1 декабря поехала посмотреть ребёнку диван. Консультант девушка сказала, что с 5 декабря на всю мягкую мебель, будет 15% надбавка. И я решила, что нужно купить сразу. Выбрав диван и оплатив НАЛИЧКОЙ, что не совсем удобно. Но, мне сказали, что только так. Оформила покупку. Привезти должны были 7 числа. Наступил день, когда должны привезти. Привезли! Я увидела дефект и естественно отказалась принимать. Дефект(это дырочка на видном месте). Диван забрали, не успев полностью занести в квартиру (заносили естественно по частям).
8 декабря я уже была в магазине. Мне предложили взамен такой же диван но, другого цвета. Я согласилась. Доставку назначили на 10 декабря. И вот. 9 декабря мне звонят и говорят, что я должна доплатить, т. к цена поменялась и почему-то качество дивана изменилось на класс выше. Это как? За 2 дня? Приехав в магазин вопрос так и не урегулировался. Пришлось делать уже возврат, а не обмен. Хорошо, что вернули денежные средства. И даже не принесли извинения. 3 раза я ездила в магазин. Тратила время и нервы. Я считаю, что это некомпетентность.
Что произошло с магазином, я не понимаю. Полное разочерование. Буду отдавать предпочтение другому мебельному магазину. Может кому-то, кто покупает в этом магазине мебель, будет полезен мой отзыв и будут уже на месте обсуждать про изменение цены, пока мебель едет до вас.
Сборщик мебели на навесной кухонный шкаф навесные уголки прикрутил внутри, ничего не сказав, ушел. Остались отверстия в углах шкафа. Повесив шкаф, на уровне глаз обнаружили брак - отслоение внутренней облицовки. Печально)))
валерий добрынин
Level 12 Local Expert
August 23, 2023
Большой выбор мебели,просторный торговый зал,все в зоне доступа,отличный персонал,очень хорошие впечатления
1
Show business's response
Олеся Теричева
Level 11 Local Expert
August 11, 2024
Хочешь дешёвую, некачественную мебель вам туда)))дёшево и сердито
Елена
Level 6 Local Expert
May 3, 2022
Большой ассортимент мебели. Цены приемлемые. В зале работает несколько менеджеров. Показывают , то что есть в наличии и он что можно заказать по каталогам.Привезли и собрали быстро. Очень аккуратный сборщик.
3
Show business's response
Татьяна Алексеева
Level 3 Local Expert
October 16, 2022
Реклама на бесплатную доставку, подложку. На самом деле всё не так просто. Продавцы очень мило улыбаются. Никаких скидок. Подложка платная, доставка до подъезда платная. Никаких бонусов. Всё дорого. Не рекомендую покупать в этом магазине! Стыдно!!!!
4
Show business's response
Евгения Л
Level 13 Local Expert
November 1, 2022
Выбор мебели большой, можно найти то что остро необходимо. Девушки консультанты не все компетентны, но в целом, когда идёшь и знаешь что тебе надо, это не важно
1
Show business's response
Ravilich
Level 18 Local Expert
January 14, 2024
Приобретал здесь диван что могу сказать.... Все сносно но до качества обслуживания еще далеко
Show business's response
помидор о.
Level 7 Local Expert
August 22, 2023
Отличный магазин с огромным количеством мебели и цены приемлемые,
2
Show business's response
Анастастя Шестакова
Level 5 Local Expert
December 15, 2024
Ниже цен нет
Екатерина Зенкова
Level 4 Local Expert
August 29, 2022
Подобрали мебель по месенджеру и организовали погрузку, попалась добро желательная, коммуникабельная менеджер, всем советую
2
Show business's response
96980 Куприянова
Level 3 Local Expert
January 22, 2022
Персонал хороший, помогли подобрать и сконструировать кухонный гарнитур,... Ноооо.....
Когда забирали его домой нам сказали что не хватает одной дверцы. После нескольких дней она пришла и опять же нооооо..... Нам сказали за нее заплатить!!!!! Это при полной оплате и за наличный расчёт!!!!!
4
1
Show business's response
игорь п.
Level 2 Local Expert
June 4, 2020
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу "Азбуки мебели". Покупали кухню, привезли и собрали вовремя.Была слаженная, организованна работа каждого сотрудника. Кухня выглядит превосходно. Еще раз хочу всем вам сказать спасибо!!!
5
Show business's response
оксана з.
Level 8 Local Expert
September 4, 2020
Магазин нравится.
Девочки-консультанты всегда подскажут и помогут сделать правильный выбор.
Широкий ассортимент товара. Цены доступные.
Доставка товара до квартиры к сожалению платная.
3
Show business's response
Владлена П.
Level 11 Local Expert
August 9, 2021
Консультанты внимательные, качество мебели хорошее. Брала на днях диван, порекомендовали, привезли, установили, без проблем. Магазин отличный!
4
Show business's response
Арина АН
Level 20 Local Expert
June 22, 2022
Можно выбрать, но мебель эконом класса, купили стол в упаковке, а при сборке оказалось, что две детали одинаковые. Но это претензия не к магазину, конечно, а к производителю. К чести данной организации, всё заменили оперативно.
1
Show business's response
Ирина З.
Level 3 Local Expert
June 26, 2020
Два дня назад купила кухонный гарнитур в магазине "Азбука мебели". Пришёл собирать его сборщик Дима. Очень качественно и красиво собрал его. Выражаю огромную благодарность Диме и всем работникам магазина.
5
Show business's response
hello
Level 6 Local Expert
November 3, 2021
Эконом мебель. Брали шкаф купе. Быстро нам его оформили привезли. Приехал сборщик собрал примерно за час, молодец. Магазин очень хороший
4
Show business's response
Иван М.
Level 5 Local Expert
October 7, 2020
Все стало плохо! Персонал был лучше! Все делалось быстро! Сейчас же тупо вата. Под заказ не работают не чем помочь не могут! Хотя каталоги дают ознакомиться но заказать увы не могут! Очень много мебели брал у них! Три дивана кровать и даже матрас. Шкаф и кухню. А подставку под тв они заказать не могут! Идиотизм
4
Show business's response
Владимир Р
Level 11 Local Expert
August 11, 2021
Неплохой выбор, но раньше была расрачка магазина, а сейчас все через банк, не совсем удобно.
3
Show business's response
Надежда Р.
Level 3 Local Expert
October 1, 2022
Спасибо огромное за мебель. Просто шикарная
1
Show business's response
Ирина Пономарева
Level 8 Local Expert
September 9, 2021
Шикарный мебельный магазин. Давно искала диван, и вот чудо, то, что надо нашла именно здесь!
5
1
Show business's response
Славчик
Level 12 Local Expert
April 19, 2021
Хороший мебельный магазин, много выбора, есть возможность заказов по каталогу.
3
Show business's response
Надежда Крылова
Level 8 Local Expert
December 4, 2020
Спасибо❤️ Дмитрию за устоновку гарнитура. Молодец💕 так держать! Андрею💕 большое спасибо за консультацию. 💕
4
1
Show business's response
Ал Ве
Level 11 Local Expert
December 11, 2022
Дорого .но большой 2этажа
1
Show business's response
Елена Быстрова
Level 6 Local Expert
July 8, 2022
Постоянно покупаю мебель.Всем довольна
1
Show business's response
Частное Лицо
Level 16 Local Expert
August 31, 2020
Большой выбор, грамотный грамотный и вежливый персонал.
3
Show business's response
Надежда Мельчакова
Level 3 Local Expert
April 23, 2021
Ужасно работает персонал. На покупателей вообще забили. Через чур культурные а действий ноль.
1
3
Show business's response
Ксения Черных
Level 4 Local Expert
August 24, 2020
Цены хорошие,доставка платная сборка платная и из за этого цена уже ни такая привлекательная.
3
Show business's response
Лидия Позднякова
Level 7 Local Expert
July 9, 2021
Хороший магазин с адекватными ценами!
3
1
Show business's response
Елена Г.
Level 6 Local Expert
January 31, 2022
Покупаю здесь мебель.Нравится
3
Show business's response
Лидия Фомичева
Level 2 Local Expert
July 8, 2020
Отличный магазин, большой выбор, вежливый персонал
3
Show business's response
Николай
Level 8 Local Expert
September 24, 2019
Большой выбор,приветливый персонал,бесплатная доставка.практически всю мебель тут купил!
4
Show business's response
Алексей К.
Level 5 Local Expert
June 24, 2020
Очень хороший выбор и цены не кусачии)) советую
3
Show business's response
Анна Пенчукова
Level 3 Local Expert
July 12, 2019
Хорошая мебель, внимательный персонал. Подобрали всю мебель по моим запросам.
6
Show business's response
Денис Ершов
Level 4 Local Expert
January 28, 2019
Помойка а салон. Кормят завтраками. Полгода чертов маленький шкаф не могут привезти для кухни. То есть, то нет - сами там определитесь уже, олени