Азербайджанские авиалинии

4.4

135 ratings

Rate this place

Виктория Назарова

Level 4 Local Expert

Всем рекомендую данный офис. Хочу поблагодарить сотрудника Анжелику Полупанову. У нас был сложный процесс покупки билетов с транзитом. Эта милая женщина нам очень помогла. Проявила терпение, внимательно учла наши пожелания. С душой отнеслась к чужой проблеме. Спасибо большое Анжелике за чуткое отношение к клиентам. Авиалиниям процветания. Лучшая компания.

Алексей О.

Level 4 Local Expert

Мне понравилась покупка билетов в этом офисе - менеджер Светлана проконсультировала по всем вопросам, помогла подобрать оптимальный вариант билетов туда-обратно, учла пожелания и ответила на вопросы. Хорошо, что в это время не было других покупателей :) потому что моя покупка билетов растянулась надолго, пока мы со всем разобрались. Но в итоге был найден оптимальный вариант из возможных. Спасибо!

Юлий К.

Level 6 Local Expert

Сотрудники офиса компании Азербайджанские авиалинии помогли найти оптимальный выход в непростой ситуации, возникшей из-за отмены рейса из Москвы. Особая благодарность Светлане. Несколько раз пользовались услугами авиакомпании и каждый раз оставались самые лучшие впечатления! Желаем вам дальнейших успехов!

Ольга

Level 13 Local Expert

Очень рекомендую этот офис продаж! Все четко, оперативно, с душой! Очень приятное общение! Довольны покупкой, ждем поездки! 👍🏻☀️

Наталья М.

Level 14 Local Expert

Замечательная авиакомпания Азербайджанские авиалинии - гораздо лучше Турецких - на сегодняшний день!!! Дешевле,все- точно по времени ,прекрасный сервис- чистота в салонах и туалетах, отличная еда и вино, вежливое отношение бортпроводниц - все просто прелесть, теперь только с ними в Европу и обратно.В Баку - аэропрт - красота,чистота, еда - все.как надо! Так бы и дальше.

АННА Вирту

Level 12 Local Expert

Доброе утро. Хочу поблагодарить милую и добрую женщину, которая у Вас работает , какой год уже обращаемся в Ваше отделение на Вавилова, всегда только положительные эмоции . Спасибо большое Самире , дай бог здоровья Вам и долгих лет жизни. Всегда все подберет , найдет , поможет во всех вопросах . БОЛЬШОЕ ПСАСИБО ВАМ.

Екатерина

Level 3 Local Expert

Я разочарована вашей авиакомпанией! Мы должны были лететь рейсом Москва- Гянджа, Баку-Барселона, тариф Классик, где указанно перебронирование взымается штраф 60€, и все больше! В итоге для изменения даты вылета, Баку- Барселона мы оплатили 579 Azn на троих, взымается штраф еще плюс разница между билетами! В итоге чтобы поменять дату вылета Москва-гянджа, нам на троих человек необходимо доплатить- 329 azn штраф для 3 пассажиров и 671 azn разница цен между билетами, и все месте 1579 Azn!!! Мне выйдет дешевле сделать возврат 25% от билета и купить новый на сайте, вы представляете!!! И нигде не указана информация о доплате разницы билетов, можете зайти на их сайт и посмотреть, это ОБМАН!!! И нарушение прав потребителя !!!

Алек М

Level 18 Local Expert

Удобный маленький офис, приятная в общении менеджер, обозначенные вопросы по перебронированию решились быстро и профессионально.

Дмитрий Баранов

Level 18 Local Expert

Великолепная компания и небольшой офис с очень приятными и профессиональными сотрудниками. Рекомендую!!

Александр Б

Level 17 Local Expert

Отличный менеджер! Толково и быстро разобрался в сложном маршруте с пересадками. Помог оформить несколько разных билетов. Цена в результате оказалась вполне приемлемой.

Виктория -

Level 14 Local Expert

Вход в агентство - сбоку жилого дома по лесенке. Персонал приятный, доброжелательный. Нам помогли все оформить, отправили все документы по нужным адресам.

Светлана В.

Level 6 Local Expert

Изменили время и АЭРОПОРТ вылета из Москвы Не предупредили !!! Мы приехали в аэропорт в аэропорт , а нам сообщают , что наш самолет уже улетел из другого аэропорта ! Покупали за 5 месяцев билеты . В итоге мы потеряли больше суток . Летели Москва-Баку-Милан. Но на этом проблемы не закончились , нас сообщили , что обратные билеты тоже аннулируются . Мы связались с авиакомпанией , что мы купили другие билеты и летим в Милан , нужно ли нам покупать обратные билеты . На что нас заверили , мол мы не будем отменять обратные , они будут активными , а как прилетите с мск мы вернём вам деньги за первые билеты. И знаете что ? Мы улетаем из Милана , приезжаем в аэропорт , а нам говорят , что ваши билеты не действительны , вас нет на этом рейсе !!!!! И когда мы показывали переписку, что нам сказали , мы можем лететь- нам ответили : вам наверно не компетентный сотрудник в компании попался , извините . Мы прилетаем в Москву , с горем пополам . Я пишу в компанию уже месяц , на первое сообщение , где я сказала , что обращусь в суд, они ответили , что решат вопрос . А теперь целый месяц игнорируют письма !!!! Естественно никакие деньги за билеты они не собираются возвращать и компенсацию никакую не выплатят . Я читаю отзывы и понимаю , что мы такие не одни . Но видимо так никто и не болел до суда, раз это продолжается

мистер к.

Level 3 Local Expert

Более 10-и лет беру здесь билеты, никаких проблем не возникало. Сотрудники вежливые и компетентные. 👍 Также меня, как человека с аэрофобией, радует уровень технического обслуживания и свежесть авиапарка компании Азал. К сожалению в Европу из Москвы не летал, а летал только в Баку, никогда не было проблем.

Диана Х.

Level 3 Local Expert

Понравилась авиакомпания Азербайджанские линии. (сервис, еда, внимание бортпроводников). Пришла покупать билеты на следующую поездку в 2024 году. Кассир Анжелика помогла выбрать оптимальный по времени и цене маршрут. Рекомендую!

Лара О

Level 9 Local Expert

Всегда вежливые сотрудники, качественный сервис и быстрое решение проблем

Светлана Казанева_1IDM

Level 4 Local Expert

Прекрасные сотрудники, помогают найти варианты перелета. Удобные стулья. Почищен двор, не скользко.

ольга к.

Level 3 Local Expert

Понимающие, приветливые, отзывчивые, девушки .По-любому вопросу ответят и дадут хороший совет.

Наталья Кондрат

Level 15 Local Expert

Вчера вечером покупали билеты на самолёт(1.07.22). Давно планировала эту поездку , поэтому решила оформить билеты через кассу, чтоб избежать ошибок. Кассир встретила нас очень добродушно , помогла в оформлении билетов , выборе места в самолете. Все получилось просто замечательно. Осталось самое приятное впечатление от общения . На последок она дала хорошие советы в отношении ПЦР тестов. На ум приходят такие слова из Священной Книги : «Во всем поступайте с людьми так, как хотите , чтобы они поступали с вами».( Матфея 7:12). Эти слова можно смело отнести к этой женщине -кассиру. Спасибо большое за ваш труд.

alexandra zak

Level 7 Local Expert

можете закрепить действующий номер телефона? до вас очень сложно дозвониться

aykash84@mail.ru

Level 2 Local Expert

Не советую в данном адресу купить билеты. При возврате за сбор вам не вернуть ваши деньги. Даже если отмена не ваша вина.Мы купили билет из Москвы в Баку.Туда обратно за 84569 р.Авиакомпания отменил все рейсы.Написали будут возвращать все сумму. Но нам авиакасса который находится по адресу Вавилова 89 не вернул 4000т сказали за сборы.Почему если отменили рейс за сборы мы клиенты должны платить?Я многодетная мама у меня ребёнок инвалид. Каждая копейка для нас деньги. За отмены почему платим?когда купили заранее об этом нам ни кто ничего не говорил.

Level 11 Local Expert

Интерфейс катастрофа! Возможность онлайн бронирования это отдельный разговор! АйТи технологии Азербайджана находятся на очень низком уровне

Павел Тинигин

Level 16 Local Expert

Покупка билетов на перелет AZAL - это начала квеста!!! Могут без уведомления изменить рейс и аэропорт, багаж могут не загрузить и не сообщить об этом. В аэропортах нет представителей AZAL. Выбирайте другие компании

James Bond 007

Level 16 Local Expert

В 2023 году летал в Милан за 38 тыс р , а в 2024 сказали в кассе 125 тыс руб

КОМПАС

Level 9 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Невозможно дозвониться, телефонные трубки не берут. Поддержка тоже не отвечает, ни местная, ни международная. При отмене перелëта деньги возвращают очень долго и неохотно. Обходите стороной этот ужас!

Level 4 Local Expert

*** место бомба юзаб каждый день 1029349/10

Султан Сулейман

Level 11 Local Expert

Удобный место для покупок Авиабилеты

VIC VIC

Level 13 Local Expert

Отличная авиакомпания, летала в Баку. Обслуживание на высоте.

Cветлана

Level 10 Local Expert

Билеты куплены, как и в Любой кассе. Радует , что рядом!!!

ולנטין

Level 14 Local Expert

Заказал билеты из Израиля в Москву с транзитом через Баку. В 2,5 раза дешевле ЭльАля

Яна Иванова

Level 15 Local Expert

Все доступно объяснили, сориентировали по билетам вылетам; рекомендую.

Жылдыз Мусаева

Level 3 Local Expert

Нам нравится это место мы постоянно там покупаем билеты очень хорошо обслуживают

Рауф Джабраилов

Level 10 Local Expert

Всегда внимательные и отзывчивые сотрудники.

Эрмин Мустафаев

Level 8 Local Expert

Просто, быстро все понятно! Алиярова оказала хороший сервис.

Алекс

Level 5 Local Expert

Не дозвониться , чтоб узнать инфу я должен ехать через всю Москву . Идиотизм …..

Lulu2017sasha

Level 2 Local Expert

Одни плюсы

Ольга Полянская

Level 14 Local Expert

Отличная авиакомпания!

Людмила Ф.

Level 5 Local Expert

Сотрудники очень профессионально и быстро подбирают билеты и помогают выбрать удобные рейсы, подсказывают, консультируют даже по телефону. Комиссия за оформление билетов всего 350 рублей. Очень удобно.

Сергей Волков

Level 24 Local Expert

АВИА билеты. В шаговой доступности. Не далеко от остановки.

Венера

Level 9 Local Expert

Спасибо работникам офиса на Вавилова.Сделали быстро и профессионально обмен.Рекомендую данный офис продаж.

FOR RENT

Level 8 Local Expert

Отзывчивый персонал

Anonymous review

Настолько отвратительного обслуживания я еще не встречала, такого хамства и разговоров тоже. На мои слова о том, что я оплатила билеты, оператор ответила с усмешкой: Вы что кассир? Звонок был 23.07.19 в 14:30

эльдар Прусихин

Level 7 Local Expert

Много раз летал Хорошее обслуживание

Сергей Волков

Level 16 Local Expert

Кассы авиабилетов.

Артур Сергеевич

Level 8 Local Expert

Очень медленное обслуживание, персонал хамло!

Rafik Iskender

Level 26 Local Expert

надо лестницу ремонтировать.

Leha name

Level 9 Local Expert

Все очень хорошо

Азербайджанские авиалинии

46 reviews