Baikal Service
52 reviews
November 5
Нормальная компания если не считать что дорога до неё убитая и водитель погрузчика один очень плохо себя зарекомендовал)
Ему бы быстрее вывезти , и поставить на край машины , а там уж ваши проблемы , что с стой тонной будете делать 🤣
Только из за него нет желания больше приезжать в эту ТК. Сказал своим что бы другой теперь отправляли грузы .
July 23
По доставке груза вопросов не имею, на жаре простоял час пока не начали возмущатса люди ждущие товар на грузчика , который производил выдачу товара, слонялся без цельно и выдачу товара не производид
November 27
Не рекомендую данную компанию. Груз из Москвы доставляют больше недели, на вопрос где находится груз - отвечают "в пути".
February 28
Воспользовались услугой перевозки от Байкал сервиса. Выбрали паллетную перевозку как одну из самых надежных. Груз в пути не пострадал и был доставлен вовремя.
October 10, 2023
Мне очень понравилось. Очередь движется быстро. На пандус встал загрузили паллеты погрузчиком правильно. Доставили вовремя без задержек. Молодцы. Спасибо.
1
July 6, 2023
Офис доброжелателен, без лишних требований.
Склад оперативен.
Въезд на территорию отсыпан ПГС, Хотя лужи остались.
Для нас удобное месторасположение.
May 26, 2023
По ценнику пока лучшая компания. Расположение почти в центре города - удобно. Дорогу к терминалу сделали почти)) скоро асфальт положат, пока грейдер. Погрузка с пандуса.
October 23, 2022
В целом хорошая транспортная компания. Обслуживание хорошее время ожидания приемлемое. Расположение очень не удобное. Заплутал по навигатору. Персонал хороший.
May 12, 2023
Зарекался связываться с этой компанией, нет опять наступили на те же грабли, сказали груз придет через 3 суток из Москвы, и опять обманули и это у них постоянно, а люди планируют, когда в другой серьезной компании, также груз из Москвы обещали 3дня и выполняли. Так что
кто хочет воспользоваться этой компанией возьмите это на заметку.
May 15, 2023
Из плюсов - приветливый персонал в зале и на складе,
А вот из минусов - приходят иногда мятые коробки. После дождя туда тяжеловато проехать, глубокие лужи на дорогах.
Не очень удачное расположение.
July 12, 2022
Всё таки забрал груз, пришёл за получением, хотелось быстро получить и уйди, вроде передо мной 2 человека, думаю быстро, операторы оба ещё Третьий сотрудник, думаю быстро, нет я очень ошибся, сидел минут 20,работала только один работник и очень долго, мне ещё повезло, что передо мной человек быстро ушёл. Я стал выражать недовольства, но всем пофиг иди лучше стене это скажи, нам не интересны твои планы. 1 бал за то что на складе не хамили и быстро выдали, а офис удивил
1
April 14, 2023
Быстрое обслуживание. Отличный сервис. Адекватные цены на доставку грузов. Но если приходит груз в деревянной обрешетке-ее придется забрать с собой.
February 12
Доставка в маркетплейс. Выполнили обязательства в срок. БайкалСервис как перевозчик понравился.
April 20, 2023
Приехал в четверг к открытию. Быстро приняли груз, записали контакты и отправили в офис на оформление. Работают оперативно. Бывают задержки, но это форс-мажор. Подъездная дорога к складу и офису в плохом состоянии.
February 3, 2022
Я заказывал доставку от тк до места выгруза 4 светильники номер заказа - ЕКС-045578
1) оператор сказала что доставка будет выполнена с 9:00 до 14:00. Я не понимаю вы можете распределять свои заказы так чтобы я не сидел и не ждал 5 часов вашего водители?
2) я позвонил оператора в 12:00 узнать о том почему не звонит водитель , проходит 3 часа с момента начала интервала в который мне должны привезти груз - а мне никто не звонит. Это не правильно у меня тоже своя жизнь и свои планы на этот день, сидеть ждать в неведении 3 часа это не красиво с вашей стороны.
3) оператор в 12:01 сказала что в «течении 10 минут» вам позвонит водитель. Водитель позвонил в 12:20 - 19 минут а не 10 как сказал оператор
4) водитель позвонил в 12:20 и сказал « приеду около 13:00»
5) водитель не приезжает к 13:00 , я звоню в 13:38- водитель не отвечает на номер. Я звоню в 13:41 говорю «вы сказали что приедете около 13:00 , сейчас 13:40 - вы где»
6) водитель звонит в 13:48 «я буду через 2 минуты вы меня встретите - хорошо встречу»
Зачем вы говорите что доставка будет выполнена с 9 до 14 если по факту водитель приехал не сдержав своего слова что приедет к 13 а почти под завершение названного вами интервала.
Водитель не дал сдачи с 2000 - сумма за доставку 1955. Он стоял и ждал когда эти 45 рублей я забуду. Водитель не сдержал своего слова и не приехал к 13:00
Я считаю что ваши действия диструктивны и вы не отвевайте своим требованиям.
Я делал форму получения товара м2 он ее даже не проверил. Он даже не посмотрел мой паспорт. Зачем я заполнял эту бумагу если вы даже ее не проверяйте.
Все тайминг звонков я прикрепляю своими скринами. Фото где два звонка - оператору
Фото где 4 звонка - водителю.
March 3
Все быстро и надежно.минус за плохой подьезд на легковой машине.
December 25, 2023
Подьездные пути безобразно. Без навигатора не найдёшь. Плюс в том, что оформление быстрое.
December 18
Просто и удобно
May 28, 2022
Удобно оформлять доставку на сайте.. Потом приехала, посылку отдала - все уже оформлено)) время здорово экономит. Но доехать до них - это прям экстрим. Не, если у вас полноприводный джип - не проблема, а вот на форде фиеста, думала или утону или бампера потеряю... А уж пешком если... Даже и не пытайтесь(
July 25, 2022
Отличная транспортная компания. Часто пользуюсь именно её услугами. Всё товары доходят в целости и сохранности, быстро.
June 27, 2023
Отличная ТК,вежливый персонал,очень быстрая погрузка
February 10, 2023
Транспортная компания как все остальные. Груз получил. Нареканий нет. Все хорошо.
June 17, 2023
Отличный сервис, доволен сотрудничеством.
February 8, 2022
Потеряли часть груза, отказались возмещать ущерб 15 тысяч. Постоянная задержка грузов. Грузы приходят грязные
Не советую пользоваться услугами этой компании. Не сэкономишь
1
December 21, 2021
Срывают все сроки, груз с москвы в кострому идет 7-10 дней...когда остальные компании справляются за 2-3 дня.
Не несут ни какой ответственности по срокам доставки.
1
May 27, 2021
Ждал срочный груз. Обещали в четверг, но мало того что груз пришёл в пятницу, так ещё и под конец рабочего дня. Соответственно в этой шарашке не успели оформить и получим груз только в понедельник. Отвратительное отношение, не советую эту компанию.
1
December 23, 2021
организация испортили мебель при перевозке и отказался возмещать стоимость доставки !!!! никогда не пользуйтесь услугами этого горе перевозчика
1
May 7, 2023
Товар выдают быстро, не приходится ждать
March 2
Отлично
October 30, 2019
Отвратительная компания,срочно нужен заказанный груз,но они не выполняют условия договора и сроки доставки при отгрузке груза из Москвы 25.10.19 вплоть до сегодняшего дня 30.10. 19груз не пришел и только кормят завтраками . Впервые сталкиваюсь с таким ,лучше переплатить 100 руб и выбрать те же Деловые Линии у них нет такого кошмара!!!
2
2
September 2, 2023
Сервис оставляет желать лучшего
July 26, 2019
Хороший сервис, приятные менеджеры, ну а главное аккуратная и быстрая доставка. Компания не повела, хоть там и праздники были - нашу мебель перевезли оперативно и без потерь.
6
2
August 8, 2019
Компания выручала уже не раз, доставляют всегда быстро, нет никаких проблем с оплатой, и пока не было потерь. Хочу порекомендовать, сами будем пользоваться и дальше.
5
2
July 20, 2019
Рады, что стали работать с Байкал сервисом, очень сомневались. Раньше мы заказывали оргтехнику Теперь перешли ещё и на мебель. С поставщиком всегда через Байкал отправляем и цена товара на выходе получается очень приятной! Спасибо!
6
1
August 13, 2019
Практически во всех своих перевозках пользуемся компанией Байкал Сервис. Устраивают и цены и возможность быстрой отправки. Пока проблем не возникало))
4
July 20, 2020
Работаю с Байкалом уже больше 3х лет, груз приходит быстро, получение посылки в течение 3х минут)
1
3
July 18, 2020
Очень понравилась компания, цены приятно удивили, не дорогая доставка по области.
2
November 6, 2020
Рекомендую. Мои наилучшие рекомендации!!
2
2
April 6, 2020
Пользуйтесь услугами компании. Очень удобно
1
1
December 5, 2021
Хорошее обслуживание
1
April 11, 2019
Невысокая стоимость перевозки. На складе груз привезли на погрузчике прямо к машине, спасибо! Из минусов - очень плохая дорога через промзону до терминала в Костроме и не хватает указателей.
7
6
December 29, 2019
Самое плохое это лужа, размером с хоккейную коробку, на подъезде). А так работать можно!
5
1
October 16, 2019
Очень плохой подъезд.соответствует названию фирмы байкальское озеро.зимой будет вообще беда
3
2
November 1, 2019
Для того чтобы добраться до офиса, нужно купить лодку. Ужасное состояние подъездных путей.
4
2
August 20, 2021
Хорошая компания
2
July 28, 2018
Одна из худших в городе транспортных компаний, цены высокие,задержки посылок в пути постоянные, да ещё к тому же у них посылки пропадают все время, у меня 2 потеряли они, с тех пор не пользуюсь их услугами
6
5
February 22, 2019
очень дорогая доставка из Москвы в Кострому товар идет 4 дня
7
6
March 23, 2020
Выдача груза работает ужасно
1
1
June 10, 2020
Нормальная фирма
14
1
March 2, 2021
позорники
1
1