Магазин в целом не плохой, выбрать есть что. Коляски, кроватки, комоды. Но, не сложилось, не сошлось. Приехали посмотреть, закупились всем. Коляску новую купили, кроватку, комодик. Все увезти не смогли, коляску забрали сразу, комод и кровать оставили у них на неделю. По факту приезда оказалось что кроватка у нас не полностью белая-какую мы покупали, а со вставками(я не хотела, но ладно, не принципиально) оставили такую. Следующий сюрприз нас ждал с комодом. Фото прилагаю. Меня это не устроило, поехали мы с ним обратно в магазин, с момента покупки прошло 13 дней. Где нас встретили очень «радушно» с этим комодом. Вместо того что бы нормально сказать «мы сейчас все решим, сделайте так и напишите это» Нам начали тыкать книжкой и звонить быстрее на горячую линию поддержки предпринимателей что бы нам сказали👍🏻 Ладно, написали заявление, вернули нам эти деньги. Спасибо и на этом.
Собственно после этой ситуации я оказалось в черном списке группы этого магазина😂
Детский сад, да и только. Однозначно после всего произошедшего не рекомендую туда обращаться. Хотя первая продавец, которая нам продавала все- мне понравилась, умеет общаться с клиентами, приятная девушка. Но увы.
Горохова Ирина
Level 4 Local Expert
July 24
Ирина нас обманула!
Покупали коляску бу в течении месяца она ломалась несколько раз в итоге решили сдать ее обратно, на что Ирина кормила нас завтраками пол года о том что заберет коляску! И сделает возврат хотя бы какой то суммы! Ну мы и на это уже были согласны тк прошло уже много времени. В итоге прошло уже 2 года! 😀 возврат нам так и не сделали!
Анна
Level 12 Local Expert
January 23
Покупали санки. За гарантийный год эксплуатации случилась поломка. Привезли их с чеком, для выяснения, можно ли что-то сделать по обещенной гарантии. Продавца на месте не было. Встретила уборщица. Сказала подождать минут 20 и начала рассматривать санки. Вынесла вердикт:вы сами виноваты, никто вам ничего тут не вернёт. Попросили её не комментировать и лучше дождаться компетентного продавца. Пришёл продавец, со словами, а что вы от нас вообще хотите и гарантия то у вас вышла давно, даже не смотря на даты в чеке. Произведя осмотр, сказала, что это действительно заводской брак и сейчас нам деталь сразу заменят. Заменили, но осадок от встречи покупателей с негативным настроем остался)