Обожаю этот магазинчик.
Самые вежливые сотрудники.
Всегда встретят с добротой.
Спасибо, руководству за прекрасное отношение к своим клиентам. ❣️
Пряников
Level 30 Local Expert
January 22
🚫Магазин хороший: вежливый персонал, но качество товара оставляет желать лучшего. Купил в марте 2023 сумку, а в августе уже молния стала расходиться. Сдали в ремонт. Делали около месяца. Через 2 недели опять сломалась. Опять в ремонте уже с конца декабря 2023 года, а сейчас 22.01.2024. Звонил по телефону и сказали, что не застегивающаяся молния - это не брак! Что за глупости? На что тогда гарантия: на кожу? Продукцию Baldinini не рекомендую: хлипкая молния!
2
1
Марина Городнова
Level 28 Local Expert
May 22
Просто люблю эту обувь! Магазин удобен , уютен и чист . Везло и с продавцами!
2
Михаил А.
Level 3 Local Expert
February 24, 2023
История звучит следующим образом, Купил ботинки 2 Января 23 года думал Италия крутой дорогой бренд у всех на слуху а по факту фуфел разпиареный , не носил от слова совсем с 5 числа просто стояли потому что уехал! Приехал чуть-чуть поносил одеваю с ложечкой и чувствую пальцем дырка в пятке !!! Отдал им же по гарантии на ремонт, залили клеем и пытались зашыть ДЫРКА осталось. Короче не хочу сними иметь дело вообще и вам не советую , поверьте на слово!! Ношу tj collection полёт нормальный!.
5
1
Дмитрий П.
Level 13 Local Expert
January 25
Купил себе обувь в этом магазине, соответственно цена тут не бюджетная. После двух дней, обнаружил на ней вздутия кожи, с подошвы начал слезать верхний слой. Ощущение дешевой некачественной подделки. Гарантия на обувь в этом итальянском магазине 30 дней, вдумайтесь, не 24 месяца, не даже 12, как у конкурентов, которые стоят в два, а то и в три раза дешевле. Производитель просто понимает, что его товар больше не проживет.
2
Евгений Сажнев
Level 17 Local Expert
September 24, 2023
Выбор обуви не порадовал - возможно, просто зашли не в сезон распродаж, но в московском аутлете без покупки уйти не смогли.
1
Pier Dun
Level 7 Local Expert
December 3
Есть вопросы к персоналу
1
Дмитрий Пучков
Level 4 Local Expert
September 11, 2022
Подошва кроссовок отошла через две недели носки, т.к. прошло 30 дней это не гарантийный случай( если всё-таки что то у них купили начинай те носить сразу, что бы успеть вернуть по гарантии) ужасное качество обуви.
2
1
Roman Fromichev
Level 7 Local Expert
October 17, 2021
Не буду говорить ничего по поводу товара в магазине, но скажу про обслуживание, а именно: когда зашëл в магазин, "оценили взглядом" и не удосужились поздороваться, со следующим клиентом, который зашëл сразу же за мной, поздоровались. Подходить оказывать консультацию даже не стали. Из чего делаю вывод, что клиенторентирование данного заведения осуществляется по прихоти консультантов. Был намерен купить у них обувь, но с таким отношением больше туда не стану возвращаться.
6
2
Екатерина Б
Level 6 Local Expert
October 22, 2021
Продали обувь низкого качества, от урегулирования разногласий уклоняются, никакого сервиса не предлагают при условии не низких цен на товары,претензии на месте отказываются принимать, ссылаясь на отсутствие полномочий (слова директора магазина, видимо нпходящегося там для "просто похлопать ресницами"), отписки пишут даже при условии доказательства производственного брака экспертным заключением. Не рекомендую к посещению.
5
1
Светлана Карытина
Level 4 Local Expert
May 2, 2021
Подарила маме сумку, на след. день вытащив из чехла выяснилось, что сломаны крепления и цепь выпадает! Привезла в магазин, приняли в гарантийный ремонт ровно через 2 недели позвонили и вернули сумку с отремонтированным ОДНИМ КРЕПЛЕНИЕМ! А про второе сказали, нет болтов в наличии или так забирайте или вернём деньги. Я их с трудом уговорила поговорить с мастером и сделать второе крепление, это же подарок! И вот 3 недели мне никто не звонит, заеду сама конечно, но такой подход к клиенту и уровень сервиса очень раздражает! Больше ничего у них не куплю!
5
2
Алла Ладаняк
Level 5 Local Expert
January 8, 2022
Ужасное обсоуживание.В связи с требованием QR кода,продавцы забыли об основной своей работе.Бегают с телефонами,хотя покупатели уже в зале.Как с ума сошли.У меня три раза спрашивали,хотя я еще оставалась в зале.
3
1
Виталий Воронов
Level 10 Local Expert
November 30, 2020
Сам обувь этой фирмы не ношу, только аксессуары иногда покупаю (качеством доволен). А вот мама покупает себе обувь, вполне довольна, но как по мне обувь Балдинини своих денег не стоит - даже ту что привозили из Италии. В этом магазине обслуживание покупателей всегда на уровне, очень вежливо и ненавязчиво, приятно и красиво)
2
Александр
Level 2 Local Expert
April 23, 2021
Стали продавать низкого качества вещи ,купил кроссовки кожа треснула на 1 й день носки ,супруге подарил сумку та же история кожа потрескалась через неделю. Причём ценовой сегмент товара ЛЮКс. Таких косяков не должно быть . ps деньги вернули без проблем .
3
1
Andrey
Level 11 Local Expert
June 26, 2020
Скажу так, обслуживание перед покупкой супер. Качество товара ниже плинтуса. Обуаь дорогая, отклеивается очень быстро ( у меня на 3 ден). Гарантии нет, а потом еще и затирается кожа от джинсов. Подумайте прежде чем покупать, то что продают и половины цены не стоит
5
1
Настя Смирнова
Level 8 Local Expert
October 24, 2021
Цены для аутлета высокие, зимой покупала ботинки в магазине за 27000, а в аутлете сейчас 36000🤦♀️
2
2
Алексей Тихомиров
Level 3 Local Expert
August 27, 2022
Купил кроссы ) пока доволен
2
1
Николай Филимонов
Level 7 Local Expert
February 27, 2022
Отличные продавцы . Не навязывают не пристают. Спасибо за пакет))