Оооо, это наша любимая ветеринарная клиника уже многие годы, осмотры и лечения в ней проходят оба наши питомца - кот и собака. Прекрасные специалисты, очень демократичные цены, записаться можно всегда! Примут без вопросов! Очень ответственно относятся к своей работе! Отличный ассортимент препаратов, неплохой набор оборудования!
Ольга Голубева
Level 3 Local Expert
October 6
Помещение в подвале, грязно. Ремонта не было много лет. Душно. Держать кота врачи не могут, водила просто на прививку, и то еле справились. Я думала у меня кот нервный, но нет- в других клиниках проблем не возникало. А здесь - проблема. Кота предлагают держать самой, в других клиниках- всегда есть ассистенты. Здесь нет.
Врач опасалась подходить к коту, в других местах подходили доктора без проблем!
Не рекомендую эту клинику, даже с базовыми манипуляциями проблемы. А ценник выше в 2-3 раза, чем у соседей!
Раньше думала, что здесь все ок, пока не сравнила с другими клиниками. Везите животных в другие места, благо у нас много ветеринарок.
2
Ванька
Level 4 Local Expert
October 15
Грязное помещение, духота и один врач на смене кроме него там никого не было. Врач не знает своего дела, хотел просто кастрировать кошку, на что врач сказала что она не кастрирует кошек и чтобы я приходил завтра так как будет другой врач который умеет, я был обескуражен таким заявление и уехал в другую клинику где мне сделали операцию без проблем.
1
Вероника Л
Level 10 Local Expert
May 1
Ходим сюда с кошкой 2 года. Прошли несколько вакцинаций, сдавали анализы, лечились от задыхающегося кашля, делали чистку и удаление зубов.
Нареканий нет: лишнего не предлагают, с животным обращаются аккуратно. Записаться получалось всегда день в день или на следующий день. Внутри немного "подвально", но чисто.
Не очень понравилась ситуация с наркозом во время чистки зубов: изначально предполагали, что обойдёмся без, договорились об этом, и мне хотелось бы, чтобы у меня такое спрашивали, прежде чем вкалывать - кошка старенькая, я не знаю, как ее сердце выдержит наркоз. Все прошло хорошо, но когда ее вынесли без чувств - я думала, что на месте упаду. Не нравится такое.
2
Show business's response
Анна Харитонова
Level 4 Local Expert
April 8
Кошка упала с 5 этажа, я позвонила, чтобы узнать, могут ли срочно приехать на дом. Оператор ответил, что если ест специалисты, то приедут. Перезвонил врач спустя 15 минут, сказал, что он далеко и не сможет приехать. Ок. Я в панике случайно ещё раз позвонила в эту клинику и задала тот же вопрос, могут ли приехать на дом, сказав, что не знаю, звонила я сюда уже или нет. На что тот же оператор очень грубо, крича на меня сказала, что она не может ничего сделать и уже сказала все.
Я в шоке
1
1
Катерина Кутилова
Level 3 Local Expert
May 22
Ходили с щенком на первый осмотр и прививки
Работает Потрясающий доктор
Отвечает на все вопросы
У нас была проблема, звонили нас консультировали
Теперь все прекрасно
Будем ходить только сюда, не пожалели
Show business's response
Дмитрий Рыбкин
Level 11 Local Expert
June 19, 2023
Очень хорошая клиника. Работают толковые врачи. Ведут нашего питомца с самого появления, уже 3 года. Всегда отзывчивы, ответят грамотно на любой вопрос. Своевременно заметили и устранили мастоцитому у кота.
Рекомендую, тем, кто хочет наблюдать своих питомцев на постоянной основе.
Цены очень умеренные. Лишнего не накручивают.
4
1
Elena
Level 2 Local Expert
August 19, 2023
Мы в этой клинике уже пять лет. Наблюдались у Екатерины, даже прививки - к ней. Профессиональный подход, всегда всё спокойно и по делу. Пару раз сталкивались с тем, что собаке нужны были расширенные обследования, так Екатерина нам советовала к какому конкретно специалисту обратиться. И это не реклама, это действительно были профессионалы своего дела, лучшие в городе (как я потом узнавала). Всегда поможет и подскажет, и сделать всё, чтобы помочь животному.
Да, клиника в цокольном этаже, меня ничуть не смущает. Внутри чисто, есть зоомагазин.
5
1
Артем Михальченко
Level 8 Local Expert
June 19
Вылечили кошку от пиометры. Очень чуткое отношение и к хвостатым, и к их хозяевам :) Спасибо девушкам!
Арина М.
Level 5 Local Expert
January 18
Позвонила туда, чтобы прийти на стрижку когтей собаке, хамский разговор по телефону конечно же меня не впечатлил)
Дело в том, что я 5 за день звоню ей по такому вопросу и все кто до этого звонили не приходили…
Я считаю, меня мало должны волновать рабочие моменты работника и тем более его эмоциональное состояние, для меня это непрофессионально.
5
5
Анастасия А.
Level 3 Local Expert
July 25, 2023
Здравствуйте! Сегодня (25.07.23) ходили в ветеринарную клинику «Бэмби» по адресу ул.Бабушкина 81 к2, где столкнулись с полной антисанитарией, врач, как я понимаю она же и владелец клиники, после забора анализов из заднего прохода животного идет в этих же перчатках к другому посетителю, продает ему корм, после этого идет набирать в шприц антибиотик для моего питомца. Квалификация врача вызывает огромные сомнения, т.к. рассказать про какие-то заболевания она нам не смогла, на все вопросы, касаемые здоровья нашего питомца, она отвечала общими фразами, помимо этого врач открыто критиковала других пациентов в неплатежеспособности, и в целом манера ее разговора некорректна, при ответах на вопросы часто употребляла фразы «как достали с такими вопросами», «задолбали уже люди спрашивать» и т.п. В самой клинике грязно, находится в подвальном помещении, с потолка сыпется мусор.
5
3
Надежда А.
Level 3 Local Expert
May 26, 2023
Сначало по телефону записалась на прием, у меня 2 кота и нужно было просто сделать прививки перед сезоном. Пришла в свое время 27 апреля сначало с одним котиком (переноска у меня одна, а живу я напротив "клиники"). Все прошло хорошо, но врач Волкова мне показалась очень рассеенной и она была без медсестры. А вт когда я пришла со вторым питомцем в тот же вечер кот нервничал. Я струдом его достала из переноски на их столе и он вывернулся и спрыгнул со столе и понесся в открытые двери. Я за котом. И несмотря на то, что от улицы до кабинета 3 двери, кот оказался на улице. Короче кот убежал. Я искала его 3 дня по всем подвалам. И только на 4 день мы его нашли, в руки он не шел. Его пришлось ловить. Все закочелось хорошо, но паспорт на кота остался в клиники. Я пришла за ним. И так называемый врач выставила мне счет за прививку 1 коту. Ее не волновало ни состояние беглица, ни как я провела 4 дня в поисках, только деньги. А то что мы могли его не найти или ему могла потребоваться мед. помощь это по слова Волковой заботы хозяев, надо лучше фиксировать животное чтоба оно по улицам не бегало. Вообще хоть и рядом с домом, но своя нервная система дороже.
4
10
Татьяна Б.
Level 6 Local Expert
August 5, 2023
В эту вет.клинику ходим с 2019 года. Старшую кошку лечили от цистита, осложденного отодекоза. Младшей кошке делали стерилизацию. Из-за нерадивых ветеринаров из других клиник попросили предоставить подтверждение, что стерилизация проведена успешно. Марина Николаевна провела операцию и после неё показала требуемые фотографии. Старшую кошку сейчас лечим под её же руководством от диабета. Большое спасибо Марине Николаевне и другому персоналу клиники за здоровье наших питомцев!
В клинике всегда чисто, соблюдаются санитарные нормы, а животных на процедурах не подвергают лишнему стрессу.
2
Ника Ш.
Level 5 Local Expert
April 18, 2023
Воспользовалась услугой «подрезание когтей». Собака бигль. Во -первых! Цены на сайте не соответствуют тем, что с нас потребовали. С нас взяли на 200 рублей больше. Во вторых! Собака упала со стола и чуть не сломала себе челюсть. Ситуация обстояла так- я поставила собаку на стол для начала процедуры. Держала ее. Врач попросила надеть намордник. Пока я подошла к стулу, чтобы его достать из сумки, собака прыгнула с высоченного стола на пол. Передние лапы не выдержали, она ударилась о пол нижней челюстью. Потом приходила в себя! Почему врач ге придержала собаку на столе? Безопастность собаки на процедуре-дело врача! Врач попросила проверить- не выбила ли собака себе зубы и не прикусила ли язык! Слава Богу!!!! Как Вам повезло, что с собакой все нормально!!!! Но! Это ужасно. Ладно… в третьих! Нам начали стричь когти. Было много крови, почти из каждого ногтя! Что за врач? Почему так сильно стригли ногти? Почему кровью залили стол и лапы собаке? В четвертых! Ногти даже не подпилили элементарно. За сутки (со вчерашнего дня) собака меня всю уже расцарапала этими неровными когтями! Желаю Вам нанимать и доверять животных (дорогих и любимых питомцев) только профессионалам. А не таким людям с халатным отношением. Еще и денег взяли за такую процедуру. Удивлению моему нет предела.
6
3
Andrey Ananko
Level 8 Local Expert
November 10, 2023
Ближайшая к нам ветклиника. Чисто. Делали стандартные собачьи прививки Йорку. Всё прошло хорошо. Завели паспорт прививок. Рекомендую. Добавить больше нечего.
4
Show business's response
Мария А.
Level 5 Local Expert
July 26, 2022
Нашему коту 14 лет, за это время сменили не одну клинику, есть с чем сравнивать. Очень рады, что нашли "Бэмби"! Здесь не только профессиональные врачи, но и очень хорошие, душевные люди, которые беспокоятся о вашем любимце, как о своем собственном. Максимально подробные и понятные консультации, с распечатками анализов, можно просто позвонить и спросить, подскажут, помогут. Правильно пишут, что в этой клинике, с вас не будут тянуть деньги за все подряд, как в остальных, наоборот, даже могут отговорить от какой-то процедуры, если сочтут ее лишней, как было у нас. Доверяю доктору полностью. Замечательный человек! Рекомендую клинику, в нашем районе - это лучшая клиника, проверено опытом.
6
1
Наталья Д.
Level 6 Local Expert
May 30, 2023
Не рекомендую: нет электронного градусника - температуру животному мерили 10 минут, нет вакуумных пробирок для забора крови - врач полчаса мнет и жмет лапу животному, в надежде что кровь сама наберется. Чтобы не вырывался, его скручивают и фиксируют в сумке-держателе, голову накрывают пледом. Животное в жутком стрессе. После уговоров сделали седативный укол, но времени ждать пока подействует нет, ведь пациенты записаны каждые 30 минут.
Владельцы очень хотят заработать и на всем экономят.
После введенного миорелаксанта котику было очень плохо почти сутки((
3
3
Карина Р.
Level 7 Local Expert
May 14, 2023
Ужасная клиника, находится в каком то подвале, когда привезла кошку на прививки нашли ушных клещей
Хорошо что почистили, но 2 женщины развели на то что нужно сдать миллион анализов, которые в принципе оказались не нужны. В итоге эти анализы и чистка ушей стоили 7к!
В грязном, маленьком подвале-7к.
Но самое интересное, что анализы, которые мне должны были прислать, так это и не сделали. Звонила 2 раза, говорили сейчас сейчас и так и не было ответа.
Вообщем самая бесполезная клиника, в которой я была, а толку от ветеринаров просто 0
8
Nikita Mamenko
Level 2 Local Expert
August 5, 2023
Лечили в этой клинике своих питомцев. Каждый прием проводился на высоком профессиональном уровне, поэтому наши кошки радуют нас своим здоровьем. Отдельная благодарность Марине Николаевне
3
2
Мария Б.
Level 4 Local Expert
May 6
Добрый знающий ветврач, ответила на все вопросы, назначила лечение, проконсультировала по уходу за питомцем. Придём ещё.
Show business's response
Яна Шутикова
Level 7 Local Expert
June 4
Рекомендую! Персонал грамотный и вежливый.
Show business's response
Надежда
Level 12 Local Expert
March 19, 2023
Приятная ветврач. По телефону записали на определенную дату,получили консультацию,что нельзя делать перед кастрацией кота. Операция прошла быстро. Успешно . Рассказали ,что делать дальше . Прошел год. всё хорошо . Ветклиника находиться на цокольном этаже . В помещении стерильно. Есть корма и различные товары для животных . Как по уходу ,так и послеоперационное время. Рекомендую.
3
екатерина мошкова
Level 5 Local Expert
July 9
Моя любимая клиника. В ней записаны все мои звери. Коты, крыса и собака
Павел Владимиров
Level 7 Local Expert
January 7, 2023
Быстро оперативно помогли прихворавшему коту. Добрый отзывчивый врач, подробно рассказала про дальнейшее лечение животного. Все на высшем уровне.
3
Юлия
Level 14 Local Expert
May 20
Уже не первый год обращаемся в данную клинику,цены адекватные,врачи внимательные.
Show business's response
Акси Аникина
Level 13 Local Expert
July 8, 2022
Цены адекватные. Персонал дружелюбный. Лучше звонить заранее. Магазинчик с кормами и вет лекарствами скудноват, но есть самое нужное. Это и не плохо, ведь это вет клиника, тут занимаются животными, а не маркетингом.
5
Юл
Level 5 Local Expert
June 13, 2022
Очень хорошая клиника. Посещали с кошкой не один раз, делали операцию (стерилизацию). Всё прошло благополучно, кошка быстро восстановила силы. Сдавали анализы, ходили на вакцинацию, всё благополучно, быстро. Ветеринары приветливые, цены умеренные.
3
2
Александра Д.
Level 5 Local Expert
December 2, 2022
замечательное место! с пониманием к животным, вежливо к владельцам. Все коты счастливы, здоровы и привиты)
3
2
Ирина Ирина
Level 2 Local Expert
May 31, 2023
Была на приеме у доктора Волковой, осталась довольна. Спокойно, по делу, и с кошкой умеет обращаться. Я получила то, за чем пришла.
3
1
Ирина Гепферт
Level 5 Local Expert
June 30, 2022
Клиника оснащена всём необходимым оборудованием .Можно сделать анализ крови и УЗИ. Квалифицированные врачи, любящие свою работу. Лишнего не возьмут.
4
1
Елена
Level 3 Local Expert
December 11, 2020
Благодарю замечательных врачей клиники Бемби за их внимание, терпение, доброту и высокий профессионализм! Спасибо большое! 🌹Пришли с собакой на обследование по поводу цистита в 19.00. И совсем забыли про необходимость наполнения мочевого пузыря перед УЗИ. Доктор нам в начале приёма сделал тщательное обследование всех органов. Потом взяли анализ крови, быстро и безболезненно, собака даже не вздрогнула. Я спросила про чистку зубов, т.к. в другой клинике мне сказали что это только под общим наркозом, с предварительным обследованием сердца из-за наркоза (а это дополнительные расходы). И я против общего наркоза вообще. А в этой клинике мне согласились сделать собаке чистку зубов ультразвуком без всяких наркозов, причём прямо на приёме!!! Я так им благодарна за это!!! И сделали)) Очень аккуратно и тщательно! Зубки стали белоснежные! Теперь нет запаха из пасти! Собаке это не очень понравилось конечно, но она даже не рычала и не истерила, достойно всё перенесла, моя девочка)) Правда, держали её вчетвером) После этой процедуры нам ещё раз сделали УЗИ мочевого пузыря, уже частично наполненного. Короче, уделили нам почти два часа времени! Благодарю докторов, что мы всё сделали за одно посещение!!! 🙏 Хочу извиниться и поблагодарить за терпение и понимание ещё 2-х пациентов, которых мы задержали в очереди. Спасибо!!! Результаты УЗИ с картинками и анализ крови прислали на эл.почту. Клинику рекомендую!
3
Маруся Трифонова
Level 4 Local Expert
November 2, 2021
Отвратительное отношение к клиентам. Пришла со щенком, ему плохо. Дверь в клинике закрыта, хотя по расписанию должны работать. Через минуту открыла женщина, совершенно хамским тоном спросила у меня что мне нужно, я сообщила, что собаке плохо, на что она поинтересовалась записывалась ли я, сказала что они работают по записи, а особенно если я у них ещё ни разу не была и просто захлопнула у меня перед носом дверь.
8
2
Сафарбеков Гале
Level 4 Local Expert
July 21
Кот напуган...
герман клопов
Level 15 Local Expert
October 10, 2023
Делали здесь прививку собаке, врач грамотный и добрый
2
Show business's response
Юлия Тагирова
Level 6 Local Expert
February 17
Нам не понравились, и коту нашему тоже(
1
Tata
Level 7 Local Expert
March 19, 2022
Несколько раз спасали нашего любимчика ,большое врачам спасибо !Вежливые и добрые по отношению к животным!ходим туда и будем ходить, если надо будет!
3
Andrey Loginov
Level 4 Local Expert
September 20, 2022
Хорошая клиника. Врачи внимательны и обходительны. Мой Катэ был доволен.
3
1
Даниил Д.
Level 2 Local Expert
July 25, 2023
Ужасное обслуживание,антисанитария.Не рекомендую
5
2
Андрей В
Level 7 Local Expert
August 4, 2022
Очень грамотный и внимательный врач! Огромное спасибо!
3
Olga Tabanyhova
Level 6 Local Expert
February 10
Отличные врачи
3
Show business's response
Вика Иванова
Level 6 Local Expert
October 25, 2023
Я только туда вожу своего кота
2
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
June 10, 2020
Опять не смогла пройти мимо бездомыша притулившегося у лаза в подвал.Уж больно хорошенькая кошечка и замечаю ее, проходя мимо, уже третью неделю-видно никто не ищет. Ближайшей оказалась ветклиника "Бемби", туда я и направилась со своей новой "проблемой"...Врач с большим пониманием, по-человечески отнеслась к моей ситуации (дома уже две кошки, застрявшие на пристройстве). Осмотрела кошку, подробно объяснила о всех обнаруженных проблемах, подбодрила меня, уговорила дать кисе шанс..Было принято нелегкое решение о дальнейшем алгоритме действий в моих стесненных материальных возможностях. Марина Николаевна сразу же стерилизовала мою новую подопечную, назначила дальнейшее лечение, подробнейшим образом объяснив что и как нужно делать.Все прошло гладко, кошка полностью здорова и радует меня своими ласковыми песенками...Как все-таки здорово, что есть такие клиники с неравнодушными с большой буквы специалистами. Спасибо вам!
8
1
Ольга В.
Level 4 Local Expert
October 20, 2019
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв об этой клинике и замечательном враче Токиной Екатерине Николаевне.
Имею той терьера. Обращались в клиникув течение нескольких лет-и с целью провести гигиену полости рта(такой голливудской улыбки у моего песика не было никогда)😁 . Так же успешно был пролечен параанальный свищ . Но,главное, что Екатерина Николаевна поставила правильный своевременый диагноз и назначила эффективное лечение при инсульте в 2016 году,чем спасла ему жизнь. Сейчас помогает нам бороться с почечной недостаточностью. Холидею уже 15 лет и я считаю,что это заслуга нашего теперь уже любимого доктора. Она не только большой профессионал,грамотнейший и внимательный врач,но и человек большой души. Я очень благодарна ,что попала в эту клинику!!!!
5
Елена С.
Level 2 Local Expert
May 28, 2020
Добрый день. Пришли сегодня в клинику сделать прививку коту. Долго стучались в закрытую дверь. Потом выскочила дама и заявила, что она занята, а нам надо было звонить заранее. Я узнала адрес у подруги, телефон не знала. Подруга сказала, что приходила без звонка. Я попыталась спросить, во сколько можно прийти, чтобы точно приняли, но женщина просто захлопнула перед нами дверь. Возможно, это и прекрасный доктор, но с этой стороны у меня не получилось ее узнать. Очень неприятно сталкиваться с таким хамством.
9
9
РУСЛАН РАСУЛОВ
Level 10 Local Expert
June 21, 2023
Очень классная вет клиника
3
Елена Якушева
Level 9 Local Expert
August 11, 2021
Люблю эту клинику - все подскажут, объяснят - очень приятные девушки работают и любят животных
4
1
Юлия О.
Level 6 Local Expert
August 2, 2019
Как в детской книжке, не ходите дети в Африку гулять, только там был добрый доктор Айболит, а тут как Бармалей, у собаки лапа воспалилась, захожу посадил между пальцев, пришли Екатерина отрезала шерсть вокруг, отработала перекисью, всадила антибиотик и сказала что ещё 6 раз надо делать, один укол 600 рублей, нет ни прайса на процедуры ни озвучивает что сколько стоит, так вот, счёт за это "лечение" выкатывает 1900!!! За чтооо? Чека не дали, листа лечения что сколько стоит тоже не дали. Говорю у собаки там что-то белое в ранее имеется, она не смотря в рану заявила, что прогнали до сухожилия! Пришла домой, стала Собаке вечером делать перевязку и вытащила пинцетом занозу (это сухожилие которое), на следующий день пришла принесла остаток денег т. К. Сразу не было такой суммы ибо не знала что сдерут столько, дали товарный чек с наименования ми и ценами, так посчитала дома даже по этой бумажке 300 руб разница в их пользу. Живём в том же дворе и когда вижу что в это место идут люди с животными, настоятельно не рекомендую туда идти!! Только деньги высасывать способны, а как врачи 0.
8
8
Show business's response
Anna B.
Level 3 Local Expert
September 15, 2019
Здравствуйте В августе 2019 года нашей любимице девулечке, йорширкому терьеру пришлось сделать операцию. Удаляли опухоли молочных желез и по совету врача, удалили матку и придатки. Плюс огромный жировик в области шеи. Собачке на момент операции 9 лет. Все прошло очень удачно. Собака перенесла операцию хорошо. Даже выше ожиданий. Все врачи которые работали на консультациях, при операции и дальнейшей реабтлитации (капельницы, обработки швов и т.п.) очень нам понравились. Все профессионально и четко. Вежливо и с участием. Все пришлось проити вместе с собачкой моей дочке 18 лет, которая посещала ветклинику от первой консультации до снятия швов. Цены приемлемые. На вопросы всегда ответы подробные. Ничего лишнего или навязанного. Спасибо огромное за вашу работу🐶! Наша красотка уже в этот же день сама гуляла на улице. Все быстро зажило! Клинику советую всем, врачи молодцы🌹
Спасибо😊
9
максим м.
Level 4 Local Expert
August 13, 2023
Отзывчивый персонал
3
2
Екатерина Сивогривова
Level 2 Local Expert
July 24, 2022
Хорошее место. Мой кот даже не понял что ему сделали прививку. Хорошие врачи.