Отличный отель, отдыхали в двоем с мужем. В номере было всё самое необходимое, окна были на Кремль . В первую очередь понравилось расположение , рядом Кремль, набережная. Персонал приветливый и приятный, заселили немного раньше положенного времени. В целом отдыхом и отелем очень остались довольны
Саша Корченко
Level 8 Local Expert
August 27, 2024
Прекрасный отель! Брала номер комфорт и не пожалела. Номер был красивый, все было аккуратно сложено, ни единого мусора, было все убрано. Понравилось то, что отель находится рядом с центром, долго ходить не пришлось. Рекомендую
Show business's response
Mandragora
Level 3 Local Expert
June 29, 2023
Добрый день! Бронировали в этом отеле номер на 2 ночи в стоимость около 12 тысяч рублей. По итогу заселили в номер, где все пространство занимает кровать (буквально. Справа и слева стена, посередине кровать. Как только заходишь в номер кое-как вмещается шкаф. Все). Этот номер находился в "подвале" считай, ну или минусовом этаже. Туалет и душевая (не ванна) отдельно, что уж говорить, не особо за ними и следят. Окна в номере большие и есть подоконник, однако сетки на окнах не было, и мух, комаров и всякой всячины, прилетавшей на свет было больше, чем предостаточно (фото прикрепляю). В принципе жить можно, не развалились, но не за такие деньги! Откуда выросла такая стоимость, мне не ясно.
По обслуживанию, сервису и подходу. Мыла нет нигде от слова совсем, ни в номерах, ни в душевой, чем мыться, неизвестно. Дают только пробники шапмуня и геля для душа. Полотенце, мне досталось с кровавым пятном. Когда я сказала это женщине на администрации, в ответ я получила: "а, ладно". В дальнейшем новое полотенце мне так и не предложили.
Чайник в номере явно не первый год служит, и явно прошел тяжёлый жизненный путь кидания и валяния, поскольку вмятины и накипь говорят сами за себя.
Кулер в коридоре есть. Скидки в мяту лаундж тоже есть, как поняла, он находится на третьем или втором этаже отеля. (для меня это скорее странно, чем хорошо)
В принципе весь отель, вся мебель и белье выглядит не первой свежести, очень плохо следят за вещами и их состоянием. Хотя что сложного купить новый чайник или новое полотенце с мылом, чтобы у гостей складывалось более приятное впечатление? Это не стоит миллионов и даже десятков тысяч.
Администрация (а именно одна из женщин, которая была на смене все два дня, в последний день была другая молодая девушка, которая была очень мила, что хоть немного улучшило впечатление об отеле) и сервис слова несопоставимы. Абсолютный ноль. Что весьма печально, ведь какие-то базовые знания и понимание того, что и для чего ты это делаешь должно быть.
По поводу этого номера. Если этот отель позиционирует себя как хороший отель, то зачем оставлять этот номер вообще для гостей (все остальные номера выглядели как нормальные номера, где есть хотя бы пространство между мебелью и стенами)? Как по мне это помещение должно служить как подсобка для хранение швабр, белья и прочей дребедени, но никак не для жилья!! Я правда удивлена в самых плохих чувствах и оскорблена подобным отношением.
4
1
Show business's response
арина
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Отель просто великолепный! Уютная атмосфера и вкусная еда.
Show business's response
Артем Варданян
Level 12 Local Expert
February 21, 2024
Для двух звезд более чем хорошо. Слышимость , конечно, несколько хромает , но в целом тепло, чисто и удобно
Юрий К.
Level 5 Local Expert
March 18, 2024
Очень душно, окна не открываются. Вместо одного номера дали абсолютно другой. Заказывали номер с 2-мя кроватями, выдали с одной.
Единственное, персонал приветливый, общался спокойно, не хамил
Сергей
Level 6 Local Expert
May 15, 2023
Удачное расположение отеля с видом на Кремль, близко к набережной. Номера обычные.Есть чайник, чайные пакетики и сахар,чашки со стаканами, свч,фен,утюг по просьбе, тапочки, кулер на этаже. Звезду снял за старое в пятнах постельное бельё. И ребёнку на кожзам диван даже матрасик не дали, простыня конечно скомкалась за ночь. Это прям огромный минус.
1
Юлия Калашян
Level 6 Local Expert
January 8, 2023
Начнём с места расположения! Просто 10 из 10 если вы любите подниматься в горку с утра по раньше, не понимаю почему все пишут ,что расположение отличное, зимой вообще пока дойдёшь боишь упасть постоянно. Теперь перейдем в сам номер отеля , такого отвратительно сервиса я давно не видела, да и номера в целом. Мало того что номер просто миниатюрный и там негде развернуться, когда заходишь заносишь всю грязь с улицы сразу в номер, перед дверью нет коврика ,а в номере сразу ковролин который впитывает весь снег и грязь с ваших ботинок. Телевизор в номере висит просто отлично , такое чувство что его повесили тупо для галочки, потому что лёжа на кровати его не возможно смотреть, но это мелочи по сравнению со всем остальным, дальше хуже. Батареи в номере вообще не работали ,когда пошли на ресеп выяснять в чем дело ,нам предложили ветерок ️ из окон фонило так ,что мы использовали подоконник как холодильник, вся мебель ходит ходуном, потому что тупо не собрана до конца, на второй день отвалилась вешалка для полотенец. Все белье ужасно грязное ,везде пятна и на полотенцах тоже.
6
1
Ирина Бабахова
Level 9 Local Expert
May 7, 2022
Компактный тихий отель с прекрасным видом на Кремль. Рядом набережная. В номере микроволновка, чайник, чашки. 3х местный Номер в мансарде, рекомендую. Кровать и диван. Всё чистенько, удобно. Спалось хорошо. Завтрак предлагают накануне. Хороший выбор. Вкусно. Есть стоянка. Продукты SPAR ниже на параллельной улице.
Анастасия Н.
Level 7 Local Expert
June 20, 2023
Расположение отеля прекрасное, это понравилось. Но была проблема с номерами. Заказывали 2 номера с раздельными кроватями, по факту получили номера с общими кроватями, которые разъединить было нельзя. Шумки в номерах вообще нет; было слышно, как кто-то грел себе еду в коридоре в микроволновке, как соседи смотрели телевизор и обсуждали куда пойдут. В итоге понравилось только место, где расположен отель, но отдохнуть(поспать) в нем хорошо не получилось 🫨
1
1
Show business's response
ООО "НИНИЦ"
Level 3 Local Expert
May 5, 2023
Проживали в данном отеле с 03 по 06.05.2023. Не рекомендую данный отель для проживания. Оплатив проживание в номере «комфорт» (за 3 суток - 20 тыс руб) проживали в подвале на 0 этаже, как потом выяснилось в номере «стандарт»(разница в стоимости не была возвращена). Звукоизоляция отсутствует совершенно, вид из окна - это отдельная печальная тема, выставляю фото потому как описать это невозможно. Ежедневная уборка в номере-это уборка мусора из туалета, на этом все!!! Фото после проведенной уборки так же прикрепила к отзыву. Ремонт- так же заслуживает внимания - вода в душевой не уходит, двери требуют замены, как и мебель. Фото прикрепляю к отзыву. Постельное белье и полотенца - давно требуют замены. Вывод - если хотите испортить себе отдых то Вам в этот отель!!!
4
4
wadim fa
Level 17 Local Expert
June 18, 2023
Хорошая гостиница. В очень удобном месте для тех кто хочет гулять в "старом городе". Жил в 11 номер все чино- благородно. Номер добротный, смотри на фото. В общем рекомендую!!!
1
1
Show business's response
Артём
Level 8 Local Expert
July 17, 2024
Расположение удачное, а цены слишком большие для уровня данной гостиницы. Так же пришлось платить переводом из-за якобы неработающего терминала.
Show business's response
Дмитрий Якимов
Level 2 Local Expert
July 31, 2023
Уставший номер, заказал с завтраком и оплатил на сайте, по приезду выяснилось что завтраков не бывает, обещали вернуть деньги когда нибудь. Расположение супер, рядом с кремлём. Номер стандарт, одноместный, малюсенький, есть телик, чайник, микроволновка. У меня рост 188, сидя на унитазе дверь не закрывалась, колени мешали ))). А так переночевать сойдёт. Белье чистое, шампусик и гель дают.
2
Татьяна Самойлова
Level 8 Local Expert
September 16, 2022
Расположение очень подходит для тех, кто хочет обследовать нижнюю набережную, Речной вокзал и Окрестности Рождественской улицы. Все рядом. До Кремля тоже рядом, но придётся круто вверх подниматься. Номера станд . Все чисто и функционально. Можно на ресепшн заказать сварить кофе за доплату. По мне так дорого за такую цену, 3850 р без завтраков.
Евдокия Трагаш
Level 4 Local Expert
June 21, 2023
Мы с мужем опирались на фотографии на сайте ,и нам он показался вполне уютным. Приехали рано утро и попали в микроскопическую комнатку, где белье все было в желтых пятнах, кровать в местах скрипела. Также, обязательно возьмите с собой свой гель для душа и шампунь, потому что этот отель предоставит только один комплект на двоих на все время пребывания в номере, в дальнейшем надо будет это докупать у ОТЕЛЯ за смешные 20-30 рублей . Что касается уборки, так ее по факту и нет, максимум, что вам сделают- это поменяют пакет в ванной
3
Show business's response
Lena_loves_herself
Level 5 Local Expert
June 2, 2022
Понравился отель. удобное месторасположение, рядом улица Рождественская, где много баров и ресторанов, Кремль в пешей доступности, до набережной 300 м. Если заказываете номер одноместный эконом, будьте готовы, что душ и туалет будут этажом ниже. Персонал приятный, вежливый, откликался на мои просьбы
3
Светлана Андреева
Level 4 Local Expert
April 18, 2023
Номер хороший, расположение прекрасное. Обслуживание не очень, неулыбчивая девочка на ресепшене, и в номере очень холодно спаслись кондиционером. А так рекомендуем, все достопримечательности в доступности.
3
1
Дмитрий Русаков
Level 6 Local Expert
May 19, 2023
Расположение 5! Чистота5! С детьми я бы не стал останавливаться в ней…
Но настроение было полностью испорчено, в 5 утра группа туристов собирались так шумно что вся гостиница проснулась, был прям дурдом, вышла эмоциональная Соседка, и начался прям трэш, она стала с ними ругаться, а девушка администратор отсутствовала, видимо спала!! слышимость такая, что такое чувство что двери из картона. В общем если бы мне в этот день не вставать рано утром, то я бы 2 поставил этой пекарне.
2
Инкогнито 7552
Level 4 Local Expert
August 16, 2024
Этот отель тихий ужас 😱
Завтрак в номере в пластиковой посуде!
Душевая кабина сломана
И все это за 6600!
Такого кошмара я не видел давно
Этот отель позор города !
2
Show business's response
Марина Лапина
Level 3 Local Expert
February 19, 2024
Всё просто отлично!!!!!!!! Рекомендуем!!!!! Чисто, уютно, тихо и заботливо!!!!!!!!
Valentina A.
Level 4 Local Expert
August 27, 2023
Не рекомендую!
Плюсы: расположение в центре
Минусы: хамское отношение к посетителям, полный пофигизм со стороны администратора.
Пришли на заселение в 15:30, нам сообщили, что в номере пока не будет постельного белья и полотенец. После просьбы представить хотя бы плед и ещё что-нибудь, чтобы можно было поспать, полное недовольство со стороны администратора. В итоге принесли заправленные подушки и одеяла из другого номера и какой-то плед (неизвестно откуда снятый). На просьбу снизить цену или получить какой-то бонус за предоставленные неудобства, администратор ответила: а что тут такого?! Ну прачечная задерживает. От нас тут ничего не зависит.
По возвращении в номер в 23:00 простыни у нас так и не оказалось. Пришлось добиваться ее опять у недовольной администраторши.
В самом номере ремонт старый, постельное белье желтое (ещё и с трудом добытое), мыла нормального нет, кондиционер не работает, слышно соседей.
Из плюсов в номере микроволновка, чайник, холодильник, фен, одноразовые тапочки.
И все это за 7600 за ночь за двухместный номер.
Цена неоправданно завышена, больше напомнило какой-то хостел.
Сюда мы больше не вернёмся.
2
Show business's response
Брат 2
Level 5 Local Expert
November 10, 2022
Лукавят с ценами на номера, центр города! появились завтраки, чисто, уютно! Кафе Мята готовит на заказ с доставкой в номер.За эти деньги лучшие не найти. Советую! В этот раз ночевал в экономе, всё норм только душ далеко (меня предупредили)
1
Юлия Васильева
Level 6 Local Expert
January 11, 2023
Хороший отель, удачное расположение.
Минусы:
Куллер с водой только на цокольном этаже
Было прохладно , но видимо связано с погодой, так как на улице было -34, но нам предоставили обогреватели
Фена в номере не было
Утюга так же в номере не было, на этаже стоял, но не могу утверждать, что на сайте было указано,что они в номерах есть.
В целом все хорошо.
1
Надежда Белых
Level 3 Local Expert
November 26, 2023
Лучший отель в котором я была!!! Естьмини кухня, приличная ванна. Удобная кравать и диван. Хорошое обслуживание. Суперский отель!!!!
2
1
Show business's response
ксения быкова
Level 5 Local Expert
January 22, 2023
Увы, полное разочарование. Снимали на 2 дня, выбирали по расположению и это, пожалуй, единственный плюс отеля...номер как будто бы как на фото, на деле - ковролин весь в пятнах (думали просто мокрое, высохнет, но нет). Далее, есть неработающие розетки в номере , причём они и так не очень логично там расположены, так ещё и не работают некоторые. Стол весь обшарпан, прикрыт рогожкой, которую используют под горячее, самые дешёвые офисные стулья обшарпаны, стены - тоже. Диван (третье спальное место, в нашем случае для ребёнка 9 лет ) это нечто. Он кожаный, все потрескавшееся, провалившееся всередине, гамак таки прямо получается. Отдельная история ванна. Точнее душевая, напора в душе нет совсем, нужно прогреть вожу сначала минуты 4, стенки душевой кабины держаться только на верхних роликах, то есть отваливаются. Нет чайных ложек. Сахар есть - а ложек нет. Слышимость - атас, во вторую ночь слышали все скандалы вновь заселившихся соседей. ДОРОГО для такого сервиса однозначно. Белье чистое, но местами рваное. Итак, плюсы - положение, микровоьновка в номере, гладильная доска в коридоре. Всё остальное просто ужас. Никогда не вернёмся
4
kv-13val
Level 24 Local Expert
May 2, 2022
Если Ваша цель побывать в центре Нижнего Новгорода, то эта гостиница для Вас. Расположена очень живописно, с видом на Кремль. Есть бесплатная стоянка для авто. Пешком можно быстро дойти до набережной, прогуляться по ней, до Кремля тоже относительно недалеко, но вот горки по пути усложняют маршрут. Сама гостиница почти новая, цены (в апреле) нормальные.
Ольга Гражинская
Level 10 Local Expert
September 10, 2024
Хорошая гостиница. Чисто, уютно, хорошее расположение
Show business's response
Бузов Денис
Level 16 Local Expert
November 11, 2022
Расположение хорошее. Номер Комфорт так же понравился. Из минусов - расположен на горе, маленькая парковка ( спасибо что вообще есть). Подниматся на 3 этаж по уззкой лестнмце с болтшим чемоданом напряг, но все искупает не отличный вид из окна и расположение. Так же было тихо.
1
Flanker S.
Level 7 Local Expert
December 10, 2022
Одна звезда за сам факт наличия гостиницы. Ещё одна за расположение. А больше и не за что. Интерьер знал лучшие времена, как и выдаваемое белье. Но это не проблема. А вот отключающееся в минус 15 отопление и "горячая" вода, варьирующася от ледяной до тёплой. Проблему отопления предлагают решить обогревателем. Проблему воды не решили никак. Зато в санузеле можно послушать, что происходит выше и ниже по стоянку, шумоизоляция такая, что слышно как открывают бумагу. К счастью останавливались только на две ночи. Парковка есть, но если будете ставить машину возле "Мяты", то учтите, что с кирпичной стены за ней сыпется песок и кусочки кирпичей. Но место, конечно, отличное. Хотелось бы там гостиницу с менее "русским" (когда всем на состояние плевать) сервисом.
2
оля ивахина
Level 6 Local Expert
June 16, 2023
Много не скажу, были 1 ночь, проездом. Хорошая гостиница, цена адекватная. Были в июне 23года. Все чисто, номер брали стандарт. Коврики на полу, конечно местами размохрились, но это если прям придираться.))))))
1
Show business's response
Александр Недорезов
Level 4 Local Expert
August 15, 2023
Месторасположение - 10/10.
Шумоизоляция - 3/10 (берите беруши)
Жить можно👍
В шаговой доступности Кремль, речной вокзал, ул. Рождественская.
1
Светлана Воробьева
Level 9 Local Expert
July 9, 2022
Расположение хорошее, рядом кремль, набережная, улица с ресторанами. В номере телевизор, кондиционер, фен, чайник микровалновка, холодильник гель, шампунь, набор от комаров. Можно заказать завтрак 350 р, на выбор 4 варианта. Мне не хватило чистоты, полотенца старенькие, матрас то-же. А так рекомендую, да и заселили раньше , за что отдельное спасибо. На этаже утюг и доска гладильная в кулер с водой.
1
Show business's response
Артём Утриванов
Level 12 Local Expert
August 15, 2023
Расположена в исторической части города с выходом на стену Кремля. Всё в пешей доступности. По услугам: хорошо. Всё необходимое в номере было.
1
Станислав Странник
Level 15 Local Expert
May 12, 2023
Один главный плюс, это расположение, 2 минуты ходьбы от кремля. Остальное видело лучшие времена. Номера старенькие, мебель убогенькая, звукоизоляция оставляет желать лучшее, персонал малообщителен, в меню только фаст фуд из кальянной. Резюмируя, если интересует только сон, то отлично, в остальном на ваше усмотрение
Евгения Че
Level 5 Local Expert
July 12, 2022
Отель хороший,приятный персонал. Номер чистый,есть микроволновка,холодильник,чайник. Убирают каждый день. Очень хорошее и удобное расположение.Рядом набережная,автобусная остановка,кремль,магазин Spar. Но шумоизоляция окон не очень, спасает только то,что улица тихая. Рекомендую.
3
1
Show business's response
Владимир К.
Level 4 Local Expert
January 31, 2024
Из плюсов:
очень понравилось расположение отеля, а также вежливость, внимательность и обходительность
1
Анна Ш.
Level 5 Local Expert
June 17, 2022
Отличный отель, очень чистый и уютный. Шикарный вид из номера. Удобно расположен.
Из минусов - слышимость. Но мы провели одну ночь. Спали как убитые, сильно не беспокоило. Не смогли заказать завтрак. Но рядом много ресторанов, так что тоже не сильно расстроило. А так очень рекомендую!
3
Наталья Кузнецова
Level 7 Local Expert
November 6, 2024
Прекрасное расположение! Удобно гулять по центру!
Show business's response
Светлана Давыдова
Level 2 Local Expert
March 10, 2022
Уютный ,хороший отель в центре города. Приезжали в начале марта семьёй с детьми. Бонус , за отелем есть парковка. Приезжали на машине, оставляли её там.Гуляли пешком.Отель чистый, очень приятный персонал. Понравилось, что пешком можно дойти и до пешеходной улицы Б. Покровской, до Кремля, Набережной. В целом очень довольны, если приедем ещё с удовольствием снова остановимся в этом отеле.
2
1
Show business's response
Gariy R.A.
Level 8 Local Expert
October 24, 2022
Хороший вид и удобное расположение Отеля ! Приятный персонал . Хорошее место переночевать после долгих прогулок . Рядом Ресторан Безухов , стильное место с вкусными завтраками .
2
Роман Михайлов
Level 4 Local Expert
November 2, 2024
Хорошее место, чисто, улотная инфраструктура рядом
Show business's response
клавдия рыбакова
Level 14 Local Expert
February 29, 2024
Уютно, тихо, чисто, в номере есть всё необходимое, удобное расположение.
Инкогнито 9851
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
Идеальное расположение, напротив Кремля, в номере чисто, цена и качество приятно удивило.
1
Show business's response
Вера Новобран
Level 12 Local Expert
September 19, 2023
Отличный отель прям в центре старого города. Все простенькое, но более менее чистое. В номере есть чай, чайник и холодильник.
1
Show business's response
Алёнка
Level 15 Local Expert
September 25, 2023
Лучший отель в Нижнем Новгороде, уютно, тихо, вежливый персонал, приезжаю сюда часто, очень нравится
1
Елена Евдокимова
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Хороший отель, персонал вежливый
Show business's response
Артём Александров
Level 10 Local Expert
December 31, 2021
Расположение удобное - исторический цент Нижнего, но сам отель находится на склоне, вам придётся ходить по улице, круто уходящей вверх. В номерах есть всё самое необходимое: микроволновка, чайник, холодильник, полотенца, душевая кабинка. Чистота крайне хворает, везде волосы после предыдущих постояльцев на самых видных местах. Персонала в принципе не видно. Wi-Fi есть, но без пароля. Парковки нет, будьте готовы парковать автомобиль на платной парковке, так как в центре они все платные. Поблизости много достопримечательностей, кремль, рестораны, кафе. И ещё, в номере из кондиционера постоянно текла вода, хотя он был выключен. Плюс в душе была неисправная лейка, шланг внутни металлического кожуха был порван. За три ночи пребывания в отеле ни разу не поменяли полотенца, не меняют использованные душевые принадлежности, один раз не вынесли мусор.
2
Vadim Zakharov
Level 16 Local Expert
April 17, 2023
Все хорошо и расположение, и вид, под гостиницей есть кальянная Мята.
Но: 1. Отопления не было, были в апреле, все замёрзли. Кондиционер тоже практически не греет. Пульт от кондиционера работает через 10 нажатий. 2. По телевизору тоже самое, оба пульта работают так же с 10-го нажатия. В итоге не пользовались.
1
Елизавета
Level 9 Local Expert
August 5, 2022
Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв о данном отеле. Мы были в отеле с 3.08 по 5.08. Начнём с плюсов: хорошее расположение, удобная кровать. На этом все. Минусы: персонал. Когда мы только приехали, я сказала, что оставляла заявку на сайте, чтобы мне перезвонили. На что поступил ответ администратора: «Ну, видимо, до нас не доходят сообщения». Также администратор вообще не улыбалась. Также на следующий день мы подошли и спросили есть ли какие-то приятности ко дню рождения от отеля. Ответ администратора: «вообще-то надо раньше было сообщать о таком», опять же все с каменным лицом 😂. Но, отдать должное, в номере оставили бутылку шампанского и шоколадку.
Перейдём к самому номеру… В номере буквально 2 розетки для техники, у кроватей нет, стены грязные, что-то поломано. Попросили администратора помочь включить телевизор, она пришла и сказала, что телевизор не смотрит и вообще не разбирается в телевизорах 🤣
Прикроватные светильники почти не работают: один нельзя включить, у другого маленькая верёвочка, которая по ощущениям вот-вот оторвётся. Также мы не смогли выключить свет, похоже, что сломался выключатель. А утром над моей кроватью появился паук 🤣
Постельное белье было в пятнах
В общем, решайте сами хотите ли Вы тут провести свой отпуск))