 2020
Лучше найдите частника, будет дешевле и качественнее. Сроки постоянно переносят. Кухню мне делают, переделуют 3 месяц. Приезжают без строительного пылесос, устанавливают направляющие прямо на грязный пол, начинает хрустеть песок при открытии шкафа. Проэктировщик не обозначила на чертиже высоту установки обувных сеток и полок, сказала по месту мастера с вами согласуют и как надо повешают. В итоге они ничего не спрашивая воткнули как сами захотели все полки. Зачем то сделали мне щель в 12 см между стеной и холодильником. И такую же в верхнем шкафчике. Кухня могла бы быть на 12 см больше, смотрится ужасно. Спрашивается зачем им нужен замерщик и технолог, если они по искизу все делают, который был нарисован до замеров.
5
1
Юлия
Level 8 Local Expert
November 28, 2023
Хватит свою рекламу разносить по новым домам!!!!
5
Владислав
Level 6 Local Expert
December 1, 2024
Задолбали со своей рекламой в подъездах
Александр Т.
Level 5 Local Expert
August 22, 2023
Не Уважаемая компания хватит вешать свою рекламу на двери надоели….
1
Евгений Д.
Level 3 Local Expert
October 14, 2021
Хуже кажется быть не может, заказали горнитур. Сначала собирали 3 недели(привозили всё частями) в итоге собрали но все фасады исцарапаны. Уже четвертую неделю езжу в офис добиваюсь замены кормят обещаниями но сдвига нет👎
7
Йозеф
Level 4 Local Expert
June 12, 2023
Надоели раскладывать свои колхозные листовки по лифтам и подъездам
5
Татьяна К.
Level 2 Local Expert
August 5, 2020
Не заказывайте в этой фирме, если не хотите заплатив деньги долго ждать пока вам изготовят и установят мебель. В назначенный день шкаф купе мне не привезли, спустя 4 дня собрали основание, при этом испортив одну деталь. С тех пор несколько дней жду приезда мастеров для установки дверей, которые по телефону обещают одно, по факту ни кто не приезжает, в то время мне приходится постоягно отпрашиваться с работы. В офисе тоже только всё обещают, результата ноль. Кому ещё жаловаться непонятно. Сегодня тоже весь день обещали приехать, время 22.00 час. Ни кого нет. Может хоть отзывы руководство читает и примут меры, а нет, так будем ждать еще бесконечно. Поэтому делайте выводы, когда будете заказывать что-либо в этой фирме. Однозначно не рекомендую.
8
Оксана Х.
Level 2 Local Expert
October 13, 2019
Заказывали шкаф-купе в компании Айленд. Очень понравилось обсуживание в салоне. Менеджеры выполняют свою работу на 100%. Посоветовали как и что лучше сделать, замершик все промерил в этот же день. Буквально позовчера установили шкаф, очень нравится. Мастера установили все аккуратно и вовремя. Свои сроки соблюдают, 7 дней рабочих и шкаф уже у нас. Очень понравилось. Обязательно будем советовать друзьям и родным.
3
6
Show business's response
Елена С.
Level 4 Local Expert
November 1, 2019
По совету друзей пошли в Айленд и остались довольны. Заказывали гардеробную, по телефону записались на мастера по замера, затем пришли в салон, все прорисовали, просчитали, менеджер очень вежливая, учла все наши пожелания. И через 7 рабочих дней гардеробная была уже у нас. Бригада профессиональная, приехали вовремя, убрали за собой мусор. Спасибо Айленду за качество и сервис!