Замечательное место, очень приятное! ✨ Тут отличные ланчи и именно этот ресторан наверное самый любимый из всей сети) вкусно, красиво, сытно! Меню очень разнообразное и порции достаточного объема.
В своем ценовом сегменте потрясающе!
Очень приятный и внимательный персонал, видно, что менеджмент задает планку работы!
Очень любим семьей сюда ходить)
Единственное, что лично я не понимаю — это продажа бутилированной воды, принципиальное отсутствие подачи стакана воды (мне например лекарство нужно было выпить и мне не нужна даже целая бутылка) — ну это конечно проблема многих заведений, ладно. Но это чуть отталкивает.
Дарья Антонова
Level 5 Local Expert
January 11
Первое, что впечатляет - это интерьер. Он сочетает в себе элементы восточной и современного дизайна, создавая уютное и стильное пространство. Здесь приятно проводить время!
Обслуживание на высшем уровне: персонал вежливый, внимательный и готов помочь с выбором блюд и напитков. Спасибо официанту Билолу за внимательное обслуживание!
Цены соответствуют качеству предлагаемых услуг и блюд, что делает "Бахрому" хорошим выбором для тех, кто хочет насладиться вкусной едой в приятной обстановке!
2
1
Анжелика Баданина
Level 3 Local Expert
January 4
24.12.2024 праздновала свой юбилей в Бахроме на Просвещения 48.
Кухня и обслуживание все понравилось!!!Было вкусно и красиво!!Особенно шашлык на сад же обалденный!!!😋👍👍
Хочу выразить огромную благодарность официантке Насте М... Очень внимательная, улыбчивая и приятная девушка)..Наш стол находился под её пристальным вниманием.Она всегда была в поле зрения.И нам не приходилось ни ждать, ни звать её.... Спасибо тебе большое,Настя М.
Единственственный неприятный момент, когда я оформляла бронь и предоплату,то было сказано,что по пятницам живая музыка,а по вторникам работает диджей,но по факту музыки не было....Получается дали неверную информацию...Для меня это было важно!!!!
2
Margarita S.
Level 4 Local Expert
January 25
Очень понравилась Бахрома на пр Славы 33 . Сегодня были первый раз. Хотя живём рядом,но как то не получается сходить.
Очень Уютно, комфортно ,есть два зала по тише или по громче к музыке. Возможно потанцевать.
Диджей и ретро песни, ммми...)настольгия) Спасибо диджею за музыку) .
Официант Вадим ( имя вроде так ,но могу ошибаться),молоденький,хорошенький такой, да вы его сразу увидеть узнаете). очень вежливый , активный, трудолюбивый. Спасибо большое ему и премию вы пишете пожалуйста,очень ценный сотрудник. Весь персонал хороший и добрый (видно сразу руководство хорошее ))) Берегите себя ребята- на вас все держится) Вы супер) Обязательно ещё придем к вам. Очень очень понравилось. Благодарим за вечер в ваше ресторане Бахрома , рядом с метро пр. Славы.
2
Алина Матвеева
Level 6 Local Expert
January 22
Были здесь с подругой 21.01.25. Очень красивый интерьер, приятная атмосфера. Еда лично у меня была вкусная. Напитки тоже. Но на этом, к сожалению плюсы закончились.
У моей подруги в пасте был волос, ну ладно, решили, спокойно убрали пасту со счета, сацебели был просто ужасный, сначала подумали, что хинкали пересолили, но нет, попробовали отдельно соус и там просто одна соль была по ощущениям. Менеджер приятная девушка, быстро решала проблемы и предлагала на другие варианты, тут претензий нет.
Обслуживание, но тут и смех и грех.
Официант был очень медленный, когда принес печеные перцы и поставил мне, я ему сказала, что перцы для подруги, на что в ответ услышали, цитирую: «а, это ей!?». Ну как то не очень красиво. По несколько раз приходилось что то просить, забыл пробить напиток. Так же, в конце предложил написать положительный отзыв за десерт. Ну мы и написали, обычно как это происходит, за каждый отзыв по десерту. Мы так и думали. А оказывается за два отзыва, один чизкейк и то, он оказался невкусным. Просто зачем вообще предлагать и почему было изначально не предупредить, что десерт будет один. Так же, была какая то проблема с оплатой, моя подруга оплатила счет по сбп. Деньги у нее списались, к нам подошел уточнить официант, уточнил оплатили ли мы, на что была была показана история в сбербанке об оплате и оплата в самом приложении. Он сказал, что все хорошо и мы благополучно продолжили сидеть дальше, сидели мы ещё где то минут 35 после оплаты счета, но как только мы собрались уходить, к нам подошла другая девушка-официантка и спросила опять, прошла ли у нас оплата. Вопрос: почему нельзя было подойти за эти 35 минут, пока мы сидели?
Плюс, сфотографировали историю платежей в Сбербанке, где видно, что деньги списали. Второй вопрос: а законно ли это?
И вообще, почему официант, который нас обслуживал, ушел, не до конца разобравшись в ситуации с терминалом и хотя бы нас почему не предупредили?
Ваши проблемы с терминалом не дают права задерживать гостя, и можно было просто попросить номер, чтобы связаться в дальнейшем, если возникли бы какие то проблемы. Но фотографировать историю с банка!? Это уже немного ту мач.
Официант был некомпетентным.
Я знаю, что такое работа в общепите и позволять себе почти понебратское общение с гостями, это перебор.
Остался конечно немного неприятный осадок, но надеюсь в будущем все исправят и больше таких неприятных моментов не будет.
5
Show business's response
Виктория Сергеева
Level 4 Local Expert
February 27
Определённо отличное место.
Красивый интерьер, комфортно находиться, есть столик за которым можно сделать красивые фото.
Персонал отличный, встретили прекрасные две девушки, прислушались и решили все "капризы", вежливость и
терпение на достойном уровне, так же всегда следят за столами, что не составит у вас никаких проблем подозвать по необходимости.
Кухня - тут слов не достаточно, необходимо пробовать.
В особенности отмечу домашний лимонад.
Show business's response
YaCabra
Level 7 Local Expert
November 19, 2024
Очень уютный, нарядный ресторан, весь в огоньках, в шоколадно-карамельно-золотых тонах. Три зала: два больших, один довольно приватный. Меню обширное, на любой вкус, много интересных, "правильных", неизбитых блюд, которые хочется попробовать. Персонал доброжелательный, клиентоориентированный. Цены приятные. Зашли на быстрый ужин, в итоге, чувствую, станем завсегдатаями))
Наталия Б.
Level 3 Local Expert
March 19
Были в ресторане на пр. Славы, 33.
Очень понравилось обслуживание официанта Арины🌷. Очень приятная, вежливая, добрая, терпеливая, внимательная девушка. Помогла нам в выборе места, чтобы было комфортнее отдыхать. Всё было быстро и качественно.
Шашлык супер!
Провели время отлично в женской компании, и получили приятную скидку.
Ресторану процветать, и браво за персонал 👏!
Show business's response
Алёна Быкова
Level 3 Local Expert
February 27
Была несколько раз с подругами. Акция по вторникам скидка на женские кампании -30% Приятная атмосфера, доброжелательный персонал. Залы просторные, интерьер необычный. Разочаровал чай. Заказали "Гречишный чай Ку Цао" понравилось описание. По итогу принесли в чайнике горстку гречки, залитую кипятком. Ни заявленного аромата, ни вкуса. Попросили комментарии, менеджер сказала, что сама не пробовала и что это не её вкус. Сами предложили, что чай будет за счёт заведения, с этим согласились и не более. Остальное из меню понравилось, вкусно, качественно, с душой. Провели чудесно вечер.
Show business's response
Галина Смирнова
Level 12 Local Expert
October 9, 2024
Очень любим это место и предпочитаем его другим ресторанам этой сети. Хорошая кухня, приятная атмосфера. А после ремонта стало более современно, стильно, хотя, колорит востока немного потерялся. Были в начале октября и брали люля из баранины+говядина, салат из свеклы с говядиной, баклажаны в устричном соусе (бомба вкуса 😋), панакоту, воздушную меренгу. Все очень вкусно, красивая подача. Приличный американо и неплохое вино (сухое красное и белое) с учетом цены и качества. Единственный неприятный осадок остался после общения с администратором. Обратились к ней с просьбой разьяснения скидок/акций. Ответ был достаточно сухой и, что называется, not friendly. Даже стало обидно за любимый ресторан! Цены здесь очень приятные, поэтому вечерами все столики заняты (в отличие от других ресторанов/кафе на петроградке).
6
1
Show business's response
Наташа Б.
Level 5 Local Expert
April 4
Очень часто ходим сюда по вторникам женской компанией, раньше была 50% скидка, бывали чаще, теперь раз в месяц заглядываем по случаю дней рождений. Очень вкусно готовят все блюда, стараемся пробовать разные. Но 1 апреля не поняли почему не было скидки на шампанское Anima Аристов, в чеке написано АКЦИЯ, но водка Белая Березка тоже была в акционном меню, а на неё скидку сделали. И официантка не предупредила об этом. Неприятная ситуация, когда специально идешь в женский день, чтоб получить скидку, а её нет))
Show business's response
Людмила Д
Level 2 Local Expert
January 16
Отмечали день рождения в ресторане Бахрома на пр. Просвещения 48. Остались в восторге от посещения. Уютная атмосфера, приятная музыка, очень вкусные блюда (рёбрышки таяли во рту, грушевый пирог-восторг) . Хотелось бы отметить внимательное и тактичное обслуживание официанта Николая. Это было наше не первое, и, надеемся, не последнее посещение
Елена Антонова
Level 4 Local Expert
January 11
Отличное разнообразное меню, все, что при каждом посещении заказывали, очень вкусно! Очень интересная и красивая подача блюд. Приятная атмосфера, красивый и ненавязчивый музыкальный фон. Дизайн ресторана завораживает. Обслуживание на высшем уровне. Очень рекомендую!
Екатерина
Level 9 Local Expert
December 18, 2024
Очень вкусно! Приятный персонал, красивый интерьер! Живая музыка по пятницам и субботам. Отдельное спасибо шеф-повару! Мясо и шашлык всегда на высоте, не в обиду остальным блюдам, они тоже прекрасны) отдельно скажу про любимые салаты: зелёный, бахристан, с тёплыми баклажами. Будьте осторожны, не проглатите язык 😀
1
Show business's response
Мария Мочалова
Level 12 Local Expert
December 4, 2024
BAHROMA на Петроградской 😍
Роскошный интерьер, вежливый персонал, инстаграмные зеркала, обширное меню, приятные цены и вкусная еда. Все это Вы найдете в моем любимом месте.
Средний чек: 1500₽ не человека с напитками
Однозначно рекомендую к посещению 👍🏻
Show business's response
Вера В.
Level 2 Local Expert
April 2
Хорошее место, приятная атмосфера и вкусные блюда! Больше всего понравился кальян, кальянщик часто подходил, помог с выбором вкуса. Не первый раз попадается официант Олег, замечательный официант, спасибо ему за приятные вечера! В целом хочу отметить хорошую работу ресторана, минусов не нашли!
1
Show business's response
Алина Константинова
Level 5 Local Expert
March 14
Очень классное место, уютная и красивая атмосфера. Классная кухня, всегда все вкусно и причем не только в заведении но и с доставки. Цены вполне приемлемые. Могу пожелать только процветания и успехов!
1
Show business's response
Евгений Василенко
Level 2 Local Expert
January 20
Бахрома на Петроградской, супер кайф! Всё понравилось, всё вкусно😌 Хорошая атмосфера, отличное обслуживание) Спасибо официанту Азизу, вежливый, приятный молодой человек, быстро, с душой, весело и вовремя:)
1
Marinka
Level 3 Local Expert
January 20
Отличный ресторан на Петроградской, уютный , комфортный, атмосферный , обслуживание высший класс 👍 отдельное спасибо официанту Азизу, вежливый, добрый , молодой человек, супер обслуживание 🔥😎
Igor Arzhanov
Level 4 Local Expert
January 21
Сегодня провели встречу с друзьями. Собирались давно, но никак не выбрать место. Критериев много, но всех что-то не устраивало. Решили, собраться ближе к дому. Критерии: рядом, не тесно, вкусно, не громко, приятно, душевно, спокойно, красиво, удобно, стильно и т.д. Выбрали Бахрома на Ропшинской. Не прогадали, интерьер - все как надо: просторный, светлый зал! Очень вкусное мясо, рыба очень, напитки приятные. Официант Мария, образец, очень приятная в общении, компетентная и красивая! Срасибо! Прийдем еще!!!
Ирина Назарова
Level 5 Local Expert
January 14
Спасибо за все, вкусные большие чебуреки, просто огромные! Прекрасное, доброе обслуживание, наполняете хорошим настроением! Приятная, обаятельная, оперативная Кристина, спасибо вам! Обязательно придём ещё раз)
S.I.A
Level 17 Local Expert
January 2
Отличное место. Чисто,красиво,приятно находиться. Вкусная кухня. Профессиональный состав сотрудников.
Рекомендую. Проблема с парковкой. После 20.00 полегче.
Всем приятного аппетита!!!
1
Show business's response
Зинаида Ю.
Level 4 Local Expert
February 14
Чисто, уютно, играет спокойная музыка. Сам по себе ресторан большой. Очень понравился теплый салат с баклажанами (сыр буратта и авокадо в составе). Также ела вкусный шашлык. Посещением и обслуживанием остались довольны !
Елена Зорина
Level 14 Local Expert
August 14, 2024
Атмосферное место. Разнообразное меню. Вкусная еда, достаточный объём на тарелке. Отзывчивый и приветливый персонал. И вишенка на торте- туалетная комната, особая роскошь, была приятна удивлена. Скидки, бонусы, плюшки... Всё порадовало. Средний чек на троих 5к. При галичии курящих кольян, запаха и дыма небыло в зале. Вытяжка, кондиционер. Очень чистенько, стильно, комфортно. Рекомендую к посещению.
2
Александра Баданина
Level 8 Local Expert
November 11, 2024
Прекрасное заведение. Шикарное помещение,красивое и уютное. Вкусная еда. Мария- замечательный, внимательный официант🔥🔥 100% рекомендую Бахрому к посещению! ВСЕ ПРОСТО СУПЕР И ВЫСШЕМ УРОВНЕ!!
1
Show business's response
Виктория
Level 12 Local Expert
April 6
Постоянно с подругами посещаем именно этот ресторан данной сетки, нравится интерьер и персонал, большое колличество столов в двух залах, отличные блюда и напитки, всегда вкусно. Очень радует акция по вторникам для женской компании) цены не высокие, а при условии акции, так вообще отличные!)
Виктория
Level 22 Local Expert
March 24
Хороший ресторан, можно вполне приятно провести семейный ужин. По выходным есть живая музыка (уточняйте при бронировании какой зал и стол хотели бы). Кальяны неплохие. Обслуживание также понравилось. Есть скидки на день рождения, рекомендую делать предзаказ на холодные закуски, чтобы долго их не ждать.
Show business's response
Северная Терра
Level 2 Local Expert
January 21
Прекрасное заведение! Очень вкусная кухня😍Я рада, что остановила свой выбор именно на Бахроме по данному адресу! Нас обслуживала безмерно приятная, отзывчивая, улыбчивая официантка Мария♥️Спасибо ей большое за помощь в выборе блюд)
1
Светлана Р.
Level 3 Local Expert
April 14
Все понравилось. Хорошая кухня, обстановка, обслуживание. Понравился певец, репертуар, было приятно слушать. Немного громковато, общаться тяжело между собой. Но вот в пятницу до 00-00, рановато закрываетесь, до 01-00 было бы идеально. Фоновую музыку надо оставить после окончания работы живой.
Илья Матвеев
Level 5 Local Expert
March 2
Огромный выбор комфортных мест, для времяпрепровождения в компании друзей. Вкуснейшая еда, которая постоянно добавляется новыми позициями. Кальяные мастера достаточно хорошо справляются со своими обязанностями, для ресторана.
Что бы поесть вкусно и отдохнуть. Шикарное место
Show business's response
Eva
Level 13 Local Expert
July 3, 2024
Чудесный ресторан! Очень приветливый и дружелюбный персонал, всегда подскажут и помогут, справляются со своей работой на отлично. Еда великолепна, начиная с салатов и заканчивая десертом, все свежее и безумно вкусное. Вкусный Том Ям.Также в ресторане царит приятная атмосфера, негромкая фоновая музыка, все стильно чисто, комфортно. место подходит для, деловой встречи.
1
Любовь Васильева
Level 2 Local Expert
January 17
Спасибо, зашли случайно, очень довольны: атмосфера, качество, обслуживание . Азиз официант выше всех похвал: внимательный, доброжелательный. Держите марку, буду рекомендовать знакомым.
Елизавета Пичугова
Level 6 Local Expert
October 22, 2024
Очень классное место с хорошим ремонтом. Еда вкусная, цены очень приятные. Официанты внимательны. Мы были в зале с музыкой и пением , прекрасно. Хочу в след раз попробовать кальян
Show business's response
Elena A.Pomadina
Level 19 Local Expert
December 26, 2024
Вкусно.
Сравнительно недорого по сгодняшним меркам.
Уютно, красиво, быстрое обслуживание.
Вообщем, недостатков нет.
Часто и с удовольствием ходим сюда по поводу и без повода.
Show business's response
Ирина
Level 13 Local Expert
March 23, 2024
Ресторан хороший, после недавней реновации очень уютен, стильно оформлен, комфортные столики, кожаные кресла и диванчики с подушечками. Разнообразное меню блюд как в европейском, так и в восточном стиле. Вкусная еда, быстрая подача, достаточно внимательный официант. Несколько испортил впечатление гардероб, куда оказалось невозможным сдать пакет с сапогами, шарфом и головным убором. Приходя на весь вечер в ресторан отмечать день рождения, даме не очень хочется провести несколько часов в грубой и тёплой зимней обуви или демисезонных сапогах. Вечер в кафе или ресторане предполагает изящество наряда и комфорт. Но в гардеробе наотрез отказались принять пакет. Пришлось шапку, жилетку и шарф рассовывать в рукава куртки, а сапоги торжественно нести с собой в зал. За это снимаю звезду, а надо бы и 2.
13
Анна Филиппова
Level 2 Local Expert
March 8
Пять звезд за бахрму на Заневском!!!!
Была 7 марта обслуживание просто супер, еда вау!!! Все очень хорошо!!!
8 марта была на большевиков, обслуживание ниже плинтуса 1 звезда, еда фу. Время подачи блюд от 1,5 часа до 3 часов!!!! Пока администратора не позвали лысый, бородатый официант не пошевелится!! Заказали котлету по киевски подали ч ерез 3 часа, пюре кислое!!! Делайте выводы!!!
1
Show business's response
Анна Е.
Level 4 Local Expert
February 1
Сегодня были с подругой в ресторане «Бахрома». Очень хорошая атмосфера, везде чисто, хорошая музыка, которая по громкости звучит в меру, а так же очень вежливый персонал) обслуживала наш столик официант Мария. Она была очень вежливая и позитивная) блюда вынесли вовремя и очень вкусные!
Иван И.
Level 4 Local Expert
November 14, 2024
Бахрома на Балканской в Купчино был нашим любимым местом встреч. И поэтому, когда встал вопрос проведения моего Дня Рождения, мы, конечно, же остановили свой выбор на данном ресторане. За две недели до события мы приехали в Бахрому, вместе с администратором Еленой выбрали стол на 15 человек, заказали меню закусок, и внесли депозит за 9 человек. День Рождения должен был быть в пятницу. Елена сказала нам, что вечером 1 ноября будет живая музыка (будет выступать группа), и ресторан будет работать как обычно по пятницам до 01 ночи.
Кроме того, я озвучила, что у меня будет День Рождения, и хочу, чтобы официанты мне вынесли торт со свечкой. Администратор Елена при нас записала все это.
Каково же было мое разочарование, когда в мой День Рождения за несколько часов до торжества мне позвонили из Бахромы и сказали, что сегодня они работают по режиму четверга до 23.00, и что живой музыки не будет. Нет, чтобы позвонить за несколько дней, они это сделали в день праздника. Зная, что все гости уже приглашены, и менять ресторан будет проблематично.
Нас обслуживала официантка Анастасия. Впечатление о себе оставила не самые приятные. Когда мы в шутку ее спросили, не выгонит ли она нас в 23.00, она с серьезным лицом ответила: “Не знаю”. Кроме того, Анастасия не была в курсе, что у меня День Рождения. Хотя сложно было не понять, по какому поводу все собрались, когда я несколько раз просила Анастасию принести вазы для цветов. Когда на часах уже было 22.30, и в ресторане оставалось немного посетителей, я спросила про свой торт со свечкой. Оказывается, администратор Елена не передала информацию нашей официантке об этом. Как такое вообще возможно? Где клиентоориентированность?!?
Кухня, к сожалению, тоже разочаровала. Из 15 гостей только пара человек были довольны вкусом блюд. Хотя как можно испортить хинкали или пирог по аджарски?!?
Если раньше я собиралась отмечать Юбилей мамы или Новый Год в ресторане Бахрома, то теперь я буду делать выбор в пользу других ресторанов. Тем более, что уже от нескольких друзей также слышала нелестные отзывы о Бахроме (испортилась кухня и т.д.).
Не рекомендую ресторан Бахрома для проведения семейных праздников и встреч с друзьями.
Show business's response
О Соколова
Level 29 Local Expert
September 24, 2024
В сравнении с коллегами выше этажом в Бахроме прям очень хорошо.
Приятные девушки хостел , официанты , которые внимательные и сами предложат расскажут и помогут с выбором.
Зал уютный , хотя немного требует к себе внимание обивка некоторых диванов
Быстрая подача , хотя по посадке в меру достаточно гостей было в заведении .
Официант Александра прекрасно понимает и знает свое дело. Очень приятное обслуживание
Все блюда без нареканий .
Show business's response
Сергей Мелехин
Level 16 Local Expert
March 24
Сельдь под шубой - всегда восторг! Остальные блюда тоже потрясающие. Коктейли подберут по вашим вкусам. Рекомендую.
Обслуживание учтивое, ненавязчивое. Атмосфера уютная.
Show business's response
Ольга Зворыгина
Level 5 Local Expert
December 10, 2024
Хороший ресторан, есть детская комната, ребенку 6 лет не было скучно, очень вкусно, лояльный и приветливый персонал, красивый интерьер. Хорошо отдохнули семьей.
Show business's response
Василий К.
Level 3 Local Expert
January 21
Всё понравилось, всё было вкусно. Приятная атмосфера в ресторане и не очень то и дорого. Большой выбор блюд и различных напитков. Спасибо, официантке Марии за приятное и быстрое обслуживание.
1
Наталья Балова
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Хорошее место где можно вкусно поесть и провести время)
Спасибо отдельно за внимательное обслуживание (Официант Самсон Большевиков ресторан).
Молодой человек прислушивался к нашим пожеланиям и давал дельные советы)
Show business's response
Елена З.
Level 8 Local Expert
December 11, 2024
Хороший ресторан, уютно, чисто, красиво, вкусная еда, вежливые официанты . В свои выходные выбираю этот ресторан всегда 😊❤️, люблю надежность и качество !
Show business's response
Лариса Александрова
Level 15 Local Expert
April 6
Отмечали юбилей! Интерьер приятный, для кого важно в субботу была живая музыка, танцевали от души. Кухня вполне, все вкусно и сытно. Спасибо всем
Мария Радюкевич
Level 3 Local Expert
January 19
Отмечали день рождения! Все прошло на высшем уровне, еда вкусная, интерьер очень красивый, музыка то что надо, отдельное спасибо официанту Азизу очень веселый, позитивный, дружелюбный по больше бы таких официантов 🙏🏼👍🏼
Ирина Батурина
Level 4 Local Expert
May 24, 2024
Заведение захватывает своей красотой, как снаружи, так и изнутри. Живая музыка просто поразила. Напитки, еда были очень вкусными и все приносили достаточно быстро, несмотря на большой поток людей. Нас обслуживал официант Алена. Наша компания состояла из 4х человек, сидели мы за столиком для 6х. Через время пришла компания из 6х человек, мы предложили им поменяться столиками, для их и нашего удобства. Одна девушка из нашей компании подошла к обслуживающему персоналу, спросила можно ли так сделать, нас разрешили, но мы просили предупредить об этом нашего официанта, так как не нашли его. Мы поменялись местами. Через пару минут после этого к нам подходит наш официант Алена, которая максимально некорректно выразила свое недовольство по поводу смены столиков без ее предупреждения, так как мы перевели на чужую зону. Все было бы не так плохо, но она начала спорить с нами, говоря, что мы некорректно донесли информацию, когда спрашивали о смене столика. Мало того она спорила, также девушка начала обвинять нас в том, что мы только что забрали заказы у другого официанта поменявшись зонами. После данной ситуации, мы решили попросить сменить официанта. В этот момент, она снова подошла к нам, опять же грубо высказала свое недовольство и чтобы мы на будущее запомнили, что так нельзя вообще делать. Мы понимаем, что забрали возможно чужую зону, но, обычно, в данных ситуация в ресторанах официант просто идёт на другую зону. И данная бы проблема не сильно затруднила бы ей работу, так как это соседние столики.
Самое печально, что мы пришли в прекрасном настроении... Но нам его очень сильно испортили и весь оставшийся вечер мы не могли забыть о данном конфликте. Честно говоря, даже пропал аппетит
Прошу применить меры, поговорить с коллективом, не хотелось бы, чтобы и с другими людьми произошла данная ситуация. После такого не очень хочется посещать данное заведение. Ведь один человек легко может испортить впечатление о данном заведении в секунду.
Единственное, что порадовало это отличная работа менеджера Екатерины, она помогла загладить ситуацию!
Просьба оставить обратную связь по почте irina.baturina004@gmail.com
1
1
Никита Л
Level 4 Local Expert
December 22, 2024
Отличное место чтобы расслабиться, поесть вкусный шашлык и весело провести время.
Вежливые официанты, хорошее обслуживание. Обязательно приду ещё вместе с друзьями.
Show business's response
Александра Карецкая
Level 6 Local Expert
March 3
Недавно с друзьями посетила данный ресторан Bahroma на Большом пр. в свое день рождение со своими друзьями и осталась в восторге! Приятная атмосфера , а ребрышки таят во рту. Обслуживающий персонал очень доброжелательный и вежливый. Вообщем мы стали в полном восторге!
Show business's response
Анна Фомичева
Level 2 Local Expert
March 9
Были 8 марта в Бахроме на Петроградской стороне. Казалось бы, праздник, полная посадка и это ожидаемо. Интерьер ресторана интересный. Хотя столики рядом, стоят плотно во всех трех залах. Еда вкусная, вопросов нет. Но обслуживание ужасающее!!!! Понятно, что в праздник полная посадка, но вы же должны быть к этому готовы. Ощущение, что официантом все равно, сколько люди будут ждать. Еле двигаются, нога за ногу цепляется. Блюда приносят с большим опозданием. Заказали с собой несколько хачапури. Хоть бы предупредили, что ждать больше часа!!! И один не положили, увидели только дома. Так себе настроение после такого похода. Это мы были днем, не вечером! Видимо, хозяева уверены, что люди придут, поэтому такой барак. Очень не рекомендую этот ресторан и сама больше не пойду!