Baikal Service

Rating 4.8
970 ratings
Rate this place

411 reviews

Level 15 Local Expert
June 29, 2023
Компания черепаха, впечатление что они груз везут по России пешком. Три раза менять даты прибытия я такое да же на китайском маркет плейсе не встречал. Самое удивительное позвонив в компанию они сами не знают когда он придет, у них все орентировочно может завтра, может в сентябре.
4
Level 6 Local Expert
October 25, 2022
Прешел на Байкал с сервиса на букву П . Срок доставки из Ростова-на-Дону 3 дня, в офисе дольше пяти минут в очереди не ожидал. На складе, пока добираюсь с оформления документов, груз уже готов. Если нужен погрузчик, погрузят погрузчиком. Пользовался терминалами на Адмирала Макарова, в Домодедово и Долгопрудном. Везде быстро, вежливо, оперативно. После 3-х часового поиска моего груза на складе компании на букву П, и так было не раз, теперь только Байкал.
2
3
Level 3 Local Expert
April 14, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам Байкал-Сервис: Шершень С., Ахметову Р., Хуснутдиновой Д. 10 апреля отправила груз из Долгопрудного в Энгельс Саратовской области. Понравилось отношение сотрудников при приемки. Оперативно все приняли и оформили. Груз получен 14 апреля 👍
3
Level 4 Local Expert
June 20, 2023
Нахожусь в Калуге,200 км от Москвы .Везут мне груз с Москвы 5 дней!!!это просто отвратительно,вы что за такая логистическая компания ???работаю с вами последний раз. У меня вот вопрос,почему другие транспортные везут мне 1-3 дня,а вы 5 дней,при чем дерут деньги не слабо,за что вы берете такие суммы???
5
1
Level 2 Local Expert
August 12, 2024
Юля, просто Супер менеджер! Спасибо!
1
Level 13 Local Expert
February 24, 2023
Хорошая компания. Большая территория и мало клиетов, большой просторный офис. Пока двигался из офиса на склад для получения груза,при приезде на склад за угол,меня уже ожидал мой груз. Чему я был сильно удивлён, ни в одной транспортной компании такого не было сервиса.
2
Level 2 Local Expert
April 2, 2024
Насчитали объем груза на 0.004 (!!) м3 больше предельного по акции и содрали в 3 раза больше обещанной стоимости.
1
Level 13 Local Expert
June 10, 2023
Груз из Челябинска ехал 5 дней. Терминал ТК в Долгопрудном не может сделать доставку по МО уже 12 дней. Уже и машина у них ломалась и дозвониться мне они не могли. Посмотрим, что придумаю в следующий раз. В итоге дорога из Челябинска занимает намного меньше времени, чем доставка по МО. Сервис ниже плинтуса.
2
Level 8 Local Expert
July 20, 2023
Груз № МЮ-е363955. Номер для отслеживания CI010209703RU. Экспедиторская расписка МЮ-0463351 от 27.06.2023. Груз был отправлен из Москвы в Воронеж. Ориентировочная дата прибытия моего груза - 30.06.2023 Груз до сих пор не доставлен.
4
Level 3 Local Expert
June 11, 2023
Отвратительное обслуживание, если пытаетесь получить доставку на дом в Москве. До логистов дозвониться не возможно, только они вам перезвонят, если снизойдут , если вы не слышали телефон или заняты , ждите еще день, потому что звонят ровно 1 раз
1
Level 8 Local Expert
July 2, 2023
Первый раз столкнулась с ТК. И это ужас. Товар, купленный мной, испорчен. Нахожусь в стадии урегулирования имвлзмезения. Никто ни за что не отвечает. Все вызывает какое то удивление у всех. Бардак. Обычный бардак. Не советую
2
1
Level 6 Local Expert
October 27, 2023
За въезд на территорию придется заплатить и не совсем понятно зачем. Места много, парковаться есть где, приехал и уехал потратил меньше часа, но заплатить за въезд надо, не критично но непонятно. Зона разгрузки удобная, почти рядом офис оформления. Персонал помогает как на складе так и в офисе. Бесплатной воды и туалета для клиентов не увидел, возможно это есть.
1
6
Level 4 Local Expert
June 3, 2024
Обслуживание быстрое, внимательное отношение к клиенту, мой груз приехал во время
1
Level 14 Local Expert
June 14, 2024
Быстро. Все рассказали объяснили. Дешевле чем в других ТК.
Level 2 Local Expert
September 27, 2024
Девушки в офисе самые лучшие!!!
1
Level 9 Local Expert
October 19, 2022
Обслуживают быстро. Получал здесь груз. Всё хорошо. Напрягает только платный въезд на территорию. Сумма в 102₽ небольшая, но для клиентов можно было и заложить ее в стоимость доставки)))
Level 2 Local Expert
August 4, 2022
Отправляю через этот филиал отправки каждый день и никогда проблем небыло , приёмщики на сладе работают быстро и грамотно на складе чистота порядок ( не то что на других транспортных) в офисе девчонки работают профессионалы оформляют быстро если что то не так всё грамотно объяснят 100% рекамендую эту транспортную компанию особенно филиал Долгопрудный
3
Level 2 Local Expert
July 21, 2022
Отличный терминал! Приятный, вежливый и отзывчевый коллектив. Девчонки на оформлении просто чудесные. Мне все очень и очень понравилось. Спасибо
1
Level 23 Local Expert
July 7, 2023
Хорошая тк , быстро и профессионально , рекомендую тем кто занимается маркетплейсами делать транзитные поставки
Level 12 Local Expert
July 11, 2022
Всегда мало людей, груз быстро выдают, оформляют также. Мне нравится этот терминал, всем советую если удобно добираться. Обычно как только выдают документы на выдачу груза, на складе начинается сборке. Лучше, чем в ПЭК.
1
1
Level 17 Local Expert
September 7, 2023
Обслуживание на отлично не ждёшь персонал общительный и приветливый
Level 5 Local Expert
March 31, 2023
Хороший терминал, вежливый персонал, быстрые ребята на складе. Оператор на 10 окне очень компетентный сотрудник
3
Level 7 Local Expert
April 19, 2023
В целом хорошая компания сервис лучше многих других транспортных, разве что въезд на территорию платный а это не всегда удобно'
1
Level 8 Local Expert
November 29, 2023
Всё ходят руки в карманах, сложно понять, куда, чего. При оформлении оказывается, что перевозка груза дорожает в 2 раза.
5
1
Level 6 Local Expert
September 23, 2024
Для своих клиентов заезд платный (
1
Level 19 Local Expert
August 14, 2022
Всё происходит быстро и на хорошем уровне. Персонал вежлив и доброжелателен. Очереди нет. Расположение склада удобное.
4
1
Level 12 Local Expert
December 20, 2023
Молодцы ,оформил документы на получение, подъехал к воротам выдачи, мой груз уже стоит и готов к выдаче
1
Level 14 Local Expert
January 13, 2023
Иногда надо побегать за водителем погрузчика. В остальном всё отлично. Супер красивый офис. Вежливые операторы.
1
Level 10 Local Expert
July 15, 2023
Не советую данную компанию, занимаются откровенным обманом клиентов, на сайте перевозка около 4000, у коло центра 6100, а когда припрешься в Долгопрудный через всю Москву насчитают 12100.
1
Level 8 Local Expert
June 23, 2023
Маргарита и Юлия лучшие менеджеры Байкал сервиса! Спасибо огромное!! Все чудесно
Level 2 Local Expert
November 21, 2023
Долгие ребята на приемке. Сдать 1 город 5кор . Сдавал1.5 часа. Важности не мерено.вообщем тугая транспортная.
3
1
Level 20 Local Expert
May 5, 2022
Отвратительная компания. Никому не советую пользоваться их услугами. Я полгода её пользовался. На моём ИП заработали кучу денег. Разбили мне телевизор при перевозке. Который был застрахован на 100 000 рублей. Ждал год, терпел враньё, волокиту их сотрудников. Отказали в компенсации 34000 рублей с формулировкой: неважно в каком виде мы вам доставили груз. Если ваша компания не вернёт мне деньги за разбитый телевизор при перевозке я подаю жалобы в прокуратуру, Роспотребнадзор и в суд. Буду везде в интернете писать о вашем мошенничестве. Все документы есть вашем филиале в Севастополе.
6
2
Level 3 Local Expert
October 2, 2024
Обслуживание на высоте
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
хорошая транспортная. Приезжаю почти каждый день. все супер . Каширский проезд 23
Level 2 Local Expert
July 19, 2022
Отличная компания!сроки самые быстрые.цены устраивают полностью.оформление и приёмка на высоте!буду советовать всем своим партнёрам данную транспортную компанию
1
1
Level 10 Local Expert
July 9, 2024
Разгрузка быстрая,оформление ещё быстрей.
Level 13 Local Expert
May 27, 2023
Странное ценообразование: Цена на сайте в рекламных целях занижена При звонке в колцентр выясняются новые подробности При оформлении на терминале дополнительные навязанные услуги Итог троекратный рост цены
Level 3 Local Expert
August 7, 2023
Огромное спасибо ребятам на складе и девочкам в офисе за оперативную приемку и формление
3
Level 8 Local Expert
January 2, 2022
Хорошая транспортная. Часто сдаю грузы на отправку. Принимают быстро, оформление быстрое. Вежливый персонал, операторы девушки молодцы, всегда подскажут что и как заполнить. В общем, всё нравится!
3
Level 4 Local Expert
October 25, 2023
Принимают быстро груз на складе, МОЛНЕИНОСНО оформляют документы За это огромное спасибо !!!!!!
3
Level 10 Local Expert
October 28, 2023
Все супер! Отправлял посылку, все оперативно оформили и отправили!
3
Level 5 Local Expert
May 16, 2024
отвратительно, по заявке водитель не приехал и не позвонил, безобразие
Level 10 Local Expert
May 12, 2022
Это самая неорганизованная компания, с которой приходилось сталкиваться. Перепутали изначально вес при принятии товара, товар не отправляли, пока не доплатила. Когда подошел срок доставки, компания просто уперлась доставить в будни дни. Когда я им объяснила, что могу только в выходные, сказали, что тогда 1 грузчик и вы нам помогаете. Выяснений на это все потрачено неделя. Самое замечательное, это когда они позвонили в день доставки в 7 утра, хотя доставка с 10 до 15.00. Хорошо, я проснулась раньше и увидела от них пропущенные звонки. В итоге курьер, говорит буду у вас через час, подожду минут 20 и уеду. Проще было заказать dhl, и нервы были не испорчены.
1
3
Level 9 Local Expert
December 26, 2022
Терминал отличный, удобная парковка, быстрая выгрузка. Грузчики импортные тупят частенько не выполняя свою работу.
1
Level 5 Local Expert
August 4, 2023
Веселый позитивный сотрудник Людмила Рыженкова, четко быстро)
1
Level 7 Local Expert
January 25, 2024
Вежливый персонал. Все быстро. Спасибо!
Level 4 Local Expert
July 21, 2022
Отправляю через эту компанию уже 3-й год! Спасибо всем сотрудникам, все очень отзывчивые и всегда помогали в спорных ситуациях. Очереди нет большой, все очень быстро оформляется.
3
2
Level 8 Local Expert
February 25, 2024
Удобное местоположение. Всё понравилось.
Level 10 Local Expert
March 13, 2024
Хороший персонал и быстрое обслуживание
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
Суппер высший класс