Отель расположен рядом с центральной площадью. Недалеко остановка общественного транспорта. Рядом много вкусных кафе, есть кулинария, музеи в шаговой доступности. В номерах чисто, вся техника работает. На этаже есть кулер с водой. Уборка номера по запросу, об этом предупреждают на ресепшен, очень удобно. На входе в отель есть контейнеры для сортировки мусора, удобно и экологично.
Завтрак - шведский стол, всё вкусно и разнообразно. А вот доставка в номер (на ужин, по меню) - не очень, горячие блюда приносят еле теплыми, хоть они и упакованы в фольгу.
Из минусов - достаточно нестабильная работа электронных ключей, за 3 дня пришлось пару раз обращаться на ресепшен.
В целом понравилось, рекомендую. Берите тариф с включенным завтраком - не пожалеете
1
Show business's response
Марина Костюкевич
Level 10 Local Expert
July 14
Отличный отель в центре Улан-Удэ. Расположение идеальное- на Главной площади. Рядом огромный супермаркет, кафе, рестораны, остановки транспорта. Сам Отлель выдержан в классическом стиле. Добротный ремонт. Комнаты просторные. Хорошее постельное белье . В номере есть чайник, холодильник. Из минусов- не нашла фен и шапочку для душа. Полотенец много. Халатов нет. Очень приветливый персонал. помогли донести багаж до номера. Отличная Столовая- много мест . Завтраки шикарные: омлеты, сосиски, рис, овощи, блины. На первом этаже есть кофейня и магазин сувениров. Останавливалась здесь два раза. В следующий раз( если буду в этом городе) буду останавливаться только в “Байкал плаза».
4
Show business's response
Лариса Василенко
Level 7 Local Expert
July 17
Замечательный отель в центре города!
Жили в номере-люкс - стильный дизайн, чистота, белоснежное постельное белье, сейф и всё необходимое для комфортного проживания.
Чистые и уютные коридоры, на стенах которых интересные местные пейзажи.
Шикарные завтраки в шикарном ресторане 🔥
Вечером с удовольствием можно посидеть с бокалом вина или чашкой чая в лобби-баре.
Отдельное спасибо персоналу - обслуживание на высшем уровне.
Тот случай, когда хочется возвращаться вновь и вновь ♥️
3
Show business's response
Юрий Кириллов
Level 18 Local Expert
September 7
Расположение - прямо на Площади Советов. Номера чистые, но маленькие по площади. В номере есть тапочки, принадлежности для ухода за обувью, набор для приготовления чая/кофе (включая чайник), одноразовые косметические и гигиенические принадлежности. Матрасы и подушки удобные. Есть меню подушек для особо взыскательных. В номере есть минибар, но в его наполнении нет ничего выдающегося. Слышимость - в коридоре всё и всех слышно, но соседей сбоку/сверху - не слышно.
Завтрак - "шведский стол". Сравнивая с другими отелями, здесь завтрак не самый разнообразный, но всё вкусное, свежее и своевременно пополняемое.
Из минусов - "в ноль" убитый пульт от ТВ в номере с продавленными не работающими кнопками, с которым отказались что-либо сделать. Сейф с замудреным алгоритмом, инструкцию к которому следовало бы приклеить на самом видном месте! С сейфом всё настолько плохо, что я предпочёл им не пользоваться вовсе - это обязательно закончится звонком на ресепшен с криками о помощи, что он захлопнулся и код не подходит.
Show business's response
Руслана Савченкова
Level 12 Local Expert
July 21
Хороший отель, удобные спальные места, есть гладильные комнаты, всегда можно спокойно погладить одежду, набрать воды, в номере все, что нужно туристу есть. Нормальные завтраки, не богато, но выбрать что-то можно, всегда вкусно, однако рыбы не наблюдала. Расположение Отеля самое удачное из тех, в которых я была в Улан-Удэ. При отеле есть Ресторан Тенгис, с колоритной местной кухней, коллеги очень хвалили, рекомендовали к посещению...
3
Show business's response
Ekaterina Loutchinina
Level 16 Local Expert
July 23
Очень приятный отель: администраторы толковые, завтраки вкусные (хотелось бы блинов побольше и сырников), горничные ненавязчивые, кондиционеры работают хорошо, в номерах полный набор столовых приборов, включая штопор.
Отдельно стОит отметить местоположение: 2 шага-и вы на центральной площади, где стоит знаменитая голова Ленина, 2 шага-и театр оперы и балета. Плюс в отеле расположен прекрасный ресторан.
2
Show business's response
Людмила Шишкова
Level 16 Local Expert
October 26
Отель понравился. Находится, в центре города, удобно прогуляться. Номер чистый, площадь номера небольшая, но все есть. Телевизор, чайник, кружки, чай. Удобный матрас и подушки. Чистая, ванная есть гигиенические принадлежности.
Прекрасный шведский стол и в здании расположен один из лучших ресторанов Улан-Удэ.
2
Show business's response
Татьяна Бубнова
Level 6 Local Expert
August 14
Не отель, а произведение искусства! Люстры и бра сводят с ума. В каждой детали стиль и шарм. Приветливый и гостеприимный персонал. Очень удобная большая кровать, чистейшее белье и полотенца. Понравилось очень! Завтрак в красивейшем ресторане многообразен и вкусен! Рекомендую от души!
2
Show business's response
Наталья Пономарева
Level 8 Local Expert
April 6
Я постоянно останавливаюсь только в этом отеле уже несколько лет, мне очень нравятся уютные и просторные номера, чистота, вежливые и доброжелательные сотрудники. Завтрак- на любую диету и вкус, все хорошего качества, свежее. В этот раз в номере было прохладно- моментально был принесён обогреватель- все для комфорта проживающих. Законный вопрос- почему поставила четыре звезды? Ответ банален- когда пылесос для уборки коридора включают в 21:30 вечером и в 8:00 утра, это выводит из состояния покоя. И еще скоро от обслуживания в баре на 1 этаже- если бы я так расторопно работала, то мне бы на следующий же день пришлось рассмотреть новые карьерные возможности. Непробиваемый бармен🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
1
Show business's response
Елена Кряжева-Карцева
Level 12 Local Expert
September 8
Бурятия - край невероятных красот, гор и равнин, Байкала. А ещё это земля, где чтят традиции и бережно относятся к природе. Поэтому в номере не будет пластиковых бутылок с водой, уборка по требованию, а не по расписанию, во всём видна мотивация на ответственное отношение к окружающей среде. Поэтому чисто и в городе, и за городом. Гостиница в Центре. Рядом все административные здания,
Университет, памятник Ленину (уникальный - большая голова), театр, фонтан и т. д. То есть вечером можно погулять. Завтраки в гостинице с традиционным набором блюд. Шведский стол. Мне понравилось, что во время завтрака на плазменном экране демонстрируют не музыкальные клипы, а ролики с красотами Бурятии, национальными праздниками. Сразу понимаешь, что находишься на земле с уникальной историей, которая переплетает судьбы бурятов, русских (много старообрядцев), немцев, поляков (переселенцы ещё имперских времён) и других народов. В оформлении гостиницы прослеживаются буддистские мотивы. Это повод посетить Иволгинский дацан - наиболее значимый буддистский монастырь России, с которым связана история буддистской сангхи в нашей стране. В гостинице есть сувенирная лавка. Повод купить что-то на память о Бурятии.
3
Show business's response
Владимир Петров
Level 8 Local Expert
September 14
Замечательные шведские завтраки, отличные номера, персонал делает свою работу четко, незаметно для постояльцев. Гостиница в центре города, большую часть достопримечательностей можно посмотреть дойдя просто пешком.
2
Show business's response
Инесса Бражникова
Level 5 Local Expert
May 3
Очень понравилось в отеле. Комфортно, во всем видна забота о посетителях! Прекрасные завтраки, особенно хороши щучьи котлетки! Расположен отель в самом центре, чудесный вид из окна на центральную площадь, можно поразглядывать архитектуру в стиле соцреализма. В отеле есть уютные ресторан и кафе, что очень удобно. Отдельное спасибо персоналу, все очень доброжелательные! Да, и стоимость проживания вполне бюджетная!
4
Show business's response
Надежда Даnко
Level 9 Local Expert
June 16
Останавливались проездом на одну ночь. Номер нахрдился на 4м этаже, на который нужно подниматься по лестнице через 3й этаж.
Из плюсов - уютный номер, всё чисто, удобные кровати, есть наборы для душа, зубные щетки, полотенца, холодильник, фен, большой шкаф с вешалками, тапочки.
Из минусов - в номере не работал кондиционер
Show business's response
Антон Огородов
Level 13 Local Expert
March 24
Отличнейшая гостиница! Удобное месторасположение в самом центре города, приветливый персонал. Чистые номера, белоснежное постельное бельё и полотенца! Постоянно убирают коридоры, везде чистота!!! Есть всё и тапочки, и зубная паста с гелем и шампунем и т.д. Ресторан "Тенгис" при гостинице вообще вне конкуренции!!! Завтраки на любой вкус в удобное время! Рекомендую! Я только там!!!
2
Show business's response
Оксана
Level 9 Local Expert
September 8
Обслуживание приветливое. Номера чистые. Простыни, аж хрустят. Завтраки вкусные . Ценник довольно приятный. Расположение отличное , все в шаговой доступности. Мы остались довольны.
1
Show business's response
Сибирячка
Level 22 Local Expert
August 22
Номер стандарт. Заселили быстро до 14.
Вентиляция-5. Кондиционер работал очень хорошо в жару.
Уборка 4. Убирают по требованию. Не всегда замечают табличку о необходимости уборки. Мусорные ведра без пакетов, что не совсем гигиенично.
Лучше брать номер престиж, он обновленный, более современный. Стандарт же -небольшой и весьма простой.
Завтраки 3-. Очень скудный шведский стол.
Один вид каши, хотя в 4ках , как правило, 2 вида (на воде и на молоке). Каша сладкая на масле с запахом (будто ароматным растительным маслом заправляют).
Выпечка: несвежие пирожки, невкусное курабье, блины холодные.
Не хватало как минимум второго вида каши. Разносолов (рыбка слабосоленая). Свежей выпечки , свежей, ароматной , сырников.
Персонал , что не спроси, мало что знают.
И пол в столовой часто был липким на раздаче.
Шумомзоляция -5.
Итого: отель хороший, но пресные завтраки все портят.
Show business's response
zhannakhabibullina
Level 14 Local Expert
September 9, 2023
Отличная гостиница, номер 331 очень комфортабельный. Кровать очень удобная, с ортопедическим матрасом. Душевая совмещена с туалетом, очень компактная комната. Всё функционально. Номера убирают по желанию клиента, если у вас нет желания, то и не придут))))) Я конечно, попросила убирать каждый день, так приятней, свежо и чисто. Чай, кофе в пакетиках всегда обновляется и, конечно, сахар. Вода в коридоре, но не один, а несколько агрегатов на этаже. Комната для глазки на каждом этаже. Завтраки очень даже вкусные, разнообразные народ не толпится, посадочных мест много и очень красивый зал. Играет тихая фоновая музыка, модно, даже стучать ложкой о тарелку))))) На ресепшене приятные сотрудники, все объяснят и расскажут. Глрничные тоже на высшем уровне, по крайней мере на 3 этаже. В целом 10 баллов. Да и рядом разные магазины, аптеки и голова Ленина))))
2
1
Евгений Кузнецов
Level 11 Local Expert
August 30
Отличная гостиница! Номера чистые, хороший шведский завтрак. Персонал очень внимательный и отзывчивый!
До аэропорта всего 20 минут. Расположен в самом центре!
Show business's response
Mr. Amirov
Level 16 Local Expert
September 15
Двухместный номер стандарт 1 категории стоимостью 6100₽! Из минусов:
1. Ванная и туалет совместные общей площадью 5 кв.м. Унитаз самый маленький из всех что я видел, можно сказать детский (взрослый там не влезет);
2. Слышимость очень высокая, любой шум в коридоре слышен как будто все происходит в вашей комнате;
3. Завтраки скудные
Плюсы:
1. Расположение
В заключении хочет сказать, если это самая лучшая гостиница в Улан Удэ, то это очень печально
Show business's response
520727 Павленко
Level 11 Local Expert
July 25
Хорошая гостиница в самом центре Улан-Удэ. Уютные, чистые номера, хорошее обслуживание, уборка по запросу. Соотношение цена и качество. Завтрак вкусный и разнообразный.
Show business's response
Маша Базарова
Level 12 Local Expert
August 11
Здесь есть ресторан Тэнгис, в котором подают "сэмгэ", единственное место в городе.
Блюдо, скажете, копеечное!
В сегодняшних условиях - город, лето, жара, я с большой благодарностью думаю о наших кафе и ресторанах, закусочных. Они освобождают нас от всех хлопот по приготовлению. 🙏👏
Вернемся в Байкал плаза, здесь замечательный островок тишины и прохлады - кофейня Лобби
ещё мне нравятся сувениры и фотостена гостей. Узнаю известные лица.
Show business's response
andrey s.
Level 8 Local Expert
August 1
Гостиница в самом центре Улан-удэ. Удобная локация. Хорошие номера. В ней останавливались многие известные политики и артисты, о чём свидетельствуют фотографии в фойе на входе. Это, конечно, не Шаратон, но вполне достойный отель. В нём же расположен ресторан Тенгиз, один из лучших в городе.
Show business's response
Яна Шевченко
Level 3 Local Expert
November 4
Отличное расположение, нам понравилось. Прекрасно для семейного путешествия. Чисто и аккуратно в номере, хороший завтрак. Приветливый персонал.
1
Ди Бооо
Level 15 Local Expert
July 10
Хорошее соотношение цена-качество, номер небольшой, кровать удобная, помтельное белье хорошее, сантехника отличная. Приехала на заселение вечером , в моем номере что то случилось с водой, девушки на ресепшене заменили номер на улучшеный. Спасибо за оперативность и сервис.
Show business's response
Долбышев Вадим
Level 10 Local Expert
June 23
Гостиница очень понравилась! Взял номер комфорт с односпальной кроватью и был приятно удивлен, там реально односпальная кровать 120см как и положено по нормам! Номер для меня зашел, завтрак шведский стол тоже огонь! Эту гостиницу рекомендую от души, приеду снова.
Show business's response
Виктория Кашинцева
Level 9 Local Expert
June 27
Хороший торговый центр, любимым местом стал магазин монгольских товаров, цены на некоторые товары такие же как в Монголии, а на кожанные ремни даже иногда ниже. Очень красивый магазин!
Наталья Ким
Level 4 Local Expert
February 14
Останавливалась в отели в феврале 2024 года. Отель не новый, но очень хороший. Номера чистые , пастельное белье отличное. Завтраки в отели хоть и не очень разнообразные, но вкусные. Удобное месторасположение , центр города. Рядом театр оперы и балета, много разных кафе. Рекомендую останавливаться в этом отеле
4
Show business's response
Оксана Шамсутдинова
Level 15 Local Expert
August 12
Хорошее расположение отеля компенсирует минусы в виде шума за окном ( стритрейсеры ночью, от проезжающих мимо трамваев трясутся пол, кровать и все что может дребезжать), завтрак вкусный, разнообразный, от омлета до блинчиков выбор неплохой. Недалеко главная площадь города, оперный театр, пешеходный Арбат. В номере порадовало хорошее постельное белье, тапочки, рыльно-мыльные принадлежности.
Show business's response
Ирина Гаврина
Level 8 Local Expert
August 2, 2023
Прекрасная гостиница. Отзывчивый персонал, хорошие номера, вкусные и разнообразные завтраки. Ресторан "Тэнгис" - отдельное наслаждение. Если приезжаете впервые в Улан-удэ, идите знакомиться с местной кухней туда: и вкусно, и подача на высшем уровне, живая музыка. А гостям отеля еще и скидка)))
Расположение гостиницы - самое удобное из возможных! Самый центр города. Все достопримечательности, объекты рядом.
Рекомендую также воспользоваться услугой трансфера из/до аэропорта. Комфортно и вовремя.
Show business's response
Anonymous review
January 27
Гостиница отличная. Персонал вежливый,улыбчивый, отзывчивый. Не пожалел что приехал. Место удачное. Центр. Завтрак вкусный и простой. Обслуживание прекрасное. Номера чистые и удобные. Но вот заселение после 14.00 это немного неудобно. А так все вполне устраивает.
3
2
Show business's response
Антонина Белокопытова
Level 22 Local Expert
July 26
Отличное местоположение. Есть парковка возле главного входа. Хорошие номера за их стоимость. Небольшой санузел. На 1 этаже лучший ресторан города.
Show business's response
Инна Стрельцова
Level 14 Local Expert
September 29
Любим встречаться с подружками в Лобби, играем в настольные игры, очень красиво вокруг.
Вкусный кофе.
И красивый отель в целом
Show business's response
Иван
Level 11 Local Expert
October 2
Чисто и уютно. Вежливый персонал. Имеются номера с прекрасным видом на площадь. Имеется ресторан с высокой культурой приготовления.
Show business's response
Инкогнито 8678
Level 6 Local Expert
April 6
Классная гостиница. Консерватизм, аристократизм, вкус, хорошая еда, центр города, цена и качество. Тихо, спокойно. Всё удобно. Есть залы для мероприятий, шикарный зал для завтраков.
Show business's response
Евгений Н.
Level 5 Local Expert
October 1
Отличный отель. Удобное расположение. Вежливый персонал, быстро реагируют на просьбы. Номера уютные, всё понравилось.
Show business's response
Алексеев Александр
Level 10 Local Expert
April 6, 2023
Гостиница хорошая. Всё чисто и аккуратно. Шведский завтраки очень хорошие, большой выбор продуктов, подойдёт и взрослым и детям. Есть небольшой спортивный зал, правда не очень грамотно обставленный, один тренажёр только занимает место, заниматься на нём нечем, не укомплектован. Самое главное - двери 3 и 4 этажа - "бьют" статическим электричеством, причём всегда, в любой одежде, пробовали как и взрослые и дети и через кофту всё равно пробегает искра, что-то с электро проводкой.
Show business's response
КАТЯ НОВИКОВА
Level 21 Local Expert
July 12
Не очень большие номера и ванная с туалетом. Уборка 1 раз в 3 дня или по требованию, тоже не особо понравилось. Из плюсов красиво, приветливый персонал и вкусные завтраки.
Show business's response
Юрий
Level 5 Local Expert
September 14
Хожу сюда в ресторан. Хорошее обслуживание, уютно, чисто, вкусно. Часто бывают свободные места, просторно.
3
1
Show business's response
921880 Мороз
Level 7 Local Expert
April 19, 2023
Гостиница очень достойная, номера небольшие, но достаточные для комфортного проживания, есть в номере все необходимое (халат, тапочки, фен, мини-холодильник, чашки, стаканы, чай, кофе растворимый, сливки, сахар). Матрас удобный жёсткий, каждому по две средней высоты подушки. Находится в самом центре, удобно добираться до всех достопримечательностей города (либо пешком, либо городским транспортом). Завтраки - шведский стол, все вкусно, разнообразно. Персонал приветливый. Обед и ужин - в гостинице ресторан "Тэнгис", большая часть меню -очень вкусно. Места надо бронировать заранее, попасть не всегда можно. В гостинице останавливались многие знаменитости, в ходе их фотографии. Оптимальное соотношение цены и качества проживания.
3
Show business's response
Александр Староверов
Level 13 Local Expert
March 9
Очень достойный отель. Полноценная четверка. Номера уютные, чистые. Декорирован под бурятскую эстетику. На первом этаже отличный ресторан национальной кухни «Тенгис». Рекомендуем!
2
Show business's response
Марина М.
Level 6 Local Expert
July 22
Мы там были дважды. Последний раз жили в люксе. Трансфер был включён в стоимость. Такси вовремя не приехало. А самое не приятное, что клиентам из люкса вызвали полуразбитое ,вонючее такси((. Уровень ниже эконома.
Уборка в люксе не каждый день. Иногда приходили напоминать.
Халат ни разу не обновили. Сами номера очень хорошие. Но обслуживание на тройку.
4
Show business's response
Игнатий Ионов
Level 5 Local Expert
August 19
Из плюсов офигенный завтрак и приятные девушки на ресепшен
Минус был только один - карта от номера в первый же день перестала работать. Пришлось с 4-го этажа спускаться чтобы её обновили, она заработала и меня пустило в номер.
2
Show business's response
Владимир Коврижных
Level 10 Local Expert
September 7, 2023
Отличный отель. Переехали из другого отеля и остались до конца отдыха. Отличный, дружелюбный и приветливый персонал. В номерах чисто, качественный ремонт, только вентиляции не хватает а ванной комнате бывает запах. Отличный ресторан при отеле. Находится в самом центре, есть куда погулять , большой магазин в шаговой доступности. Все экскурсии начинаются не далеко от отеля. Если приеду обязательно заселюсь в этот отель.
3
Show business's response
Анна Кузнецова
Level 13 Local Expert
March 7
Все круто: красиво, прибрано, обслуживание прекрасное. Но я сняла 2 звезды за то, что у нас вышла нехорошая ситуация по оплате раннего заезда. Бронировали заранее, и писали про ранний заезд. Но при подтверждении брони не было информации по сумме оплаты за ранний заезд. И когда мы приехали, рано утром заплатили за это больше, чем за следующий день проживания. Очень неприятно. Нам выгоднее было сразу купить 2 дня.
Очень классный разнообразный завтрак, все вкусно.
1
Show business's response
Дмитрий Контышев
Level 14 Local Expert
April 18, 2023
Отличный отель в самом центре города! Номера уютные и опрятные. Персонал отзывчивый. Обращался по многим вопросам и мне во всём помогли. Спасибо! Отдельной строки заслуживает ресторан. Это просто чудо!!! Обязательно посетите его и поймете о чем я говорю. Огромное меню! Всё очень вкусно и красиво! Этническая музыка с живым моренхуром! (национальный бурятский инструмент) Короче, всё супер! Рекомендую!!!
3
Show business's response
Миасский Рабочий
Level 12 Local Expert
August 3, 2023
Хороший отель в центре Улан Удэ, все необходимое в пешей доступности. Чистые номера. Могут показаться тесноватыми, но на самом деле всего достаточно. Погладиться можно самостоятельно, утюг и доска на этаже.
Традиционное замечание по экономии на спичках - нет одноразовой бритвы.
Внизу хороший ресторан с вкусной аутентичной едой и приемлемыми ценами.
3
Show business's response
Елена с
Level 7 Local Expert
July 29, 2023
Расположение прекрасное, персонал доброжелательный, просторные номера, даже слышимость минимальная, что очень редко бывает. Соседей мы не слышали. Шум с улицы летом, когда окна открыты, конечно есть, но можно закрыть окна и включить кондиционер. Приятно, что на этажах по несколько кулеров. Единственное, завтраки не очень понравились. Не плохо , но и не то чтобы вкусно и не большой выбор для гостиницы подобного уровня. Интересно, что когда мы проспали завтрак и поели в кафе при гостинице, там оказалось значительно вкуснее.
3
Show business's response
юлия
Level 9 Local Expert
July 29
Останавливались там не первый раз . Все отлично . Но почему то бронь на двоих ,а надо звонить и просить второй комплек всего . И воды нет в номере . Это прекрасно , что кулеры стоят в коридоре, но не охота ночью идти и наливать , если вдруг пить захотелось
3
Анастасия
Level 7 Local Expert
September 8, 2023
Это гостиница с самыми удобными кроватями: матрас большой удобный, одеяло огромное, подушки - просто блаженство.
Есть номера с новым ремонтом, они более удобные. Слышимость очень хорошая, поэтому рекомендую выбирать номер с видом на внутренний двор и избегать номеров рядом с конференц залом.
Персонал очень приветливый.
На завтрак хотелось бы что-нибудь поинтереснее.
Для останавливаюшихся в гостинице скидка в ресторане Тенгиз 10%. Ресторан один из лучших в Улан-удэ, места бронируйте заранее.
1
Show business's response
Людмила
Level 10 Local Expert
July 11
Если уж заявили себя как отель 5 звезд, так уж и поддерживали бы статус. В номере Люкс подоконник в туалете в таком ужасном состоянии, будто на нем что то убили, уборка в номере только по заявке. В отелях 3 звезд уборка каждый день, а здесь только по заявке. Один плюс - это завтраки в ресторане. Повару респект, все просто восхитительно