Baku
Business hours
Closed until 11:00 AM
Directions
Gorkovskaya
1.57 km
Чёрный пруд
46 m
369 reviews
November 24
Отмечали здесь свадьбу и очень захотелось оставить отзыв.
Давайте, сначала о хорошем - красивые залы, вкусная еда и большие порции.
А вот негативных впечатлений хватило с головой - 1)к обговоренному времени почти ничего не было готово. Мы приехали отмечать торжество, а на столах только закуски. Не было ни стаканов под спиртное, ни стаканов под соки и ТД.
2) обслуживание. Это действительно большой пункт. Официантки просто не хотят работать. У них пустой зал основной , при этом на просьбу о том, что нас необходимо идти обслуживать - открывать, разливать алкоголь и ТД, они просто продолжали стоять у бара. Пока на них уже не начали орать, ничего не двинулось. Почему вообще, платя за обслуживание, клиент должен его выбивать, постоянно бегать и чего-то требовать?
Очень долго ждали персонал, чтобы показали, как включить и отрегулировать музыку, хотя подчеркну - в кафе вообще никого не было, кроме нас.
3) Менеджер - неприятное впечатление после взаимодействия с ним. Изменения в планах воспринимаются чуть ли не как личное оскорбление. Какие-то упрёки в том, что они могли бы заработать больше, если бы да ка бы. У нас имелся договор и в нем были прописаны конкретные сроки возможности отмены мероприятия, внесения изменений и ТД. Однако, нужно было ещё все это выслушивать.
Не говоря уже о том, что договор, который бы подписан - не хотели высылать, потом по приезде за ним, ждал менеджера минут 40. Все очень муторно и долго.
2
December 19
Когда-то нам нравилось это заведение! Вкусная еда, приятная музыка, вежливые официанты. Но последний разговор с управляющим, по всей видимости, данным рестораном ставит вопрос: а стоит ли в следующий раз приходить сюда? Начнем с того, что я заранее забронировала столик, позвонив по телефону, указанному как контактный. Бронь приняли без лишних вопросов. Обсудив дополнительно нюансы, решили изменить время нашего прихода, соответственно нужно было внести изменения и в бронь. Позвонив по тому же номеру, о чудо, я узнаю, что моей брони то и нет нигде! Сотрудники безответственно подошли ко мне с этой стороны. Но чтобы моя бронь сохранилась, я должна внести сумасшедший депозит с человека да еще и заранее сделать предзаказ на блюда! Я понимаю, если бы это было какое-то мероприятие, такие нюансы действительно обсуждаются за ранее. Но ставить такие условия для небольшой компании - это нонсенс! Очень разочарованы!
August 27
Отлыхали в ресторане Баку 24 августа была вмтреча на 52 человека
Еда просто отменная ,порции большие ,сырные мясные рыбные тарелки реально были огромные и все очень вкусное
Шашлык баранина ум отъешь 🤩
Фрукты свежие 🔥
Обслуживание на высшем уровне
Хозяин ресторана быстро реагирует на любые просьбы
Его помощник, имя не запомнила 🙈 решал любые наши вопросы
Короче рекомендую от души
6