Baikal Service
44 reviews
February 18
Категорически не рекомендую работать с данной транспортной компанией. Агрессивно навязывают ненужные услуги . Не раз отправляли металлопрокат . Очередная отправка ознаменовалась ультимативным требованием обрешетки (дополнительные 35% к стоимости транспортировки). Говорят такие правила. Вопросы - покажите правила и почему раньше не брали - повисли в воздухе. С ними ни я ни мои компаньоны больше не работаем.
October 16, 2024
Оборудование было выписано из Московской области. Доставка нормальная обрешётка грамотная, доставка до подъезда. Водитель помог донести груз до лифта. Есть небольшие недочёты по оформлению, не страшно. За время следования груза диспетчер компании звонила 3 раза и выясняла о способах доставки удобного времени. Всё получилось хорошо! Оплата была по факту доставленного груза!
1
1
December 1, 2023
Отличная транспортная компания. Сервис на высоте, быстрое оформление документов, погрузка, всё надёжно упаковано. Хочется выразить отдельные слова благодарности Ангелине Евгеньевне - менеджеру по оперативной работе, за быструю огранизацию перевозки для наших ребят, защищающих рубежи нашей Родины. Говорим вам огромное спасибо!
1
December 12, 2024
Очень классная транспортная,вежливые сотрудники,на складе всегда помогут ребята!В офисе очень милые девушки работают!Всем советую пользоваться их услугами.
1
September 6, 2024
Отличная транспортная компания! Намного дешевле чем у всех остальных. Доставка в срок и без проблем. Всем рекомендую!
July 23, 2024
Не рекомендую данную компанию. Не делайте им никакие работы с постоплатой - будете иметь дело с обещаниями, сброшенными звонками, но денег за выполненные работы не получите. К сожалению проверено на себе.
August 14, 2023
Отправляем второй раз данной компанией, и все замечательно, груз приходит раньше заявленного срока все в целости и сохранности, документы оформляют быстро не надо час стоять как в Пэке, и цена дешевле чем в других Тк. И хочется отметить замечательных работников склада в г. Мурманске, помогли вытащить с машины тяжеленную коробку, ребята спасибо!!!
2
May 4, 2023
Наплевательское отношение к клиенту!!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Переезжаю в другой город, хотел воспользоваться услугами(квартирный переезд). Позвонил менеджеру за месяц до отъезда, узнать, можно ли присутствовать на складе при упаковке коробок в деревянную обрешётку (чтобы не наложили тяжелых коробок поверх лёгких, и сделать фото обрешёток в упакованном виде) Менеджер узнала у директора, и ответила мне "Да, можно!". Думаю ОК
Решил на всякий случай ещё раз позвонить (за 2 недели до отъезда) и задаю тот же самый вопрос менеджеру. Менеджер связывается с директором, и почему-то в этот раз, директор сказал что, Нельзя присутствовать при упаковке!!!(видимо не в настроении был)!!!
Вообщем: Байкалу наплевать и на клиента и на перевозимый груз. Что хотят - то и делают!!! причём всё зависит от настроения директора))
1
1
June 27, 2024
Заказал доставку, всё хорошо, цены понравились, доставили в срок. Помогли с разгрузкой
August 25, 2023
Персонал хороший, компетентный . Но политика компании оставляет желать лучшего, бюрократия тотальная, вопросы решать только по визиту, телефон и электронная почта им неведаны.К решению проблем, подходят по шаблонну,клиентоорентированости 0 , альтернатив без визита не предлагают
1
August 7, 2023
Пришел груз , весом 220 кг, а по факту 128 кг , заставляли оплатить груз так как сказали что не смогут его перевесить без оплаты , а потом будут только разбираться кто и когда виноват , и если найдут то может быть сделают перерасчет и вернут деньги .
Организация очень серьезная , если хотите потерять свое время и деньги, то тогда вам сюда!!!
3
1
September 21, 2024
Мешки корма прешли поврежденные. И это уже не в первый раз в службе Байкал. Не рекомендую!
August 19, 2024
Отвратительная компания! Не приезжают во время, когда написано фиксированное время. Делаешь заявку на одну дату, тебе высылают подтверждение с другой датой. Дозвонится и что то изменить очень проблематично, никто не перезванивает. Не первый раз такая ситуация.
Сплошная нервотрепка!!!
1
1
December 8, 2024
Отвратительное отношение к клиентам,
1
August 7, 2023
Отвратительная компания. Деньги за доставку груза по Мурманску взяли - через расчетный счет... В итоге ни груза ни товара. Деньги не возвращают.
На сайте поставили что груз выдан... Ужас...
Отношение наплевательское
1
June 13, 2024
К ним лучше на БТРе заезжать. Обогость полная в плане подьездные путей. Ничего худшего ещё не видел
August 4, 2023
Раньше была не плохая транспортная, сейчас персонал поменялся и отношение к клиенту тоже. К сожалению не в лучшую сторону, сотрудничество с Вами буду избегать.
1
June 12, 2024
Все норм, единственное чтоб найти склад надо спрашивать у местных. Указателей нет
September 19, 2023
Отличная транспортная. Непонятно почему такие отзывы! Дружелюбный персонал даже грузчики!!! Я буду пользоваться, рекомендую.
1
July 7, 2022
Сплочённая команда. С клиентами обходятся добро желательно, особенно ребята работающие в складском помещение. Цены по отправке и доставке приемлемые.
August 18, 2022
Хорошая неперегруженная ТК. Всегда приветливы, клиентов мало, на складе порядок. Немного странный заезд с ул.Свердлова, но это не страшно.
1
1
January 14, 2022
При отправке груза из Москвы, в квитанции указано "дополнительная упаковка"
Однако при доставке до адреса никакой дополнительной упаковки не было
Тариф на перевозку до адреса рассчитан исходя из габаритов дополнительной упаковки, но возникает вопрос, если этой упаковки не было, то за что я заплатил?
Вывод - компетенции сотрудников ниже плинтуса
А желание зарабатывать выше крыши
3
April 17, 2022
Объясните пожалуйста, на каком основании цена на отправку груза выросла за три месяца, больше, чем в три раза? Бензин не дрожал. Тогда в чем дело?
2
July 2, 2021
Груз был доставлен вовремя, в офисе девушки быстро оформили документы на получение, когда не смог забрать груз вовремя (был в командировке) мне позвонили и объяснили правила хранения груза в терминале. В общем и целом,все отлично👍👍👍
April 2, 2022
Я всегда отправляю этой компании, дёшево, быстро, удобно, мне нравится
1
March 29, 2023
Отличная организация , как ИП часто пользуюсь .
2
1
November 16, 2022
Доставка из Москвы 12 дней.... У коллег - 4-5 дней. Выводы делайте сами
1
July 14, 2021
Все отлично. Выдача и оформление документов быстро. Единственный минус это добраться до ТК.
March 7, 2024
Всё хорошо.
May 31, 2024
Всё хорошо.
May 22, 2024
Регулярно приходит груз поврежденным
August 15, 2022
Средняя цена за доставку грузов. Можно пользоваться
February 1, 2023
Последнее время стало дороговато.
November 24, 2021
Всё отлично, цена дешевле чем в других местах
October 31, 2022
Доставка в срок. Груз приходит без повреждений
April 25, 2022
Совету хорошая контора, достовляет без задержки, не чего не теряет
June 15, 2022
Одна из самых дешеввх тк в городе👍
January 15, 2021
Дешево, относительно быстро, рекомендую!)
October 16, 2021
Все хорошо кроме подъезда
August 15, 2020
Первый раз воспользовалась данной ТК. Груз пришёл быстро. Жаль офис и склад расположены неудачно.
February 3, 2022
Отл.ТК.рекомендую
April 25, 2020
Сервис на уровне СССР, ребята потерялись во времени
3
July 21, 2020
Быстро, и аккуратно. Не то что в других ТК.
2
June 21, 2020
Оперативная работа
1