Посещение мебельного магазина оставило исключительно положительные эмоции. Множество стилей и моделей на выбор помогли легко определиться с покупкой. Персонал был внимателен и отзывчив, что сделало процесс выбора комфортным. Цены также оказались приемлемыми, а качество мебели впечатлило. Атмосфера была приятной, что добавило радости к шопингу.
Show business's response
Вероника И
Level 2 Local Expert
December 6, 2024
Очень разнообразный магазин мебели,нашла всё что нужно для новой квартиры. Цены тоже приятно удивили,много скидок. Персонал очень хороший и отзывчивый,всё найдут и могут) В общем очень советую этот магазин.
Show business's response
Марина Стельмашок
Level 3 Local Expert
December 1, 2024
Делаем в квартире ремонт,в поиске мебели объездили весь город. В итоге купили все здесь. Цены оказались ниже,чем в других магазинах,сотрудники очень хорошо помогли в выборе качественной мебели,покупками остались довольны. Если что-то еще понадобится обязательно вернемся именно в азбуку мебели
Show business's response
Людмила Борисова
Level 2 Local Expert
December 23, 2024
Товар хороший и качественный, цена я считаю разумная, персонал доброжелательный и помогли выбрать и подобрать нужный цвет, доставка довольна быстрая , рекомендую
Show business's response
пенсионер
Level 10 Local Expert
January 15
Купили диван в салоне. Всё хорошо. Вежливый продавец консультант. Проблема началась с доставкой. В назначенный день не привезли. Сказали что повредили при погрузке. Пришлось отпрашиваться с работы ещё на день. Привезли к концу дня хотя могли бы доставить и с утра так как время просрочили. Занесли в квартиру собрали оказалось рваная внутренняя оббивка. Не стал заморачиваться так как и так два дня потеряно. Вот так омрачилась покупка нового дивана.
Show business's response
Анастасия Иванова
Level 3 Local Expert
January 8
Покупали в этом магазине прихожую. Долго не могли выбрать, продавец помогла определиться. Сотрудники профессионалы своего дела. Доставили на следующий день, собрали прихожую быстро. Всем советую!
Show business's response
Гуторов Григорий
Level 9 Local Expert
October 14, 2024
Недавно я решил обновить прихожую в квартире и нашел идеальный вариант в Азбуке мебели на Русской.
Сотрудники магазина очень профессионально подошли к консультации и помогли выбрать оптимальный набор мебели для прихожей, предложили несколько вариантов, с учётом моих пожеланий и размеров помещения.
Доставили в срок, все детали прибыли целыми, без повреждений. Кроме того, собрали мебель аккуратно и быстро.
Show business's response
Алина Ершова
Level 2 Local Expert
January 5
Здравствуйте была там сегодня покупала мебель в детскую комнату взяла кроватку стол письменный для дочери я так всё понравилось говорит мамочка мне очень нравится спасибо большое
1
Show business's response
Мехри
Level 5 Local Expert
January 11
Очень разнообразный магазин. Нашла все сто хотела. Цены отличные! Персонал доброжелательный все найдёт
Show business's response
Serge Kim
Level 16 Local Expert
December 15, 2024
Большие выставочные площади. Удобно расположено. Мебель бюджетного сегмента. Хороший выбор.
Show business's response
komeshnikova
Level 10 Local Expert
July 11, 2024
Отличная сеть магазинов мебели. Покупаю тут не первый раз. Лучшие шкафы-купе во всем Владивостоке, долго сранивала цены и качество и остановилась на шкафе-купе Азбука. Также тут покупала прихожую, все отлично держится.
Show business's response
Инкогнито 5075
Level 3 Local Expert
February 9
Никогда не порекомендую данную сеть магазинов. Покупал диван привезли с браком, отказался, забрали привезли другой тоже качество ужасное, пятна, затяжки, колесики порезаны., но говорят, что заводская упаковка он новый. Единственное деньги на карту вернули быстро. Только время потеряно почти месяц и остался без дивана.
1
Show business's response
Вика
Level 11 Local Expert
July 8, 2024
Сеть мебельных магазинов на территории Дальнего Востока. Мебель собственного производства, большой ассортимент , отличный сервис по доставке, подъёму и сборке. Заказывала прихожую, а так же диван в гостинную. Очень качественная мебель, красиво входит в интерьер комнаты. Рекомендую
Show business's response
Дарья Садыкова
Level 5 Local Expert
January 22
Вежливый персонал,помогут подобрать и по цвету и по дизайну мебель.Если нет в наличии найдут на других филиалах.
Show business's response
ульяна сулема
Level 2 Local Expert
July 10, 2024
хорошая сеть магазинов мебели.выбирали шкафы в спальню здесь.хорошо проконсультировали и помогли подобрать лучшие варианты.быстрая доставка,помогли поднять на 6 этаж и собрать.шкафы без изъянов и сколов,ровные
будем обращаться еще за мебелью в этот магазин👍🏻👍🏻👍🏻
1
Show business's response
Олеся Мизева
Level 5 Local Expert
July 13, 2024
Огромный ассортимент мебели. магазин угодит даже самым привередливым людям. Обслуживание хорошее, сама мебелт качественная и крксивая. Очень обрадовал ваш магазин!
Show business's response
Дмитрий Тёмкин
Level 4 Local Expert
July 6, 2024
Выбор мебели очень большой, заказал шкаф и кровать. Персонал помог с выбором, всë доставили до дома и помогли собрать. Мебель сделана качественно.
Show business's response
Галина М
Level 6 Local Expert
April 14, 2024
Если честно, даже одну звезду не хочется ставить. Покупок в этом магазине было сделано очень много. И каждый раз были претензии к мебели. Вся мебель делается с браком, не зависимо от производителя. А цены всё растут и растут. И цена повышается не из-за того, что качество улучшается, а просто так. И сборщики, в основном с руками ,,не оттуда", откуда надо. В общем, претензий было миллион.
4
Show business's response
Мария
Level 14 Local Expert
November 5, 2023
Отзыв мой будет не много с притезией именно к системе обслуживания. Купили шкаф, забрали самостоятельно с углового, сборка у нас самостоятельная.
При начале сборке оказалось, что не хватает двух деталей. Тут же позвонила на единый номер азбуки мебели, где оператор продиктовала номер телефона куда отправить фото схемы, чека и номера партии. Девушка сказала, что такие вопросы решаются максимально 7 рабочих дней, но как правило это происходит гараздо быстрее. Ок. Ждём.
Так как это было воскресенье, нам естественно никто не помог решить этот вопрос, хотя этот же шкаф стоит на выставке на ул. Русской.
Далее представьте, когда вы убрали старый шкаф, а в новом не хватает деталей, и всё вещи кучей лежат- начались мои попытки добиться от магазина хоть какой-то внятной информации. Я и звонила в магазин, и в службу качества, везде ответ нам нужно разобраться.
22 октября мы забрали шкаф, и самое теперь интересное: а 4 ноября мне поступает смс, о том что мой заказ поступил 🤨. В этот же день мне перезванивает директор магазина, о том что мои детали приехали, что я могу САМА подьехать и забрать их.
Это хорошо, что мой муж сообразил как дальше собрать шкаф без этих деталей. А если вы защите например сборку, вот представьте сколько вы будите ждать.
То есть азбуку мебели абсолютно никак не доводит свою сделку до конца. Я так понимаю главное что вы купили, а уже даль сугубо ваши проблемы.
6
1
Show business's response
Карина Фурман
Level 5 Local Expert
July 14, 2024
Отличная сеть магазинов мебели. Покупаю тут не первый раз. Лучшая мебель во всем Владивостоке!! очень довольна!
Show business's response
Андрей Кирса
Level 12 Local Expert
February 1
Становится качественней мебель, выбор больше, интересней
Show business's response
Alena VIAC
Level 9 Local Expert
October 31, 2022
Впечатление о компании делают ЛЮДИ. Хочу выразить огромную благодарность за профессиональный подход, клиентоориентированность, вовлечённость, вежливость менеджеру торгового зала в филиале на Ладыгина, Андрею, который работал 28.10.2022 г. Полностью узнал потребность, поискал варианты не только в торговом зале, но и по базам, предложил испробовать всё интересующие нас модели матраца, предложил дополнительные товары - ортопедическую подушку для сна. Это настолько качественный подход, что просто нет слов. К сожалению, нужного размера матраца не было, купили в другом месте. Но за подушкой вернулись к Андрею))) это тот менеджер, к которому хочется обращаться и дальше, а также рекомендовать его своим знакомым . За мебелью теперь в первую очередь только к нему. Рекомендую)))
2
1
Show business's response
Lixa Borisova
Level 4 Local Expert
July 9, 2024
Мебель хорошего качества доставка быстрая , до дома довезли и собрали я заказывала шкаф всем советую брат .
1
Show business's response
Зинуля
Level 5 Local Expert
February 11, 2024
Спасибо продавцу Светлане, очень помогла с выбором шкафа. Сборка тоже прошла на отлично, собирали в маленькой кладовке.
Show business's response
Татьяна Коркина
Level 5 Local Expert
March 25, 2023
Большой выбор, возможность увидеть мебель, потрогать, конкурентное качество мебели, удобный сайт, хорошее обслуживание. Но есть минусы с доставкой (диван пришлось очень долго ждать, а привоз домой в течение дня - слишком неточно).
1
1
Show business's response
Марина Д
Level 2 Local Expert
December 26, 2023
Купили диван. Оплатили сразу и доставку- привезли... Ножек нет, магазин руки умывает вторую неделю. Ни извиниться, ни решить проблему . 83 000 + сумма доставки просто на ветер. Никому не рекомендую этот магазин. Деньги заплатишь просто в пустоту
2
Show business's response
Наталья Ф
Level 5 Local Expert
August 5, 2023
Три звезды за отсутствие планирования доставки. Доставка - в течение дня, могут привезти в 11.00, а могут в 19.00. За час никто не звонит, сколько заказывала- звонили за 15 минут. Ассортимент мебели хороший, при заказе по интернету всегда можно сравнить цены с другими сайтами. Да и обзоров мебели сейчас полно в открытых источниках. Поэтому можно предположить качество товара.
3
Show business's response
Ника К
Level 2 Local Expert
July 15, 2023
Никогда, никогда ничего не покупайте в этом магазине мебели. Не продукция, а труха, а стоит дорого. Покупали шкаф, проблемы начались уже с доставки. Хамство, нарушение обязательств. Мастер собирает ужасно. Ящики стали сходить с релле сразу же. С трудом вызвали мастера, который сказал, сами виноваты. Знаете чем? Использовали. Оказывается, в ящик нельзя класть вещи. Купив в Азбуке мебель, вы каждую минуту будете сожалеть об этом.
9
1
Show business's response
Виктория Романовская
Level 11 Local Expert
August 7, 2022
Лучший мебельный магазин. Удобный сайт. Классное обслуживание. Система скидок и бонусов. Недавно покупали двухярусную кровать, очень понравилось, доставка хоть в этот же день, очень удобно, что звонят за час до доставки.
3
5
Show business's response
катя
Level 6 Local Expert
February 18, 2023
Поставила одну звезду, только чтобы написать отзыв. Покупала диван, очень даже не дешевый. Качество дорогой обивки плохое: быстро стала стираться текстура рисунка. Но самое грустное, что как только истек срок гарантии, стала трескаться и облезать так называемая экокожа на подушках и подлокотниках. На мое обращение в магазин ответили, что так как гарантия закончилась, ничего сделать не могут. Так что если хотите после истечения срока гарантии выбросить диван, покупайте в Азбуке мебели !
7
Show business's response
Любовь Никулина
Level 4 Local Expert
May 19, 2023
Хороший выбор мебели, на любой вкус и возможности. Хорошее обслуживание. Удобное расположение магазинов.
1
Show business's response
Елизавета Гуляева
Level 18 Local Expert
January 8, 2023
Отличный магазин, приветливый персонал, а больше всего понравилось как на складе выдают товар. Все посмотрят, упакуют, погрузят - молодцы. В других мебельных такого сервиса нет.
2
Show business's response
Руслан Рахманкулов
Level 6 Local Expert
November 29, 2022
Самый лучший магазин с доступными ценами. Выбор огромный. Продавцы ненавязчивые, приятно. Чисто, красиво.
2
4
Show business's response
Наталья Петрова
Level 10 Local Expert
November 21, 2022
Мебель среднего ценового сегмента. Девочки - консультанты быстро все показали, объяснили. Показали охотно какой цветовой гаммы ожидаемое поступление. Полежали на матрасах, получили ответы на все вопросы, но ушли без покупок - все в пути.....
Show business's response
Ксения Н.
Level 8 Local Expert
February 12, 2023
Ассортимент мебели хороший. Проблема с доставкой и сборкой. Никогда не могут заранее сказать в какое время ожидать. Всегда один ответ: в течении дня. Можно же планировать хотя бы до 14 или после 14 часов? А так пришлось ждать целый день. Заранее (за час) так и не позвонили
3
1
Show business's response
Л. К.
Level 8 Local Expert
August 10, 2024
Прекрасный магазин с великолепным обслуживанием, широким выбором. 👍
Show business's response
Ирина Бычкова
Level 4 Local Expert
July 20, 2023
Купила много мебели. Качеством и ценой довольна. Есть скидки. Часть можно оплатить баллами. Покупала на Борисенко и на сайте. Особо хочу отметить консультантов. Они просто молодцы.
Show business's response
Компания Bigcars
Level 18 Local Expert
August 3, 2023
Отличный магазин есть, что посмотреть и выбрать по приемлемым ценам
Show business's response
Инкогнито 5082
Level 2 Local Expert
July 17, 2022
16.07 Приехали в магазин г. Артема для приобретения комода, но нет товар на складе, склад в п. Угловое работающий в субботу до 14-00, в воскресенье вообще выходной. Образец продать отказались.Можем заказать к нам в магазин, но заберете в понедельник.Это рабочий день,нужно еще раз приехать с Владивостока, чтоб выкупить комод.Вот и весь сервис!!Все для покупателей!!
3
3
Show business's response
Алёна Н.
Level 4 Local Expert
December 3, 2022
Магазин вроде неплохой, мебель бюджетная, но замечание хочется сделать по доставке. В договоре указано в течение дня, хоть бы указывали временной промежуток, например с 9 до 12 или с 12 до 15. А то сидишь ждёшь с 10 утра, а привозят почти в
8 вечера...
3
1
Show business's response
Ирина Старостина
Level 13 Local Expert
July 6, 2023
Относительно недорогой мебельный магазин. Есть что выбрать
Show business's response
Владимир Шаврин
Level 11 Local Expert
December 7, 2024
Покупаю постоянно мебель . Очень доволен.
Show business's response
Александр А.
Level 3 Local Expert
September 15, 2022
Купили стол и тумбочку. Сказали что стол готов к выдаче, а тумбочка уже на складе, но ждет перемещения кладовщиком. в течении 2 дней обещали выдать мебель. Прошла неделя, ситуация не поменялась. очень не поворотливая компания.
4
Show business's response
Анна
Level 12 Local Expert
August 14, 2022
Нормальный магазин мебели. Один из сети подобных. Как-то покупали именно там диван. Консультант оказалась очень профессиональной- спасибо ей огромное. Как зовут к сожалению не помню.
1
3
Show business's response
Евгения
Level 6 Local Expert
May 19, 2023
Более ужасной мебели я ещё не встречала. Купила ребёнку кровать год назад и год мечтаю её выкинуть. Матрац через две недели уже начал расходиться.
3
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
February 19, 2023
Врагу не пожелаю связываться с "Азбукой мебели"!!! Ищут дураков среди покупателей, дабы побыстрее сбагрить залежавшуюся на складе мебель. Купила у них кресло. Мало того, что коробка, в которой это кресло пришло, как будто у кого-то в заднице побывала. Так еще и само кресло было все поцарапано, а на подлокотнике стерто напыление и выступала ржавчина. Заметила эти дефекты на следующий день и написала заявление с претензией, в ответном письме магазин упорно не хочет признавать свою вину, обвиняют покупателя в неправильной эксплуатации. О какой неверной эсплуатации может идти речь, если кресло мной даже ни разу не использовалось???? После заявления кресло даже не было осмотрено. Свои "выводы" они сделали только на основании одной фотографии. Как по фотографии можно сделать адекватное заключение, учитывая, что многие камеры искажают изображение??? Полнейший беспредел у них в магазине творится!!! Работники магазина портят мебель, а потом пытаются побыстрее ее продать, лишь бы покупатель ничего не заметил. В случае чего вину свою не признают. Делайте выводы.
7
1
Show business's response
Евгений Когут
Level 8 Local Expert
July 4, 2023
Магазин 😖 не кому не рекомендую мебель ждали месяц шкаф и комод хотел бы жалобу на этот магазин оставить
4
Show business's response
♐
Level 10 Local Expert
August 20, 2021
Очень хороший магазин. Огромный выбор диванов. Работают с бюджетными организациями. Отличный персонал. Особая благодарность Маргарите за помощь.
3
3
Show business's response
Мария Приходько
Level 3 Local Expert
October 15, 2021
Покупала 2 кровати, одну за 52 тыс руб другую за 30 тыс руб, так вот 52 тыс руб на вторую неделю использования стали рейки ломатся, при покупке нам сказали что на неё гарантия по итогу рейки за свой счёт покупайте ребёнок у меня маленький ему 6 месяцев и вообще как 2 спальная кровать не должна выдерживать 90 кг мужчину??? В кокой раз разочаровываюсь в этом магазине качества и обслуживания 😱 на низком уровне! Не советую 2 раза переплатить!!! Скрыть
11
2
Show business's response
Ксения Ш
Level 6 Local Expert
October 3, 2021
Хороший выбор бюджетных кроватей, нужно было срочно купить, но как это часто бывает, чего-то нет в наличии. Хотели купит кровать в реечным основанием, но ниодного основания в наличии не оказалось, пришлось брать с основанием из ДСП