Позвонили уточнили стоимость за переобувку. Цена устроила. Записались за несколько дней на шиномонтаж.
Приехали, нам поменяли колеса и в конце озвучили цену выше. Мастер ссылался на прайс, в котором цены выше чем озвучивали по телефону, плюс сказал что делал дополнительные платные манипуляции. Мы снова позвонили по телефону, тут же подъехал мужчина с которым мы общались и девушка. Девушка не представившись начала задавать вопросы «где я взяла такую цену?» и «сколько лет назад я их слышала по телефону?». Было не приятно это слушать. Мужчина не стал долго разбираться, сказал оплачивать как было озвучено нам по телефону плюс за доп операции.
В целом работу сделали нормально, не первый год там переобуваемся и ремонтируем колеса, но осадочек после девушки остался.
1
Roman Butin
Level 2 Local Expert
November 17
Сменились собственники, новые безответственные, с обязанностями не справляются, раньше обращался и быстро решал свои вопросы, сейчас же полное разочарование. Сказали выполнят работу за 3 недели (что очень долго, с прошлыми владельцами, это выходило в неделю максимум), но я согласился так как подумал мало ли очередь огромная и подождать был готов, но увы за три недели они ни разу не позвонили чтоб даже цену согласовать ремонта и цвет дисков, потраченное время
Всем на заметку тут хорошие отзывы от прошлых владельцев этого шиномонтажа!!!
2
1
Show business's response
Тима Ситников
Level 6 Local Expert
December 18, 2023
Это действительно лучший шиномонтаж в нашем регионе, грамотный подход, все аккуратно, деликатно и уютно. Отдельное спасибо за ароматизатор, пахнет просто великолепно и напоминает о вашем прекрасном подходе к клиентам!