Выражаю благодарность Щербаковой А.Е. и девушке ассистенту , а так же другому доктору , что работала 18.06 и ее коллеге. За искреннюю любовь к животным и желанию помочь .
Мой любопытный кот полез за ниткой и заглотил её вместе с иголкой, время 8 утра ( сильно не разгуляешься)- изначально я обратилась в другую ближайшую клинику на педе- поверьте там цены гораздо выше 👆 коту подтвердили иглу в желудке и предложили операцию за 15 тыс , но доктор с ночи уже уходит , в день прийдет человек не хирург , но разрежет , отпустит через два часа, потом швы снимайте - ужас !Я и так от происходящего была в шоке.
Здесь в эти деньги животное находилось под присмотром более двух часов , убедились полностью , что пришел в себя , пригласили забрать , в эти же деньги я там же приобрела специальную попону , чтобы кот не разлизал шов + специальное питание на 8 дней и антибиотики - все там же на весь период .Плюс швы приходить снимать не нужно !
Когда на следующий день я испугалась слишком смирного кота , меня спокойно консультировали в ватсапе и все таки пригласили осмотреться , вкололи обезболивающее и всё за 190 рублей !!! Повторный прием 500 рублей ! Сейчас даже у людей нет таких цен ( возмутил отзыв ниже )
Выражанию признание за спасение, процветания вам и всего на лучшего 🌸
1
Show business's response
Александра Мальцова
Level 6 Local Expert
August 30
Хорошая клиника, внимательно и бережно относятся к животным, комплексно подходят к проблеме. Спасибо большое, ходим не первый год, всё нравится! Желаем клинике расширения и процветания!💛🙏
Show business's response
Марина Хлопкова
Level 3 Local Expert
November 18
Обратилась в эту клинику со срочной необходимостью . Собака два дня не ела и не пила, также у нее было вялое состояние.
Приняли нас в течении часа , после того , как мы туда позвонили.
Врач осмотрел , взял необходимые анализы и поставил капельницу.
На следующий день анализы уже были готовы и мы пришли на повторный прием.
Оказалось , что у собаки пищевое отравление.
Нам назначили курс таблеток и назначили специальный корм.
Через неделю у нас уже ушли все симптомы.
Спасибо большое клиники Балто за , то что при острой необходимости они приняли в тот же день👍
Евгения Игнатенко
Level 2 Local Expert
April 6
Отличная клиника,все доктора,и девочки администраторы, добрые,приветливые,профессионалы своего дела! Особенно благодарна,Екатерине Александровне!!! Прооперировали котика,убрали камушки. Котик теперь здоровый и весёлый,и тоже очень благодарен! По необходимости будем обращаться,только к вам!
1
Show business's response
Сергей Новиков
Level 6 Local Expert
November 15
Хорошая клиника, провели тщательный медосмотр нашей кошечки, проставили все прививки. Также отлично сделали экспресс линьку, целый мешок шерсти собрали 😅
Елена К.
Level 3 Local Expert
July 9
Позвонили в клинику почти перед закрытием. Несмотря на окончание рабочего времени нам пошли навстречу и пригласили на прием. Мария Владимировна осмотрела собачку и назначила лечение.
Отдельно хочется отметить, что после приема сотрудники клиники интересовались самочувствием нашего питомца.
Спасибо большое!
1
Show business's response
Знаток
Level 12 Local Expert
October 1
Отзыв пишу снова, потому что его удаляют. Привезли стричь когти собаке. Казанцева Т.Ю искромсала до крови когти, чего не делали специалисты в других клиниках. Ужасная клиника и отзывы соответствуют. Бегите отсюда!
Show business's response
Екатерина Конева
Level 9 Local Expert
July 3, 2023
Самая любимая ветеринарная клиника. С любой проблемой сразу сюда. Лечащий врач нашего питомника Коптева Мария Владимировна поможет в любой ситуации и, если это необходимо, отправит к узкопрофильному специалисту.
А уж на УЗИ по беременности так только к ней. Беременна или нет. Сколько пупсов ждать. И даже когда ждать. На фото 4 щенка, которые появились на свет с помощью ветклиники Балто. От начала течки (сдавали прогестерон), до операции кесарево сечение.
Спасибо! И процветания!
2
Show business's response
Наталья Зубкова
Level 4 Local Expert
May 19
Хорошая клиника. Отзывчивый персонал. Рекомендации по лечению даны подробно. Удобный график работы. Записаться можно на ближайший день. Спасибо за оказанную помощь питомцу.
1
Show business's response
оруджова к.
Level 2 Local Expert
March 8
Были на приеме здесь. Очень все понравилось, питомец спокойно реагировал на врача, посмотрели полностью питомца, все хорошо. Остались довольны очень, приедем на кастрирование сюда
1
Show business's response
пппппп
Level 7 Local Expert
December 9
Обращаюсь туда с котами, у меня их двое , ветеринары хорошие ,заботливо и ласково с животными обращаются.
Елена Киндякова
Level 4 Local Expert
November 1, 2023
Водим своих хвостиков только сюда. Грамотные специалисты, всегда помогали, проблем никаких не было. На дополнительные услуги не разводят, делается только необходимое, цены средние. Очень нравится отношение врачей к питомцам
Марина Синицына
Level 4 Local Expert
July 12
Чуткий персонал. Профессиональные врачи и сестры, с опытом и знаниями. Благодарим Вас за труд и терпение. Всего вам самого доброго и наилучшего. Да хранит вас Господь!
1
Show business's response
Ксюша Бабурина
Level 12 Local Expert
February 20
Второй год прививаю тут свой Кошечкину. Всё отлично, обходятся ласково и быстро ставят укол. Мне всё нравится!
Артём В.
Level 2 Local Expert
March 31, 2023
мы попали сюда по рекомендации врача, который ставит диагноз даже без проведения осмотра. уже на этом шаге мне конечно же надо было насторожиться. знал бы я несколько дней назад то что знаю сейчас об этом месте - мы бы в никогда в жизни сюда не обратились.
но персонал здесь очень много лишнего говорит и подробно всё объясняет, и создаётся впечатление что они знают что делают, но на самом деле нет. за один день простой операцией здесь загубили кошку. абсолютно здоровую кошку без патологий убили под наркозом потому что им в голову не пришло что она может захлебнуться под наркозом. утром она ещё была, а теперь её нет.
здесь нет врачей здесь только коновалы.
если бы была оценка ноль я бы поставил ещё ниже.
и если этот отзыв будет удалён, я буду писать его снова и снова бесконечно
2
Григорий Иванов
Level 3 Local Expert
September 23
Отличные специалисты, хорошая клиника, рекомендую
Show business's response
Юлия ..
Level 3 Local Expert
April 19, 2023
Это ужасная, просто самая ужаснейшая клиника. Если не исправят свои ошибки и не помогут коту, то я даже судиться готова.
Родители принесли около двух недель назад к ним кота с жалобами на слабость, понос, рвоту и тд. Так и не сказали толком, что это было, назначили курс уколов. Первый укол в заднюю левую лапку поставили хорошо. Второй укол ставила Коптева Мария. Со слов мамы, поставила не глядя, не прощупав место укола. Как итог, кот две недели хромает, не может обычным способом наступать на лапу, не прыгает толком никуда. Сначала говорили, что через 2-3 дня рассосется. Потом, что через 5-7. Теперь говорят ждать месяц.
Не могут назвать причину: это кто-то с костью, с мышцами, с нервами или что? Мне кажется, что задели седалищный нерв.
Я написала им в инст, обещали передать ситуацию руководству клиники и связаться с мамой. Связались ли? Нет!
Не предлагают пути решения, только навязывают платные приемы, чтобы снова развести руками и сказать нам, чтобы мы ждали еще месяц.
Я очень зла. Очень. Такие клиники не должны существовать. Обходите стороной это место!!
2
Show business's response
Надежда М
Level 11 Local Expert
June 7, 2023
Регулярно вожу в клинику своих собак. В принципе довольна. Ставим и прививки и с проблемами ходим. Чисто, адекватно, хорошее отношение к животным и грамотные врачи.
568977 Ковардокова
Level 5 Local Expert
June 12, 2023
Сегодня приносили на кастрацию котика, отношения к котику очень понравилось всё с заботой и любовью к нашему котику😊надеюсь всё заживёт хорошо. Спасибо!
Show business's response
татьяна п.
Level 5 Local Expert
October 2, 2023
Лечили собаку , ничего не вылечили !!!!!
Состояние еще хуже. В итоге обратились в другую клинику , где поставили диагноз и занялись ответственным лечением и собаке стало лучше.
Кирилл П.
Level 3 Local Expert
May 10, 2022
Делали недавно кастрацию своему коту в данной клинике, впечатления остались исключительно приятные и положительные: врач - профессионал своего дела, операция прошла гладко, мы с котом довольны. Так же, что немаловажно, хотелось бы похвалить и остальной персонал клиники за их вежливость, формирование приятной атмосферы и подробные ответы на наши вопросы. Пока лучшая клиника, которую довелось посещать.
1
Oleg Voinov
Level 2 Local Expert
December 26, 2022
Уже не в первый раз пользуюсь услугами! Замечательный и очень внимательный персонал! Может и немного дороже (не изучал рынок), но никогда не было ощущения, что меня обманули! Да и кошка довольна!
1
Show business's response
Alex Ul
Level 7 Local Expert
March 2
Ставили прививку "меклому другу"-всё грамотно, четко по записи
Елена Ч.
Level 2 Local Expert
September 30, 2022
Клиника ужасная, работают только на себя по сбору денег, животные даже не осматриваются...Отсутствие жалобной книги и прейскуранта!!! Сколько сказали, столько и плати!!! Врачи (рвачи) крайне циничные люди, профессионализм отсутствует...крайне негативное мнение...не рекомендую!!!
2
Show business's response
Светлана Книжник
Level 22 Local Expert
September 5, 2021
Супер! В клиники прекрасные спецы, в магазине, все, что угодно братьям нашим меньшим. Здесь спасли нашу любимую Майсу!!!! Она наелась куриных костей и могла умереть от поражения ЖКТ... А теперь мурыскается и хулиганит!
1
ВИКТОРИЯ ИСТРАТЕНКО
Level 3 Local Expert
May 10, 2022
Трепетное отношение к животным у врачей и их помощников. В аптеке всегда есть все необходимое. Клиникой очень довольна👍
Марина
Level 2 Local Expert
March 27, 2021
Ужасная клиника! Калечат питомцев!!!
Сама клиника - две небольших комнатки, первая это магазин и приемная, вторая сама "клиника".
Привели сюда своего йорка на кастрацию (крипторха). Оперировала врач Щербакова Анастасия Евгеньевна. Дружелюбного отношения к нам и к песику мы не увидели. Объяснений по поводу проведенной операции мы не услышали, получили листик с рекомендациями и врач ушла в другую комнату. Потом еще услышали, как врач сказала: "Фу, псиной воняет". Возможно, она решила что мы уже ушли, но как так может говорить ветеринарный врач?!?
После того как забрали песика из клиники у него начала образовываться большая шишка на месте шрама и весь шрам покраснел, начали появляться капли крови (первое-второе фото). Это явно было ненормально, поэтому мы сразу записались в другую клинику на осмотр, обратно в эту нести песика уже не хотелось, тем более мнение об этой клинике из того, что мы увидели и услышали сложилось негативное. Но все-таки решили спросить тут, нормально ли такое состояние, на что нам ответили, что такое бывает, нужно только выдавить кровь! Как такое можно советовать? Шрамы должны быть сухими и нормального цвета!
В другой клинике нам сказали, что это кровит сосуд и что нужно проводить ревизию раны! Второй раз за день пришлось подвергать песика наркозу и большому стрессу!!! В итоге оказалось, что операция была проведена в клинике Балто неправильно, сделали ее как коту - оперировали по мошонке, чего собакам делать нельзя! У них очень хорошо кровоснабжена мошонка! А так же когда искали второй семенник, внутри все искромсали в поисках его! Обычно делается маленький разрез при такой операции, а у него большой! И кровоточило два сосуда!
Третье фото - уже после ревизии раны через пару дней. Состояние на тот момент было тяжелое, песик только лежал и скулил. Только сейчас (спустя практически неделю) ему стало лучше.
Не приводите сюда своих питомцев!!! Здесь врачи-непрофессионалы! Еще и навязывают свои дорогие средства! Если в другой клинике мне порекомендовали обрабатывать шрам копеечным хлоргексидином, то тут мне продали для обработки дорогущий мигстим!
2
Анастасия
Level 5 Local Expert
November 11
Делали кастрацию двум котам. Все прошло нормально.
Show business's response
Anonymous review
August 19, 2020
Я знакома с врачами клиники Балто ещё за долго до открытия, лет 7. Профессионализм на высшем уровне в сочетании с особым трепетом и любовью к животным многим братьям нашим меньшим спас жизни. Я очень рада,девчата,что вы вышли на новый уровень! Буду ходить к вам не раздумывая.
PS: недавно с кошкой Муркой (в тяжёлом состоянии) была на кардио- приёме у Коптевой Марии Владимировны. Лечение выполненяем по Вашему назначению, кошке гораздо лучше. Спасибо за профессиональную помощь.
2
Show business's response
Борис Днепровский
Level 10 Local Expert
December 5, 2020
Даже одной звезды мало для оценки клиники. Обратились с практически здоровым котом. В итоге после лечения, прописанного врачом, на 2й день коту стало значительно хуже. Хорошо, что я сами вовремя подняли панику о том, что от прописанные лекарств кот своим ором пугает соседей вплоть до верхних этажей, и стали звонить в клинику. В итоге оказалось, что прописанные лекарства вообще нельзя было назначать. Спасибо клинике Евровет и врачу Литвиновой Е. В., что спасли котика от последствий горе-лечения. По итогу - оставлено в Балто больше 11 тыс за три приёма и лекарства на 2 недели плюс нервы всей семьи, глядя на жутко страдающего после "лечения" кота. И самое удивительное, что после всего этого, был звонок из Балто с уточнение подойдём ли мы на кардиологическое исследование, о котором, в принципе, на приемах разговора не было. Резюме: хотите оставить огромную сумму денег и получить больное животное-обращайтесь в Балто. Цель клиники выудить побольше денег, а не здоровье питомцев. Больше туда ни ногой.
2
Данилова З
Level 7 Local Expert
July 20, 2021
Изначально пошла сюда потому что расположение удобней чем у всех остальных клиник, в итоге осталась тут надолго. Нравятся врачи, обычно всё грамотно и по делу, и люди приятные.
2
Женни Рэй
Level 17 Local Expert
February 17, 2022
Быстро можно записаться, вежливые доктора, которые все рассказывают, поясняют и ратуют за ответственное отношение к животным
Ходим туда с котом уже год. Проблем никогда не возникало. Цены на товары достаточно высокие, но это не так важно. Врачи хорошие.
Галина Афонина
Level 5 Local Expert
November 30, 2022
В этой клинике работает самый лучший ветдоктор. Поэтому я лечу своих животных только там.
1
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
July 25, 2022
Провели несколько операций моим питомцам. Всё на высшем уровне. Спасибо, девочкам!
Show business's response
sergey loboda
Level 8 Local Expert
July 10, 2023
Хорошее оборудование, толковые врачи
Ольга Полякова
Level 14 Local Expert
May 8, 2021
Хочется сказать большое спасибо данной клинике за консультацию, лечению старого кота. За моральную поддержку. Как хорошо, что есть такие клиники.
Марина Л.
Level 3 Local Expert
February 23, 2020
Были в клинике с котиками, ставили прививки, одному делали узи. Остались довольны и рекомендуем друзьям! Персонал добрый и приветливый. Спасибо от нашей семьи и котов Котишки, Васьки и Бусинки!
1
1
Show business's response
sascha5h
Level 4 Local Expert
February 14, 2020
Живу рядом и рад, что появилась новая клиника. Сегодня заходили, обстановка приятная, получили хорошую консультацию, ответы на интересующие вопросы, однозначно будем посещать.
4
Show business's response
Оксана Н.
Level 3 Local Expert
February 15, 2020
Замечательная клиника! Рекомендую однозначно! Сегодня посетили с котиком, сдали анализы и сделали УЗИ, очень порадовали цены и доброе, человеческое отношение!
3
Show business's response
Ветеринар22
Level 6 Local Expert
March 22, 2020
Пока в клинике не был, но открывшую клинику доктора Коптеву Марию Владимировну знаю давно как высококвалифицированного специалиста. Рекомендую даже не раздумывая.
4
Show business's response
Kloyn Iwanov
Level 2 Local Expert
July 10, 2022
Большое спасибо всем врачам и персоналу.
1
владимир р.
Level 2 Local Expert
February 12, 2020
Заглянул из интереса, просто посмотреть и завис на полчаса. Столько нового узнал про котов. Девушка доктор проконсультировала на счёт чистки зубов и прочего. Так что в ближайшее время пойдём на приём. Сама клиника новая, красивая.
2
Show business's response
Виктория Богарт
Level 9 Local Expert
April 15, 2020
Были в клинике у Коптевой Марии Владимировны. Хочу поблагодарить за высокий профессионализм. Успехов Вам в этом не легком труде.
3
Мария Зацепина
Level 5 Local Expert
August 15, 2021
Очень внимательные и отзывчивые врачи!
Александр Рыбко
Level 10 Local Expert
December 1, 2021
Отличные специалисты работают!
Liza u.
Level 4 Local Expert
February 15, 2022
Вежливый персонал
МарияMariya
Level 5 Local Expert
March 28, 2020
Замечательно е обслуживание. Хорошие врачи. Мы очень довольны!