Нормальная ТК компания,возят не быстро, но приемлемо по цене ни чего за не сколько лет работы не потеряли и не украли.Работники на складе разные,на кого попадешь,есть добродушные(помогут и с погрузкой и с разгрузкой,вежливые и культурные), а есть с полной противоположностью!!!
Работники офиса не хотят войти в положение,был случай ,приехал получать человек(который сам и заказывал через эту ТК,теперь уже не заказывает) у которого годовая доверенность в этот ТК, его уже не раз видели в лицо,забыл паспорт,хотел показать водительское удостоверении и фото паспорта в телефоне,категорический отказались выдавать груз!Пришлось еще одному человеку прокатиться через весь город по пробкам с паспортом!Также не отгружают и с платежным получением с отметкой банка,печатью,пока деньги не поступят на счет ТК.Имейте это ввиду!Клиентов ориентированности ни какой! Ситуации у людей бывают разные!Да, у каждой компании свои правила,сотрудники молодцы их выполняют,если не сами их придумали.А управляющего похоже там нет,иначе отправили бы к нему,с данными вопросами!
Show business's response
Дмитрий Романов
Level 8 Local Expert
July 21
По сравнению с "зубами" ТК небольшая кампания "Байкал сервис" может казаться со стороны не серьезной конторишкой. Однако плюс у нее именно в этом. Отсутствие больших очередей и времени ожидания.
Мешает отсутствие дорожных указателей проезда к складам ( в первый раз были напряги с поиском). Персонал вежлив, но не скажу, что приветлив.
Такое ощущение, что дело владельцами пущено на самотёк, и управляющие делают своё дело "спустя рукава".
1
Show business's response
константин в.
Level 3 Local Expert
October 31
Всё очень понравилось, груз привезли за 2дня, вместо 3дней.все объяснили, как делать, персонал очень приветливый Я первый раз пользовался транспортной компанией, очень доволен, огромное спасибо🙏💕