В целом все более или менее нормально. Здесь делают весьма неплохую корпусную мебель (кухни, шкафы и т.д.). Кстати, весьма прочно и довольно качественно. Мы пользуемся услугами Балтики-мебель уже более 20 лет. Начинали еще когда у них офисы продаж были практически по всему городу. И даже теперь, когда с Гражданки надо ехать в Рыбацкое, продолжаем приобретать у них продукцию. Здесь очень четко налажена работа по доставке и сборке. Действительно четко. Рекомендую предварительно приглашать замерщика. Деньги, которые Вы заплатите, потом будут учтены при оплате сборки. Так что Вы ничего не потеряете. Зато будете уверены, что по размерам все подойдет. Очень серьезные специалисты-дизайнеры. Ничего не накручивают, не навязывают. Рекомендации конкретные, с объяснением, почему так, а не иначе желательно делать. По поводу мягкой мебели ничего сказать не могу, не покупал. Но если Вам необходима корпусная мебель по индивидуальному проекту, то настоятельно рекомендую обратиться сюда.
1
Show business's response
Арина Абашева
Level 9 Local Expert
October 31, 2024
Хочу поделиться своим опытом. Купила квартиру и естественно искала компанию по производству мебели, по индивидуальным замерам и т.д. где бы я не была - везде мебель стандартизированная и любое изменение в габаритах каралось суммой в +80т. за 1 шкаф. Аргументируя это тем, что производство остановится и будут работать исключительно для вас. Соответственно, цена повышается и шкаф в спальню (160шир на 245выс) и в коридор (300шир на 245выс) вышли на полмиллиона! Уже смирилась с тем, что буду жить без шкафов, ибо ремонт опустошил все карманы - наткнулась на данную компанию. Приехала в выставочный магазин (м.рыбацкое) составила с девочками (мастера своего дела, советуют что-то, не навязывают товар и вообще они очень приятные женщины, поверьте я была в оооочень многих магазинах) эскиз по моим замерам, выбрали материал, потом приехал замерщик, оплата заказа и через 45 дней ко мне приехали шкафы, потом приехали сборщики (со своим спец оборудованием) собрали за пару часов, потом обнаружили некоторые недочеты именно в размерах некоторых полок и царапину на 1 дверце. Парни составили акт с замечаниями, затем привезли новые детали, приехали парни - собрали все.
Честно - работать с данной компанией - одно удовольствие) особенно оплата и досогласование чертежей онлайн.
И когда встал вопрос - где же заказать прикроватные тумбочки (в цвет шкафа) я не сомневалась и заказала там же. Одна тумба у меня стандартная, а вторая особенная. Да, есть и минусы у проектирования онлайн, не возможно все нюансы учесть. Ждала заказ 40 дней. Первая тумба сделана «как из мечты» все как надо, а вторая немного не так - крепежи были видны с той стороны, с которой не должны были быть (перепутали стороны видимую и не видимую) но переделали за день. И вот я лежу в спальне, смотрю на офигенный шкаф, шикарные прикроватные тумбочки и кайфую. Пишу Вам отзыв, чтобы Вы знали, тут крутые специалисты!
Все по моим размерам, замерам, все полочки размеров таких, каких я пожелала, даже дырку под роботаылесос придумали.
Ни смотря на нюансы и долгое ожидание - выберу эту компанию еще и еще, если понадобится) всем друзьям советую, и вот теперь вам ! Если дочитали отзыв - не колеблитесь, заказывайте) хорошее отношение, качество мебели и фурнитуры отличное. Берегите свое время и деньги. Балтика Мебель - рекомендую 👍
Show business's response
Петрова Анна
Level 3 Local Expert
March 25
Обратилась в эту компанию за встроенным шкафчиком. Нужен был качественный и недорогой. Менеджер подробно проконсультировал: подобрал материал, цвет, ручки, фурнитуру. Очень быстро согласовали время для замеров. Замеры были качественно сняты. Очень довольна оказанной услугой и ценой. Буду рекомендовать компанию
Show business's response
Алина С.
Level 4 Local Expert
October 20, 2024
Очень хороший мебельный магазин. Неплохой выбор среди имеющейся мебели, а также есть возможность заказа, если вдруг не подходит цвет или размер. Очень приветливый клиентоориентированный персонал, всё покажут, подскажут.
Также из плюсов отмучу, что у магазина есть парковка.
1
Show business's response
Вика Nikon
Level 6 Local Expert
December 3, 2024
В этом месте есть из чего выбрать. Сотрудники очень вежливые и доброжелательные, всегда готовы помочь и дать совет.
Однако есть один минус — цены здесь довольно высокие.
В целом, я могу рекомендовать это место. Здесь есть как положительные моменты, так и некоторые недостатки.
Show business's response
Альберт Бойченко
Level 6 Local Expert
October 15, 2024
Из плюсов - материал качественный, мебель функциональная.
Из минусов - сроки производства не выдерживают, организация доставки хромает, сборщики не высокой квалификации. С фактами: заказ от 8.08.24 БМ 4879, со сроком производства 12.09, привезли только 27.09. 30.09 собирали заказ, выяснилось, что не все привезли. 8.10 привезли недостающие части, сегодня приехали сборщики, закончили, попросил установить в столешницу 2 пластиковые крышки для проводов, так не смогли сделать отверстия симметрично, теперь они от стены стоят на разном расстоянии, внешний вид испорчен. Когда назвали цену 500 руб, подумал: "может сам сделаю? у меня же есть весь инструмент", ну раз он сбегал за шуруповертом и фрезой в машину, сказал Ок. Неужели так трудно разметить и попасть в отметку сверлом? Лучше бы сам все сделал, такая работа ни за деньги не нужна, ни бесплатно, за этот колхоз не платил, естественно. Сейчас, пластиковые заглушки на металлические мебельные стяжки на торцах ставлю сам. Почему я их сам ставлю, если оплатил сборку? Короче трояк вам по звездам в итоге. Вам есть над чем работать.
1
Show business's response
Андрей Васильев
Level 6 Local Expert
March 31
Чувствуются что идет не плохая накрутка отзывов. Ну не поверю, что всё так красочно.
По заказу, брали полку каспер без сборки.
Приехало две раздельные половины которые необходимо стянуть вместе и это считается уже собранный вариант в организации.
Один газлифт не исправен ( вопрос к ОТК), с рекламацией по газлифту проблем не было.
На вопрос предоставить какую-то инструкцию по сборке ничем помочь не смогли. Из крепежей дали горстку не подходящих по размеру саморезов и два 35 уголка, на которые я должен был повесить полку. По заявлению д. по производству, так бывает и нужно было заказывать сборку платно.
Вообщем и целом, отсутствие инструкции меня крайне не устраивает, на чертеже который скинул отдел рекламации не указаны места соединения двух половинок и вид крепежа (догадайся сам, если мозги на месте).Ну соответственно, если упадет, тоже сам виноват. В переписке отдел рекламации предложил закрепить две половинки саморезами, на вопрос сколько и в каких местах крепить помочь не смогли.
В заказе так же был шкаф, с ним всё ок. Единственное, две половинка опять же пришлось укреплять крепежными пластинами которых не было в комплекте.
Цена-качество соответствует. Если заказывать сборку, опять же контролить надо как это всё соберет сборщик, если будет мастер с мозгами повезло, если нет, ну извините.
В законе, как мне сказал д. по производству не прописано, что БМ должны предоставлять инструкцию на собранные позиции. Хотя по факту приезжают не до конца собранные.
Для себя решил больше не покупать в БМ мебель. Очень грустно, что у такой крупной организации не отлажены такие элементарные вещи.
Успехов в развитии.
договор - бм 00752.
Show business's response
Olya
Level 5 Local Expert
December 24, 2024
Одно хочу сказать, что если вы хотите нормальную мебель то вам нужно в ней самим разбираться, работа менеджера никакущая, по чертежу конструкторам были непонятны ньюансы помещения, сделали гардеробную неправильно, ящики привезли не по размеру, переделывали два раза, в итоге в одной из секций все равно так и не смогли установить верхнюю крышку. Качество мебели очень среднее есть зазоры неровности (аргуметировано неровными стенами полами и тд, но воо только вся остальная мебель в квпртире собрана идеально что-то)) сразу видно что местное производство, хотя мы обращали на это внимание нам обешали качество по типу еггер, в итоге сборщик сказал что можно было кромку потолще сделать но менеджер даже не предлагала этого после того как выслушал пожелания.
1
Show business's response
Анастасия М.
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Нам нужна была мебель по индивидуальным размерам. Пока искали варианты с адекватной ценой, случайно наткнулись на сайт данного магазина. В итоге шкафы и тумбу по нашим параметрам насчитали на 100 тыс. дешевле, чем в других салонах. С нами работала менеджер Рената. Она оперативно отвечала на вопросы и учла все наши пожелания при прорисовке эскиза.
Теперь очень ждём готовую мебель!
Постараемся дополнить отзыв после доставки :)
1
Show business's response
Яна Могилевская
Level 3 Local Expert
February 24
Рекомендовать данную фирму никому из своего окружения не буду и прежде чем читать хорошие отзывы о данной фирме, посмотрите пункт 2
1.Монтаж светодиодной ленты компания не производит, сказали нам об этом только когда сборщики приехали собирать шкаф
Мы могли и сами купить эту светодиодную ленту без огромной наценки, раз на то пошло(1,2,3 скриншот)
2. Отзыв для скидки, когда как такового шкафа еще нет даже в конструкторских чертежах(4скриншот)
3.Планка в витрине шкафа, которая якобы должна фиксировать стеклянные полки и вторая открывающаяся дверь, которая должна была быть глухой, по итогу ее сделали открывающейся
По итогу приехали их же сборщики, сказали что нам сделали это решение ужасно, на что мы ответили что эта идея нам не принадлежит
далее сборщики позвонили (менеджерам или конструкторам) на что те сказали, что мы (заказчики) сами виноваты
Далее действия сборщиков: приклеили бедную дверь, чтобы прикрепить полки и попросили поставить подпись о нашем согласии, все это выглядит колхозно само собой(5,6,7 скриншот)
4. В свободный от работы день решили смонтировать подсветку самостоятельно, по итогу имеем прокрученные шурупы на креплениях стеклянных полок, на что последовал логичный вопрос менеджеру, после которого она вероятнее всего добавила нас в чс, ответа на момент написания этого текста(24.02) не последовало(8 скриншот)
5.Задерживают сроки
6.часть стекла, вложенная в раму металлическую заляпана, ее уже не вытрешь к сожалению
Шкаф на последнем фото, на расстоянии 2 метров выглядит хорошо :D
Show business's response
Федор Щербаков
Level 2 Local Expert
December 22, 2024
Выбрал данную организацию, так как близко живу, мебель делают по нужным размерам, широкий выбор материалов. Удобный формат оформления договора на дому. Дизайнер помогает с выбором материалов и дает советы по конструкции.
1
Show business's response
Евгения М.
Level 4 Local Expert
March 28
Отличный магазин. Большой ассортимент. Заказывали кухню, всё быстро подобрали, составили проект. Замерщик приехал на следующий день, быстро всё сделал. Менеджер внимательная, знает свою работу. Всем советую.
Show business's response
Ольга Ф.
Level 2 Local Expert
January 14
Обратилась в данную организацию, так как захотелось красивую и удобную мебель в гостиную! Через пару дней, к нам выехала дизайнер Юлия, очень приятная девушка! Юлия очень нам помогла с проектом на комнату, где мы не понимали сразу подхватывает и помогает определиться! Мебель заказали, спасибо большое! Рекомендую!!!
1
Show business's response
Sergey Ivanov
Level 6 Local Expert
December 6, 2024
Сделал заказ у вас и остался очень разочарован.
Две столешницы проблема с кромкой выжила только одна три были со сколами,на задней части одной из столешниц был забой видимо при транспортировке(закрылось плинтусом но всё равно не приятно)
Стол с ящиками 60см выполнен отлично ,но подрос на 10мм в высоту относительно заказа
Заказывался под фасады 2×175 и 350 что соответствует 700мм по факту стол 710мм
Пришлось пилить
Стеновая панель выполнена отлично за исключением :
Она не ровная ,а изогнута саблей в двух плоскостях
И в длинну и в ширину
Лежала трое суток на полу под столешницами в надежде что отлежится но не помогло....
А так же забыли сделать спил на одной из деталей согласно чертежа в заказе
Пришлось возвращать на производство
Спил сделали ,но не тот угол (рисунок не совпадает)
У меня была 100% оплата и ваша доставка до квартиры ,но деталь после доработки (вашего косяка)мне предложили приехать и забрать самостоятельно, что я и сделал ....
Планировался отпуск под сроки заказа и время на перезаказ совсем нет поэтому смирился
Но остался очень недоволен.
P.S. Кусочки оторваной кромки которые остались под срейтчем мне вежливо предложили прилеить суперклеем.
Не рекомендую эту организацию
2
Show business's response
Марина С.
Level 2 Local Expert
November 26, 2024
Большой выбор мебели в магазине, отзывчивые, коммуникабельные и знающие свое дело консультанты. Заказали кухню, большое спасибо за помощь в проектировании кухни консультанту Регине!
1
Show business's response
Danil M.
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Контора рога и копыта Плохо абсолютно все. По порядку:
1. Сроки. заказ 24.09. После оплаты сказали что сроки в договоре увеличивают. У даты изготовления увеличили еще раз. Потом 3 раза (это ниже) приходил сборщик на доделки и переделки. В итоге собрано 8.12
2. Замеры. Или «проект». Берут 2500₽. Заказал 2 встроенных подвесных 2 напольных. Встроенные можете посмотреть на фото (в итоге сделали не встройку а как получилось, с щелями по бокам). Напольные +- по размерам нормально, но сделали 1 серьезный косяк (ниже)
3. Доставка. В отделе логистики сотрудник хамил через слово. Время доставки или согласаешься с тем что предлагают или переносят не понятно куда. Изначально предложили какой то будний день, с 10 утра, до 15. на просьбу перенести на выходные, человек сказал: либо эта дата либо переношу еще дальше!Я сказал, что в это время работаю, на что мне предложили взять отпуск. К сожалению то же человек планирует работу установщиков, так что в том же духе и по датам установки.
Нашли в итоге день доставки, утренний слотПриехали около 18 вечера
4. Установка.минусы: поцарапали пол и не убрали мусор.
Установка заняла 3 дня можно было собрать за 1, но были косяки, много переделок. И тут самое жесткое. Через час работы установщик позвал меня, показал место, куда должна крепится дверь. Сделано из мдф и хлипко крепится. Буквально на 4 потая. А должен держать тяжелую дверь. Говорит: это хлипкая конструкция, держать не будет, дверь оторвет, дизайн плохой)
он позвонил начальству, те предложили просто на живую закрепить планкой (она в итоге слабо помогла) две поверхности (см фото). Выглядит это все отвратительно, просто колхоз.
Так же не смогли в итоге поставить одну декоративную планку, она просто не влезла в конструкцию. (См выше, 2500₽ за проект)
5. Дизайн. Внешне - хорошо. Внутри конечно много колхоза. Болты не спрятаны, нет декоративных крышек.
Итого: если не хотите проблем и беготни за хамами и проектировщиками - не обращайтесь в эту «фирму». Многое не уместилось в отзыв.
2
Show business's response
Фаина Каменская
Level 2 Local Expert
August 28, 2024
Лучший производитель мебели по СПб, не первый год обращаемся только сюда. Огромный ассортимент моделей со склада и широкий выбор модификаций под заказ. Наличие мебели на любой бюджет. Изготовление точно в срок. Отдельно необходимо отметить сотрудников. Обращались в основном по адресу Петрозаводское ш., 63 и крайне довольны общением и отношением: детальное обсуждение проекта, прозрачное ценообразование. Девушки очень милые и приветливые, что является весомым преимуществом в выборе магазина. Особенно хочется отметить Юлию М. и Галину Б. Спасибо им огромное)) 😁
2
2
Show business's response
Татьяна Ф.
Level 5 Local Expert
June 12, 2024
Отличный магазин, очень большой ассортимент мебели.
Изготавливают также по индивидуальным эскизам, что для нас оказалось очень большим плюсом.
Сотрудники отзывчивые, готовы помочь и определиться с выбором.
Работали с Галиной, очень приятная девушка, поняла все наши запросы, помогла создать индивидуальный дизайн кровати. Спасибо ей большое.
Show business's response
Юлия Горак
Level 4 Local Expert
October 21, 2024
Заказывали кухню. Спроектировали ее в магазине. К дизайну, фасону вопросов не имеем. А вот сборщики мебели собрали кухню отвратительно🤩 Криво и косо, особо не стараясь. После них еще докручивали шурупы самостоятельно, потому что дверцы шатались! На фото прекрасно видно, что посудомойка установлена криво. Видно, что по сравнению с соседствующей дверцей она кривая. К шкафчику верхнему такая же претензия, кстати эта дверца шкафчика должна открываться и держаться на весу, но нам сначала привезли деталь, которая большая по размеру, и она не вмещается шкаф, а когда во второй раз к нам приезжали мебельщики, новую запчасть так и не довезли. Выводы делайте сами!)
Доставку, к слову, тоже задержали, ждали больше месяца.
1
Show business's response
Игорь
Level 4 Local Expert
November 17, 2024
Отлично место, большой выбор мебели, доброжелательные сотрудники, все расскажут и покажут, хорошие цены и качество товара. Приезжаем сюда не первый раз. Советую!
Show business's response
Ольга Кузнецова
Level 4 Local Expert
March 11
Заказала комод по индивидуальным размерам.с менеджером согласовали.Выслали приложение с эскизом.При переписке менеджер не предложила ознакомиться с условиям договора и не выслала его для подписания.При получение заказа.ящики отличались текстурами и не совпадали по рисунку.Попыталась предъявить претензию.они сослались на пункт договора 6.с которым я не была ознакомлена и не подписывала. Директор магазина прислал письмо, где мне отказано в переделке двух ящиков.Мол,приложение подписали значит и с условиями договора согласны.Не хотите проблем,обходите стороной.Деньги берут ,а за качество ответственность не несут.
Show business's response
Анатолий Ким
Level 2 Local Expert
December 23, 2024
Договор У-БМ - 06909 от 26,10,2024. Дата доставки и сборки 04,12,2024. До сих пор никакой внятной инфы нет. Кроме: возможно, привезем до Нг, но сборка уже после НГ. Это вообще сверх всех ожиданий. Звонил каждую неделю ( с 27,11 ), уточнял : успеваем до НГ? Да, успеем. Пишу отзыв тк обратной связи нет. ( менеджерам, по ходу, вообще фиолетово ) Сегодня звонил опять САМ. ( шкаф типовой, не по индивидуальным размерам ). Прошу номер администратора, в ответ: Мы перезвоним. ....как обычно.... 2 часа и тишина.
Ранее заказывал тут и было все ок, но только то что не требовало изготовления.
( Впервые пишу отрицательный отзыв. Сам работаю в продажах, но такое отношение недопустимо или сразу при оформлении сообщайте: от даты в договоре + 30 дней )
2
Show business's response
Евгения Ш.
Level 3 Local Expert
September 8, 2024
Давно знаю о данном магазине, недавно решили обновить мебель, нужен был в угол комнаты компактный рабочий уголок с компьютерным столом. Пересмотрев много образцов на сайтах Маркетплейсов и в магазинах, решила приехать и обратится за услугами магазина Балтика Мебель. Продавец Юлия помогла мне составить индивидуальный эскиз рабочего места, подобрать материалы и фурнитуру. Грамотно обьяснила с подбором цвета. Сопроводила заказ мебели. Есть возможность частичной предоплаты, что удобно. Буду ждать выполнение и сборку заказа. По факту напишу дополнительный результат.
1
Show business's response
Надя Овсиенко
Level 5 Local Expert
November 19, 2024
Отличное место, много выбора. Девушки- умницы- красавицы, все расскажут,покажут , посчитают . Довольна. Рекомендую. Успехов вам и процветания)
Show business's response
Сергей Бодун
Level 2 Local Expert
April 7
Заказать можно. НО.... Если вам все равно, что ваш заказ 100% задержат в изготовлении как минимум на пару недель, привезут некомплектный и вы ещё несколько недель будете ждать когда остаток комплектующих привезут. Конструкция шкафа не соответствует чертежу и здравому смыслу, шкаф способен выдержать только сам себя, содержимое должно левитировать. Общение с менеджерами напоминает монолог А.Райкина "Претензии к пуговицам есть? ...." если есть то это вам в отдел рекламаций....".
Show business's response
Максим Громов
Level 19 Local Expert
March 1
Большой ассортимент, консультанты вежливые . Цены от эконом и выше !
Если самовывоз - тут же загрузят , если нет доставка в этот же день !
Минус один - в сборной мебели не было схемы. Спрашивайте при покупке.
Show business's response
Катена
Level 13 Local Expert
June 26, 2024
Отличный магазин, широкий ассортимент товаров,всё очень бюджетно. Правда до магазина добраться можно практически только на машине. Продавцы вежливые, помогают с выбором покупки. И очень хорошо, что бывшая мебельная фабрика обрела свою вторую жизнь
Show business's response
Елена Мелехова
Level 3 Local Expert
February 6
Дизайнер Шведова полный "0",не смогла дать решение на элементарные вещи,сделала не верные замеры .Руководство такое же!Шайка мошенников!взяли сверху 20% за индивидуальный заказ,а он оказался совсем не индивидуальным.на претензии отвечают не грамотными отписками.За свои косяки решений никаких не дают.Сроки срывают,но,это и понятно,они являются перекупами!Как оказалось всё закупают у "Первой мебели".К сборщикам вопросов нет,они молодцы!Жаль,что из-за некомпетентных "дизайнеров" попадают под удар.Не рекомендую данную организацию!
Show business's response
Владимир Ф.
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Заказали кухню,всё отлично,всем довольны,отдельно спасибо менеджеру Ринате.А так очень большой выбор,удобная парковка,вежливый персонал.
Show business's response
Константин Витальевич
Level 9 Local Expert
February 1
Отличный образец качественно поставленного рабочего процесса и понимания, чем мы все здесь занимаемся, желаю всем сотрудникам и руководству успехов в труде , здоровья и всего самого лучшего.
Show business's response
Татьяна Ким
Level 3 Local Expert
August 25, 2024
Очень хороший магазин!!! Неоднократно заказывали там мебель (шкафы, детскую стенку прихожую-меняли фасады). Возможно заказать по индивидуальным размерам. Качество мебели без нареканий всегда, изготовление и доставка в оговоренные сроки, сборка тоже качественная. Сотрудники вежливые, всегда отвечают на все вопросы, помогают с выбором. Цены приемлемые. Однозначно рекомендую!
Show business's response
Анастасия Б.
Level 6 Local Expert
January 23
Заказывала шкаф в ноябре прошлого года. Вот руки дошли собрать его. Очень разочаровалась в сборке. Вот такая щель на шкафу. Саморезы не те которые нужны, оказались длиннее. Соединитель для задней стенки оргалита не подходит по толщине. Не всё количество саморезов! Винт не подходит по длине, чтобы вставить ручку.
Видимо комплектовали заказ пьяные, другого объяснения всего этого я не могу найти
Show business's response
Екатерина Дмитриева
Level 5 Local Expert
October 7, 2024
Отличный магазин. Большой выбор, как мебели, так и диванов. Понравилось что можно выбирать цвет, а так же делать мебель под заказ.
Так же мебель очень качественная и сборка тоже.
Продавци очень отзывчивые и готовы помочь в любом вопросе)
1
Show business's response
Екатерина П.
Level 4 Local Expert
September 16, 2023
По рекомендации друзей мы с супругом посетили магазин при фабрики "Балтика - мебель" в Саперном. Были очень приятно удивлены таким большим ассортиментом мебели и мягкой, и корпусной. Очень здорово и удобно, что здесь можно заказать мебель по своим размерам, разнообразной цветовой гамме материалов и дизайну. Мы здесь заказали диваны, мягкие стулья, стол, корпусную мебель для комнаты и мебель для кухни. Выражаем огромную благодарность менеджеру - дизайнеру Регине, она очень грамотно и профессионально с учётом всех наших пожеланий по мебели и интерьеру помогла нам спроектировать и заказать всю мебель для комнаты и кухни. Большое ей спасибо за внимание, терпение в работе с клиентами, правильные подсказки, уверенность, умение слушать и понимать желание клиента, за быстрое обслуживание и поддержку в создании нашего проекта мебели в режиме онлайн. В итоге мы заказали именно то, что хотели и о чём мечтали. С нетерпением ждём выполнения нашего заказа.
1
1
Show business's response
Виктория
Level 9 Local Expert
August 15, 2024
Хороший магазин, много мебели разных производителей, так же самостоятельно изготавливают мебель. Консультанты в каждом отделе, огромный выбор, на месте можно смоделировать необходимую модель. Доставка проходит аккуратно, ни разу не привезли мебель с повреждениями.
Show business's response
Андрей Игнатенко
Level 9 Local Expert
September 27, 2024
Хороший магазин. Большой выставочный зал. Вернее два этажа заллов. Отличная мебель. Огромный ассортимент. Много товаров со скидкой.
А можно ещё на заказ под ваши размеры.
Одним словом всё понравилось.
1
Show business's response
Ксения Б.
Level 4 Local Expert
October 30, 2024
Очень качественная мебель,отзывчивый персонал, большой выбор на любой вкус и кошелек. Теперь всегда только к вам!!!
Show business's response
Татьяна Конеева
Level 2 Local Expert
March 16
Отличное обслуживание, являемся постоянными клиентами. Нравится сервис и ассортимент ,внимательные продавцы. Рекомендуем всем приехать и ознакомиться!
1
Show business's response
Елена Пасынок
Level 2 Local Expert
April 6
Был выполнен заказ на гардеробную (стеллажи, шкафчик и полочки ) по индивидуальным размерам. Работы выполнены в установленные сроки. Качество работы отличное. Елена
Show business's response
Слащева Юлия
Level 2 Local Expert
November 5, 2024
Отвратительная организация, ужасное отношение к покупателям, хамское. Мало того, что задержали производство и доставку заказа, так еще и напутали размеры. Привезли не те детали, что указаны в заказе. На просьбу исправить их ошибку наглым образом грубят и не могут дать точного ответа, когда смогут прислать мастера для устранения их оплошности.
1
3
Show business's response
Мария Б.
Level 4 Local Expert
August 18, 2024
Заказывали у них мебель, спальный гарнитур (по индивидуальному заказу). В итоге привезли, установили, но мы немного ошиблись в расчётах и антресоль не подошла. Мы договорились, что съездим к ним и нам там переделают слегка размеры, мы за это в полном размере оплатили. Это действительно была ошибка с нашей стороны. НО когда собирали спальный гарнитур, одной детали не было, это зафиксировали в акте, то есть они должны были приехать и доустановить деталь. Бесплатно.так как забыли деталь! Этого не было сделано! Прошло больше двух недель, детали так и нет. Ко всему прочему сборку мы оплатили за полностью весь гарнитур, но собрали его не полностью, могли хотя бы вернуть сумму за непроделанную работу и отсутствующую деталь, но нет, говорят платите ещё 1300 рублей, за что? Не понятно. По итогу остались лишь неприятные ощущения и недособранный гарнитур.
Прошло два месяца с тех пор как мы написали им на почту, ответа все ещё нет. деньги не вернули и такое ощущение, что так и не вернут. Заказывать у них точно больше никогда не будем.
3
Show business's response
Владимир Владимирович
Level 6 Local Expert
August 18, 2024
Цены в среднем умеренные, а вот выбор ОГРОМНЫЙ !!!
Вежливый персонал, не "банные листочки" как мухи налетающие на любого посетителя, нет здесь всё не так, что-то надо подскажут, а нет приставать не будут.
Редко где сейчас так.
Show business's response
Вячеслав Чанов
Level 6 Local Expert
November 17, 2024
Заказал у них гардеробную, грамотно объяснили, предложили на выбор цвет фасадов, ручек и всего наполнение, учли все пожелания! И по стоимости не дорого
Show business's response
Анастасия К.
Level 3 Local Expert
November 21, 2023
Много разных кухонь пересчитали в разных местах, но в Балтика Мебель оказалось самая оптимальная для нас цена. Огромный выбор, в магазине много выставочных экземпляров. Прекрасный продавец - дизайнер Юлия Малюковв, очень компетентная, помогла с выбором, рассказала про все плюсы и минусы. Хорошая система скидок. Нам очень все понравилось. А теперь отзыв по факту установки кухни: договор заключен 27 июля, сделали кухню 28 октября, а доделали 21 ноября. К монтажникам вопросов нет-хорошие ребята, а вот к замерщику масса вопросов! Во время монтажа оказалось, что от верхних шкафов до стены зазор в 10 см, сделали фальш панель не в цвет с фасадом!!! Кухня мне обошлась в 350т.р., косяков много, не сразу заметила, что петли прикреплены к не на все саморезы, нашли на чем сэкономить!!!! Не довольна!
Show business's response
Александр Василевский
Level 2 Local Expert
March 9, 2024
Заказывал мебель для кухни, мебель для прихожей, планирую заказать мебель для спальни, прекрасное соотношение цены и качества. Квалифицированная помощь дизайнера неоценима. Очень помогла в проектировании мебели Юлия Малюкова! Сбасибо большое!
1
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
October 17, 2024
Очень люблю фабрику Балтика Мебель. Работают настоящие профессионалы и просто замечательные люди. Все вопросы решаются без проблем. При заказе кухни менеджер подсказал много интересных и практичных идей со шкафами. Детская получилась как у настоящей принцессы. Оформление холла - благородная классика. Спасибо замечательному коллективу.)
Show business's response
Татьяна Калиновская
Level 6 Local Expert
August 31, 2024
Очень разочарована тем, что в выставочном зале находился проданный товар который не был отмечен табличкой -продано. А именно посетив магазин и решив приобрести понравившиеся стеллажи в количестве 2-х штук узнала только перед кассой, что в продаже только один. И при изначальном осмотре товара вместе с продавцом, продавец об этом не сообщила. Оказывается стеллаж был продан толи только что, толи вчера... Считаю, что если товар зарезервирован или продан, покупателю должно быть это видно и слышно! Сам товар изготовлен качественно, претензий нет.
1
Show business's response
Полина К.
Level 4 Local Expert
September 8, 2024
Большой выбор мебели по доступной цене и хорошему качеству. Широкий ассортимент и достойное обслуживание. Работают даже в выходные, что очень удобно!
1
Show business's response
Юлия Деканозишвили
Level 3 Local Expert
August 4, 2024
Добрый день!! Хочу выразить благодарность менеджеру Юлии, спасибо Вам за помощь!!!
Отличный магазин, всем советую: профессиональный подход, огромный выбор материала, доступность!
Show business's response
Дарина Демченко
Level 4 Local Expert
September 29, 2024
Не дешевая. Хороший персонал(Очень помогла консультант Екатерина), доставка и сборка в срок, мебель хорошая, без запаха, расположено здание рядом с автобусной остановкой.