На протяжении нескольких лет покупаем здесь булочки, торты, пирожки – все ооочень вкусно, одна из лучших пекарен-кондитерских в Москве, на мой взгляд. Но! Сегодня пришли и остались крайне разочарованными сервисом. Во-первых, пришлось звать молодого человека из персонала, хотя он прекрасно видел, что мы сделали выбор, и стоял рядом. А дальше произошло вообще непростительное: мы попросили пирожки с капустой, а он положил пирожки с курицей – заказ делала моя мама, а она вегетарианка и не ест мясо! Это огромный косяк. То, что произошла ошибка, я поняла по сумме заказа – чек, к сожалению, тоже пришлось просить, молодой человек его не приложил и даже не извинился за свой колоссальный прокол. Выпечка прекрасная, сервис – 0/10.
2
1
Show business's response
Lyubov S
Level 14 Local Expert
January 20
Я люблю это место для завтрака в выходные, вкусный кофе, очень вкусный хлеб, но есть пара минусов, которые прям подпортили впечатление.
Часто видно, что заказов много и завтрака не дождусь, тогда беру кофе и симит, однажды спросила, нет ли порционного джема или меда, сказали, что есть, с вас 100₽))) вот мелкая такая пластиковая соусница с каплей меда.
В другой раз спросила время ожидания завтрака, сказали, мин 10, ок, отлично. В итоге -20 минут, я уже и кофе допила, и погрустила…
Ну и ценник, конечно, негуманный
1
1
Show business's response
Александр Ш.
Level 3 Local Expert
December 26, 2024
График работы кухни очень неподходящий для спального района (с 11 до 17). На завтрак приходить поздно, а поужинать уже не получится. Для обеда же еда совсем неподходящая- десерты, кофе, омлеты, бутерброды и т.д.
Не всегда бывает в наличии нужная выпечка и десерты. Корочка хлеба очень жëсткая.
Раф здесь действительно делают из 100% сливок в отличии от других кофеен, где принято готовить либо на молоке, либо добавлять чуть чуть сливок.
Шоколадный медовик и Эстерхази вкусные. Стараюсь их частенько брать.
Круассаны дорогие и невкусные. Для сравнения беру круассаны за 30 рублей в Спаре и они лучше тех, которые продают тут за 250 р.
1
1
Show business's response
Ольга Buro
Level 14 Local Expert
January 15
Нравится почти всё, багеты и хлеб вкуснейшие, можно отрезать и купить часть, цена указана за 100 грамм, это очень удобно. Сладкого практически не ем, но от лимонного круасана отказаться не возможно.
Ребята продавцы молодцы, всегда на позитиве.
Show business's response
₽&₽@₽&₽@&₽
Level 4 Local Expert
September 21, 2024
Такая грязь в зоне приготовления еды, смотреть страшно
Повариха из упаковки доставала голубику на чью -то вафлю, я так поняла ягоды вы не моете или моете прям в упаковке. Парень кто достает с витрины десерты , плюет на перчатки чтобы их удобнее было открыть.
С вашими ценами там должна быть идеальная чистота и порядок в том числе смотрите вообще кого набираете на работу!! Еще доски разделочные все пропитаные старыми какими то пятнами
грязь антисанитария и видно, что не повара у вас, а не пойми кто по технологич. картам блюда собирает
Наблюдала все это сегодня в районе часа дня
Вы хоть камеры смотрите,что у вас творится?!
5
Show business's response
GR
Level 8 Local Expert
September 12, 2024
Заказ на дом. Не рекомендую. Пицца абсолютно не продумана: дико соленый сыр и просто адски соленые помидоры (которые остается лишь выплюнуть сразу), вообще не сочетаются с белыми грибами! Невнятная соленая масса во рту. Огромные дубовые листья базилика тоже не в тему. Пока худшая пицца с грибами из всех, которые пробовали за жизнь.
«Птичье молоко»-что угодно, но только не классический десерт. Водянистое суфле с тончайшим условным слоем шоколадного топпинга толщиной в пол мм. Внизу вообще невнятный бисквит почему то с шоколадом. Короче итог: буйные «вариации на тему» опять. Эксперименты с данным заведением точно окончены навсегда!)))
3
1
Show business's response
Артем Кашуба
Level 15 Local Expert
January 6
Здесь вкусно все. Опять же это субъективно, но очереди здесь на постоянной основе и это не связано с медленной работай персонала. Просто здесь действительно вкусно. Персонал приветливый. Единственное могут не всегда сделать кофе, если вы заказываете блюдо. Ну это вопрос с коммуникаций между выдачей и баристо
Show business's response
Альбина Галиева
Level 12 Local Expert
August 17, 2024
Эстетичная подача, разнообразный ассортимент. Брали гречневый хлеб с грецким орехом, лимонный круассан, круассан с кленовым пеканом. В планах попробовать и другие десерты/выпечку. Единственное, черничный раф не впечатлил
1
Show business's response
Алексей Лобанов
Level 7 Local Expert
January 7
Считаю очень завышенные цены, невкусный кофе. Вкусный выпечка, торты не очень понравились. Ожидал большего от этого места. Возможно дам ему второй шанс
7.01.25 Решили дать этому месту второй шанс и получили полное разочарование. Круассаны не свежие, вафли и кофе не смогли вообще съесть.
2
Show business's response
Olga Vissarionova
Level 12 Local Expert
November 18, 2024
Плюсы:
Понравился медовик. Нереально вкусный
Минусы:
Капучино не понравился, слишком жженый
Высокие цены. Даже учитывая что это фудмолл, цены слишком.
Большой кусок торта медовик 900 рублей
Show business's response
Светлана Л.
Level 5 Local Expert
June 11, 2024
Несоответствие цен адекватным, относительно локации и того, что клиент получает за эти деньги.
Черный чай за 450₽-стакан, в который даже не положили дрип пакет с самим чаем(потому что когда берёшь чай хочешь заварить его настолько, насколько тебе комфортно, а не как решил персонал), в итоге у чая почти нет вкуса, тк он окрасил воду, но не заварился вообще! Повторюсь, цена 450₽ за стакан за мкадом Москвы))))
Доплата за пачку альтернативного молока +100₽ за напиток, пачка которого в супермаркете стоит 100₽, цены как в центре Москвы в локальным ресторане.
Только там за эти деньги можно получить полное обслуживание, интерьер, красивую качественную посуду, крем для рук в уборной в конце концов, в общем полный сервис за эти деньги. И ты понимаешь, за что их платишь.
Еда вкусная, кофе вкусный, претензий нет. Приятный персонал. Но с ценообразованием вы явно перегибаете палку. Возвращаться не хочется.
9
2
Show business's response
Полина Выборнова
Level 9 Local Expert
October 24, 2024
самая лучшая выпечка ! очень вкусный кофе
приветливый и милый персонал, качество еды очень хорошее
Show business's response
Гришин Денис
Level 4 Local Expert
May 13, 2024
Раньше было просто лучшее место в районе. Идеальный кофе и топовая выпечка. Сейчас какой-то организационный хаос. Начинает обслуживать один человек, у кассы перехватывает другой, потом они меняются. Кассир не выдала чек. И самое главное, вообще не понятно когда тебе сделали кофе и его можно забирать. Заказал латте и капучино. Напитки просто ставят на стойку. Без номера заказа, без ничего. Кто-то из следующих клиентов, кто хотел латте подошёл - забрал, второй напиток стынет пока не сделают новый.
И кофе теперь готовят оооочень долго (.
7
Show business's response
Анна Глевкина
Level 6 Local Expert
March 15, 2024
Чудесное место. Вкусные завтраки, кофе , выпечка свежая , конфеты с интересными разнообразными вкусами. Супер аппетитные сырники , свежий кофе. Атмосфера и сотрудники очень приятные. Лайк 👌🏼
1
1
Show business's response
Оксана В.
Level 5 Local Expert
July 30, 2024
Отличное обслуживание, приятная атмосфера. Спасибо за внимание и помощь в выборе десерта! Получила огромное удовольствие от посещения! Процветания вам!
1
1
Show business's response
Юлия Р.
Level 11 Local Expert
June 10, 2024
Лучшие круассаны! Я в Париже менее вкусные ела! На мой взгляд особенно вкусные с пеканом, лимонной меренгой, миндальные и обычные без начинки, а вот фисташковый вообще не понравился, хотя сами фисташки я неистово люблю
1
Show business's response
Дарья Конкина
Level 14 Local Expert
October 17, 2024
Любим всей семьей брать здесь выпечку и хлеб. Так же очень вкусный коктейль с маракуей.🫶🏻💐🌺🌺🌺
Show business's response
Алена Томилина
Level 16 Local Expert
February 19, 2024
Всегда вкусное кофе, очень нравятся стаканчики с фирменным лого, хоть и закрывают крыжечкой, но рисунок обязательно сделают, это мелочь, но мне сильно поднимает настроение, видно, что подход с душой. Блюда из меню пробовала все, включая десерты. Все нравится. Хлеб домой покупаю постоянно. Очень советую, качество и персонал супер
2
Show business's response
Екатерина Пимонова
Level 7 Local Expert
August 19, 2024
Потрясающая пекарня! Не раз уже там берем кофе и десерты. Все просто супер-вкусно! Эклеры и шоколадный круассан - вообще гастрономический экстаз 😍🥰❤️
2
Show business's response
Анна Архипова
Level 7 Local Expert
January 7, 2024
5/5 за вкус и качество десертов и напитков
1/5 обслуживание.
Все-таки цены в 2 раза выше, чем у конкурентов в Привозе. Хотелось бы соответствующего обслуживания.
Что касается заказа с собой, то это самообслуживание , скорее. В других кафе обычно ставят напитки на подставку и кладут в пакет (и все остальное также в пакет). Ну и главное, кофе накрывают крышкой. На выходе за средний кофе и эклер я заплатила 630 руб, забрала холодный остывший кофе, накрыла крышкой, упаковала в пакет.
В другом бы кафе это стоило 300-400 руб и забрала бы уже готовый заказ.
По этой причине никогда не покупаю в Багетерии для себя, только на вынос для мужа)) и всегда печальная покупка
8
1
Show business's response
Иван Ш.
Level 5 Local Expert
May 14, 2023
Место - 12/10. Еда ресторанного уровня. Самые вкусные завтраки, очень вкусный кофе, потрясающий чай и всегда приветливый персонал.
Отдельной отметки заслуживают: шакшука, паста с креветками, бургер с телятиной, круассан с лососем. Ходим сюда с девушкой минимум раз в неделю
Потрясающее место! Настоятельно всем рекомендуем
3
4
Show business's response
Инкогнито 5601
Level 4 Local Expert
September 3, 2024
Специально приехала с другого конца Москвы в это прекрасное заведение по рекомендации друзей, ребята бариста молодцы, все понравилось, очень вкусно! 😊
Show business's response
Маргарита Я.
Level 7 Local Expert
January 14
Вкусный кофе, но как-то слишком резко - поднимать цену на 50 рублей за чашку. К сожалению, будем искать другие места.
UPD Цены вообще улетели в космос.
Show business's response
Елена Б.
Level 10 Local Expert
March 27, 2024
Не все однозначно вкусно, очень большие формы у хлебов с наполнителями. Лучше бы были небольшие объемы, чем отрезать куски. Вкусные семиты. Пироженки так себе, по таким ценам должны быть однозначно вкуснее))). В целом- ничего выдающегося.
1
Show business's response
Мария Собина
Level 7 Local Expert
January 28
Большой завтрак. Стоит 950 рублей. Грибы, фасоль, холодные, колбаски чуть тёплые. Почему так вышло? Потому, что долго готовили глазунью, которая превратилась в два вареных яйца. Твердый, неаппетитный желток... Беда...
Show business's response
Василий Сиренковски
Level 14 Local Expert
January 27
Меняю отзыв. Убрали большой капучино.
Средний называют большим,при этом не предупредили что большого капучино нет. Сырники сгорели к черту. Бгеттерия уже не та. Разочаровали
1
Show business's response
Наталия К.
Level 5 Local Expert
June 12, 2024
Кофе норм, а меренговый рулет совсем не меренновый. Сплошной жирнющий крем, изображающий взбитые сливки, меренги практически нет. Меренговый рулет должен быть легким и воздушным десертом, а тут миллион калорий. Ценник на десерты довольно высокий, качество не соответствует. Я разочарована. И еще минус- нет салфеток на столах, с кофе и десертом их тоже не принесли…
4
1
Show business's response
Анна К.
Level 4 Local Expert
December 25, 2024
Когда-то было моим любимым местом. Раз за разом стало ухудшаться. Сегодня случилась фееричная ситуация: я заказала бриошь с пастрами телятина. Минут через 20 заказ готов, бейдж пищит, я подхожу, а мне молодой человек за кассой, передавая поднос с моим заказом, говорит: у нас телятина закончилась, мы вам с индейкой сделали, надеюсь, ничего страшного?
Я была в шоке. Я забрала заказ, потому что была голодная и ограниченная по времени. Но, извините, с какого вообще вы так меняете наполнения на свое усмотрение? Сложно было меня позвать заранее? Я бы выбрала что-то другое по этой же стоимости. Я категорически не хотела индейку. Более того, пастрами индейка в меню дешевле! То есть ребята просто сделали мне блюдо подешевле, а я заплатила за более дорогое. Они почему-то не заменили телятину на например рыбу по той же стоимости.
Show business's response
Фати Беканова
Level 4 Local Expert
October 9, 2024
Мне очень нравится у Вас раф малиновый. Пришла без 15 минут до закрытия и было обидно услышать, что бариста не сделает кофе, так как начал убираться.
1
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
July 14, 2023
Любимое кафе в Жулебино) Варят вкусный кофе и делают самые классные круассаны! Еда тоже на уровне, красивая подача, но, к сожалению, все очень долго бывает(
Но все равно возвращаюсь туда снова и снова) Персонал всегда вежливый и приветливый. Спасибо!
3
1
Show business's response
Anna Dolmatova
Level 5 Local Expert
January 7, 2024
Какое-то смешанное впечатление от заведения. Бываю иногда в Жулебино, особенно летом ездила к друзьям часто, заходила - все было вкусно, кофе, десерты. Лимонный тарт - пушка ракета !! Потом была в декабре и уже совсем другое впечатление. Кофе дно, и моего любимого десерта уже тоже нет (( плак
4
1
Show business's response
Илона Корнэо
Level 6 Local Expert
February 14
Очень понравилось это кафе. Уникальная концепция. Десерты, напитки и блюда просто вау
Show business's response
Алёна Н
Level 9 Local Expert
September 19, 2023
Любимая пекраня,обожаю их хлеб,круасаны и плетенки. А также прекрасные тарталетки, была приятно удивлена .
Жалко,что вечером после работы не всегда в наличии хлеб,который люблю, точнее почти ничего не остаётся, делайте больше,пож. Рекомендую место, а ещё у них вкуснейший какао
2
1
Show business's response
Виктория Кораблёва
Level 15 Local Expert
April 21, 2024
Постоянно нет нужного хлеба, выбор хлеба откровенно слаб , на вкус - ничего выдающегося
Десерты - неплохой выбор, но реально вкусных немного (самое любимое это эклеры), ценник завышен
Специально ехать сюда не стоит ни за хлебом, ни за десертом
2
Show business's response
Kirill B
Level 7 Local Expert
November 3, 2024
Кафе в общем класс! И еда очень хорошая и с персоналом все хорошо
Show business's response
Светлана Шер
Level 7 Local Expert
January 30
Десерты замечательные , кофе сделали на 2!! И вообще такое ощущение ,что им не интересен клиент ( я про персонал )
Show business's response
Дмитрий Засимов
Level 10 Local Expert
April 21, 2023
Очень вкусный чизкейк с грушей, лимонный кекс, хлеб на уровне, цены чуть выше среднего, но за вкус стоит платить. Очень и очень большие претензии к обслуживанию! Девушки еще ничего, но парни… без комментариев! Поднос под десерт и кофе не дадут по умолчанию (то есть я по их логике должен нести стакан, тарелку с десертом и приборы в зубах), общаются сквозь зубы, на пафосе. Последний раз вообще десерт подали на грязной обшарпанной тарелке. Прям-таки отбивают желание приходить. Но прихожу только из-за качества продукции.
3
1
Show business's response
Роман Михайлов
Level 9 Local Expert
May 28, 2024
Крайне некорректно над эклерами повесить огромное меню с ценами на напитки, которое не актуально.
Сегодня капучино средний в меню 230₽ по факту 320. Милая девушка на вопрос почему так - рекомендовала пользоваться мониторами над баристой. Наверное через это и вкус кофе не оценил…
2
1
Show business's response
Ирина Косова
Level 7 Local Expert
June 14, 2024
Классное место, очень все вкусно и очень эстетично. Звезду снимаю за недовольное лицо девушки кассира, с лицом настоящего тяжелейшего утра
2
Show business's response
Аня Енотова
Level 5 Local Expert
May 21, 2024
Очень редко пишу отзывы…Я фанат эклеров и не могла пройти мимо, когда увидела как они выглядят. Мало того, что они красивые снаружи, так они еще и фантастически вкусные! Не знаю, как у ребят с остальными десертами и выпечкой, но эклеры у них просто пушечные! 🤤
3
2
Show business's response
Алексей
Level 16 Local Expert
July 21, 2023
Очень вкусный хлеб! Особенно с грецким орехом и тыквенный! Прекрасные десерты! Кухню на вкус не попробовали еще, но выглядит очень аппетитно! Очень дружелюбный персонал! Рекомендую!
1
1
Show business's response
Анна
Level 11 Local Expert
February 27, 2024
В целом неплохо. Очень вкусные пирожные, особенно меренговые рулеты, но абсолютно обыкновенный кофе! Цены выше среднего, но для привоза это норма.
1
Show business's response
Артем
Level 7 Local Expert
October 27, 2024
Несоответствие цены и качества блюд, взял круассан и скрэмбл в итоге все отдает какой то немытой доской или тряпкам. Просто ужасно
Show business's response
Илья А.
Level 15 Local Expert
September 13, 2024
Шикарное заведение. Очень вкусные завтраки. Конечно готовят не так быстро, как хотелось бы. Но качество блюд компенсируют этот не большой нюанс.
Show business's response
Лиза Поли
Level 3 Local Expert
August 25, 2024
Одна звезда за плюс это вкусное место , раньше завтракать было одно удовольствие
4 минуса за самый ужасный сервис. Человек подходит к кассе на него ноль внимания , официанты матерятся и ругаются между собой, орут я не помню какой стол! Не понесу, другие между собой обсуждают , « да туда идти не стоит , уже все ушли кофе не неси»
В итоге ты просишь принять заказ с неохотой : Идите за стол , что-бы официант запомнил куда нести ! Ок идёшь , но 20 минут никто не приходит, идёшь опять на кассу сделать заказ , но никто не подходит и ты уходишь😂 при мне за два последних раза , человек 10 встали и ушли , со словами , что тут невозможно
Может наймете хорошего управляющего ? Жалко место , вкусное было
3
Show business's response
Анна В.
Level 5 Local Expert
May 23, 2024
Кофе хороший, круассаны/бриошь с мясной начинкой- супер!!!!! А вот десерты отвратительные за такие деньги. Либо сухие, либо жирные, либо и то и другое. Сколько не пробовали с мужем- ничего не понравилось!
1
Show business's response
Анастасия М.
Level 4 Local Expert
September 24, 2023
Очень плохое обслуживание. В субботу утром, когда было немного людей, так как только открылись, сначала стояла в надежде, что меня кто-нибудь заметит и обслужит. Когда на меня снизошло внимание молодых людей, по моей просьбе и с огромным одолжением для меня - мне все-таки положили с собой уже готовые десерты. Причем упаковывали долго в картонные коробки, где не видно содержимого, после чего только дома обнаружила, что мне положили меньше, чем я изначально заказала и оплатила! Всё бы ничего, десерты вкусные, но подобное обслуживание, когда еще и обсчитали - испортило все впечатление!
4
2
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
February 29, 2024
Одна звезда только потому, что кассир не клиентоориентирован, обслуживает клиентов НЕ В ПОРЯДКЕ ОЧЕРЕДИ! Стояли ждали у кассы, а кассир смотря на нас пошла обслуживать других клиентов, отдавать им хлеб, хотя они оба пришли позже нас! На замечание о том, что обслуживают не в порядке очереди, кассир никак не отреагировала. Отвратительное отношение к клиентам!!!
5
2
Show business's response
amigovi4
Level 13 Local Expert
August 29, 2024
Посредственный вкус, медленное приготовление блюд, отвратительная работа на доставку - неоднократно задерживали срок доставки и не докладывали блюда в доставку не оповестив об этом
1
Show business's response
coffeegram
Level 2 Local Expert
February 13, 2023
Недавно узнали об этом месте
Дружелюбный персонал, Приятная атмосфера !
Отличный кофе. Все натуральное и вкусное,
готовят с энтузиазмом.
Свежая выпечка, всусные десерты
Отдельное спасибо за малиновый раф, словами не передать👍👍👍