Добрый день. 28 февраля 2025 года Я оформлял доставку цветов на 8 марта через WhatsApp по номеру +7 929 494-04-48 на адресу Трудовая 9 получатель Дарья . Букет из 25 роз на сумму 7550руб (должен был состоять из красных и белых роз) 8 марта привезли букет, но букет оказался не тот что я заказывал(по факту букет белых роз). Написав по выше указанному номеру, и указав на не соответствие заказа, флорист принесла извинения из-за недопонимания, но на мою просьбу переделать букет, она ответила отказом: дословно " А почему мы должны переделывать букет " ссылаясь на фото где я указал на белые розы из ассортимента, которые были более белые без желтизны. А то что я писал выше сообщение букет из красных и белых роз, просто игнорируя. Сначала признают ошибку, а потом не хотят её исправлять. Больше не буду заказывать и покупать в данной организации цветы и другим не советую. Настроение и праздник испорчен.
Show business's response
Инкогнито 5678
Level 3 Local Expert
November 24, 2024
Спасибо огромное за доставленный букет. Мамуля была очень довольна. Доставили быстро. Цветы красивые,свежие. Успехов Вам и процветания
Show business's response
диана зайченко
Level 3 Local Expert
October 22, 2024
да, привезли в указанное время, но цветы как будто помятые, заказывала альстромерию, пышность веточек на фотке не совпалает с реальностью
хотела сделать себе приятно, а в итоге больше расстроилась
курьеру отдельное спасибо за оперативность, благодарна только ему
Show business's response
Максим Теняков
Level 8 Local Expert
November 24, 2024
Отличный магазин, букет прям как на фото. Плюс вошли в положение (ошибся адресом в заказе)- внесли коррективы и все доставили даже раньше указанного срока. Букет шикарный, клиент доволен. Спасибо
Show business's response
Владислав Шандорин
Level 4 Local Expert
March 8
Отправили четное количество цветов!
Доставили позже указанного срока
Надпись на открытке не оставили
Цветы на половину уже завяли!
Просто разочаровались!
Такие деньги заплачены, а сделано как всегда на пофиг
Show business's response
Ангелина Узлова
Level 3 Local Expert
November 10, 2024
С цветами все хорошо, но вот с открыткой совсем нет. Понимаю, что каллиграфов в цветочных быть не должно, но надпись сделал будто ребёнок 5 лет, очень расстроило это конечно.
Show business's response
Юлия Косенко
Level 6 Local Expert
November 7, 2024
Заказывала букет. В назначенное время не доставили. Очень жаль. Так и не дождались. Курьер сам поздравлял именинницу. А планировала рано утром поздравить всей семьей
Show business's response
Анна Н.
Level 6 Local Expert
August 25, 2024
Сегодня позвонила из Находки и заказала букет сестре на День Рождения в промежутке с 11-12. Букет оказался очень красивым, сестра была растрогана.
Спасибо большое.
Единственный минус в том, что привезли позже на минут 15. А так всё хорошо✨ Все пожелания учли🌸
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
March 8
Прекрасный магазин. Доброжелательный персонал. Спасибо что вы есть. Рекомендую.
Show business's response
Юлия Трегубова
Level 3 Local Expert
June 1, 2024
Спасибо огромное! Доставили красивый букет! Именинница была довольна! Оформляла заказ из Калининграда, все оперативно доставили и сделали красивый яркий букет!
Show business's response
Елена Мешкова
Level 7 Local Expert
August 12, 2024
Молодцы круто всё доставлено именинница довольна я из Красноярского края заказала доставку цветов в Благовещенске супер советую
Show business's response
Марина Чайковская
Level 4 Local Expert
November 17, 2024
Всегда хороший ассортимент, понимающие флористы, выгодные цены
Show business's response
Наталья В
Level 2 Local Expert
March 8, 2024
Если можно было бы, поставила бы О. Доставка букета и коробки рафаэло была назначена с 10 :00до 15:00. Но ничего не принесли, ни в это время ни даже в19:00. На мои звонки по указанному номеру телефона, каждый раз обещали в течении часа привезут. Но увы…. В итоге испортили просто весь день и даже не извинились 😭. И как теперь возвращать деньги, которые взымают при заказе, не понятно. По поводу возврата средств не разговаривают и включают « дурака» . Не рекомендую данную компанию, , если не хотите испортить сюрприз понадеявшись на этих, да и попасть на деньги.
2
Show business's response
Артем Бабенко
Level 3 Local Expert
March 8, 2024
Все ужасно, заказал цветы на 8 марта, догадывался что могут быть проблемы с наличием цветов, поэтому заказал 7 числа. На сайте показала что в наличии есть 11 красных роз, оформил их, по итогу 8 числа сказали что мой заказ потеряли как будто это пакет из KFC, предложили замену, замена оказалась полной шляпой, до этого писал, звонил им, ни кто не отвечал. В кратце праздник испортили
Show business's response
Андрей Агошков
Level 10 Local Expert
November 17, 2023
Заказывал доставку цветов в этой организации. Что сильно удивило? Простота заказа, скорость и качество выполнения. На первый взгляд - элементарные, базовые качества, которыми должен обладать любой продавец, но к сожалению в наше время - нет… А! Ну и главное чуть не забыл!! При заказе попал на акцию, по которой приобрёл букет в двое (да, прям вдвое!) дешевле, чем ещё в двух организациях Благовещенска было предложено! Вообщем, очень рад, что посотрудничал именно с ними. Понравилось. Обращусь ещё. Всем рекомендую!
Show business's response
Ольга К.
Level 3 Local Expert
September 24, 2023
Реуомендую, магазин отличный, весь персонал просто умнички, самый лучший из всех имеющихся на мой взгляд салон цветов. Доставка точно по времени, цветочки все просто восхитительные. Удачи вам и процветания.
Show business's response
Виталий Веремеенко
Level 2 Local Expert
March 9
Не доставили!!!
Заказал на сайте длставку по г. Благовещенск. Оплатил. Ничего не доставили, ничего не написали!
Show business's response
Андрей Понкратов
Level 4 Local Expert
March 9, 2024
Цветы, заказанные и оплаченные с сайта, были доставлены точно по адресу и в указанный период времени.
Некоторые лепестки больших цветов были немного повреждены, но спишем это на нюансы связанные с большой загрузкой 8 марта.
Серьёзных замечаний нет. Могу рекомендовать как добротный вариант заказа цветов в Благовещенске.
Show business's response
Ирина К.
Level 2 Local Expert
August 10, 2024
Заказывала букет, в назначеное время не доставили, на звонки не отвечают или сбрасывают. В итоге дозвонились через 5 часов с другого номера телефона взяли трубку и к 9 вечера всë же доставили букет. Ужасная компания
Show business's response
Маргоша
Level 3 Local Expert
March 13, 2024
Заказывали за неделю доставку с Томска в Благовещенск, разница во времени, будний день, заказали с 6 до 7 доставить в итоге-заказ вовремя не приехал, курьер трубку не берет... Это несерьезно, так как именинница уже сильно опаздывала на работу 😔Давайте в следующий раз порасторопнее, если указываете что доставка круглосуточная🥺
Show business's response
Ксения Лошкарёва
Level 4 Local Expert
September 25, 2023
Прекрасный цветочный! Покупала букеты трижды. Каждый раз замечательно! Цветы простояли долго, флористы отзывчивые и внимательные! Один из самых любимых цветочных в городе ❤️
Show business's response
Игорь Гаврилов
Level 11 Local Expert
March 7
Все отлично, спасибо. Получатель доволен.
Show business's response
Любовь Кимаева
Level 3 Local Expert
August 25, 2024
Букет понравился но я заказывала еще топпер которого не оказалось мелочь но подарок маме хотелось что бы было так как указано в заказе
Show business's response
Е К
Level 3 Local Expert
March 15, 2023
Обратилась по рекомендации и осталась ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ и ОЧЕНЬ не довольна!!!! Делала заказ из г.Белгорода. Заказывала в г. Благовещенске близким людям цветы.
Во-первых, букеты были перетянуты СКОТЧЕМ! Даже не шнурком, не шпагатом, а скотчем!!!
Во-вторых, заказывала оранжевые тюльпаны, в итоге собрали фиолетовые и один жетлый со скрюченным стеблем (видимо не формат)
Не понятно почему такое отношение к заказам онлайн. Если к вам человек не приходит лично, это не повод для такого отношения. Оставили очень неприятный осадок и от обслуживания (на этапе принятия заказа) и от качества выполнения.
Даже одна звезда для вас много!
2
Show business's response
Алексей Муханов
Level 6 Local Expert
September 14, 2023
Очень хорошо сработали, заказывал мамуле цветы из Санкт-Петербурга в город Благовещенск, выполнили и доставил заказ идеально, большое спасибо вам!
Show business's response
Коломейцев Дмитрий
Level 5 Local Expert
November 19, 2024
Хорошие цветы, цены вполне приемлемые
Show business's response
Андрей Б.
Level 2 Local Expert
March 9, 2024
Все вроде бы хорошо, во время всегда укладываются, цветы всегда хорошего качества. Но именно 8 марта моей девушке привезли 28 тюльпанов. Зачем так жестко то?
Show business's response
Анна Гринёва
Level 16 Local Expert
September 18, 2023
Поразил огромный выбор .
Немного смутили цены,потому что ниже сложившихся в городе.
Вежливо. Быстро.
Мы вернёмся.
Show business's response
Инна Туляева
Level 2 Local Expert
October 5, 2023
Это бомба салон я постоянный клиент заказываю с самого открытия цветы всем,на все праздники доставку)Сегодня заказала подруге )Вы лучшие я навеки Ваша Инна😄❤️
1
Show business's response
Ирина И
Level 7 Local Expert
May 12, 2023
Заказала букет для мамочки, я в восторге, цветы свежие, подобраны со вкусом, учли все пожелания, перед доставкой отправили видео. Для заказа букета- рекомендую!!!
Show business's response
Анна Ширяева
Level 5 Local Expert
October 18, 2023
Сайт простой, понятный. Не возникло сложностей с заказом доставки! Сюрприз удался! Спасибо. Именинница в восторге, говорит запах роз бомбический!!! Дальнейшего вам развития!
Show business's response
Юлия Рыбалко
Level 5 Local Expert
November 27, 2023
Добрый день, делала заказ букета подруге на День рождение. Привезли быстро, цветы свежие, именниница довольна
Show business's response
жека г.
Level 3 Local Expert
May 4, 2023
Много раз заказывал букеты с доставкой. Всё отлично: цветы свежие, красивые, соответствуют фото. Доставка так же вовремя
1
Show business's response
Sergey Ejewsky
Level 8 Local Expert
January 31, 2024
Неоднократно заказываю цветы.
Всегда свежие.
Доставка пунктуальна.
Рекомендую!
Show business's response
830679 Архипова
Level 3 Local Expert
December 27, 2023
Спасибо огромное за оказанную услугу! Заказала букет на сайте. Доставили в указанное время. После оформленного заказа менеджеры
Show business's response
Виталий Лебедев
Level 3 Local Expert
May 18, 2024
Спасибо большое! Красивый букет и быстрая доставка!
Show business's response
Сергей Б.
Level 3 Local Expert
March 9, 2024
Просто не доставили и все. На звонки и сообщения не отвечают. Придется обращаться в полицию
1
Show business's response
Сейф Ася
Level 2 Local Expert
February 4, 2023
Заказывала с другого города. Очень внимательный и терпеливый консультант, доставка вовремя. Минусов нет.
Show business's response
юлия м.
Level 2 Local Expert
February 16, 2024
Спасибо Вам большое за цветочки, дочка довольная
Show business's response
Анна Николаева
Level 3 Local Expert
October 26, 2023
Букет отличный, лучше чем на фото)) доставили вовремя.