Периодически закупаюсь в этом магазине. Достаточно чисто. Ассортимент не такой большой, но всё основное есть. Иногда попадается нужная продукция со скидкой «съешь сегодня». Данная скидка предполагает, что срок годности подходит к концу, однако сотрудники магазина клеят ее на продукцию, которая уже испортилась и ее надо убрать с полок. Вот недавние примеры: десерт, покрытый густой слизью; забродивший арбуз и тд. АВ позиционирует себя как магазин бизнес и премиум сегмента, в магазине такого класса это недопустимо, пусть этой скидки и вовсе не будет, но некачественный товар будет убран с полок
Инкогнито 0495
Level 4 Local Expert
August 1, 2023
Супермаркет: Превосходный выбор, удобное расположение и внимательный персонал делают мои покупки здесь приятными и эффективными. Рекомендую всем!\n\nКофе с собой: Вкусный кофе, быстрое обслуживание и удобная упаковка делают его отличным выбором для динамичной жизни. Идеально для желающих насладиться свежим кофе в любое время и в любом месте.\n\nМагазин алкогольных напитков: Широкий ассортимент, дружелюбный персонал и отличное качество - все, что вам нужно для хорошего вечера или особого случая. Один из моих любимых мест для покупки алкоголя.\n\nМагазин продуктов: Здесь я всегда нахожу свежие и качественные продукты по разумным ценам. Обслуживание превосходное, а выбор огромный. Это место, где я часто делаю покупки для своей семьи.
7
1
Show business's response
Oksana P.
Level 14 Local Expert
October 7
Хороший аккуратный и чистый магазинчик в формате "у дома". Что-то по мелочи можно купить. Просроченных или набпосанеых товаров на полках не заметила. Персонал опрятный и вежливый. При случае буду заходить.
Show business's response
Нестеров С.
Level 6 Local Expert
February 28
Отзывчивый и очень вежливый персонал. Широкий ассортимент продукции. Особенно понравилось качество овощей и фруктов. Еще одним большим плюсом для меня стала возможность заказа продуктов с доставкой по времени с 23:00 до 01:00, т.к. я приезжал на место после 23:00ч. Когда магазины закрываются.
3
Show business's response
Кристина
Level 7 Local Expert
July 22
Если хочется чего-то эдакого, вам сюда! :) Обалденные десерты, готовые блюда, классные ассортимент сыров и колбас, вкусный хлеб, фрукты есть просто все!
3
Show business's response
Инкогнито 7283
Level 2 Local Expert
September 8
Прекрасный магазин, светлый, уютный, обслуживают грамотные сотрудники, особенно поздним вечером. У меня один вопрос:"Почему у вас на фото сотрудник, который не работает в этом прекрасном магазине уже лет 10. Поставьте пожалуйста свежие фото, чтобы люди видели, какой это красивый магазин.
1
Show business's response
Виктор Ф.
Level 6 Local Expert
September 19
Прошу принять меры дисциплинарного характера в отношении кассира на крайней кассе с левой стороны от входа. Женщина с темными волосами.
19.09.2024 года, примерно 18.20-30. Сначала кассир отсутствовал, образовалась очередь. В этой Азбуке вкуса такое постоянно. Как правило, работает один кассир.
Что в итоге?
Один из покупателей попытался пройти вне очереди, что вызвало соответствующую реакцию. Я сделал ему замечание, он отреагировал по-хамски.
Потом пришла упомянутая дама-кассир и не разобравшись в ситуации стала повышать голос на меня, будто я задерживаю очередь. Это не соответствует действительности.
Более того, кассир не должен разжигать новые конфликтные ситуации, повышая голос на покупателей.
Раньше Азбука Вкуса являлась престижным магазином. Сейчас престиж падает из-за таких работников. Негоже решать кадровые проблемы, принимая на работу хамов.
Show business's response
алена Гончаренко
Level 4 Local Expert
March 26
Выражаю благодарность вечерне-ночной смене!
Не первый раз выручаете со сбором и оформлением поздравительных корзин. Профессионально, отзывчиво,быстро, красиво! Максимально ориентированы на клиента! Низкий вам поклон и всех благ! Дальнейшего развития и успехов!
Всегда с вами! спасибо за высокий уровень!
1
Show business's response
Дима Карпов
Level 18 Local Expert
October 31
Заказал два набора пирожных, через доставку. Через час (!) после заказа звонит сотрудник, говорит мол одного набора нет, че как, убираем?
Спрашиваю его, можно ли заменить, и как так вышло, что сразу не сказали, а только через час. В ответ получаю порцию откровенного хамства : "вот так вышло, заметили только щас, замену нет времени вам искать, сами найдëте, и вообще нет времени с вами говорить", и брошенную трубку.
Ощущение, что позвонил в какую-то самую отвратительную и колхозную контору, а не в азбуку вкуса. Испортили и день, и настроение.
Евгений
Level 30 Local Expert
August 15
Обычная АВ, стандартный ассортимент, чисто и уютно. Вкусная выпечка. Есть где поставить машину.
Show business's response
Кристина Андреева
Level 5 Local Expert
April 28
Отличный магазин продуктов, которые в свою очередь всегда свежие и качественные, отличное отношение персонала к покупателям, вежливое, заботливое, приветливое и улыбчивое)
3
Show business's response
Валерия Н
Level 22 Local Expert
October 5
Работает 24ч в сутки. Вежливые сотрудники. Выбор на любой бюджет. Ассортимент от самого простого до изысканного 😃
Show business's response
Юрий
Level 17 Local Expert
December 14, 2023
Прекрасный сетевой магазин шаговой доступности. Всегда свежие товары и высокое качество обслуживания. При посещении магазины будьте готовы, что цены значительно выше в сравнении с другими сетевыми магазинами. В целом магазин 👍
1
Show business's response
Станислав Филатов
Level 13 Local Expert
September 11
Четыре раза подряд в разные дни покупаю вялые и пресные арбузы. Ребят ну это не может быть совпадением. Если предыдущие три покупал четвертинки то сегодня взял целый и он снова оказался неспелым и вялым. Ну как так? Ито взял целый потому что половинки, которые лежали на витрине были прям мягкие-переспелые! Больше не приеду!
Васек Трубачев и его товарищи
Level 10 Local Expert
January 22
Хороший супермаркет. Товары хорошие. Есть, что прикупить. Персонал вежливый. Жалко, что не работает больше Жадаева Наталья. Хороший продавец и консультант. Новогодние корзины собирала и упаковывала так, что повторить никто не сможет из имеющихся продавцов.
2
Show business's response
Элен
Level 14 Local Expert
October 25
Не привязывайте свою карту к приложению, спишут 2 раза и потом сделают круглые глаза, только с 3 попытки со справками из банка Вы докажете, что вы не верблюд. Вроде магазин хороший был, но персонал оставляет желать лучшего
Show business's response
Мария Р.
Level 5 Local Expert
March 10
Такое себе. Один раз собирала сырную тарелку в подарок ,мужчина все рвался взять пока я собирала,чтобы ему что-то отрезали, я его пропустила,так женщина мне сказала "обычно заранее у нас оставляют заказы на такие сборки ". Я знала ? Или может мне чтобы что-то купить надо на сайт заходить и читать правила ? Другой раз собирала подарочный набор ,входила бутылка плюс консервы ,сыр и что-то ещё ,взяла в специально картонной тяжёлой зелёной коробке с ручкой ,у меня прорвалось 2 ,дважды пришлось возвращаться ! Так мне сказали "ну они не рассчитаны чтобы их несли " ,а зачем там ручка ? Зачем они стоят своих денег ? Это не готовый подарочный вариант ? Женщина предложила пакет майку,в которую этот подарок не входит, так ещё и пробила мне его . Сервиса никакого!
Критик Pro
Level 10 Local Expert
July 7, 2023
Иногда захожу в этот магазинчик купить что-то на обед, когда нахожусь на работе. Очень вкусная готовая еда, и та которая в заводской упаковке и та что продается на развес. Да дороговато, да небольшие порции, НО действительно вкусно! На кассе каждый раз спрашивали про наличие бонусной карты, ее у меня не было, мне всегда казалось, что для оформления требовалась покупка на крупную сумму, ведь мне ни разу предложили ее оформить , но сегодня сотрудница по фамилии Сенькова (так указано в чеке по покупке, светленькая девушка с каре) предложила зарегистрироваться в бонусной программе, спросила мой телефон, зарегистрировала меня и сказала что в дальнейшем необходимо скачать приложение АВ и войти в него по моему номеру. Оказалось все очень просто!
Хочу поблагодарить данную сотрудницу за ее работу и внимательность к покупателю! Большое спасибо! Теперь буду заходить в АВ чаще... уже с бонусной картой;)
4
1
Show business's response
Анастасия Т.
Level 6 Local Expert
October 18
Раньше ценила эту сеть магазинов. Сегодня конкретно в этом, совершив покупку, меня опозорила и унизила кассирша. Такого грубиянство я не ожидала от уровня этой сети! Возможно уже и уровень не тот.
Show business's response
Геннадий
Level 30 Local Expert
April 4
Есть всё необходимое
Персонал очень вежливый
Рыбный и сырный ряд прекрасны
Есть полки с готовыми блюдами
И как везде кофе со сладостями
Show business's response
Наталья
Level 21 Local Expert
May 25
Прекрасный магазин, всем рекомендую! Желаю всем гражданам иметь возможность покупать там продукты!
Show business's response
Олег С.
Level 11 Local Expert
January 2
Нравится что персонал постоянный. Не часто меняется. Продукты всегда свежие. Магазин не большой, некоторый ассортимент отсутствует, жаль… расширьте ассортимент готовых блюд
Show business's response
Ната Милос
Level 8 Local Expert
June 7, 2023
Большой выбор готовой еды, удобное расположение, быстрая доставка продуктов. Очень вкусные торты и эклеры. Всегда свежие фрукты и овощи, вежливые кассиры. Советую!
2
1
Show business's response
Artem Frolov
Level 7 Local Expert
April 12
все хуже и хуже из года в год, и альтернативы на районе нет, хотя могли бы все улучшить и расширить, кофе ну уже просто воду одну наливают, кассирша как не приду вечно сидит с закрытыми глазами и спит, в 9:00 утра зайдешь, прилавки пустые и все уже «вчерашнее»
4
Show business's response
Андрей Винник
Level 5 Local Expert
March 21
Жалобы в Главный офис на администратора магазина на Симоновском валу ни к чему не приводят, там как обманывали покупателя, так и продолжают с попустительства начальства. 21 марта 2024 г. опять товары в зале выставляют по заниженным ценам за 248 руб., на кассе в тайне от покупателя продают дороже за 279 руб(чек имеется, не допускают к публикации).Будьте бдительны!
2
1
Show business's response
Антонина Богонатова
Level 7 Local Expert
April 27
все было хорошо до сегодняшнего дня (27.05.2024). Пришла за тортом, а ничего нет, от силы штук 5. Выбора нет совсем! Продавец ответила что не заказывают, тк не покупают, приходится списывать. очень странно... накануне праздников почти пустой прилавок...
3
Show business's response
Алексей Падалкин
Level 8 Local Expert
August 14
Тесный магазин, маленький выбор. При заказе через яндекс еду в приложении позиции есть, а по факту их нет, приходится отменять заказ..
ТИГРАН Мартиросян
Level 8 Local Expert
July 14, 2023
Для меня он всегда хорош так как он первый магазин «Азбука вкуса»в Москве и я был в числе первых его клиентов. Безусловно сегодня есть более комфортные и солидные Азбуки, но остаюсь преданным своей признательности на Валовой. Сожалею, что цены постоянно растут геометрически, как и везде.
1
Show business's response
Виктория Герда
Level 20 Local Expert
October 12, 2023
Часто захожу, покупаю готовые обеды или завтраки. Есть кофе и много разных вкусняшек. Цены, конечно, высокие. Но продукты свежие. На любой вкус
Гайратджон Мирзоев
Level 7 Local Expert
July 31, 2023
Был сегодня в магазине на Валовом очень понравилос обслуживание большой выбор товаров и свежые фрукты продавци Марина и Джульетта знатоки своего дела также администратор Жанна помогла с выбором и на кассе старший кассир Надежда было очень мила.
3
1
Show business's response
Татьяна Грушкова
Level 14 Local Expert
July 15
Ассортимент классный в магазине и приятный персонал.
Show business's response
Ольга
Level 2 Local Expert
February 8
Самый любимый магазин в нашей семье, отличный выбор, приветливый персонал, который всегда поможет.
1
Show business's response
Пугачев Д.
Level 3 Local Expert
September 10
Кассиры не здороваются, не прощаются, делают все очень долго, отвлекаются
Филиал один из худших азбук вкуса
1
1
Евгений С.
Level 6 Local Expert
October 17
Ценники расположены не под товарами, из-за этого вводят заблуждение. А потом на кассе выясняется реальная цена. Подло поступают!
1
Show business's response
Дмитрий Б.
Level 11 Local Expert
May 7
Очень вежливый приветливый персонал. Качество продуктов как всегда на высоте
Show business's response
Стас К
Level 10 Local Expert
July 18, 2023
Всё красиво и аппетитно! Но цены,очень кусаются! Про качественно продуктов не чего плохого сказать не могу. Ну и к большому сожалению не где припарковаться, даже за дорого.
3
Show business's response
Томара Грудкова
Level 16 Local Expert
August 26
Ассортимент большой, качество товаров обалденное.
Show business's response
Евгений Шадрин
Level 11 Local Expert
June 27, 2023
Качество товара хорошее, большой выбор,отличный персонал расположение прекрасное. Цены высокие, гораздо выше, чем в других магазинах.
2
1
Show business's response
Владимир
Level 17 Local Expert
November 19, 2023
Отличный магазин с хорошими продуктами. Да, бывают завышенные цены, но качество продуктов себя оправдывает
Show business's response
ХХ
Level 10 Local Expert
February 1
Сегодня заказала быструю доставку продуктов. Мне умудрились половину из заказанного не доставить. Звонила уже 3 раза в службу поддержки , сказали что на рассмотрение у них сутки. И что мне теперь сутки ждать довоза продуктов или еще заказывать! Из Азбуки сделали не пойми что. Сплошное разчарование
2
Show business's response
Людмила Лосева
Level 9 Local Expert
July 11, 2022
Азбука Вкуса... Прекрасно, хороший выбор, но, наверно, все-таки кондитерские изделия, торты, они все чень вкусные!!! Многое есть и в других магазинах, только дешевле. Но торты... Выше всяких похвал!
3
Игорь Тищенко
Level 7 Local Expert
November 16
Не дешевые цены . но качество продуктов очень хорошее. На себе нельзя экономить
Алекс
Level 10 Local Expert
November 30, 2023
Траванулся поке с креветками, хотя было свежее и сьел в тот же день! Ниже предложат скриптовый ответ писать на почту, я писал, ответа не будет, им в целом пофиг! Увы даже если готовы заплатить 700 рублей за блюдо здесь пофиг на качество
Show business's response
Наталья С.
Level 15 Local Expert
October 27
Из всех посещенных мною Азбук эта самая странная! Здесь никогда нет персонала, особенно тех, кто готовит кофе и отпускает еду с собой. Просишь подойти и ещё минут 15 стоишь ждешь.
Show business's response
Дмитрий Велкин
Level 17 Local Expert
November 5
Хороший магаз и выпечка здесь достойная.
2
Show business's response
Agata Fokina
Level 7 Local Expert
October 26
Магазин чистый , все всегда на своих полках , продавцы всегда вежливые , всегда упакуют товар . Хожу постоянно .
Show business's response
Мария Т
Level 10 Local Expert
October 18, 2023
Как правило,захожу в этот магазин до 8 утра,по пути на работу. Персонала нет, только кассир. Чтобы попросить приготовить кофе, надо ходить по магазину и искать хоть кого-то. Сервис в магазине хромает. Вот кассиры всегда приветливы
Show business's response
Olga Siver
Level 7 Local Expert
November 24, 2023
Как мне нравятся здесь всякие вкусняшки. Такие классные тортики и пироженки. Всем советую.
3
Show business's response
Ирина Харитоненко
Level 5 Local Expert
March 20
Отличный супермаркет, большой ассортимент, обслуживание на высоте.