Baikal Service
356 reviews
April 16, 2023
1. Неудобно добираться на авто (пробки). Но это смотрю кому и откуда
2. Очередь на въезд
3. Долгое оформление пропуска на въезд
4. И самое странное, что въезд на территорию платный!!! Платишь за перевозку 500₽ и еще 50₽ за въезд! Бред!
2
July 18, 2023
Хороший коллектив,девочки дружелюбные
Быстрое оформление,хорошая работа склада
1
January 31, 2023
Забирала посылку в данной транспортной, все быстро и удобно. Не успела выйти из офиса а мне уже вручают мою коробку и даже в машину загрузили!!! Только вот платный въезд это конечно 19 век(((
2
September 26
Подходит только если вам не надо быстро.
Крайне неспешная доставка.
Могут два дня держать груз в Москве и только потом отправить.
August 18, 2023
Заезжал узнавал цену доставки, все сказали и цену и сроки, с 2000 х работаю с Байкал сервис они тогда возили к нам еще по жд
2
August 26, 2023
В целом хорошая тк. Иногда бывают очереди на сдачу груза, но ребята на приемке работают оперативно. Менеджеры девушки приветливые. По срокам особо не подводили пока)
May 2, 2022
Работают быстро, без лишней бюрократии. Офис находится прямо на складе, далеко ходить не надо. Персонал отзывчивый, профессиональный. Подъезд на машине удобный. Въезд на территорию заявлен платный, но с нас денег не взяли
3
2
September 3
Удобный выезд обратно на Софийскую.
July 17, 2022
Всё впринципе неплохо, но всё портят несколько нюансов.
1) груз был доставлен не на тот терминал который оговаривали. В последствии его переместили без проблем.
2) платный въезд на терминал. Это ваще как? Деньги хоть и не большие, но блин... Включите его в стоимость доставки... Это кстати требование арендодатель, но при этом дыры в асфальте сантиметров по 15
2
1
May 21, 2023
Уже давно пользуемся услугами Байкала, удобная оперативная доставка груза в любой конец страны.
February 22, 2023
Доставка раньше заявленного срока, с момента прибытия на склад получения до получения груза заняло 20 минут. Персонал приветливый и готов помочь! Спасибо
4
December 3, 2022
Очень-очень неплохая, пользуюсь разными и часто, но с этой транспортной компанией работать одно удовольствие в любом филиале.
1
December 24, 2022
Работники стояли тупили не знают как обшаться с людми, обрашаешься однаму он не знат что и как куда второму тоже стоят тупят пока не начнёш кричать и материться как они тогда споминают что ты клиент и быстро покажут куда и как
1
2
September 23, 2023
Контора отстой, в выходные не работает, зря ездил (
Больше их услугами пользоваться не буду и другим не советую
2
2
March 8
Всё отлично, одну звезду снял за платный въезд
October 17, 2021
Как перевозчик, компания на слуху у всех. Не советую пользоваться этой компанией. Недавно решила воспользоваться услугами этой компании и перевезти личный вези из одного города в другой, в небольшой коробке(42*38*39). Купила новую коробку, сложила вещи, запечатала коробку и проклеила ее брендированным скотчем. Взвесила дома и поехала на пункт сдачи посылок. Приехала сдавать посылку. Мне ее взвесили, добавив лишние килограммы(видимо у них другие весы). Оформила перевозку и спокойно поехала домой. В другом городе при получении посылки УЖАСНУЛАСЬ! Во первых, коробка приехала вся мятая, скотч брендированный был сорван и переклеен обычным скотчем, хотя при перевозке коробки было указано и наклеено со всех 6 сторон, что там стекло. Во вторых, при взвешивании коробка оказалась меньше весит, даже меньше того, что я взвешивала дома. В третьих, не хватало вещей! Так что в следующий раз подумаю, пользоваться ли мне услугами этой компании! Уже никогда! Есть много компаний конкурентов перевозчиков и к ним нет нареканий.
2
2
April 13, 2022
Замечательная компания, пользуюсь услугами 6 лет, девченки в офисе милые и прекрасные. За все время один раз мой груз не тому отдали, но все нашли и я получил свой груз. Я доволен. Если заменят Кары на эклектические вообще будет огонь)
1
June 3, 2023
Был утром часов в 10. Быстро разгрузили и оформили. Потом в офис. Живая очередь, работало 4 окошка и 6 человек на оформлении документов.
January 20, 2022
Хорошая компания, цены бывают больше чем у конкурентов (по некоторым направлениям). Максимально оперативно и работники склада адекватные... У вас работает один ангел, за неё ставлю две звезды, а так три, если без нее
1
February 23
Всё как у всех. Только въезд на легковой 100р и оплачивает клиент.
June 16
Стабильно хорошо
May 9, 2022
Чёткая организация работы, опытные мотивированные работники, быстрый приём груза и оформление документов, удобный подъезд рядом с кольцевой, разумное ценообразование.
1
November 10, 2022
Приехал вечером. За забором много фур стояло, но подошёл к охраннику и он запустил на территорию без оплаты. Выгружать начали с 9-00, я был 8-м. Выгрузили в 16-00.
January 31, 2022
Отличная грузовая компания, все быстро и качественно, за день доставили из Москвы в СПб , очень понравилась служба , буду ещё пользоваться
1
1
May 8, 2023
Хорошее обслуживание,время ожидания небольшое,грамотный персонал
September 16, 2022
Компания топ, делают все быстро и чётко. Будите отправлять-рекомендую. Девчонки супер!
1
1
February 12, 2023
Приехала, сдала коробку оформила документы и уехала, все прекрасно , никаких очередей, все быстро и по делу, всем советую
August 25, 2022
Доставка Тамбов-СПб, товар повреждён!!! Обслуживание, время ожидания, Персонал, очереди,расположение ,доступность - хорошие.
2
May 3
Ну так в принципе все быстро и схвачено утром
August 3, 2022
Смешанные чувства. Офис нормальный, вежливые девушки. Посылки быстро приходят. НО! Приходится выходить за посылкой в зону погрузки/разгрузки, где ГОНЯЕТ погрузчик. Я как начальник склада, работающий на другом предприятии был просто в шоке. Угодить под колеса - как в ведро плюнутью
April 4, 2023
Территория не чистят от снега,мусорники контейнеры переполнены,въезд платный!!!!
Но отгрузили профессионально!
1
June 18, 2022
Отправлял из спб в Крым. Сразу скажу что все доехало целое и в срок. Спросил есть ли услуга доставки до квартиры и грузчиков в конечной точке ответили что да . Я эту услугу оплатил. Но когда водитель приехал в конечную точку то сказал что о том что тут надо что то выгружать их силами он не в курсе и вообще он первый раз слышит о том что так можно было , мол всегда всё сами клиенты выгружали. Пришлось пенсионерке ( моей матери которая там принимала груз) срочно искать грузчиков и оплачивать их . Спасибо конечно что в срок привезли но по факту меня обворовали на 3 рубля . Спасибо за внимание .
3
May 4
Грузоеревозка за адекватные цены.
November 8, 2023
Доставляют четко, без происшествий и повреждений товара!
Но! Когда приходишь с накладной на склад, ходишь бродишь, не кто не подойдет, должен догадаться сам куда идти и что делать!
В последний раз вообще отправили не в тот цех…
August 7, 2023
Часто привожу туда заказы, в основном на дни рождения. Мне всегда рады.
March 10, 2023
Всё удобно, быстро, хорошо организовано, мне нравится
June 5, 2022
«Байкал Сервис» - самая клиентоориентированная компания.А их новый девиз «новое качество по честной цене» -это бомба!
Советую! Не пожалеете!
October 14, 2023
Постоянный затор из фур на дороге, мимо этого предприятия просто так переодически не проехать, приходится стоять как кол, утром и в обед, в то время как у конкурентов есть большой карман для этих манипуляций.
September 24, 2021
Удивительно, как эта контора живет более 25 лет и до сих пор не сгинула…
Заказывали через фирму в Москве кондиционер. Приехал он на терминал, а доставку до дома надо заказывать отдельно. Позвонил в понедельник - обещали перезвонить и сказали, что доставка до квартиры стоит 750 рублей. Прошло два дня - тишина. В среду только со второй попытки удалось связаться с логистами и согласовать время, при этом цену назвали совсем другую.
Доставку назначил на 19 часов. Звонит водитель в 16 и говорит, что приедет через час. На мое возражение о том, что время 19 часов согласовано с менеджером, ответил: «Я не поеду, потому что ночью не работаю» и вдобавок начал меня учить, как надо разговаривать.
После того, как кондей был наконец доставлен, водитель начал жаловаться мне на жизнь: «У нас мало водителей, у меня болеет семья, а я работаю, как дурак»…
А ещё в итоге заплатил больше, чем оговаривалось при согласовании времени.
Резюме:
- с коммуникациями в этой конторе полный швах;
- обходите эту контору за версту, чтобы сэкономить время, нервы и деньги.
7
2
January 5, 2022
Быстрое обслуживание (сдала багаж), оформили документы. Девушки все хорошо объяснили (сколько идёт посылка, как доставляют, как оценивается). Спасибо за отличный сервис.
February 10, 2022
Всё супер. Девушки на приёмке оформление документов знают свое дело. Всё быстро и оперативно. Спасибо девочкам премию.
1
November 10
Хорошая работа и быстрая, но въезд стоит 50 рублей
August 14, 2022
Лперационисты отличные на складе ребята молодцы - всегда помогут выгрузить и загрузить груз
1
September 24, 2021
Здравствуйте!
Неоднократно пользовались и планировали в дальнейшем Пользоваться услугами вашей организации, но с таким столкнулись в первые.
7 сентября 2021г. через Пункт отправки Фуражный проезд дом четыре, был отправлен груз по накладной:as075706137ru В город Адлер. Дата прибытия груза стояла 10 сентября 2021г. после чего срок несколько раз передвигался, последний стоял 17 сентября 2021г. Вчера при Многократном обращении в вашу компанию выяснилось: два места из трёх нашего груза находятся в городе Адлер, а одно было забыто вашими сотрудниками в Москве в перевалочном пункте Домодедово. В итоге: мы несём расходы за простой бригады отделочников, которых мы вынуждены держать и оплачивать их пребывание, т.к. они приехали из Другого региона специально для этой работы ( груз состоит из эксклюзивных бамбуковых панелей, ламината и деталей системы кондиционирования.)
Просим:
1.Сообщить точную дату прибытия не доставленного груза.
Компенсировать убытки связанные с Задержкой доставки груза, а именно: необходимостью несколько раз оплачивать приезд в пункт выдачи , Оплачивать простой бригады.
С 17 сентября Пытаюсь ( сегодня 24.09) Достучаться до Вашей компании, Получаю дежурные отписки И ни одного ответа:
Где груз??????
вы издеваетесь?
4
1
December 24, 2022
Общее впечатление- Жесть
Не для девочек
Я была пару раз у них на Парнасе, там всё ОК, там всё меньше и быстрее, тут больше пункут, удобный заезд с Софийской, но препятствия в виде КПП на въезд на территорию (потом отражается в чеке) ТН.
Везде жуткий бардак, но девочки-операторы милые, хоть им спасибо и ⭐
June 24, 2022
Хорошая транспортная компания. Быстрое обслуживание. Удобное для меня расположение
1
August 10, 2022
Всё зависит от того чем затариваешь сундук, а так то нормально у них грузиться, кафешка есть, горячая вода тоже присутствует с туалетом, норм короче.
December 24, 2022
Быстро , удобно , доброжелательный коллектив , но мрачновато
March 2, 2023
Удобное расположение, быстрые на приемку и оформление работники.
November 27, 2021
Первый раз отправлял транспортной компанией. Отправлял диски в с резиной в Ангарск. Быстро все приняли. Всё хорошо объяснили. Приветливый персонал.
4