Отличный отель! Красивый интерьер, профессиональные сотрудники. Расположение идеально для туристов.
1
Show business's response
Евгения Ремнева
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
Красивый, функциональный, но очень крошечный номер с детскими кроватями шириной максимум 90 см😟 давно я таких не встречала, во всех сетевых четвёрках, где я останавливались, кровати 120 см, а цена у этого номера как у дубайского😳 Еще безумно шумно из-за дороги, а кондиционеры в октябре не работают, потому что холодно, при этом номер хорошо так был протоплен к вечеру заселения, промучились всю ночь с приоткрытым окном, будто на трассе спали😟 А вот завтрак на 10 баллов из 5, поэтому поставила 4 звезды😊 Но больше я в этот отель не вернусь и никому не советую, если едете вдвоём, но спите на разных кроватях😟
1
Юлия
Level 14 Local Expert
October 17, 2022
Расположение огонь! Рядом с Кремлём и историческим центром. Интерьер симпатичный, свежий ремонт, дизайн стильный. Про охраняемую парковку мягко говоря неправда. Сначала мне долго поясняли, что запаркуют меня не раньше чем через четыре часа, а может и не запаркуют, если не хватит мест , то запаркуют у партнёров, а можно и на муниципальной, она по выходным бесплатная. В итоге остались на муниципальной, поскольку мест к моменту возвращения в отель вечером не было...жаль.
Спросила про завтрак, мне выдали карту на скидку в ресторане рядом, карта оказалась недействительна на завтраки. Бред. Если бы не сервис, все просто супер. Но мы приехали за впечатлениями от города и музеев и получили их сполна, а сервис...ну научатся наверно ))
5
Show business's response
Данилова Мария
Level 7 Local Expert
November 25, 2022
Прекрасный отель, в номере было очень чисто и красиво. Интерьер интересный и приятный глазу. Цена соответствует качеству.
Единственное, что не понравилось, - неприветливость персонала. Сотрудники на ресепшн не здороваются, приходилось делать это первой, что очень удивило. Как по мне, администратор - это лицо отеля, от него напрямую зависит мнение гостя и его общее впечатление от проживания.
Надеюсь, руководство научит своих ребят улыбаться и даст задание немножко подучить нормы сервиса) В остальном нареканий нет, я бы вернулась.
13
Show business's response
Наталья Хрусталева
Level 8 Local Expert
June 13, 2023
Расположение отеля действительно удобное- в противоположной стороне от Кремля по пешеходной улице. Провела с семьей выходные в этом отеле. После проведенного дня на экскурсиях, хотелось отдохнуть. Но этого не получилось. Окна одного номера выходили на ресторан, в котором играла музыка до 23.30( в номере это очень слышно). Окна другого номера выходили во двор, но это тоже не спасло ситуацию. Во дворе находилась рюмочная, в которой гулянье происходило до 4 часов утра.
Постоянно у входа в отель стояли курящие люди ( видимо из ресторана). Так что вход больше напоминал курилку. При заселение в номер, обнаружили плохо убранный санузел( множество волос на полу). Не очень приятное впечатление осталось об отеле.
3
Show business's response
Лада Начиненная
Level 5 Local Expert
January 18
Честно, я в восторге от данного отеля! Мне очень понравилось, были с семьей, очень хорошее место. Всем советую, отличное место для отдыха.
3
Show business's response
t t
Level 18 Local Expert
April 1, 2024
У меня не сложилось с этим отелем. Вроде 4, цена за ночь на двоих 10200. Есть парковка. По факту парковка при отеле на 5-8 машин. А остальным надо ехать к ресторану «Пряности и радости», который находится в 10 минутах ходьбы через мост, по не очень живописной дороге. Тащиться с вещами не очень приятно, но делать нечего. Сам номер соответствует описанию и фото. Завтраки вкусные, но капучино платно. Чай из пакетика или кофе из кувшина. Самое неприятное а нашем отдыхе, это отсутствие утром горячей воды. У тебя планы, время рассчитано, а тут раз и нет воды. Не умыться, ни зубы почистить, Отвратительно просто, испорченное настроение, испорченные планы и испорченный отдых. Это неприемлемая ситуация для отеля такого уровня.
1
Show business's response
Оксана Ш.
Level 4 Local Expert
December 27, 2024
Отличное уютное место, красивый дизайн внутри, удобная парковка!
Show business's response
Елена Д.
Level 11 Local Expert
July 14, 2023
Отель сетевой. Расположен в старинном особняке в популярном туристическом месте. Рядом множество ресторанов и кафе. Останавливались на 3 ночи в номере стандарт. Современный, чистый, уютный номер. Есть всё необходимое. Приветливый персонал. Завтрак в ресторане за дополнительную плату.
1
Show business's response
виктор лав
Level 10 Local Expert
November 8, 2024
Расположение очень удобное. Практически в шаговой доступности от большинства достопримечательностей города.
Show business's response
Dima Kiro
Level 21 Local Expert
September 16, 2022
Уютный сетевой отель с хорошим сервисом.
Чисто. Ремонт свежий.
Есть свой ресторан. Есть рестораны и кафе за углом, на пешеходной улице. Так что выбор есть.
Парковка на территории отеля маленькая. Нам места не хватило. Охранник предложил припарковаться дальше, на пыльном пустыре за отелем. Лучше уж ставить машину на улице или на платной городской парковке перед отелем. Тем более что стоит всего 40₽ в час, а после 19:00 и вовсе становится бесплатной.
Окна нашего номера выходили на дорогу. Шумно. Рекомендую бронировать номер с окнами во двор.
3
Show business's response
Валентина П.
Level 4 Local Expert
August 10, 2024
Бронировали номер с балконом , номер чудесный, все предусмотрено, но такой момент… если хотите спать с открытой дверью балкона , боюсь что будет сложно, шум , тк балкон выходит на задний двор где летняя веранда соседнего отеля и возможно даже запах от мангалов , но в любом случае и в этом есть какая-то романтика
Завтраки потрясающие ! Ресторан Светски 5 баллов!
С удовольствием приедем снова!
3
Show business's response
Андрей Баскаков
Level 11 Local Expert
February 18, 2023
Расположен в самом центре города, пешая доступность основных достопримечательностей, есть парковка, шикарный ресторан. Номер чистый, удобный, тихий. Персонал вежливый. На завтрак большой выбор блюд, всё приготовлено вкусно.
Лично для меня маленький минусом кажется невозможность проживания с животными. А мы любим путешествовать с нашим фокстерьером.
Show business's response
Людмила И
Level 7 Local Expert
April 4, 2023
Останавливались на две ночи в стандарном номере. Отличный новый комфортный отель по всем мировым стандартам в самом центре Тулы. Проблем со слышимостью со двора и из номеров не заметили. Очень стильный комфотный отель, чудесный сон, мы получили отличные халаты, бесплатную парковку, завтрак а-ля карт в первый день и шведский во второй. Удивил приятно отель, Тула, музей Куликово поле и ресторан “Светски». По поводу дня рождения предложили вкуснейший тортик. Очень рекомендую ресторан, весь персонал на высоте, качество блюд и подачи отменное, цены - ниже московских минус скидка как постояльцам отеля. Вернемся м рекомендуем всем!
3
1
Show business's response
Thunderer
Level 7 Local Expert
August 1, 2024
Вкусные завтраки. Расположение в самом центре. Номера с хорошим ремонтом и сам отель выглядит свежим.
Дорого. Может быть слышна очень громкая музыка из соседнего заведения.
1
Show business's response
Alex Pokrasov
Level 12 Local Expert
April 19
Лучший отель Тулы!ю, современный, адекватная цена, хороший рестик внизу
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
July 21, 2023
Отличный отель в самом центре. В номере всё очень чисто. Прекрасные завтраки, да и ресторан в целом заслуживает отдельной твердой пятерки. Вокруг много отличных кафе и ресторанов и магазинчиков. 10 минут пешком до кремля. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый.
2
Show business's response
Vladislav B.
Level 9 Local Expert
February 15, 2023
От отеля группы азимут ожидал большего.
Из плюсов могу отметить расположение, приятные интерьеры как в общих пространствах, так и в самом номере. За исключением нюансов, хорошее состояние ремонта в номере, особенно порадовала ванная комната - просторная и очень комфортная
Минусы для себя отметил следующие:
- парковка на закрытой территории очень маленькая и судя по всему значительную часть занимают машины сотрудников. Вывод такой был сделан исходя из того, что окна моего номера как раз выходили на внутренний двор с парковкой, и когда на ресепшене мне сказали, что мест нет - было видно, что несколько мест было свободных, но огороженных конусами, впоследствии на них также встали машины.
- звукоизоляция отсутствует полностью, слышно всё, что происходит и в соседних номерах, и в коридоре
- завтрак также разочаровал, в 4-х звёздочном отеле со стоимостью завтрака 1000 рублей с человека кофе из кофемашины необходимо оплачивать отдельно, в стоимость входит только заварной кофе. Бекон был слишком пережаренный и сухой, вкусным был только скрэмбл, который повара готовят по заказу
2
2
Show business's response
Роман Лесных
Level 8 Local Expert
January 25
Комфортно!
Приятный персонал, очень вежливый и гостеприимный.
Show business's response
Татьяна М.
Level 10 Local Expert
June 4, 2024
Отель понравился, останавливались в номере 209 , окна выходят во двор, в номере тихо, никаких посторонних шумов, хотя знаем ,что через стенку жила семья с маленькими детьми.
Матрас удобный, душ,фен, халат,туалетные принадлежности,все стандартно. Персонал вежливый, от ресепшена до клининга. Прекрасно отдохнули, спасибо за полученное впечатление!
Show business's response
Виктор Б
Level 7 Local Expert
March 3, 2023
Хороший отель, были в номере супериор, 2 этаж, 1 большая кровать + раскладной диван, 2 детей любого роста легко улягутся, был балкон с видом на внутренний двор и москитной сеткой на весь проём двери, при морозе в -18 выходить не хотелось.
Номер тёплый даже чересчур, крышки терморегуляторов есть, но крутятся по кругу, т.е. никак на температуру не влияют, поэтому хорошо, что можно проветривать комнату, слышал, что на 3 этаже - мансардные окна и они не открываются, может быть душно в номере.
Холодильник работал. Полотенцесушитель только показывает индикацию включения, но сам не греет, хотя с такими батареями вам не нужен полотенцесушитель 😁.
Убирались на отлично, питьевую воду ставили, за чаевые вам скажут спасибо)
Рекомендую номер брать с завтраками, если не на длительное время, чтобы ходить в Светски и не думать, но можете и отдельно оплачивать.
Всё было чисто и не убито, рекомендую к проживанию!
1
Show business's response
Анастасия Стр
Level 17 Local Expert
May 6, 2024
Хороший отель. Прекрасное расположение в центре Тулы, приличное обслуживание, стильные интерьеры. Завтраки вкусные.
Из минусов: Бывает шумно из-за близлежащих баров. Проблемы с парковкой - мест мало и все заняты, поэтому на ресепшене отправили на большую парковку через 2 моста у ресторана "Пряности и радости", с которым есть договоренность о местах.
3
Show business's response
Полина
Level 7 Local Expert
February 25, 2023
Присоединяюсь к потоку хвалебных отзывов, в отеле понравилось все - дизайн просто фантастический, чистота, завтраки, состояние сантехники, удобные матрасы. Есть смежные номера с дверью посередине. Для ребенка ставят дополнительную раскладушку с полноценным матрасом.
На завтраки каши, омлет с начинками, несколько видов сыра, колбаса, красная рыба, выпечка, блины с яблоками, панкейки, овощи, сосиски и тд
Отдельно хочу отметить ресторан по отеле. Очень вкусная русская кухня, в праздничные дни комплименты гостям - шампанское и настойки.
Расположен отель в начале пешеходной улицы с магазинами, ресторанами и 3-мя музеями, а также прогулочная набережная. Через 2 дома в другую сторону начинается тусовочный зона с барами и ресторанами в стиле Artplay.
3
Show business's response
Butorova NATALIA
Level 6 Local Expert
February 25, 2024
Новый отель, кровати удобные, постель новая. Приветливый персонал, локация одна из лучших. Наполнение и обслуживание соответствует заявленным звездам. Если выпадет еще раз пребывание в Туле, свой выбор сдедаю в пользу этого отеля
Show business's response
Андрей Г.
Level 8 Local Expert
September 1, 2024
Самое великое разочарование, это то, что у этого отеля всего лишь 4 звезды. Данный отель должен иметь 5 звезд. Один из самых лучших отелей, в которых довелось побывать мне и моей семье. Безупречный персонал, абсолютно все работает, и максимально удобно все.
Спасибо огромнейшее этому отелю и его персоналу. Уже планируем, когда приедем еще!
Show business's response
Дария Чичина
Level 8 Local Expert
December 21, 2023
Все понравилось) И персонал вежливый и помогающий, и номера красивые и современные, завтраки в ресторане - вкусно, расположение- центр. Все в шаговой доступности! Спасибо!
1
Show business's response
Андрей К.
Level 5 Local Expert
February 16, 2023
Очень хороший отель! Удобное расположение, десять минут на такси от вокзала и пять минут пешком до Кремля.
Прекрасные номера оборудованные всем необходимым. Доброжелательный персонал готовый помочь в любом вопросе.
Завтраки выше всяких похвал, один омлет чего только стоит, но капучино за отдельную плату.
Бизнес-ланч в ресторане на твердую пятерку. Рекомендую.
Show business's response
Виктория
Level 13 Local Expert
August 1, 2023
Останавливались в отеле Азимут с 07 по 08 июля,номер бронировали стандартный.В номере большая кровать,сейф, две бутылки воды,чайник,кофе,чай,тапочки,фен,гель для душа,мыло,шампуни,лосьон для тела,швейный набор,расчёска.Если вам что-нибудь необходимо можно позвонить на ресепшен и данную проблему решат.В номере чисто,удобная кровать и мягкое постельное белье и подушки,хороший сон обеспечен. Ванная комната также в отличном состоянии.В стоимость проживания входит завтрак,достаточно большой ассортимент блюд,помимо уже представленных,можно заказать омлет,яичницу с различными добавками и т.п. у повара.Кофе нормальный только в баре за дополнительную плату.В остальном все хорошо.Отличный отель,рекомендую к посещению.
1
Show business's response
андрей толмаев
Level 12 Local Expert
September 13, 2023
Отель расположен в самом центре города. Заселялись в номера трёх разных категорий за неделю с 05.09.23 по 12.09.23. Останавливались по одной ночи.
Первый номер стандарт с балконом. В ночное время очень слышно гуляющий город при закрытых окнах. Кровать при заселении была в чёрных волосах.
Второй номер полу-люкс с красивым круглым окном. Никаких претензий к номеру нет. Номер был чистым и комфортным. В номере есть ванная.
Третий номер люкс, качество уборки отвратительное. Сломанный ноготь предыдущей гости встретил нас в коридоре. Пробка от шампанского и клуб пыли между стеной и тумбой телевизора сразу бросился в глаза. Оторвана петля у тумбы в которой стоит холодильник. Не работает телефон в номере. На удивление в номере самой высокой категории уже отсутствует ванная.
Общее впечатление пока скорее негативное учитывая ценовую категорию гостиницы
UPD: обещали убрать пока мы отсутствовали. Но так никто ничего не убрал. Сервис не реагирует.
2
Show business's response
520122 Чернецкая
Level 7 Local Expert
December 15, 2024
Идеальный во всем. От номеров и наполнения до завтраков. Рекомендую на все сто процентов
Show business's response
Dmitry Serov
Level 18 Local Expert
June 30, 2022
Отлично расположен. Новый. Стильный дизайн. Всё удобно. Завтраки неплохо, только нормальный кофе за отдельные деньги. Из минусов - полный треш с парковкой. Долго на воротах вызванивали охранника, потом он долго разбирался с ресепшеном можно ли нас пустить, щемились сквозь плотно припаркованные машины и в результате запарковались далеко , на очень грязном, тёмном пустыре у помойки. С удивлением обнаружили, что на этот пустырь есть свободный въезд с другой улицы. Странные представления у отеля об охраняемой парковке. Зачем вся эта клоунада на воротах? Переехали на платную в итоге.
7
Show business's response
Иван
Level 16 Local Expert
November 26, 2024
Отличный отель, приветливый персонал, очень чистые номера, очень удобные матрасы, мы заезжал на несколько дней, все дни было прекрасно отдыхать и проводить время после прогулок по городу)
Show business's response
A
Level 13 Local Expert
April 7
Отель оставил приятные впечатления, но номер не понравился, окна выходили на соседнюю стену, в номере было темновато и душно.
Show business's response
Алеся
Level 5 Local Expert
June 19, 2023
Отличный новый отель. Месторасположение лучшее - всё в пешей доступности. Вкусный континентальный завтрак в очень красивом ресторане. Номера стандарт небольшие, но мы по сути только ночевали в номере. Зато интерьер и дизайн всего отеля - восторг!! Если ещё раз поедем, то только в этот отель )
1
Show business's response
Анастасия Курбанова
Level 14 Local Expert
May 16, 2024
Отель отличный, чистый, стильный, персонал приветливый. Номер хороший и просторный. Завтрак вкусный и разнообразный 👍
1
Show business's response
валентин новоселов
Level 11 Local Expert
May 1, 2024
Очень хороший отель. Великолепное расположение, прекрасный персонал, очень хороший ресторан. Абсолютно адекватная оценка в 4 звезды. Рекомендую всем.
Сам отель выполнен в интересном стиле, есть концепция, удобное расположение, но номера маленькие, в стандартных номерах, если повесить зимние вещи на вешалке при входе (а другой нет), дверь в холл открыть затруднительно. Удивительный ажиотаж с бронью: никогда нет свободных номеров для бронирования в выходные дни. Прошу руководство обратить на это внимание. Персонал дружелюбный.
Show business's response
Беата Т.
Level 3 Local Expert
April 30
Хороший отель, очень вкусный бизнес-ланч за адекватную цену
1
Show business's response
Ира Бокова
Level 14 Local Expert
June 14, 2024
Отель очень красивый, персонал везжливый, номера чистые. Тапочки мягкие. По выходным шумновато, если номер в видом во двор, так как там расположены уличные кафе. Там тусит много молодежи. На первом этаже отеля ресторан Светски, просто отвал башки. Рядом набережная. В дождливую погоду в отеле можно взять яркий зонт и устроить фотосессию под дождем. Спасибо Тула.
Show business's response
Ольга
Level 14 Local Expert
November 10, 2024
Вроде все хорошо, но под окнами постоянно тусуются посетители ресторана Респект, закрытые окна не помогают, слышно все дословно. Пьянь всю ночь орет, и в 5 утра тоже, несмотря на то, что это ноябрь и ресторан закрывается в 2.
Поэтому наверное в азимуте лучше бронировать не люксы, а обычные номера. Люксы выходят на улицу, многие стандарты - во двор.
Show business's response
Anastasiia P.
Level 7 Local Expert
March 19, 2023
Заехали на пару дней в Тулу, и наш выбор пал на этот отель. Это был правильный выбор! Дизайн восхитительный, удобное расположение (центр) и вежливый персонал! А завтраки - восторг! Первый день по меню, второй - шведский стол (это зависит от загруженности отеля)! Во двое отеля есть бесплатная паковка, если есть места. Нам повезло, оставили машину у отеля на пару дней!
Советуем!
Show business's response
Оксана Соловьева
Level 3 Local Expert
January 3, 2023
Хороший, красивый уютный отель. Месторождение отличное. Очень достойный ресторан, все вкусно и персонал приятный. 2 дня мы жили на 2-м этаже, с окном и было все супер, все нравилось, но на 3-й день нас переселили в номер где не открывались окна. Номер на 3-м этаже, мансардный этаж. И это ад. Духота, жара, дышать вообще не чем. Открыли дверь, но это не спасает, потому что коридор так же не проветривается и так же душно. Кондиционер не работает зимой. С просьбой решить проблему, девочки на ресепшене разводили руками. Попросила вентилятор - принесли. У отеля 4* и мы должны спать с вентилятором или задыхаться. Испортили все впечатление об отеле. Не берите 3-й этаж если любите свежий, прохладный воздух!!! Если бы сразу заселили на 3-й этаж - не заселилась бы вообще. Может поэтому они дерут 100% безвозвратную оплату?! Номер на 3-м этаже грязный, везде волосы. Ребёнок бегал босиком и принёс в кровать столько грязи . Мерзко , противно, душно. Если бы не 3-й этаж - поставила бы 4*. Вообще шумный отель. Больше не приедем. А ресторан на 5-ку. В рестик Светски зайдём ещё. Еда очень вкусная. Брускетты, салаты, котлеты из щуки , рыба просто - огонь 🔥. В общем мы любим поесть и в разных дорогих ресторанах. Светски на высоте 😘😍
1
2
Show business's response
Ларсон
Level 3 Local Expert
April 4, 2023
Отдыхаем сейчас в этом отеле. Отель замечательный. Прекрасный номер Люкс. С раздельными туалетом и ванной комнатой. Отличное расположение.
Но все настроение испортил завтрак. Завтрак по меню . Сначала принесли чай. Через 15 минут яичницу с семгой. 5 минут ждем хлеб. Еще минут через 20 принесли кашу. Ждем блины. Их приносят тоже где то через такое же время. Мне чуть теплые, а мужу ледяные. Видимо не разморозили до конца. В рез те больше часа ушло на завтрак. Накануне на ужине обслужили гораздо быстрее. После моего возмущения и общения с администратором обещали завтра обслужить на высшем уровне .
Странно , что народу мало, столов 5 было занято, и такое ужасное обслуживание!!! Мы часто путешествуем , и шведский стол и по меню, но с таким отношением к клиентам сталкиваемся впервые. Учесть что стоимость проживания не малая.
Show business's response
SK
Level 12 Local Expert
February 13, 2024
Отель понравился, чисто, тихо, красиво.
Своя парковка для гостей - большой плюс. Отличное расположение. На завтраках все вкусное и свежее. В номере халаты, тапочки, все гигиенические принадлежности есть + капсульная кофемашина.
Остановились в номере с балконом: вид не очень, нет смысла в балконе в целом. Выключатели в номере непонятно устроены: при разных нажатиях включают свет в разных местах.
1
1
Show business's response
Алексей
Level 13 Local Expert
July 29, 2024
Достойный отель. Завтраки хорошие, расположение отличное.
Из недостатков, может конечно проблема в номере, поэтому не снижаю оценку, вечером воняло канализацией в ванной, а утром в 8 часов не было горячей воды, правда в 9 появилась.
Show business's response
Сергей Шигин
Level 6 Local Expert
August 23, 2024
Один из лучших отелей в сети Азимут, где я был в России. Прекрасные завтраки, номера - даже базовая мансарда - отличные!
Топ в городе!
Show business's response
Олег
Level 7 Local Expert
October 31, 2024
Хороший сетевой отель, очень удобное место положение, достойный завтрак. Однозначно рекомендую!
Show business's response
Екатерина Прохорова
Level 9 Local Expert
November 17, 2022
Очень уютный и современный отель. Недавно открылся, Дизайн интересный, все новое и чистое. Уборка ежедневная.
Завтраки за 900 рублей очень приличные. Выбор достаточный. По вашему личному заказу повара приготовят дополнительные блюда. Есть парковка на закрытом дворе. Небольшая, но мест хватает. Если не хватает мест, можно припарковаться перед отелем или у ресторана «Пряности и радости» в 5 минутах ходьбы от отеля.
1
Show business's response
Светлана Казакова
Level 11 Local Expert
September 20, 2024
Прекрасный номер, останавливалась в августе, завтраки удались, рядом с центром и Кремлем. Фонтан красивый недалеко