Balashikha-ekspress
276 reviews
April 1, 2022
Уважаемые руководители! Довожу до Вашего сведения, что перевод оплаты за проезд с карты в частном порядке является незаконным. Сегодня водитель маршрута 125 от метро Новогиреево ХАМИЛ - это первое недопустимое в общении с пассажиром. А вот второе - вымогал оплату по номеру телефона. Все вышеперечисленное я сняла на видео. Денежные средства за проезд я перевела. Попутно сообщаю, что данный факт будет отражён в жалобе в ФНС.
4
September 1, 2022
Маршрут 1263К, водители просят перевод или наличку, даже если пробивается чек, маршрут может стоять совершенно другой
Состояние автопарка очень плохое
Не уверен, что водители проходят какую-то проверку пере выходом на маршрут, т.к. уровень вождения оставляет желать лучшего
4
December 7, 2022
Маршрутки 51К с понедельника 5.12 вообще утром перестали отправляться от конечной остановки Агрогородок,их просто нет. Почему водители самовольно меняют маршрут? Что за безобразное отношение к пассажирам?
3
December 12, 2021
Здравствуйте! хочу написать отрицательный отзыв о маршруте 1202 Боброво.ужасный транспорт.сегодня 12 .12.2021 тою на остановке в 06:03, Подъезжает полная маршрутка мест нет люди уже стояли,и садятся ещё человек 10,ужебитко.,На остановке остались стоять люди не поместились,мы поехали дальше.У останки Крымская 3 на остановке тоже стоят люди,он хотел останется,все стали возмущаться:Куда???!!!!на Крымская 13 не поместились,а этих посадит!!!ужас!!!Примите меры.Зато вечером пустые едут до метро,вереницей,у Донского народу много,а почему утром так не ехать,люди в выходной тоже работают!!!Почему мы страдаем.Я тоже не могу такси вызывать за 400рублей!! Сделайте что-нибудь, пусть работают ваши сотрудники!!!вот номер маршрутки,они сидят и глазами хлопают..
3
April 5, 2023
Маршрутки 447К Перевозка людей как скота, нарушение ппд, езда по обочинам, постоянные аварийные ситуации. Ехать не комфортно и противно .
2
September 18, 2022
С каких пор перестали принемать социальные карты? Маршрутка 43, 1103 повесили объявление на своих маршрутах. На данную компанию законы губернатора Московской области не действуют? Тогда валите на фиг со своими маршрутками
3
1
September 22, 2021
Данная автотранспортная компания вовсе не умеет контролировать своих водителей, не принимая во внимание многочисленны претензии и жалобы от жителей мкр Бутово Парк 2. Маршрут 1201.
Постоянное хамство водителей; просят как попрошайки перевести им по номеру телефона за проезд; не едут пока все не оплатят за проезд ( в основном 1- 2 человека , которые зашли в среднюю дверь ); на большой бутовской улице (хим завод) не выпускают людей из автобуса , так же по причине , что кто то там якобы не оплатил.
Почему люди которые оплатили страдают ? Почему люди, которые торопятся должны из за капризных «мужиков» водителей» опаздывать на работу ? Почему в утренне время едут по пустой выделенной полосе со скоростью 40 км/ч , где разрешено 80 км/ч .
Большие вопросы к данной автотранспортной компании. Каким образом Вы получили лицензию на перевозку людей , если на таком коротком маршруте как 1201 у Вас огромные проблемы.
Фото водителя автобуса Р553ТУ750 , который 22.09.2021 г не выпускал на остановке большая бутовская улица (хим завод) людей в утреннее время. Помимо данного водителя и все описанное выше, совершают практически все водители данной автотранспортной компании.
8
January 30, 2023
Даже одного балла для оценки много. Водитель курит прямо в салоне - это как???
Пассажиры что -едут в курилке ?
На замечания и просьбы прекратить курение - хамство!
4
December 5, 2022
Транспортная компания просто дно! Водители маршрута 51к вообще озверели в конец!!! Попрошайничают оплату наличкой либо переводом(доходит до того,что просто не хотят вас везти, если у вас картой оплата). Врут постоянно о том, что якобы терминал не работает. Если все таки настаиваешь оплатить через терминал картой, начинают возмущаться и хамить. Орут о том, что жалуетесь куда хотите. Аргументы тоже бесподобные-почему надо платить наличкой или переводом-"Я ВАМ, ЧТО ЗА БЕСПЛАТНО ДОЛЖЕН ЕЗДИТЬ"
4
May 27, 2022
Решите вопрос с 125 маршруткой ае 430 ивеко.. не остановились в балашихе вту из Москвы.. когда я ее просил подъехать к остановке.. я сам инвалид 2 группы есть социальная карта.. просил ее подъехать и взять меня на этой остановке.. нет.. ехал по Карбышева на 2 полосе без подъезда к остановке ВТУ..
3
September 22, 2021
Это просто отвратительный перевозчик! Именно перевозчик отвечает за весь ужас, творящийся на маршрутах. Почему до сих пор у него не отозвали лицензию - не понятно. Видать, на лапу хорошо дают. Взяли год назад урезали водителям зарплаты. А то ж они миллионы зарабатывают... И водители стали терроризировать народ этими онлайн переводами и отсутствием возможности оплатить карточкой. Водители массово уходили. Зато какой-нибудь начальник мерин себе купил.
Вроде дали водилам послабление, так теперь новая беда - маршруты не исполняются от слова вообще!!! Сколько людей страдает от того, что утром не могут вовремя доехать до работы. А всем плевать. 102 маршрутка утром не появляется в микрорайоне Авиаторов от слова вообще. 40 минут и не одной.... А при этом на выезде с Балашихинского шоссе на Щелковское ш. их по 5 штук. Почему? Да потому что они нарушают маршрут и едут мимо. Если вы битком заполняетесь на первой остановке - то почему не пустите одну из трех маршруток напрямую в микрорайон? Знаете в чем разница между автобусом и маршруткой утром? Автобус едет не менее 50 минут. Маршрутка 30 минут. А в условиях пробки автобус едет все 1 час 30 минут. Предугадать время движения на транспорте вообще невозможно. Если водитель маршрутки хорошо выполнит свою работу и заедет в микрорайон - ты успеешь на работу. Если нет, то ты явно опаздаешь. Как ваше раздолбайство оборачивается людям штрафами, объяснительными и т.п. Гнать вас надо из области поганой метлой!
13
August 8, 2021
Здравствуйте, два дня подряд на маршруте 306 попадались неадекватные водители, которые уверяли что мы, пассажиры, не уважаем данную работу, так как не расплачиваемся за проезд наличными, цитирую «вот, полная маршрутка, и ни один человек не оплатил за проезд наличными, никакого уважения, мы работаем за бесплатно, вся безналичная оплата сразу капает в кошелёк начальству, а мы работаем за бесплатно, останавливать здесь я вам не буду, якобы вы меня не уважаете, и мне вас в ответ уважать не за что.»
Что происходит сегодня, спустя два дня, захожу в маршрутку 306, номер е458са 750, Терминала нет, на приборной панели огромными цифрами номер телефона, на вопрос терминал не работает? Получаю ответ «сегодня больше не работает». Это байкот такой? Объясните пожалуйста своим «уважаемым» водителям, что данную профессию выбрали они сами, и что мы искренне не виноваты, в их, как они сами говорят, зарплатах за копейки.
11
1
June 17, 2022
102 маршрутка просят оплатить наличными или переводом. На Щелковской, при посадке отказалась, достали специально для меня аппарат (они его прячут от пассажиров), пригрозили, что запомнили меня. Что за угрозы?
По дороге не взял двух пожилых женщин. При этом трое в салоне ехали стоя. Езжу редко, но такое безобразие ВСЕГДА.
17.06.22
4
January 10, 2023
Не пойму, в чем проблема с оплатой картой Стрелка в 306 маршруте? Еду в 5.30 в Москву каждое утро, а вечером с работы не могу ей же оплатить даже в другом автобусе этого же маршрута. Пишет, что маленький промежуток между поездками. Куда уж больше, то? То вдруг с банковской карты оплату запрещает . Водители ни за что не отвечают, все на мифических операторов перекладывают.
December 16, 2022
Спасибо что стараетесь в столь суповую погоду . Не смотря на щанесенную не чищенную дорогу и вопли вечно недовольных я со ст Котельники добираюсь за 30 мин до работы и обратно
1
July 8, 2022
Ужасные, ужасные маршрутки 108 и 193. Грязные и рваные сидения, черные от грязи стекла, люки. Сидения друг на друге, даже с маленьким ростом трудно уместиться. Зимой холодно, летом задохнуться, пару открывающихся окошек на всех. Жалобы в Балашиху-Экспресс ничего не дали.
July 1, 2022
Маршрут 473 к. 1 июля 2022года. 16.45. Водитель маршрутки всегда отличался ужасным вождением, полным несоблюдением ПДД. Сегодня превзошёл все допустимые пределы! По дороге пил алкогольный напиток Hooch! Водитель не русский, среднего возраста.
August 4, 2021
В ООО «БАЛАШИХА-ЭКСПРЕСС» водители маршрутного такси 447 просят переводить по какому-то номеру телефона. После того как я отказалась переводить водитель нагло соврал, что с метро Щелковская до остановки «Восточный» оплата проезда 60₽, заметила я это после того как оплатила. И добавил, что до моей остановки идут другие маршрутки, чтобы я шла и ехала ни них. Я КАЖДЫЙ ДЕНЬ ЕЗЖУ ДО ОСТАНОВКИ ЯНТАРНЫЙ И ПЛАЧУ 50₽ остановка Восточный до остановки Янтарный. С ЧЕГО ВОДИТЕЛИ ПРИДУМЫВАЮТ НОВЫЕ ПРАВИЛА ОПЛАТЫ? И почему так нагло разговаривают с людьми? Почему начальство не реагирует на сотни плохих отзывов. Шок
3
March 19, 2022
19.03.22 г на маршруте 1103 Котельники Октябрьский не приняли соц.карту .Это не законно ,т.к постановление правительства МО приняло закон принимать соц карты .
Прошу донести до водителей эту информацию .На маршруте 43 Котельники -Новые Островцы,соц карты принимают
3
June 23, 2022
Прождала маршрутку 396к на Щёлковской (((не дождалась... Какого черта у Вас там стоит табличка если они не ходят? Интервал стоит с одной стороны одно с другой совсем другое была бы оценка (- 100)я бы поставила!
3
January 16, 2023
Маршрут 1202, водители нарушают правила! В салонах постоянно накурено! Выходишь из транспорта - одежда,волосы воняют сигаретами!
1
February 27, 2022
Помойка, а не перевозчик!
Граждане, призываю Вас отказывать водителям в переводе денежных средств на сбер или иные банки и твердо стоять на оплате при помощи карты или же мобильного устр-ва, что по факту одно и то же.
Сегодня на М. Щелковская, водитель и совершенно левый человек, который находился рядом с водителем в салоне и принимал оплату, отказали мне в проезде, ссылаясь на то, что НОВЫЙ терминал после оплаты при помощи смартфона ломается, у них происходят задержки на рейсах и им приходится платить штрафы, бедные какие!!!!
Ув. Перевозчик, надеюсь Вы прочтёте мое негодование к компании и примите мои негодования, в противном случае будут записываться материалы некомпетентности Ваших сотрудников и жалобы поступят в Роспотребнадзор.
3
March 5, 2022
Состояние автотранспорта ужасное, маршрутка 447 с остановки Лесная до метро Новогиреево проезд 90 рублей наличными, билет на руки водитель не даёт, это грубое нарушкние пассажирских перевозок, Примите меры, или буду вынужден обращаться в правоохранительные опганы, налоговую Московская области
1
December 30, 2021
Ужаснеййший перевозчик. Особенно маршрут 574. Изменяют как хотят движения. Заставляют платить за маленьких детей. Другой маршрут вообще придумал детские билеты. Кто во что горазд. Набивают немерено количество людей. Если есть возможность обойтись без их услуг. Бегите на другие. Гос автобусы в разы лучше
August 10, 2021
Сегодня на маршруте 102 в 11:30 водитель отказался принимать карту. Требовал либо наличными либо переводом. На что я попросила выдать мне билет на проезд, так как мне проезд оплачивает работодатель.... Водитель "вежливо" ответил, что бы я ехала другим транспортом. И я поехала автобусом... Оказывается это дешевле в 2!!!😱😱😱 раза. И ходят они часто и с кондиционером.
4
October 20, 2023
неадекватные водилы, нужно подать коллективную жалобу, чтобы персонал поменяли
1
October 20, 2021
Каждый раз утром заходя в маршрутку 1251К чувствуешь как настроение меняется в худшую сторону. Водитель неадекватного поведения требует оплату переводом на карту Сбербанка
, при оплате по терминалу говорит как вы мне надоели со своими картами, жалуйтесь ...жалуйтесь, как будто он Бог и ему все можно. Данное фото сделано 20.10.2021.
4
August 25, 2021
Ужасная организация, хамство и невоспитанность от диспетчера Смирновой, как в деревне работает, толком сама ничего не знает. Ни на один вопрос мне ответить не смогла, кроме фразы "Будем разбираться".По голосу вроде уже бабушкой должна быть, а разговаривать номально не умеет, ХАМЛО!!! Ребенок прождал 2!!! часа маршрут 1235к, машина у Ашана (на остановке) в НИ не остановилась. Зачем объявлять всем о маршруте, если машина не останавливается на остановках? Здоровья Вам всем!!!
3
September 15, 2021
Хотелось бы узнать, почему в маршрутках 52, 57 КОТЕЛЬНИКИ - ЖК ТОМИЛЕНО ПАРК не действует социальная карта??? Я пенсионерка, пенсия маленькая, но мне приходится платить за проезд наличными. Если не действуют льготы, то почему бы не поставить табличку на лобовое стекло с оповещением "ЛЬГОТ НЕТ"(как это было раньше). И водители очень грубые. В салоне очень грязно. Такое впечатление, что они вообще не чистят и не следят за своими машина.
3
August 22, 2021
Ехал маршрутом Балашиха Реутов маршруткой номер 193 к не прошла оплата по карте стрелка на что мне водитель ответил либо высаживаться либо оплачивать наличкой попробовали несколько раз оплатить картой не прошло после чего я ему предложил деньги на что он мне ответил что у него нет сдачи с крупной суммы водитель высадил меня по дороге после чего начал бросаться с кулаками безобразное отношение не уровновешенное состоянии как таких берут на работу
3
May 22, 2024
Ужасное обслуживание и автопарк
1
December 16, 2020
Телефон компании недоступен! Дозвониться и оставить жалобу нереально! Пишу жалобу здесь.
Добрый день.
Сегодня 16.12.2020 года, водитель маршрута 1132 Балашиха-Москва, номер не успела запомнить, ФИО к сожалению тоже не знаю, в маршрутке не было никаких опознавательных знаков, но маршрутка проезжала мимо детского садика на Заречной 25 А примерно в 7.18-19 минут, посадив меня в маршрутку и узнав, что я еду по городу, накинулся на меня с нецензурной бранью, стал высказывать, что все пассажиры, которые едут по городу, ему надоели. На мои высказывания о том, что пассажиры по городу такие же пассажиры как и до Москвы, водитель на повышенных тонах сказал, что он запомнил мое лицо, и больше меня в свою маршрутку сажать не будет. Причем это у же не первый раз, когда случается ехать именно с этим водителем, и он скандалит с пассажирами, особенно с теми кто по городу. Просьба принять меры в данной ситуации.
6
1
October 27, 2023
Водители маршруток номер 2, сплошь иностранные «специалисты». Всегда «терминал разрядилься бират. Налищка или пиривот».
3
December 21, 2021
Данный перевозчик даже единицы не заслуживает)) Маршрут 886 к от ст Чкаловсая до мкр Лукино-Варино.. На просьбы пассажиров включить обогрев в салон при морозе 20 градусов, водитель ответил :"Дома сидите.." Это что за отношение к пассажирам? ??? Не пора ли руководству навести порядок на данном маршруте?
2
February 24, 2021
Странный у Вас маршрут 1201 по Бутово Парк 2Б с середины района. Автобусы нашли место своей стоянки перед движением по маршруту прямо на проезжей части, стоят по 20 минут, для того чтоб объехать автобус требуется нарушить, совершить объезд при помощи полосы встречного движения пересекая сплошную линию разметки. Тем самым водители автобусов провоцируют дорожно транспортные проишествия и в первую очередь нарушают правила стоянки и остановки согласно ПДД.
1
1
December 2, 2020
Езжу каждое утро по маршруту 110 и 306 от микрорайона Новое Измайлово. Очереди огромные, диспетчеры не дают посадку в маршрутку до тех пор, пока одна не отправится. 110 и 306 едет разными маршрутами!, поэтому Посадку нужно организовать параллельно, а не заставлять ждать по 10 15 минут. До грузоперевозчика не дозвониться! В микрорайоне проживае около 10 000 человек, у у всех работающих утро начинается со стресса из-за утрамбовки в маршрутку и хаоса с пасадкой. Решение может быть только одно: разрешить посадку сразу на оба маршрута. Надеюсь грузоперевозчик увидит проблему и организует маршрут и диспетчеров
3
1
January 31, 2021
В маршрутных такси приходится ездить часто. Но с декабря прошлого года, при проезде в маршрутках «ООО Балашиха-экспресс», начал замечать такую странность: водитель пытается получить оплату от пассажира наличными. И это при том, что терминал для бесконтактной оплаты электронной картой, банковской или «Стрелка», у него имеется и функционирует. Как правило, если наличных у пассажира нет, или пассажир из категории упертых, он оплатить проезд картой все таки может — бесплатно никто не ездит. Последствия такой оплаты — это испорченное до конца поездки настроение одного пассажира, или сразу всех, в случае возникновения склоки. Водитель объясняет свое желание получить оплату наличными тем, что ничего не получает с оплаты картой. А если получает, то не сразу, а через пару месяцев.
Может кто расскажет, как работает механизм оплаты проезда «Стрелкой»? И насколько правдивы истории, которые пассажирам рассказывают водители маршрутных такси, пытаясь заполучить наличность?
13
3
January 18, 2021
Я понимаю, что вы это не читаете и вам плевать на всё, но я никогда не думала что живя в московской области можно ждать маршрутку 55 минут! Ой, точнее они были, да только битком напичканы, 55минут,в - 25!это нормально? Вы придурки. Стоять ждать, пока все пролезут и сядут, а есть умники кто не хочет сидеть в конце и будут ведь стоять.. Вы задерживаете всех и особенно тех кто стоит на других остановках. Водители, вы по пути надо наберёте всех и полную машину. Надо устроить тендер на перевозки, может и цена снизится сразу) маршрутки 125,473,нереально уехать просто, пускайте чаще или открывайте ещё маршруты до метро. Как в деревне, пока не заполнить салон, не двигаемся 🤦♀️
3
1
April 12, 2022
Самый ужасный перевозчик !! Почему их не закроют ??? Гадкие, грязные автобусы (видимо автобусы не мылись с момента выпуска с завода, а они уже еле живые(((!! Никогда не работающие терминалы оплаты, водители все хамы!!
4
March 15, 2022
Вчера в очередной раз столкнулась с хамством водителя на маршруте 10 Щелково-Глобус-Загорянский. При списании денежных средств с карты "стрелка" произошло списание в 92 руб. при том. что проезд стоит 50руб. При просьбе объяснить ситуацию, водитель начал хамить и высказываться в адрес пассажиров. Именно у этого водителя "зависание" терминала происходит не в первый раз. После неоднократного требования разницу в проезде он вернул. Гос. номер маршрутного автомобиля Р404АА 790. Время 14.40. Для кого-то это копейки, но дело принципа. Сколько раз за смену "зависает" терминал.
1
October 4, 2021
Убедительная просьба,решить вопрос со стоячими людьми,маршрут 125,каждое утро набирает минимум 9-11стоячих,когда этот бордак закончится,и уберите деспечера которая не корректно общается с людьми,которой пора на пенсию,если эти вопросы не решаться,буду писать во все инстанции и в роспотреб и до воробьёва дойду,надоело уже.
3
October 20, 2021
На остановке ул. Заречная маршрутное такси ожидал на протяжении 50 мин , если не ошибаюсь , они должны ездить каждые 15 мин , в итоге не дождался долгожданного транспорта … Отвратительный сервис , куда смотрят управляющие всем этим . Никому не советую данную организацию
3
November 18, 2020
На каком таком основании, уважаемое руководство ООО «Балашиха экспресс», проезд на маршрутке 125К по карте за ночь вырос на 20 ₽?! На всех маршрутах у вас висят объявления о том, что стоимость проезда равна 85 ₽. На каком основании и по какому положению водители дерут с пассажиров 105 ₽? Не вижу ни одного документа, объявления, предупреждающего о повышении цен ЗАРАНЕЕ. Не вижу вообще никакого объявления о том, что стоимость проезда 105 ₽. У Вас висит - 85 ₽! Водители обязаны брать столько, сколько написано! Водители не могут объяснить почему цены поднялись. Вы заработать решили? Вас процент по эквайрингу расстраивает? вы не имеете никакого права ни с чего (без объяснений) брать с людей больше денег!!!
10
February 10, 2023
Водитель начал делать намаз в маршрутке, курил сигареты и смеялся над русскими бабушками, которые просили доехать до поликлиники бесплатно. Просит деньги на свою карту, хамит, машина разваливается, пахнет дурно, не знает правила движения, никогда не садитесь сюда!
5
October 4, 2021
Маршрут 1201 за проезд платят люди только с конечной остановки. На последующих остановках водители открывают среднюю дверь и толпа заходит бесплатно. За проезд не платят. Маршрутка битком и все без масок
3
1
August 7, 2021
Водители 102 маршрутки постоянно требуют оплату наличными или переводом, карты не принимают принципиально, уже даже не прикрываются не работающим терминалом: нет и все.
Навыки вождения водителей тоже оставляют желать лучшего, как будто мешки с картошкой перевозят. В ответ на замечания хамят.
4
October 15, 2021
Ваши матери сгнили в аду, почему ваши маршрутчики не останавливаются на остановках, указанных в маршруте. Я стою на остановке ( Реутово ) 43 минуты, 2 маршрутки проехало мимо. Маршрутки 1250 , время ( 21:19 - 22:02 ). Вашу гнилую контору надо закрывать. Надеюсь, спид вас настигнет.
5
1
February 23, 2021
В маршрутках «ООО Балашиха-экспресс», водитель пытается получить оплату от пассажира наличными, ссылаясь, что терминал для бесконтактной оплаты электронной картой, банковской или «Стрелка», у него якобы не функционирует. Требует перевод ему на телефон, либо наличными. Прошу принять меры и разобраться. Маршрутка обязана выезжать с рабочим терминалом. Я пользуюсь «стрелкой» наличные есть не всегда. Почему люди должны ждать на морозе следующий транспорт в очереди? Примите меры! Спасибо.
6
March 22, 2021
Одни водители пробивают по карте 50₽ , другие 90₽ , от новогиреево метро до рынка владимирский тракт , трактуя тем что наличными это стоит 50₽ а по карте 90₽ , просто обманывают людей ! Я тупорылому водителю объясняю что можно пробить 50₽ по городу !!! Разберитесь с этим вопросом !!!!!! Хватит обманывать людей ! Просто разница в 40₽ , дороже встанет водителю потом
5
November 2, 2021
Водители обманывают пассажиров. Муж ехал вечером от МФЦ до Поля чудес, водитель пробил билет по карте Стрелка за 90 руб., хотя по городу проезд - 50 руб.
Водитель указал остановки входа и выхода, не соответствующие действительности.
4