на 8 марта решили с подругой отдохнуть. По плану сауна, скраб, обёртывание. Начнём с того, что сразу пришли и нам дали жирные халаты, в масле на столько, что тяжесть халатов увеличена в двое. Запах отвратительный, этот запах кстати сразу бьёт в нос при входе, удивительно, что над этим не работают, ведь в таких местах ароматы имеют важное значение. Дальше так. Халаты по просьбе поменяли. Посещая сауну, она очень сухая, полить себя нечем, единственное можно зайти в свою комнату и сходить в душ, потом снова в сауну, мероприятие так себе, не удобно. Когда закончили все процедуры на чай время ограничено. Так сказать не дают кайфушечки словить после процедуры. Тайки просят уйти, у них поток 🤦🏿♀️ну да, мы же пришли не релакс получить, а так по быстрому тяп ляп. Как-то так
4
Show business's response
Анна Горянская
Level 3 Local Expert
October 18, 2024
1. Пришла в солярий на 10 минут , оплатить хотела наличными 1000₽ , администратор просто сказала нет сдачи … И ? Можете оплатить картой , нет не могу , у меня наличные
Предложила перевод сдачи на карту … ни извините, что так вышло , ничего ! Просто перед фактом , осталась с чувством вины , что я пришла с наличными ,а у нее нет сдачи .
Это не допустимо ! Валюту никто не отменял !
Дайте размен администраторам салона!
1
1
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
January 7, 2024
Всем доброй ночи,сегодня сходила на программу балли спа (бочка,скрабирование,обертывание и массаж)Опоздала на 10минут,но по итекету впринципе допустимо.Разочаровалась окончательно.Первое:на ресепшене выбрала скраб и маску для тела,масло на выбор не предложили,а я сама спросить забыла.Счетаю,что все таки эта работа админ.Второе: зайдя в комнату стоял чейто чай с финиками и в емкости для омывания ног вода была холодная о чем я сказала массажисту.Третье: зайдя в бочку минуты три было тепло,хорошо,потом стало ощутимо холодно(Через премерно минут 6 может больше зашла мастер по массажу добавила воды и опять стало тепло.(ощущения очень не приятные)В целом в комноте было холодно,но при этом стоял обагреватель причем включен был на макси,но ели грел о чем я тоже сказала массажисту,но ничего не поменялось.При скрабировании масстер кудато видимо спешила,что оцарапала мне шею, поичем массажист была в перчатках .Было очень больно (не преувеличиваю )до сих пор щипит.Фото приложила.Маску выбрала с ароматом манго,когда мне ее наносили на тело она была очень холодная причем мастер мне об этом сказала и сказала надо потерпеть,что на мой взгляд,как то странно терпеть на релаксе.Массаж к сожалению тоже не порадовал то было очень сильно,то слабовато,причем там где надо было помягче делалось очень больно,а там где нужно было подножать наоборот слабовато и ,что самое интересное до этого я была у мастера Деви на массаже,и было все очень даже хорошо.Собственно поэтому я к ней и записалась,но изначально очень хотела попасть к Путу. Запись к Путу была вся расписана.Очень разочарована.Админ спросила всели хорошо ? Ответила да,что бы еще больше не испортить себе настроение.Так как перед этой процедурой была на массаже который закончился раньше времени толи на 15,толи на 10 минут, точно не помню уже.Подумала,что скажут вечно ей,что то не нравится.Мой совет если есть недочеты в работе персонала не стесняйтесь об этом говорить и настаивать на том что бы сделали теплее воду или убрали чейто чай с финиками который остался от прошлого посетителя.Кстати пришла я в 10 утра плюс опоздала на 10 минут,но дума,что это всетаки не критично.Если ваши просьбы не соышат не стесняйтесь уходить,это в полне нормально.Вообщем сложилось таеое впечатление,что сделали все,что бы у меня и в мыслях не было вернуться обратно) Причем серьезно так подумала)Но всетаки думаю,что накрутила себе эту мысль) Причем думала ходить каждую неделю на такие процедуры,хотелось попробывать другие скрабы и обертывания.Это правда.Цену себе не набиваю.Я не конкурент и не засланый козачок)Просто не приятно когда говоришь о нюансах,что бы на месте можно было все исправить,а тебя не слышат.Не понимаю почему осталась и не ушла.Будет мой опыт)Постараюсь не допускать больше токого отношения к своей персоне)Был еще один неприятный нюанс,но о нем промолчу) За процедуру отдала 8100р.В моем случаи не стоит этих денег.Хожу сюда в солярий)Солярий отличный) Нисколько не преувеличела,написала все,как есть.Фото не передает чоткого изображения.Щипит прям ощутимо Всех с Рождеством!
7
8
Татьяна Сторожева
Level 6 Local Expert
July 10, 2024
В салон попала случайно, пропадал подарочный сертификат. Интерьер и прочие нюансы меня мало интересуют, хотя есть над чем поработать салону. А вот от Балийского -Лулур в полном восторге. Мастер Сити. Руки у девушки золотые. Мне кажется она руками как рентгеном мои все проблемы с суставами нащупала😂, В качестве разогрева выбрала сауну, беспроигрышный вариант.
1
Show business's response
Татьяна Денисова
Level 11 Local Expert
May 25, 2024
Это великолепно) всё понравилось, обслуживание,атмосфера, отношение к делу) очень классные процедуры Морская сказка и Балийский лулур) спасибо большое)
1
Show business's response
Вера К.
Level 13 Local Expert
September 25, 2023
Была на традиционном балийском массаже. Осталась довольна, мне есть с чем сравнить, поэтому не прям вау. Но придираться не буду. Сам салон с приятной атмосферой, администраторы внимательные. По сервису вопросов нет, почти идеально.
Долго раздумывала и всё же посетила сеанс у остеопата. Результат меня просто поразил. У меня нет спины и шеи! я их не чувствую))). Только какие-то невероятные ощущения легкости в теле и радости в голове. Нет слов!
1
Show business's response
Ekaterina M
Level 5 Local Expert
November 11, 2024
По факту массаж всегда длится на 10 минут меньше, чем заявлено. Хотя администраторы подтвердили, что 1 час и 1,20 это время чистого массажа.
Девушки-массажистки не дорабатывают.
2
Show business's response
Анастасия Филиппова
Level 3 Local Expert
June 15, 2024
К сожалению, по всей видимости, большинство хороших отзывов — заказные.
Сегодня посетили данный спа. От слова «люкс» там только название.
Замасленные халаты, грязные простыни, отсутствие реальных тайских профессиональных массажисток. Нас просто 60 минут истязали. Сильная проработка спины — это не доведение посетителей до такого состояния, что теперь весь день приходится спасаться медикаментозно, чтобы, хоть как-то купировать ужасную боль.
Массаж лица и головы — дикий УЖАС.
Сумасшедшие и рваные движения.
После услышанных отзывов — администратор никак не отреагировала, ещё и сказав: «Тайский массаж — не Ваше».
Как люди, которые были в Тайланде несчетное количество раз и наслаждались, одним из самых лучших массажей, во всём мире — сумбурно было вменять нам данное «утверждение».
Если бы можно было поставить — минус пять, поставила бы данную отметку.
Берегите своё здоровье и себя.🥺😫
3
2
Show business's response
Ольга Михайлова
Level 7 Local Expert
November 19, 2024
Атмосферно. Обслуживание на высоком уровне. Массажистки-балийки - супер!
Show business's response
Vera G.
Level 5 Local Expert
April 14, 2024
Огромный минус у этого хорошего салона: доисторическая система коммуникации с клиентом. Все записи в тетрадочке. никаких не присылают уведомлений и напоминаний о записи, нет переписки по мессенджерам. Сейчас 8 утра я пытаюсь спланировать день вспомнив когда запись - надо ждать открытия салона и дозваниваться уточнять.
Просят называть номер абонемента.
Пожелание : поставьте уже современную систему ведения клиентской базы, привязку к входящему номеру узнавания клиента, мессенджер на который можно оставить вопрос в любое время и дождаться ответа когда придут сотрудники и не вызванивать, смс уведомления о времени и дне записи, короче как это сделано уже во всех современных салонах.
Массаж хороший!
2
2
Show business's response
Ольга Плотникова
Level 4 Local Expert
September 26, 2023
Замечательный спа. Все мастера массажа выше всяких похвал. Всегда чисто и красиво. После массажа угощают замечательным чаем с прекрасными финиками. Спасибо всем за прекрасный релакс. Всем советую и сама буду ходить
1
2
Show business's response
Оксана О.
Level 4 Local Expert
September 10, 2024
Ходила на процедуру Кедровая бочка. Очень понравилось. Приятная расслабляющая атмосфера, музыка. Вежливый персонал. Рекомендую.
2
Show business's response
Наталья Кузнецова
Level 4 Local Expert
August 19, 2024
Совсем не понравилось, заявленный массаж был ни на что не похож, непрофессионально, бессистемно, больно, но не по-массажному, а именно от дилетантства. Ну и никак невозможно общаться с «мастером» - ни русский, ни английский… На выходе администратор спросила о впечатлениях, я честно ответила, что больше ни за что- даже не уточнили что было не так🤷♀️. Наверно мне не повезло, много хороших отзывов, кто-то же их пишет(.
3
2
Show business's response
Марина Захарова
Level 11 Local Expert
May 11, 2024
Если честно, ожидала от Балийского массажа гораздо больше, чем просто умеренное поглаживание всего тела. Видно, что мастер прям уставшая, без особого энтузиазма и настроения, делала на авось. Девочки на ресепшене милые, приветливые.
2
Show business's response
Анна Т.
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
Отличное место для релакса. Шикарные мастера по разным техникам массажа.
Show business's response
Наталия Харитонова
Level 6 Local Expert
December 6, 2024
Райское местечко) Была на спа-программе Кокосовое удовольствие - это прям что-то бесподобное! Начиная от ароматов и заканчивая шикарным массажем в 4 руки! Беру в привычку бывать у вас чаще) Спасибо:)
Show business's response
Павел
Level 7 Local Expert
May 1, 2024
Подарили сертификат, записался на массаж. Массажистка плохо говорит по русски. В целом спину мяла хорошо и больно сильно. Потом шею сильно мяла тоже где кадык. В целом кайфанул когда вышел. Через 3 дня климонуло спину поясницу, и шею слева от кадыка. Все болит. В общем больше не пойду, мне так на море тоже намяли раз ходить неделю не мог. Лучше за эти деньги поехать к профессионалу. Поясницу ну очень сильно балийка мяла там, в итоге защемила что то.
2
2
Show business's response
Петр Р
Level 4 Local Expert
June 7, 2024
Добрый день!
Ходили с подругой на тайский массаж в спа, это было волшебно, мастера знающие свое дело, массаж делали грамотно и умело, мы с ними и поговорили и посмеялись, уж как смогли!
О самом спа-салоне: девочки умницы, все расскажут, объяснят, встретят и проводят, отношение к людям приятное, отзывчивые, любезные!
Место красивое, чистое.
Каждую неделю захожу к ним в солярий - всегда чисто и аккуратно, приятно возвращаться снова!
1
Show business's response
В.Т
Level 4 Local Expert
July 25, 2024
Впервые пробовала массаж. Записалась на спину и ноги. Мастер-тайка,отлично справилась со своей работой. Давно себя так чудесно не чувствовала. Спасибо!
Show business's response
Олеся .
Level 7 Local Expert
December 12, 2023
Нам салон друзья посоветовали. Оказалось, отличное место с большим выбором услуг. Муж курс тайского массажа прошел. Говорит, больно, но стоит того. Хочет еще походить. Я частенько в солярий захожу, и на балийском массаже была, руки волшебные конечно у мастера, все понравилось. Интерьер красивый, девочки на ресепшн встречают радушно. Так что салон советуем!
1
2
Show business's response
Анастасия Васильевна
Level 8 Local Expert
November 17, 2024
Прекрасно провели время и получили классный массаж!
Благодарю вас ❤️
Show business's response
Виолетта Цветочная
Level 10 Local Expert
April 17, 2024
Прекрасное место! Атмосферно, полный релакс, прекрасные мастера! Особенно хотелось бы отметить Путу (тело) и Сити (лицо). Позвольте себе иногда) это прекрасно.
3
Show business's response
A_Eternal
Level 7 Local Expert
May 30, 2024
До первого посещения считала, что массажи, спа - не моя история. Теперь же постоянный клиент! Из любимых массажей - балийский и лимфодренажный. Мастера умнички, для себя выделила Деви и Сити. А ещё остеопат Татьяна - волшебница, золотые руки!
Также есть косметология, проходила курс диодной эпиляции у мастера Анны.
В салоне красиво, большой выбор услуг. Встречают всегда с улыбкой, пожелания уточняют, чувствуется, что тебе тут рады.
Себя нужно баловать, чем и продолжу заниматься в Бали, и другим советую😉
1
Show business's response
Кира Афанасьева
Level 3 Local Expert
June 20, 2024
Потрясающе место , и бесподобный массаж , после первого раза чувствую себя гораздо лучше 👍Обязательно ещё вернусь
Show business's response
Кирилл Толмачев
Level 3 Local Expert
December 7, 2023
Добрый день.
Была сегодня на комплексном спа тела и лица. После посещения на стойке администрации обозначила проблему ногтей массажиста и прохладной температуры. Мне было сказано, что я могла попросить сделать теплее температуру, но как я в течение 20 минут лежа в маске без массажиста в комнате могла у кого-то попросить?
На комментарий про ногти мне лишь сказали, что мастера их каждый день подпиливают, и массажист может просто сильно давить. Но как эта информация улучшит результат массажа?Несмотря на технику массажа расслабление я не получила из-за царапающих ногтей. Никаких извинений не получила. Фото царапин прикладываю
5
3
Show business's response
Денис Залошков
Level 14 Local Expert
January 13, 2024
Большая территория заведения, но имеет очень странное оформление. Комнаты для массажа не уютные, 2 стола расположены тесно, мастерам было мало места. Во время массажа было откровенно прохладно.
4
Елена Б.
Level 6 Local Expert
May 25, 2023
Всера посетила солярий и решила заодно спросить про новинку .Потрясающая добрая и милая девушка на ресепшене всё рассказала (стрижка карэ) на вес золото такой сотрудник , добрая, красивая, светлая душа , энергетика нереальная!
4
2
Show business's response
Андрей Падалка
Level 6 Local Expert
February 26, 2023
Приветливое обслуживание, мастера высокого уровня, массаж высокого класса, уютная атмосфера, изумительный интерьер, удобное месторасположение. К тому же есть возможность сделать загар в солярии
3
2
Show business's response
Надежда Богатова
Level 6 Local Expert
November 9, 2023
Хороший сервис,приятный персонал,хорошее место чтобы сходить расслабиться.
Очень понравилась кедровая бочка!
Отличная идея для подарка близким.
2
Show business's response
игорь коннов
Level 8 Local Expert
February 18, 2024
Место отличное. Кто понимает массаж, то им сюда! Запись на пару недель вперёд говорит сама за себя! Чисто, аккуратно, бывают мелкие нюансы, но это живые люди!
1
2
Show business's response
Светлана Бочкова
Level 10 Local Expert
August 6, 2023
Была 06.08.2023 на программе балийский массаж тела и спа уход для лица и декольте. И это был кошмар. Начался массаж с рыгания мастера минут на 20. Видимо она была после обеда или у неё проблемы с ЖКТ. Во время массажа она всегда очень сильно давила мне на шейные позвонки, чем затрудняла мне дыхание. Несколько раз у меня были приступы кашля. Массаж каждой стороны тела отличался. Видимо забывала что делала. В спа программе по лицу массаж был только минут 10. Первый раз такое вижу. Всё остальное время меня умывали по сто раз. И вишенка на торте, это постоянно хлопающие двери из всех кабинетов. Шумоизоляции 0. И цена этого удовольствия 6100 руб.
9
3
Show business's response
Кирилл
Level 5 Local Expert
October 26, 2023
Не понимаю
Отзывы накручены или что?🤷🏻♂️
Откуда в названии спа ЛЮКС!?Тут же тараканы бегают 🦗
Дали рваный халат для подруги 👀
Конечно не критично,но это вроде спа ЛЮКС,не приятно.
Торопят все время,если вы пришли в данный спа и много людей,то все…Не отдохнете,вас будут все время торопить
Когда мы уходили администрация не довольной физиономией смотрела на нас и даже до свидания не сказала
Тараканы были обнаружены в Холле и в уборочной комнате
7
3
Show business's response
Татьяна Николаевна
Level 7 Local Expert
November 15, 2022
Словила кайф))). Была 3 часовая программа полного релакса. Спокойная музыка, приглушенное освещение, антураж приятный. Всё чистое, одноразовое бельё и тапки, халатик, полотенчики опрятные. Массажистка огонь! В конце процедуры чай с финиками. Балдёж! Я мама троих детей и для меня это было божественное время отдыха.
8
3
Show business's response
Дарья
Level 14 Local Expert
December 5, 2022
Отличное место, чтобы расслабиться и уйти от городских звуков, массаж расслабляет, мастера на любой вкус, приятные ароматы, сервис на 5+.
Огромный выбор услуг. Есть солярий, всегда предлагаю чай.
6
2
Show business's response
Георгий Тадоровский
Level 13 Local Expert
February 7, 2024
Посещал только для покупки подарочного сертификата. Услугами не пользовался.
Но персонал очень приветливый, интерьер прекрасен)
1
Show business's response
Ольга Г.
Level 4 Local Expert
March 4, 2023
Оазис релакса и здоровья в нашем городе. Расслабляющая атмосфера, лучшие специалисты массажа, внимательные и приятные девушки на ресепшене. Место, куда хочется возвращаться. Самое главное- это то, что эффект от процедур виден сразу.
3
3
Show business's response
Ирина Б.
Level 7 Local Expert
September 16, 2024
Балийский массаж неплох, тайский жестковат. Очень сильные тайские массажистки, в прямом смысле)))
2
Show business's response
Ольга Редкозубова
Level 4 Local Expert
October 7, 2024
Прекрасное место для гармонии души и тела.Чуткий персонал.Прекрасные мастера.
1
Show business's response
Ольга Апокина
Level 3 Local Expert
October 9, 2023
Отвратительное качество услуги!!!!! Была записана на лифтинг массаж лица , продолжительность процедуры 30 минут. По итогу массаж делали минут 15 от силы🤦♀️, остально время мастер мыла мне ноги и бегала с тазиками туда сюда . Сам массаж мне так же не понятен, не прорабатывались зоны лица, мастер ( если можно так назвать этого сотрудника) водила руками по щекам , не удаляя внимания, от слова совсем, другим зонам. Очень разочарованна данным салоном , не рекомендую посещение, жаль потраченные деньги (2200) ни за что, и свое время !!!
6
2
Show business's response
Ирина Хайруллина
Level 7 Local Expert
February 14, 2024
Место очень неплохое,но была уже не первый раз. И хотелось бы отметить,что сам массаж желает лучшего. Честно,зачем задавать вопрос "вам слабо делать,средне или сильно",если всё-равно,просто гладят😁
2
Show business's response
Наталья Неклюдова
Level 7 Local Expert
January 24, 2024
Была у Татьяны остеопата. Выше всяких похвал. Очень деликатный и знающий мастер. Сняла зажимы в шее за один сеанс. Очень очень рекомендую.
4
2
Show business's response
Ольга Сергеевна
Level 6 Local Expert
February 6, 2023
Самый лучший салон !Посещала бы ,хоть каждый день !Обслуживание на высшем уровне !Была 2 часовая программа полного релакса !Приятный массаж ,кедровая бочка 👍👍👍Потом угостили зеленым чаем с финиками !Спасибо Вам за релакс !
4
2
Show business's response
Ольга К.
Level 4 Local Expert
April 7, 2023
Добрый день, я была в Бали Спа Люкс в 315 корпусе сразу после беременности, так как мечтала о массаже и хотела восстановить спину)
После первого сеанса у меня было ощущение, что я заново родилась!
Шикарный балийский массаж, атмосфера, запахи, все на высшем уровне!
После процедуры традиционный чай с финиками и солярий)
Это то место, куда хочется возвращаться снова и снова)
3
2
Show business's response
Кристина Дильная
Level 5 Local Expert
October 29, 2023
В целом хорошо, но звезду сняла потому что во время массажа в комнате было холодно, до конца расслабиться не смогла, также подруга сказала мне, что ноги моют в горячей воде, но у меня была холодная это тоже не понравилось.
2
1
Show business's response
Марина
Level 6 Local Expert
July 8, 2023
Периодически посещаю это место. Всё очень нравится, интерьер, обслуживание, мастера. Получаю настоящее удовольствие от массажа мастеров с Бали.
2
Show business's response
Денисов Валерий
Level 7 Local Expert
April 1
Лучший подарок любимой женьщине
Show business's response
Екатерина Шатрова
Level 6 Local Expert
April 25, 2022
Покупала сертификат в подарок маме. Она ходила на процедуру к косметологу Малахутиной Анне. Мама очень довольна посещением салона - прекрасная атмосфера, доброжелательный и вежливый персонал. Косметолог подобрала уход по типу кожу, очень грамотный и приятный специалист. Огромная благодарность! Рекомендую к посещению!
4
4
Show business's response
Олеся Александрова
Level 8 Local Expert
March 31, 2024
Расслабились отлично. Все очень понравилось. Обязательно вернемся❤️
Show business's response
Наталья Иванова
Level 6 Local Expert
June 7, 2023
Подарили нам Сертификат в данное заведении, на свадьбу😀. Выбрали программу на двоих и наслаждались 2.3 часа.
Мы с мужем были довольны и получили релакс..и по были вдвоём 🥰 . Спасибо за эмоции.
2
3
Show business's response
Ольга Латынцева ❤️Психолог
Level 11 Local Expert
June 10, 2023
Мой любимый салон.
Девочки работают просто СУПЕР!
Мне здесь очень нрав.
И атмосфера и качество услуг.
Это лучшее место в Зеленограде