Раньше довольно часто брали здесь кофе, работала очень милая девушка бариста, которая не только готовила вкусный кофе, но всегда была рада помочь с выбором. Сейчас же появился новый бариста (парень), который готовит кофе меньше минуты и этот кофе даже на кофе не похож, будто бы в грязный стакан из-под кофе воды налили. Очень недоброжелательный, было ощущение, что он был не в восторге, что его побеспокоили от общения с девушкой, которая к нему пришла, поэтому и работу свою выполнил наотвали. И это уже не в первый раз, когда я прихожу в его смену, кофе остаётся таким же некофейным и отвратительным.
5
2
Show business's response
Николай М.
Level 3 Local Expert
November 1, 2023
Доброе утро! Каждый день захожу выпить кофе, когда отвожу детей в сад, бывает захожу еще днем. Сегодня утром в 8:40 среда, зашел за чашечкей кофе. Но барисиа отказал мне в продаже тк какие то неполадки с интернетом. Ок. Я ему говорю, давайте я оставлю вам денежку, вы сделайте мне кофе, без бонусной программы, а как заработает интернет забьете заказ. На что я в ответ услышал НЕТ. Я не пойму в чем проблема? Начальство по шапке настучит или как? Клиентоориентированность на высшем уровне. Это человеческий фактор, и даже со стороны начальника надо дать грамоту такому сотруднику который пошел бы так на встречу. Я больше из принципа не зайду в эту кафейню. Буду ходить в кофелайк, который в 10 минутах. Повторюсь я постоянный клиент бегинскофе, кофе вкусный и мне конечно удобней. Но НЕТ так НЕТ. Люто бредовая ситуация, я даже неполенился написаь. А такое утро вроде клевое) вот сижу и пишу этот пост в кофелайк. Короче, как то так и теряют клиентов.
3
queop
Level 4 Local Expert
December 14, 2023
Чудесная кофейня, всегда чисто. Кофе как и во всех точках этой сети. Впечатление от обслуживания во многом зависит от бариста, какой вам попадется. В целом, все хорошо)