Формат отеля - командировочный эконом. Расположен а торговом центре, так что, если очень хочется - Пятерочка под боком.
Вид из окон половины номеров - во внутренний двор (одновременно - крышу ТЦ) и прямиком в окна других номеров.
Мобильная связь с перебоями (edge), а доступ к wifi через верификацию по номеру телефона.
Двуспальная кровать подразумевает две отдельно стоящие кровати, которые нужно сдвинуть в одну.
Персоналу абсолютно не свойствена находчивость.
Парковка/остановка такси перед гостиницей исключена ибо там просто нет места и вы попадаете в поток посетителей ТЦ.
Изображения на сайте отеля и у агрегаторов отличаются от того, что там по факту, как небо и земля.
В плане чистоты и свежести ремонта - на троечку.
1
dronno sot
Level 8 Local Expert
December 14
Единственный плюс гостиницы это вид из панорамных окон. Еще прекрасные картины из бересты висят в коридорах. А в остальном, унылое дешевое заведение.
Второй день подряд до часу ночи орет музыка… персонал делает вид что не понимает откуда она. Вышел на улица и снял видео, на 4 этаже светомузыка и диджей))) по карте видно что у гостинице на 4 этаже банкетный зал, где видимо оно и проводят корпоративы… говорю идите объясните что есть закон о тишине, после 23 шуметь нельзя. Мне говорят - вам мешает, звоните в полицию. Вот такой сервис за 12к за ночь в люксе.
Завтра весьма скудный, кофе машина никогда не работает, предлагают купить за деньги в лобби баре) кругом много персонала бездельников, не понимаю зачем их держат в таком количестве, сидят ничего не знают и помочь ничем не могут.
Объективно лучше в марриоте селиться или ббц.
Julia
Level 18 Local Expert
July 23
Здравствуйте!Отель не соответствует заявленным 4 звездам.Начиная с ресепшен где встречают недружелюбно,общаются с одолжением.Еда в ресторане никакая!Сырники из детского меню жирные до невозможности,блины резиновые.Дети есть отказались.Единственный плюс чисто в номере и то вечером отвалился карниз,хорошо не задел ребенка!За двое суток проживания никто и не собирался исправлять ситуацию,даже не принесли извинения!Подушки не комфортные вообще!!!Жесткие очень!Столько отзывов люди писали об этом и никакой реакции нет со стороны отеля.При том ,что проживание недешевое.Вид за окном просто кошмар!Завтраки скудные ,нет даже тостера.
2
Валерия Юрченко
Level 2 Local Expert
September 15
Выбрали банкетный зал Baikal Forest для празднования свадьбы. Скажу предельно честно ,было много сомнений из-за неоднозначных отзывов ,но все переживания были зря! Сервис на высоте ,учли все наши пожелания , кухня понравилась всем гостям) Отдельно хочу выделить доброжелательность и клиентоориентированность управляющей Софьи и банкетного менеджера Александра ☺️
1
1
Marina S.
Level 7 Local Expert
January 20
После чудесной экскурсии по городу, зашли в лобби бар гостиницы Байкал Форест и были очень приятно удивлены: красивый, стильный интерьер,спокойная атмосфера и хороший сервис. А главное - вкусная еда и красивая подача. Рекомендую!
Show business's response
Елена Силиванова
Level 5 Local Expert
March 4
Отличный отель. Обслуживание, кухня, номера - всё на высоте 👌
Персонал откликался на любой запрос. Ранние завтраки. Были большой компанией - все остались довольны.
Единственный минус по звукоизоляции - если номер сдвоенный
Show business's response
Павел Б.
Level 3 Local Expert
January 24
Замечательное место. Тихо, спокойно. Очень вкусные мясные блюда, продукты свежие. Еда не пересолена, соусы в меру насыщенные. Персонал приятный и отзывчивый. Отдельное спасибо Софье! Прекрасная девушка накормила и обслужила на 5+!
Show business's response
Диана
Level 11 Local Expert
April 6
Номер в отеле большой и пустой. Шумоизоляция низкая, слышно всё, как соседа, так и проходящих по коридору. Ввиду разницы во времени, людям сложно ориентироваться, что кто-то может уже отдыхать. Дети бегают в 12 ночи... С шумоизоляцией нужно поработать. Ресторан отдельная тема. Невкусно практически всё. Блины сухие, невозможно разрезать, яичница и скрэмбл заветренные, каша с комочками, овощи гриль кисловаты. Элементарно, своевременно не пополняются приборы и напитки, приходится искать официанта. Зачастую, пустые тарелки из под нарезок. Был вкусный манник и десерт в последний день пребывания, общее количество дней нахождения- 8. Возможно, мне не повезло со сменой. Тапочки одноразовые на всё 8 дней -2 пары. Остальные банные принадлежности пополнялись регулярно. Холодильник пустой, нет самого простого наполнения ( напитки, снеки). Окна во внутрь, смотреть нечего. В целом чисто, тут вопросов нет. Номера брони нет, останавливалась в период с 23 по 30 марта 24 года
1
Show business's response
Виталий Викторович
Level 11 Local Expert
December 18
Заехали выпить по чашке кофе с десертом, что может быть проще, попросили побыстрее, в связи с ограниченным временем. Кофе и десерт несли 35 минут! А когда принесли, официант с надменным лицом, вместо извинений и доброжелательности вел себя вызывающе. Обслуживание отвратительное. Крайне не рекомендую! Были последний раз.
Никита Волонин
Level 7 Local Expert
February 2
К плюсам:
Хорошой сервис. Приятна и выдержанная обстановка. Офицанты знакомы с кухней и отвечают на все вопросы. Все это подкрепляет вкусные блюда. Заказывали оливье(фантастика), рыбный суп(вкусно и вкусное послевкусие), борщ(наваристый, сметанка огонь), кофе американо(ценителям понравится).
К минусам отнесу только то, что остановились в другом отеле(ресторан расположен при отеле с одноименным названием).
Show business's response
Ольга Забусова
Level 11 Local Expert
January 12
Отличные завтраки по системе шведский стол, просторные номера, удобная кровать, приветливый персонал. Удобно расположен, до центра 10 минут пешком. В здании небольшой ТЦ, можно пошопиться
Show business's response
Бердова Наталья
Level 7 Local Expert
December 8, 2023
Хорошая гостиница: Вежливый персонал, просторные номера, вкусная кухня, на завтрак - шведский стол👍
На одном этаже номера, ресторан и конференц-зал, поэтому классный вариант для бизнес-мероприятий.
Show business's response
Юлия Д.
Level 3 Local Expert
January 28
Чудесный ресторан, праздновали свадьбу. Вся еда вкусная, персонал отзывчивый, все возникающие вопросы оперативно решались, никаких заминок в проведении банкета. Качество на высоте)
Show business's response
Всеволод С.
Level 2 Local Expert
February 5
Ходили на ужин в ресторан Baikal Forest. Хочется отметить интересный интерьер, быстрое обслуживание, вкусная кухня и отзывчивый персонал. Были удивлены обслуживанием официанта (официант Ярослав). Закрывая отзыв, мы можем смело рекомендовать это место для посещения.
1
Show business's response
Арина
Level 7 Local Expert
September 10
Бармен Денис здесь самый адекватный, интеллигентный, вежливый.
Не первый раз посещаем это место, и только ему гарантированные 5 звезд ставлю. Остальные вруны и обманщики, к сожалению…
Трушин Александр
Level 17 Local Expert
October 28, 2023
Отличный отель и номер.
Рядом есть сквер в котором можно прогуляться.
Так же торговый центр.
Если будете в Иркутске обязательно рекомендую остановиться. От аэропорта сам отель находятся не далеко.
Show business's response
Виктория
Level 2 Local Expert
December 18, 2023
Забежали поужинать увидев рекламу, захотелось сибирской кухни. Были приятно удивлены, что есть еще и азиатское предложение и там был мой любимый том-ям - очень вкусный! К заказу в подарок приносят еще хлеб с маслом (масло вкусное, с какими-то специями). В общем, все понравилось, спасибо!
1
Show business's response
Дмитрий А.
Level 3 Local Expert
March 13
Провёл отличный вечер в компании профессионального бармена Эдуарда. Изысканные коктейли, благородные напитки, авторские чаи и десерты! Благодарю!
1
Show business's response
Игорь Смирнов
Level 13 Local Expert
December 25, 2023
Номера чистые, техника современная, для корпоративных клиентов есть возможность включить питание в счёт. В номерах тепло, чистые полотенца, чайный набор, вода, гладильная доска с утюгом. Есть WiFi. Нет бумажной книжки про отель, но есть в электронном виде. В том же здании, но с другого входа ТЦ и Пятёрка.
Show business's response
Андрей Гордеев
Level 28 Local Expert
January 5
Без преувеличения ОЧЕНЬ долгое ожидание, произвольный порядок подачи. Реально непрофессионально работает весь персонал: хостесс не встречает клиентов и не приносит меню (половины блюд нет). Приборы не приносят вместе с едой, работа не настроена. В вишневой настойке ошметок от фильтра. Спросил можно ли в счет за номер включить заказ в ресторане - сначала спросили какой номер комнаты, сказал, потом ответили, что невозможно (если бы другой номер назвали?). Были с детьми, неудобно было. Впечатление от вечера сильно подпорчено. Не рекомендую!!!
2
Show business's response
Dmitry Fokin
Level 17 Local Expert
May 23, 2023
Довольно неплохой отель на седьмом этаже ТЦ Новый. Просторные номера неплохая мебель чисто современно. Красивый уютный холл, неплохой лобби бар и кухня и в баре и в ресторане. А вот по завтракам есть над чем поработать
Show business's response
Юлия Х.
Level 2 Local Expert
February 22
Даже не знаю, что тут оценивать) холодные закуски Вам принесут через час, супы, которые являются заготовкой, будете ждать еще больше. Горячие блюда, пока не увидела, но, возможно, еще через час принесут. Пока будете ждать приборы, блюда остынут. В заказе был тартар, весьма сомнительное блюдо, очень много специй, словно, хотят убрать затхлый запах. Масло прогорклое-явная экономия на посетителе. Официанты «плавают» в меню и явно набираются духом, чтобы подойти к посетителю, иначе не могу объяснить долгое время приема заказа, когда ресторан пуст. И если после этого мероприятия Вы захотите вызвать административный персонал, то он не придет)
1
1
Show business's response
Галина
Level 8 Local Expert
November 18, 2023
Проходил мастер-класс . Без Бакала нет Шагала. Располагающая атмосфера. Хорошее место. Музыка негромкая , можно хорошо провести время общения. Неплохой интерьер
Show business's response
Алексей
Level 7 Local Expert
February 22
22.02 вечер 21:00. Компания 8 человек, ждали официанта 20 минут, кнопки вызова нажимали каждую минуту, махали руками на барную стойку - никто не подходил.
Заказ сделали в 21:12, попросили настойки принести сразу же. Их принесли спустя 35 минут. Горячее ждали и продолжаем ждать. Борщ принесли холодным, закуски к настойкам несут уже 50 минут. Я не понимаю, как можно порционную еду нести так долго.
Отзыв пишу находясь на месте, после завершения нашего вечера отзыв будет дополнен. Увидим, что будет
1
Show business's response
Павел Сазонов
Level 6 Local Expert
January 19
Не всегда есть пустые номера. Надо смотреть немного заранее. Но в остальном все на пять баллов. Чисто. Уютно. Комфортно. Все как надо. Отличная локация.
Show business's response
Oleg
Level 14 Local Expert
February 3
пару раз был, место приятное, не плохой дизайн. блюда хорошие, цены можно бы сделать на процентов 10 ниже. чисто аккуратно, приятная не громкая музыка.
Show business's response
Алексей Пон...рёв
Level 19 Local Expert
January 21
Удобно расположен, очень отзывчивый персонал.
Великолепный шведский стол.
Трансфер до аэропорта правда в три раза дороже чем Яндекс такси.
Show business's response
Александр Харченко
Level 15 Local Expert
December 29, 2023
Кухня очень хорошая, хотя и дороговато. Понравилось всё, кроме сливочного масла в комплиментарной хлебной корзине (возможно, это был спрэд, я их не ем и на вкус не знаю). В остальном, еда отличная. Добраться до ресторана нетривиальная задача, нужно войти в гостиницу и подняться на седьмой этаж, а Яндекс Карты рисуют вход через торговый центр.
Show business's response
Инкогнито 4029
Level 6 Local Expert
November 15, 2023
Удобное место. Очень большие номера.В том же здании рынок и тц, где можно отлично поесть за смешные деньги и много чего купить . Парк через дорогу и 20 минут до Бабра пешком.
Show business's response
Станислав Богдановский
Level 15 Local Expert
April 14
Прекрасный отель и ресторан. Вежливый персонал, удобные кровати , чистые долгие номера. Спасибо за прием.
Show business's response
Павел Я
Level 14 Local Expert
October 9, 2023
Отличный отель с завтраком шведский стол. Обслуживание на высоте. Есть бассейн , хамам , сауна и тренажерный зал , недалеко торговый центр .
Show business's response
大华 刘
Level 3 Local Expert
June 2
Прекрасное заведение, цены демократичные, интерьер замечательный, всем рекомендую!
1
Олег Писаченко
Level 8 Local Expert
July 21
Спасибо мне все понравилось! Обслуживал официант Ярослав!
Natalia S.
Level 5 Local Expert
March 9
Настойки вкусные, еда в ресторане хорошая. Персонал приветливый. Дисайн симпотичный
2
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
December 15, 2023
Новое азиатское предложение просто пальчики оближешь! Салат с баклажанами очень вкусный. Обязательно придем еще.
1
Show business's response
Валерия Строгонова
Level 3 Local Expert
February 14
Отличное обслуживание, вкусная еда, атмосферное место с живой музыкой!
1
Show business's response
Андрей Автомонов
Level 11 Local Expert
September 29, 2023
Это ресторан, в котором проходят завтраки.
На обед или ужин можно не идти.
Вечно половина , и без того небольшого меню отсутствует.
Персонал- школьники, по меню на вопросы ответить не могут.
Еда в целом норм
1
Григорий Рубцов
Level 14 Local Expert
March 8, 2023
Самая комфортная гостиница в городе. Чистые, просторные номера, прекрасный вид из окна, вкусные авторские блюда в ресторане
Show business's response
Марина Илюхина
Level 8 Local Expert
July 2
Отличный отель! Только его рекомендую
gkhokhrikov
Level 18 Local Expert
June 2, 2023
Адекватный персонал, запоминающаяся атмосфера, прекрасное обслуживание. Молодёжь но работают не хуже турецких отельеров. Удачи и успехов.
Show business's response
Илья Илюхин
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Интерьер, дизайн 5, завтрак 4, звукоизоляция 2. Слышал как храпит сосед а так же безудержная музыка из спортзала в 8 утра.
1
Show business's response
Алинка
Level 4 Local Expert
March 9, 2023
В целом так себе. Стейк из косули сочный (единственное вкусное, что было). Брускетты на любителя
Из недочетов: в некоторых блюдах не хватало соли, какого-то более насыщенного вкуса
Будет отлично, если в чайники добавят сетку (чаинки попадали при наливании в кружку и мешали)
В честь 8 марта был комплимент- приятно, спасибо)
А нет, вспомнила. Минус еще звезда за то, что брускетты у них- просто нарезаный кусок хлеба. Даже не поджаренный, даже ничем не намазанный. Просто батон, сверху рыба.
Show business's response
Екатерина Шульга
Level 18 Local Expert
April 28, 2022
Новый отель в Иркутске. Шикарный! Разнообразный завтрак! Красивое оформление картинками из бересты. Рядом рынок, где можно купить вкусную рыбку на презент.
1
Show business's response
Евгений Петров
Level 2 Local Expert
September 7
Отличное зааедение оплатил яндеск картой
Иван Коротеев
Level 21 Local Expert
February 4
Пришел вечером, тут пусто, никого нет, сидит какая-то пьяная компания и ни одного официанта. Подождал 5 минут развернулся и ушел!
Show business's response
Андрей Владимирович Делимов
Level 28 Local Expert
November 23, 2023
Отличный отель! Самый центральный в Иркутске! Чисто, современно.
Show business's response
Виктор Гришманов
Level 5 Local Expert
February 6
Удобное месторасположение и просторные чистые номера
1
Show business's response
Любовь К.
Level 3 Local Expert
August 15, 2022
Отличный отель, номера чистые и уютные. Всё как на картинке. Персонал внимательный и вежливый. Завтрак шведский стол был разнообразным.
1
Show business's response
Алексей Малых
Level 16 Local Expert
January 17, 2023
Вкусный кофе, хорошая обстановка, можно спокойно посидеть и пообщаться как по работе так и с друзьями.
1
Show business's response
Елена Фроленкова
Level 4 Local Expert
October 29, 2023
Минус в том что выше на этаже находится спортзал, утром отдохнуть не получится, завтраки прекрасные