BaltZdrav
549 reviews
January 17
Наталья Викторовна Елизарьева лечит меня уже давно, она очень профессионально подходит к моему вопросу. Я очень ценю этого доктора! Удобно, что благодаря длительному общению вся моя история болезни хранится у неё в компьютере. Когда я прихожу, Наталья Викторовна уже знает, кто я, какие были операции и заболевания. Я посещаю клинику уже с 21 года, очень удобно, что она находится возле метро, а также, что есть свободные места в записи. Меня всё устраивает!
3
June 25, 2024
Направили по ДМС к иглорефлексотерапевту от невролога из другой клиники. В клинике чисто, весь персонал работает хорошо, не самое удачное помещение только. Врач Сунцов Александр Геннадьевич очень понравился, всегда приходил до открытия на самые ранние сеансы, курс иголок тоже прошел хорошо. Ушла сильная боль напряжения в шее, которая ничем не снималась, хотя ногу вылечить не удалось (видимо там другая проблема). Минус звезда только за кушетки, где нет дырки для головы. Поворачивать шею с иголками, чтобы она не затекала, это то ещё удовольствие)
2
1
February 5
Врачи входят в положение, спрашивают, понравилось больше чем в других клиниках. Ходила к окулисту, так как у меня сухость глаз, она мне все посмотрела, сказала, что нужно полностью обследовать глаза, так как сухость не уходит. Она замечательная, милая, очень понравилась. Устроила женщина, которая мне делала физиотерапию, УВТ, ее отношение, она очень любезная. Также в клинике делала иглотерапию, ходила к невропатологу, настоящий врач, у меня болела поясница, после назначенного лечения перестала болеть.
July 25, 2024
Хорошая клиника. Чисто. Аккуратно, удобно. Хожу уже не 1 год к Налетовой Наталье Александровне. Очень хороший доктор! Профессионал своего дела!! С ней всегда приятно общаться. Все по делу, все понятно. Очень хорошее отношение к пациентам.
2
1
November 18, 2024
Место удобное, есть нормальная парковка, одна остановка от метро на трамвае . Клиника на 3 этаже, есть лифт. Сразу гардероб, потом на рецепшн. Записывают быстро, три человека работают. Я хожу по ДМС, поэтому цен не знаю, но похоже уровень средний. Ходила к разным врачам, мне понравилось и осмотр и лечение.
September 30, 2024
В целом претензий особых нет, кроме того, что у них нет электронной очереди, электронной записи и табло занятости кабинетов, как во всех современных клиниках. Все на бумаге.
Про компетентность врачей говорить сложно, 2 раза был на проф осмотре, он был весьма поверхностный, но ЭКГ сняли, распечатали на компьютере, выдали на руки.
Также был на приёме у пожилого невропатолога - он понравился, назначения корректные, помогли.
January 14
По рекомендации мужа, который периодически проходит в разных ваших отделениях обследования и лечение, пришла в ваше отделение по адресу Ярослава Гашека 5. После того как начали заводить карточку администратор Екатерина сообщила, что нужно оплатить 3500, об этом я знала и уточнила возможно ли оплата по QR-коду, на что мне было отвечено в достаточно агрессивном тоне: «У нас оплата ТОЛЬКО картой или наличными!» на что я просто уточнила почему об этом нет информации на сайте, так как сейчас везде есть такая возможность. В свою очередь, Екатерина решила ответить в своей манере: «Вообще-то, не везде! И где вы на сайте у нас видели, что можно?». Благо вмешалась, вторая девушка администратор и сказала, что рядом есть банкомат. Ну что я могу на это сказать, видимо не все мы живем в современном мире, где к QR-кодам привязано множество информации и есть возможность без карты зайти в приложение считать QR-код и оплатить. И к удобству клиентов стремятся многие компании, чтобы у покупателя всегда была альтернатива в способах оплаты. В самом обычном ларьке такая возможность есть, и очевидно, что приходя в довольно известную сеть клиник ты ожидаешь, что у тебя не возникнет проблем с оплатой, а если возникнет, то тем более не ожидаешь, что тебе в грубой форме будут отвечать. Не то чтобы я бесплатно хотела посетить врача, тем более тут почему-то ты платишь перед приемом, а не после. И не то чтобы информация о возможностях оплаты была указана на сайте. В разделе «цены», «акции», «информация», «для клиентов», нет ни единого слова об оплате. А напомню администратор сказала, что на сайте такая информация есть. Приходя в ресторан, или при записи в стоматологию и прочим, меня всегда предупреждали о том, какой способ оплаты более предпочтительный для них.
Знаете, было бы достаточно вежливого ответа: «у нас пока такой возможности нет, будем благодарны, если вы сходите до банкомата, который находится в двух шагах, врач вас дождется.» хоть какое-то участие и заинтересованность в решении проблемы, а не такое отношение, как будто бы это только мне надо, а им безразлично появится новый клиент, или нет….
3
3
October 3, 2024
Клиника отличная, очень приветливый персонал. Гинеколог-эндокринолог Елизарьева Наталья Викторовна профессионал с большой буквы. На приёме сразу сама делает УЗИ для более точной постановки диагноза.
February 20
Хожу в эту клинику давно. В целом доволен обслуживанием. Но сегодня произошла неприятная вещь. я пришел на массаж с опозданием на 2 минуты. Вместо меня уже был взят другой пациент,не знаю откуда он взялся.В результате ждать не мог , пришлось перенести на следующий день, Потери времени не соответствуют стоимости услуги.Очень обидно. Хочу заметить,что сам массаж делается хорошо.
October 20, 2024
Медсестра которая берет кровь на анализы в клинике на ул. Ярослава Гашека, если вы ненавидите людей и свою работу , сидите дома!!!!
Сдавала анализ на гормоны 18.10.24,
все шло прекрасно до момента встречи с медсестрой, которая брала у меня кровь.
Когда я подошла к процедурному кабинету, она в этот момент была у двери, видимо хотела выйти, я спросила можно ли мне войти, она злая ответила -ДА!!!
Потом подошла к компьютеру и с недовольным лицом резко спросила "Что у вас?!! Менопауза??!!!! ", с чего такой вопрос, я не поняла, потому что, я молодая женщина и до менопаузы мне ещё далеко , хотя я знаю случаи бывают разные, но тем не менее ,считаю вопрос некорректным.
Затем подошла, резко схватила мою руку,иголку воткнула очень больно,стояла спорила со мной . В итоге сделала меня виноватой в том что я нервничаю и из-за этого спрятались все вены. Кровь не шла , она воткнула иголку ещё раз .
За все мои 30 лет не возникало проблем с забором крови из вены🤦🏽♀️
Мадам абсолютно не знает своё дело , как обращаться и разговаривать с пациентами .
11
2
December 6, 2024
Сама клиника хорошая. Удобное расположение, чисто, уютно, отзывчивый и компетентный персонал. В целом, нареканий нет.
February 28
Отличный медцентр, хорошие специалисты, отдельно хочу выразить благодарность кмн неврологу Карпову,очень классный врач в своем направлении
November 1, 2024
Обращаюсь не первый раз, в течение лет 5-ти, все хорошо. Персонал вежливый, врачи отличные, внимательные, нет очередей, пришел по записи, быстренько ушел. Была у терапевтов и гастроэнтерологов, лечение идет хорошо.
September 27, 2024
Пришла 27.09 закрывать больничный лист, по страховой
Попала к терапевту Лесин М.Ю.
У меня был вопрос по поводу пятна на коже, надеялась, что хоть что-то подскажет, порекомендует, но что я услышала в свой адрес: я даже не буду просить вас показывать мне, запишитесь к ТРАВМАТОЛОГУ, у вас вон какая страховая хорошая
Во первых, причем тут травматолог и высыпания на коже
Во вторых, его задача была как минимум сначала посмотреть, а как максимум, дать рекомендации и направить к нужному врачу, если это требуется…
Это врач высшей категории, сказать больше нечего :)
2
1
January 3
Отличная клиника, всё лечение по факту без дополнительного навязывания услуг. Хорошие специалисты. Отдельный страховой стол для согласования услуг ДМС. Вежливый персонал.
September 5, 2023
Одна из моих любимых клиник с широким выбором специалистов. Внутри комфортная обстановка.
Вежливый и приветливый персонал. Большой выбор специалистов и услуг (как для взрослых, так и для детей). Широкая сетка записи и небольшие очереди. Бесплатный чай и вода в зоне ожидания. Удобное расположение - рядом остановка общественного транспорта и станция метро.
3
1
September 7, 2024
07.09.24 года была на приёме у ЛОРа Калашникова Александра Александровича на Ярослава Гашека 5, врач профессионально и быстро назначил лечение, без дополнительных навязываемых услуг, одну звезду снимаю за задержку приёма,и узкие коридоры оснащённые не менее узкими кушетками (из-за чего очередь в один кабинет растянулась на весь коридор) , но это скорее всего особенность самого помещения клиники. Приходится выбирать :консультация опытного врача или удобство ожидания приема.
December 4, 2023
В целом, поликлиника оставила у меня только положительные впечатления. Профессиональный и дружелюбный персонал, современное оборудование и широкий спектр медицинских услуг гарантируют высокое качество обслуживания для каждого пациента. Я уверен, что поликлиника заслуживает самой высокой оценки и я бы рекомендовал ее всем, кто ищет качественную медицинскую помощь.
1
January 12, 2024
Мне было предоставлено прекрасное медицинское обслуживание, и я очень доволен профессионализмом и заботой, которыми меня окружали врачи и медицинский персонал. Они проявили высокую квалификацию и глубокое понимание моих медицинских потребностей.
Каждый этап моего лечения был организован и проведен очень тщательно. Врачи всегда были готовы ответить на все мои вопросы и обеспечить мне детальную информацию о моем состоянии и плане лечения.
Я особенно благодарен за внимание и заботу, которую мне оказали в процессе реабилитации. Физиотерапевты и медицинские специалисты продемонстрировали высокий уровень профессионализма и помогли мне восстановиться после болезни/травмы.
Я также хочу отметить комфортабельность и чистоту медицинских учреждений, в которых я получал медицинскую помощь. Это дало мне уверенность и спокойствие во время пребывания в клинике/больнице.
В целом, я очень доволен качеством медицинских услуг, которые были мне оказаны. Благодаря заботе и профессионализму медицинского персонала, я могу с уверенностью рекомендовать это учреждение их будущим пациентам.
Если есть возможность, я хотел бы отметить конкретных врачей или членов медицинского персонала, которые особенно выделялись своей работой и помощью.
1
December 7, 2024
Наблюдаюсь уже давно здесь у гинеколога. Чисто, красиво, вежливый персонал. Выдают все одноразовые расходники.
December 4, 2023
Мое впечатление о медицинском центре "Балтздрав" положительное. Здесь я получила профессиональное и качественное обслуживание.
В центре работают высококвалифицированные врачи и медицинский персонал. Я всегда встречала от них внимание и заботу. Врачи проявляют глубокие знания своей области и внимательно выслушивают все мои проблемы и вопросы. Они проводят детальное обследование и объясняют в доступной форме все результаты и диагнозы.
Медицинский центр "Балтздрав" оборудован современным медицинским оборудованием, что обеспечивает точность и качество проводимых процедур и исследований. Здесь используются новейшие методы лечения и диагностики, что создает уверенность в эффективности лечения.
Также хочется отметить дружелюбную и уютную атмосферу в медицинском центре. Все сотрудники, начиная с администраторов и заканчивая медсестрами, всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Все они профессионалы своего дела.
Особенно порадовала быстрая запись на прием и минимальное время ожидания. В центре работает эффективная система управления временем, что позволяет пациентам не тратить много времени на ожидание.
В целом, мне полностью понравилось посещение медицинского центра "Балтздрав". Я рекомендую его всем, кто ищет надежное и качественное место для получения медицинской помощи.
1
2
January 24
Позвонила в регистратуру, ответила женщина- ни здравствуйте, ни досвидания. На мой вопрос ответила грубо. В гардеробе работает мужчина с таким же отношением к людям, еще и чувствовалось, что он ну очень не доволен тем, что нужно мою куртку повесить на крючок…
Врач замечательный, но другие сотрудники клиники оставляют желать лучшего
January 23
Принимают не по времени, 15-45 минут задержка. Пока приняли, все процедурный кабинет и рентген ушли на перерыв, пришлось тут торчать ещё полчаса, а потом с боем пробиваться к терапевту через очередь таких же несчастных, ожидающих свою очередь, людей. Выбирайте более организованные учреждения, тут какой-то бардак
January 17
Я была на приёме у очень приятного ЛОРа. Доктор внимательно выслушал проблему, уточнил, что именно меня беспокоит, и назначил правильное лечение, которое помогло. Задержки по времени не было.
November 20, 2023
Клиника БалтЗдрав отличная. Приятная обстановка, вежливый и приветливый персонал, чисто и уютно. В ней широкий выбор специалистов и услуг (как для дитей и взрослых). Небольшие очереди. Бесплатный чай и вода в зоне ожидания!!!)
1
February 15
Вторая клиника где я был по сравнению с Дыбенко 25 большая, много места больше врачей. Отдельный гардероб, несколько туалетов что не маловажно)
October 6, 2024
Хорошая клиника. Очень хорошие и профессиональные врачи: Хирург Сигналов Николай Игоревич и дерматолог Маковей Яна Николаевна.
October 28, 2024
Невролог на Ярослава Гашека, Заводник Аркадий Иосифович, очень необязательный человек. Опаздать на прием минут на 15/20 в его практике считается нормальным. Ну а пациенты подождут.
August 18, 2024
Отличная клиника! Девушки на стойке приветливые, работают быстро. Врачи никуда не спешат, много общаются с пациентами, делают все качественно. Никаких очередей, хорошее помещение.
1
December 10, 2023
Клиника отличная была несколько раз и не пожалела. Персонал вежливый и отзывчивый. Сама клиника очень уютная. Смогли быстро и качественно справиться со всем. Обязательно приду ещё не раз!
1
1
July 29, 2023
Сама клиника БалтЗдрав отличная. Очень чисто, уютно и комфортно. Работают врачи в клинике профессионалы своего дела. Консультация специалистов на высшем уровне. Доброжелательность и внимание врачей. Отличная и приятная атмосфера в клинике. Рекомендую данную клинику.
1
1
March 19, 2024
Понравилась клиника. Специалисты в наличии все, какие нужны. Любые процедуры. Больничный тоже можно закрыть. Хорошие врачи и персонал. Не очень понравилось оборудование. Дешевые и убогие койки, таких даже в поликлинике уже нет. Не очень чисто. Хотелось бы чтобы за такие не маленькие деньги было и обслуживание получше. В других клиниках такие же цены, но оборудование значительно лучше, грязные, старинные койки, сам застилаешь нетканной тряпкой, пол грязный. Балтздрав походит на поликлинику, а не на платную клинику.
1
February 21
Моя мама в течение года наблюдается в этой клинике на Ярослава Гашека у гастроэнтеролога Татьяны Владимировны Коршуновой, хочется поблагодарить за правилно поставленный диагноз и подобранное лечение, которое дало отличные результаты. Так же анализы и необходимые обследования проходим в этой клинике, очень понравилась работа и отношение специалиста,который делает УЗИ - Натальи Валерьевны. Здесь всегда найдется место к нужному специалисту, не бывает очередей и очень приветливый персонал.
February 19
Замечательный врач гастроэнтеролог. Наблюдаюсь уже несколько лет. Умеет и здоровье поправить, и помочь не унывать если диагноз психологически напрягает.
December 12, 2024
Пока претензий нет, только начала обращаться туда пару раз и всё проходило хорошо.. Медсестры строгие и особо не объясняющие ничего, но это думаю уже норма
1
August 8, 2023
БалтЗдрав - лучшая клиника из всех, которые я посещала. Замечательный персонал, ответственные и квалифицированные врачи, отличное отношение к клиентам, профессиональное оборудование. Проходила в этой клинике медосмотры, осталась довольна работой специалистов и их подходу к клиентам. Отличная клиника, которую буду посещать и советую посетить вам!
1
December 12, 2023
Клиника отличная был несколько раз и не пожалел. Персонал вежливый и отзывчивый. Сама клиника очень уютная. Смогли быстро и качественно справиться со всем. Советую всем эту клинику.
1
1
January 31
Доступные цены, удобное расположение, всё необходимые моменты удалось решить
January 14
Все хорошо продумано, быстро, удобно. Персонал доброжелательный.
December 28, 2023
Поликлиника которая оставила только положительные эмоции. Тут чисто и уютно, персонал вежливый и внимательный. Приятно когда хотят помочь!!!Огромное спасибо за ваш труд!!!
1
June 5, 2023
Данная клиника – непревзойденное место для тех, кто ищет качественную медицинскую помощь. В клинике трудятся только профессионалы своего дела, способные на основе широкого спектра медицинских областей, включая стоматологию, предоставить вам лучшие услуги. Я благодарен всем сотрудникам клиники за их заботу и профессионализм, ведь благодаря лечению в этом месте, я смог почувствовать себя намного лучше. От всей души рекомендую данную клинику всем, кто ценит свое здоровье и качественную медицинскую помощь.
November 25, 2024
Удобное месторасположение. Вежливый персонал. Не все врачи понравились.
June 13, 2024
Удобное расположение, от м. Купчино минут 8 пешком. Была у невролога по ДМС, прошла курс уколов и массажа. Очень удобно, что уколы и массаж можно делать в другом отделении(Балтздрав на Дыбенко).
1
June 20, 2024
До сих пор с содроганием вспоминаю день, когда пришла в Балтздрав в Купчино. Медсестра в процедурном кабинете не смогла с первого раза взять кровь, ссылаясь на то, что игла бракованная 🤦♀️. Жала на вену, пока не довела до обморока. Синяк на руке 10 см. после взятия крови из вены. К слову, таких казусов в процедурной до этого момента у меня никогда не было. Все было быстро и безболезненно.
Терапевт на мою жалобу пожала плечами, мол, ничего страшного, кровь разогнать полезно. Интересный вывод, минус один клиент в Вашей клинике.
3
February 5, 2024
Вежливый и приветливый персонал. Много специалистов, как для взрослых,так и для детей. Очень много возможностей для записей,с небольшимм очередями.Так же бесплатная вода и чай во время ожидания!
1
1
July 25, 2024
Ещё год назад я бы поставила твёрдую пятёрку. Но сейчас... Дело в том, что походив почти ко всему врачам, стало странно, что терапевт при первичном приёме не прослушал лёгкие, только измерил давление. Хотя, здесь есть прекрасные врачи и процедуры, которых нет даже в хваленой Немецкой семейной.
В целом, достойные 4+, я рекомендую!
1
July 21, 2024
Была в балтздрав впервые. Понравилось, что нет очередей. Доброжелательный, клиетоориентированный персонал. Квалифицированные специалисты. Спасибо.
1
May 2, 2023
Клиника очень просторная и обширная,красивый дизайн и интерьер создают чувство комфорта. Хочу отметить работу всего персонала очень дружный и сплочённый коллектив. Короткий Дмитрий Владимирович,очень опытный врач-кардиолог - профессионал своего дела
1
April 6, 2023
Очень понравилась ваша клиника, была впервые. Обслуживание, внимательное отношение, доброжелательность -такие качества хотелось бы отметить после приема. В клинике комфортно, уютно, вежливый персонал. Благова Жанна просто замечательный косметолог! Все нормы по санитарным нормам соблюдены, все чисто, стерильно, аккуратно!
Большое спасибо!
3
April 13, 2024
Дала этой клинике второй шанс, потому что по ДМС самая ближайшая
в первый раз на гражданском врач гинеколог приписал много ложных болячек, о чем мне рассказала мой уже другой гинеколог.
в купчино меня просто не взяли на прием. Записалась на 15:00 13.04.2024 к Бехерт, пришла вовремя, постучалась- никого нет. Ок, ждем. Проходит 15 минут, приходит врач и вызывает другого пациента в кабинет, который пришел и сел в 15:10
в 15:30 мне пришлось уже отдать медкнижку на стойку администрации и свалить
спасибо за прием, очень круто
получается не клиника, а самая настоящая поликлиника, где запись по времени ни о чем не говорит. Лучше ездить на другой конец города
2