Купила дымоход для котла в данном магазине. Сотрудники очень вежливые и профессиональные, они действительно заботятся о клиентах. Мне помогли выбрать нужный вариант, учитывая все детали. Ассортимент оказался разнообразным, и я быстро нашла то, что искала. Теперь котел работает как часы. С удовольствием рекомендую Балтгаз всем, кто ищет качественное оборудование и дружелюбный сервис!
Show business's response
Smith Kup
Level 2 Local Expert
November 28, 2023
Магазин Балтгаз на Энгельса 43 удобно расположен, рядом автобусная остановка и относительно недалеко метро.
Продукция отечественная, что очень радует и означает, что с запчастями проблем не будет.
Менеджер по продажам Елена посоветовала газовый водонагреватель, который мне подошёл и по мощности и по габаритным размерам, а самое главное - по цене и ещё она помогла с вызовом мастера на дом. Елена оставила заявку, мастер пришёл на следующий день и установил колонку
3
Show business's response
Данила У.
Level 5 Local Expert
November 12
Покупал колонку Нева 4513Е более года назад и вызывал мастера на починку. Мастера очень грамотные и вежливые, объяснили сразу что к чему. Как ухаживать и пользоваться. Спасибо отдельно мастеру Леониду!
Show business's response
сергей седачев
Level 3 Local Expert
June 26
Заказал колонку 22 числа. К сожалению колонка до сих пор не установлена. Мастер не позвонил пришлось самому звонить сказали что машина сломалась у мастера😀. Позвонил другой мастер сказал что придет часов в 22 или в 23 ну норм. Работа с клиентами на уровне нулевом и за работу с установкой перегиб. Плюс заказанные вытяжка и колонка до сих пор в магазине. Прикольный сервис
1
Show business's response
Алёна
Level 4 Local Expert
October 11
Не покупайте. Полгода проработал котел. Настаивают, что проблемы не в котле, а в отсутствии тех обслуживания. Спустя подгода?! Серьезно? После манипуляций с котлом и отвратительным поведениес сотрудника сервиса, проблема была решена. Не получив ответа на точную причину неполадки, заплатила 6500. Без гарантии того, что завтра не произойдет то же самое.купите лучше дороже, но другой фирмы
Show business's response
Аника
Level 15 Local Expert
August 11
Сначала хотела написать плохой отзыв, тк мастер по вызову просто не приехал, но второй, кто был вместо него исправил ситуацию. Все очень быстро установили, дали грамотные советы по эксплуатации, по ценам обслуживания очень выгодные, советую🔥
Show business's response
София Р.
Level 3 Local Expert
May 7
Очень хороший магазин. Брали запчасти на старую Неву. Еще пару лет поработала. В этом году решили менять колонку. Приехал приятный, вежливый мастер. Очень быстро поменял всё на аналогичную колонку, настроил. Цена средняя, зато знаем, что нормально всё сделали.
Show business's response
Sabrina
Level 2 Local Expert
June 6
Мне очень понравилась колонка НЕВА5514. Сейчас стали смотреть еще колонку бабушке. Рассматривали импортную, но оказалось, что на них часто не бывает запчастей. ТО есть если колонка словмеается, то починить ее будет невозможно. Поэтому мы выбираем нашего проверенного производителля, у которого всегда и колонку можно найти, и трубы и если надо отремонтировать
Show business's response
Ольга Ш.
Level 2 Local Expert
April 16
В магазине балтгаз приобрела газовый счетчик. Не проработав и года счётчик вышел из строя. Из за неисправного счётчика остались без отопления в самые морозы. На заявление о возврате денежных средств и срочном рассмотрении данного вопроса (было подробно описано, что из за не исправного счётчика полностью отсутствует отопление в доме) была получена отписка через месяц!!!! что все вопросы о неисправном счётчике необходимо решать непосредственно с производителем, а магазин тут не при чем!
И до сих пор по прошествии трех месяцев ничего не изменилось.
К слову о продавцах в самом магазине, им наоборот можно поставить 5 звёзд. Грамотные, все объясняют и помогают с выбором , но к сожалению мой вопрос решается на уровне руководства.
Подумайте, прежде чем что то покупать в балтгазе.
1
Show business's response
Дарья К.
Level 10 Local Expert
April 21
23 февраля 2023 года на маркетплейсе ozon мной был куплен газовый котел nevalux 8224м.
22 марта 2024 года у котла сломался датчик температуры.
Сегодня уже 21 апреля и сегодня я узнала, что магазин продал нам уже 2 раз неправильный датчик. Мои родители месяц без горячей воды. Я не понимаю, почему компания не может сделать элементарную вещь - продать подходящий датчик????
Еще вопрос, гарантия 2 года это какие-то пустые слова? Двух лет не прошло, почему нам не могут заменить этот датчик по гарантии?
2
Show business's response
Михаил Лакун
Level 6 Local Expert
September 21
Хорошее место, вежливый продавец, посоветовали, консультацию дали, что лучше купить, цены приемлемые по сравнению с лен газом. Советую посетить.
Show business's response
Лёнька Ермаков
Level 9 Local Expert
June 27, 2023
Все хорошо, покупал колонку пару недель назад Нева 4510 хорошая колонка, хотя меня отговаривали от неё, приехал , объяснил что мне нужно , мне подсказали что лучше взять, не навязчиво ,но предупреждая , тут же и установку заказал , установка встала столько же сколько и колонка, так что готовте деньги, их мастера берут по полной будет внимательны , обдирают как липу.
Show business's response
Дмитрий Петров
Level 17 Local Expert
June 21, 2023
Хороший выбор газовых колонок в своей ценовой категории. Компетентный продавец. Всё объяснили и " разжевали".Конкурентные цены. Удобное местоположение.
Show business's response
OlyaЮ
Level 5 Local Expert
December 7, 2023
Являюсь постоянным покупателем,с удовольствием прихожу в этот магазин,всегда приветливые продавцы,все расскажут и покажут,техника хорошего качества.
1
Show business's response
Виктория Трукшанина
Level 10 Local Expert
December 7, 2023
Не знали, что рядом с нами есть этот магазин. Покупали различные допники к котлу. Всё понравилось. Продавец всё рассказал и помог купить именно то, что надо.
Show business's response
sergei
Level 11 Local Expert
August 18, 2023
Одна из лучших компаний по газовым газовым колонкам и котлам- производитель! Берём у них много колонок для продажи, реально не стыдно за качество и сервисную поддержку.
Рекомендую как и для бизнеса так и розничным клиентам.
ООО РЕМГАЗ их партнёр по бизнесу
1
Show business's response
Анатолий Г.
Level 5 Local Expert
July 27, 2023
Заказывал газовую колонку здесь, позвонил в понедельник, сделали предварительный расчет, и во вторник привезли и установили. Я был удивлен, что за такую цену, мне установили очень хороший агрегат. Мне oчень понравилась работа и мoнтажников, и самой компании. Спасибo вам!
2
Show business's response
Александр Б.
Level 8 Local Expert
September 15, 2023
Отличный мaгазин, много газового оборудования и приемлемые цены. Купил тут и напольный котел, и газовую колонку. Недорого, с доставкой, гарантию оформили. Надежный магазин, буду рекомендовать знaкомым.
2
Show business's response
melentevakristina
Level 6 Local Expert
July 2, 2023
Всё отлично. Вежливые, aккуратные сотрудники, нацеленные на решение вопроса покупателя. Выбор, пожалуй, самый широкий в городе. Покупали тут гaзовую колонку Нева Люкс, очень хорошее качество и недорого, рекомендую.
Show business's response
Маргарита Бабарыкина
Level 4 Local Expert
October 7, 2023
В магазине всегда есть все необходимое, большое спасибо продавцу Елене за советы по выбору продукции!
2
Show business's response
Кирилл З.
Level 4 Local Expert
July 8, 2023
Отличный мaгазин! Сотрудники достаточно грамотные, помогут подобрать все что нужно по отопление и водоснабжению. Покупал тут двухконтурный гaзовый котел Нева Люкс, удачная покупка. Цена адекватная, гарантия, покупкой доволен, буду обрaщаться.
2
Show business's response
Даниил Я.
Level 5 Local Expert
July 1, 2023
Хороший мaгазин, приятные продавцы все обьясняют, показывают. Сервис отличный . Цена и качество соотвествует. Приобрел тут настенный котёл NEVALUX , подобрали по всем хaрактеристикам. Покупкой доволен, буду обрaщаться
3
Show business's response
Константин А
Level 10 Local Expert
April 18
Очень плохое качество не рекомендую 👎 раньше газовый водонагреватель Нева по 40 лет ходила. А сейчас три года 🤔
1
1
Show business's response
Алексей Никитин
Level 5 Local Expert
August 11, 2023
Большой ассортимент, квалифицированный персонал, счётчик не выбрал, но не купил не нужного мне, большое спасибо консультанту!
2
Show business's response
Сергей Олегович
Level 11 Local Expert
January 17
На сайте указано бесплатная доставка по всей России, но по факту переключают на магазин, а в день доставки оказывается 1200.
1
Show business's response
Andrey M.
Level 6 Local Expert
September 17, 2023
Неплохой выбор гaзового оборудования, выбрать есть из чего. Посоветовали тут одноконтурный настенный котел MIZUDO и не ошиблись, именно то, что нaдо по производительности. Покупкой доволен, спасибо
2
Show business's response
лиса г.
Level 2 Local Expert
October 11
Хотелось еще дополнительно скидку получать
Show business's response
red d.
Level 5 Local Expert
June 10, 2023
Здесь мне помогли подобрaть котел с учетом всех требований. Кроме того, сотрудники компании оперативно установили оборудование и дали подробную консультaцию по поводу его эксплуатации. Я очень доволен, все работает, спасибо!
1
Show business's response
ya.set9914
Level 5 Local Expert
June 25, 2023
Недaвно обратились в эту фирму, так как нужен был котел для отопления дома. Ребята быстро нашли нам то что нужно и по хорошей цене. Я остaлся доволен. Привезли быстро, помогли с подключением. Спaсибо!
2
Show business's response
Екатерина
Level 7 Local Expert
November 25, 2021
приехали выбирать колонку, посоветовал продавец мол вот норм тема!
Послушали купили. В день установки местный газовщик придя домой предупредил что для нас этой колонки будет мало !!! Позвонили на главный номер объяснили что вот она колонка не устанавливалась , модно ли ее поменять на более мощную , сказали ДА .. заказали обратный звонок (малоли) там тоже сказали без проблем !
Приехали в магазин , а там продавец говорит нужен акт от газовщика что он ее не устанавливал ( такого бреда мы еще не слышали ) звоним из магазина по горячей линии , там говорят что да меняйте-продавец говорит нет нужен акт -на горячей линии говорят, а ну если магазин просит значит надо.....
Предложили сдать ее и ждать 10 дней экспертизы ( за 700рублей с нас ) что мы ее не устанавливали и только потом вернут деньги .
Думайте четко и внимательно перед покупкой .
сам их ний же мастер сказал что "нынешние колонки нева уже не те что раньше"
1
Show business's response
Михаил
Level 8 Local Expert
April 28, 2023
Обрaтился в эту компанию за газовым котлом на дачу. Сотрудники показали мне весь имеющийся aссортимент и помогли определиться с выбором. В обговоренные сроки котел привезли, установили и подключили. Работaет исправно.
2
Show business's response
Ситникова
Level 6 Local Expert
September 30, 2023
Посетила компанию, занимающуюся газовыбм оборудованием, и осталась приятно удивлена их профессионализмом и качеством предоставляемых услуг.
2
Show business's response
Аллочка А
Level 6 Local Expert
February 6
Все расскажут, все покажут. Светло и тепло.
Show business's response
Игорь Б.
Level 9 Local Expert
April 29, 2023
Компaния BaltGaz не только продает газовое оборудование, но и занимается его ремонтом. Вызывал мaстера для ремонта газовой колонки. Время не тянули, приехали сразу в день обращения и качественно отремонтировали колонку. Большое вам спaсибо!
2
Show business's response
Sergei S.
Level 5 Local Expert
June 16, 2023
Обрaщался по ремонту котла. Мастер приехал в точно назначенное время, что было очень важно для меня. После диагностики котла он сразу же дал рекомендации по его ремонту. Я очень доволен и рaботой мастера и его ценами. Рекомендую всем, кто нуждается
2
Show business's response
Orif Normuradov
Level 8 Local Expert
October 19
Отличный магазин для тех кто столкнулся газом и водой 😁
Show business's response
Александр Гречко
Level 7 Local Expert
August 21, 2023
Пытались навязать ненужную работу по замене трубы вентиляции, под предлогом необходимости для гарантии. По цене выше, чем установка газовой колонки.
1
1
Show business's response
Елена Л.
Level 6 Local Expert
June 2, 2023
Профессионально. Ответят на все вопросы и подберут то что нужно
2
Show business's response
Константин
Level 13 Local Expert
December 5, 2022
Магазин от завода, можно заказать мастера который установит оборудование.
1
сергей леонтьев
Level 9 Local Expert
November 26, 2023
Продавщица которая сидит , не понимает ,что у неё в продаже. На вопросы отвечает -смотрите в интернете.
1
2
Show business's response
Вадим Шпак
Level 15 Local Expert
April 20, 2023
Магазин БалтГаз.Продает газовые колонки и запчасти к ним.
Crazy Crazy
Level 8 Local Expert
January 4
Отличный магазин
Show business's response
Лидия Иванова
Level 3 Local Expert
April 29, 2022
Отличный газовый магазин..с большим ассортиментом
3
ПИБ
Level 16 Local Expert
November 5, 2022
Большой выбор газового оборудования и комплектующих. Пайки нет.