Bagira
Address
Samara, Leningradskaya pedestrian Street, 69этаж цокольный
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Alabinskaya
3.8 km
Leningradskaya Street
75 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Preliminary registration
Possible with a dog
Veterinary clinic services:veterinary pharmacy, pet hotel, calling a veterinarian, castration, parasites treatment, grooming, euthanasia, chipping, vaccination, oxygen therapy, hospital
Specialists:gynecologist, on birds, dermatologist, therapist, anesthesiologist, nutritionist, surgeon, cardiologist, ophthalmologist, homeopath, endocrinologist, resuscitator, oncologist, stomatologist, on behavioral correction, autopsist, on rare species, on rodents, on reptiles, x-ray
Diagnostics of animal diseases:general clinical blood test, clinical analysis of urine, clinical fecal analysis, x-rays for animals, animal ultrasound, echocardiography
Type of animal:ferrets, birds, reptiles, dogs, rabbits, cats, fishes, guinea pigs
107 reviews
October 27
Видимо, оказание качественных услуг величина не постоянная, я очень разочарована. Я верила врачу, которому верить нельзя, я не проверяла информацию, да, кот был с онкологией, мой Тишка, моя любовь, онкология прогрессировала, была 4 стадия, но кот умер не от неё, а от дексаметазона, который нельзя колоть при восполенной поджелудочной железе. В анализах от 27 сентября 2024 года были измения в биохимии по поджелудочной, так же в формуле общего анализа были понижены лимфоциты, да соглашусь онкология, лимфоузлы, 4 года с онкологией. Вопрос, когда я попросила Ольгу Владимировну поставить капельницу для поддержания поджелудочной, был ответ, "мы же не знаем, что в лёгких, вдруг будет отек". Когда врач делала УЗИ, ни слова про поджелудочную не упомянула, когда кот дергался при проведении датчиком справа, когда, она третий раз поставила укол дексафорта, и Кристина спросила 0.5 или 0.6, а Ольга Владимировна ответила - им единицу, Нельзя было, подджелудочная была восполена(УЗИ из другой поликлинники) , слишком поздно поняла, Тишку стало на утро после укола рвать кофейной гущей! Кровь с желчью. Опять вопрос, что б добить, поставили 1.0 дексафорта на 4700 кг. ? Или от незнания, или от пофигизма. Когда приезжали до 2022 года- было всё отлично ( или так казалось, т. к. Тишка был здоров), а кто болен списывают, как конвеер(это ощутила по приёму) . Кристина не компетентна, такое ощущение, что её взяли с базара, её фраза при клиентах "а что лежит карточка этой кошки, которая померла". Вот теперь представьте, что они говорят и думают за спиной. Нам сделали систему для поджелудочной дважды, в другой вет клиннике ( отёка лёгких не произошло!)но было поздно, по скольку диагноз серьёзный, панкреонекроз, отмечаю ещё раз, рвота с кровью и обмороки начались после дозы дексафорта 1.0 на 4 700 кг( до этого кот хоть ел), после укола, приехали домой, он мяукал сильно, хотя всегда тихо себя ведёт. Я считаю, что да онкология, но я просила прокапать в сентябре - не прокапали, нужно было поставить системы для поджелудочной(октреодит) , далее дексамеиазон. И Тишка прожил бы не 4 недели, а побольше. Не верно назначенное паллиативное лечение. Люди, с животными, как с детьми доверяйте, но поверяйте, большем в эту клинику не ногой ни когда.
6
April 7
Очень красиво смотрится и внутри очень хорошо. Чисто и аккуратно все! Чувствую себя как дома. Учителя спокойные и ответственные. Вахта радует. Женщины спокойные и общительные, всегда дадут бахилы если надо и подскажут куда пройти! Руководству отдельное спасибо!
2
5
September 26
Я все могу понять...у каждого хирурга есть свое кладбище, понимаю и принимаю, но на лицо АБСОЛЮТНЫЙ НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ! Пишу отзыв только спустя месяц... после утраты своего питомца, потому что описать это, это сразу ножом по сердцу. Пишу не для того, чтобы оставить негативный отзыв, а чтобы предостеречь людей при выборе клиники для лечения своего животного.
Начитавшись хвалебных отзывов о клинике, мы выбрали «Багиру», т.е. не ветклинику, а по статусу ветеринарный кабинет, даже правильно будет сказать магазин, а в итоге видим практикующего ветеринара Щелчкову Ольгу Владимировну, в одном лице и индивидуального предпринимателя, и «хирурга», и «кардиолога», и «терапевта», и «анестезиолога», и бухгалтера, и менеджера…, а в итоге «врач-коновал». Это была наша трагическая ошибка. Не хочется описывать детали псевдолечения, но результат смерть питомца на столе. Просто шок, приносишь живого питомца, а по итогу – забирай лежащий в «разделочной» в желтом окровавленном пакетике трупик любимца, никаких извинений, объяснений, только заплати за наркоз и убирайся, да, может бесплатно предложить настойку пустырника, понятно, бизнес превыше всего.
Да, можно назначить виноватыми хозяина, питомца, который на четырех лапах пришел за помощью, но позвольте, мы же платим за здоровье и жизнь питомца, а не за оказание ритуальных услуг. Никто не застрахован от форс-мажорных ситуаций, врачи и ветеринары не экстрасенсы и уж тем более не Боги, поэтому могут и ошибаться, но надо как-то объясняться с клиентами, а не прятаться и не подсовывать фото «псевдо ассистентки» Кристины со спаечной селезенкой питомца, я вправе не принимать это, не хочу верить, это «отмазки», но вы же накануне делали УЗИ? Как же так? Да, все это результат на протяжении года лечения - «качественно» проведенной стерилизации собачки, не вынутые нитки из шва, не правильная постановка диагноза, убийство гормонами, то создании заранее алиби, что взрослая собака 6,5 лет, может не выдержать наркоза. Просто бред. Не можете – откажитесь, может-быть в этом было бы и спасение животного.
По сути дела, госпожа Щелчкова О.В. открыла в подвальном помещении усыпальницу для животных «На Ленинградской», иначе не скажешь, это уже статистика, аналогичный отзыв от 24 апреля с.г. СаНиП не предусмотрено размещать в подвальном помещении жилого дома ни биолабораторию, ни рентгенооборудование, да ей это и не надо, диагностика на уровне личной интуиции, полнейшее отсутствие клинического мышления, ограниченный уровень знаний, результаты примитивного УЗИ и анализов – «гадание на кофейной гуще». Помощники «просто нулевые», одна дочь, чему-то учиться, а другая дама помощница «живет своей жизнью в телефоне», абсолютно ничего не решают, все вопросы к «маме».
И, в нарушении всего и вся, ИП не заключает договора в двухстороннем порядке, не предоставляет справки о проведенном лечении, кассовый аппарат в наличии, но не предоставляют чеки об оплате услуг, тотальное нарушение Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992г. и Правил оказания платных ветеринарных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ №898 от 06.08.1998г., априори, в судебном порядке, не получится возместить причиненный ущерб по ст.1064 ГК РФ.
Вся деятельность рассчитана на развод местных бабушек и дедушек -владельцев животных, с которыми не обязательно заключать договора, выдавать кассовые чеки и «впаривать» просроченные медпрепараты, а это напрашивается на «предпринимательское» мошенничество, а оно очевидно связано с преднамеренным неисполнением договорных обязательств в сфере предпринимательской деятельности (ч.5 ст. 159 УК РФ).
Это кустарное заведение просто кладезь для соответствующих проверок. Конечно, можно «замордовать» жалобами в Россельхознадзор, Роспотребнадзор, налоговую или по ст. 245 УК РФ подать иск в полицию, но все равно, питомца не вернешь, Бог ей судья, как говорят в народе - «прилетит». С таким отношением к закону и работе надо заканчивать свою индивидуальную деятельность, это явно не Ваше.
И «вишенка на торте» два фото: первое - за полчаса до операции и второе, спустя сутки, из-за гуманных соображений не хочется опубликовать фото после операции.
8
2