Нашли быстро, не пришлось блуждать по закоулкам, путая навигатор.) На улице собралась небольшая очередь из машин, но получение заняло менее 10 минут, очень быстро и четко работают. По доставке вопросов нет, чистая коробка и целое содержимое.
Show business's response
вячеслав г.
Level 3 Local Expert
July 12
Сегодня 12,07,2024 года приехали получать товар , забыли доверенность взять , попросили у персонала распечатать пустой бланк доверенности ,нам отказали , так и уехали без товара , придется получать только после выходных , будет платное хранение .
Show business's response
Леонид Сляднев
Level 4 Local Expert
January 16
С Байкалом сотрудничаю давно. Цены приемлемые. Компетентный персонал, приятный в общении. Также хочется отметить оперативность доставки.
Show business's response
Марина Завгороднева
Level 2 Local Expert
June 29, 2023
Ставлю 1 звезду, жаль что нельзя поставить 0. В понедельник, 26 июня, ТК "Байкал" выполнила забор груза от поставщика. В конце рабочего дня, звонит менеджер поставщика и говорит, что по новым правилам ТК "Байкал-Сервис" рохля с весами должна быть в обрешетке. Раньше было можно, а теперь без неë не повезут. И это стоит 1 172 руб. Мы отказались, груз завис - его нельзя забрать с терминала ТК, так как услугу по забору груза и хранению на терминале оплачивает поставщик (а у него оплаты не за 1 день делаются), пока нет оплаты - груз не отдадут. Ладно, везите, как говорится оторвитесь по полной - ведь больше складскую технику мы вашей ТК не повезëм. Оформили заявку, ждём. Сумма к оплате за 2 рохли 4 702 руб. Для сравнения в другой ТК доставка 3-х рохлей стоит 1 465 руб. Сегодня четверг, а наш груз всё ещё на терминале ТК "Байкал-Сервис" в Екатеринбурге. Оказывается, логист ТК оформил документы неправильно и указал получателем и отправителем поставщика. И вот, груз стоит, никто никуда не едет. После звонка в ТК, заявку снова оформили и груз приняли к перевозке. Итого прошло 4 дня. Ну не дебилизм, ли?! "Бардак-Сервис" - это подходящее для вас название.
2
Show business's response
Альбина Жаркова
Level 4 Local Expert
January 17
Прибегаю к услугам БайкалСервиса по необходимости. Всем довольна: и ценами, и скоростью доставки, и напоминалками о доставке, и обслуживанием на складе.
Show business's response
Александр Н.
Level 2 Local Expert
March 6, 2023
Не нравится отношение персонала. Работаем уже 5 лет,каждый год выдаю доверенность сыну на получение груза и каждый раз какие то припоны создают.В этот раз сдали доверенность вместе. Приняли без замечаний,а когда пришел груз нашли ошибку в том ,что не поставлены буквы в названии и груз не отдали. Если меры не примут,буду искать другую компанию и другим посоветую бежать от вас.
2
Show business's response
Галина Першукова
Level 7 Local Expert
July 15, 2021
Отличная ТК. Работаем с Байкалом уже много лет. Если есть сложности, то менеджер всегда поможет. Предоставляют преференции. Грузы привозят почти всегда вовремя. Очень удобный личный кабинет можно даже фото грузов в пути посмотреть!
1
Show business's response
Андрей Барашев
Level 9 Local Expert
January 23, 2023
Плюсов не нашёл. Операторов сидит трое, но работает всегда один. Приходится стоять долго на выдачу или отправку. Дорога до склада в хлам разбита.
Show business's response
Р. С.
Level 2 Local Expert
May 12, 2023
Работаю с компанией много лет, в целом всё устраивает.
Show business's response
Ольга Шмакова
Level 4 Local Expert
July 1, 2022
Работает три оператора в зале,та оплату принимает и выписывает один....стоишь и ждёшь....когда ещё есть свободные специалисты...
1
Show business's response
Сергей П.
Level 5 Local Expert
November 21, 2022
компания указала номер который не отвечает, доставляли груз из Иванова 12 дней ужасная компания
Show business's response
Marina
Level 13 Local Expert
January 28, 2022
Парковка не удобная, маленькая. Находятся рядом с очень оживленной трассой.
1
Show business's response
Даниил Москвин
Level 2 Local Expert
December 27, 2023
Огромное спасибо!
1
Show business's response
Владимир Рождественский
Level 5 Local Expert
October 8, 2020
А мне нравится. Уже несколько раз воспользовался, каждый раз без проблем. И доставка, и сервис - все на высоком уровне. Спасибо большое за работу!
3
1
николай колупаев
Level 7 Local Expert
May 9, 2023
Все нормально сделали
Show business's response
Виталий Тельманов
Level 10 Local Expert
February 21, 2021
Оперативно. Культурно.Полная информация о движении услуги. Работает для людей.Благодарю.
1
1
Татьяна И.
Level 6 Local Expert
March 3, 2020
Отвратительно. Груз доставлен и лежит несколько дней, доставка заказана. Диспетчер говорит, что нет ни ФИО, ни адреса доставки, соответственно и телефона заказчика нет. Разговаривают грубо. Уже непривычно такое отношение, за мои же деньги, со стороны сервиса и услуг, но, к сожалению, иногда встречается.
6
3
Юлианна Ч.
Level 2 Local Expert
October 25, 2018
Отправляли груз клиенту из Новосибирска в Курган через Байкал-Сервис с доставкой до клиента. В Курган груз ушел.... и там про него забыли ровно на 3 недели, пока мы сами не обнаружили пропажу. Потом груз до клиента был доставлен, и первоначальный счет по доставке по городу из 790 руб вдруг превратился в 3200 руб. Клиент возмущался... Нас уверили, что извинились перед клиентом... Но клиент говорит обратное. Товарищи, там похоже, сидят еще те ЖУКИ!!! НЕ ВОЗИТЕ В КУРГАН ЧЕРЕЗ БАЙКАЛ-СЕРВИС!! чтобы не испортить отношения с партнерами.
6
3
Тимофей
Level 6 Local Expert
February 8, 2020
Постоянно очередь на выдачу груза и висит программа. Дорога до склада убитая. На складе долго ждать грузчиков. При доставке груза с заказанной деревянной обрешёткой груз сломали, как будто наступили ногой. Отправитель уверяет, что проверял перед отправкой. Убыток.
2
2
Любовь С.
Level 8 Local Expert
June 19, 2020
Цена не совсем приемлемая, груз довозят не всегда опрятно.
2
1
krab_kurgan.45
Level 4 Local Expert
May 30, 2020
Без Лишних Слов! Я больше С этой Компанией Работать не стану!!! А вы решайте сами !!!
3
2
Ринат Фаткуллин
Level 9 Local Expert
February 8, 2019
Хороший сервис, быстро все делают) молодцы ребят, спасибо вам)
4
Juliya T
Level 8 Local Expert
December 26, 2019
Хорошая компания, давно пользуюсь их услугами, как в личных целях, так и по работе.