Bambookii lounge
Address
Contacts
+7 (903) 215-44-40
Show phone
Business hours
Open until 1:00 AM
Directions
Novye Cheryomushki
80 m
Novye Cheryomushki Metro Station
117 m
58 reviews
April 5
Пришли с друзьями спонтанно покурить кальян, во первых нет вывески куда идти , во вторых нет на Яндекс картах именно что мята лаунч.
Так же заведение находится в странном местоположении , при входе выглядит так, будто заведение только строится ( идет ремонт ) , после того как мы поднялись на второй этаж, никто не встретил , мы сели за свободный столик и после к нам подошла не клиентоориентированая управляющая
Спросила у нас документы , у меня не было с собой паспорта в бумажном виде , но был на гос услугах который проверяется МВД. А так же был скан паспорта который так же проверяется МВД. На что нам ответили , что данные на гос услугах, можно подделать, исправить и что сказали на вид лет 13-14…
мы говорим , как можно исправить на гос услугах данные которые проверяется МВД и тем подделать их никак нельзя, если ты хочешь изменить данные, ты должен предоставить соответствующие документы которые позволяют тебе это сделать и весомую причину, просто так ты этого не сделаешь как бы ты этого сильно не хотел. И на что нам ответили что я ничего не могу поделать такие правила и молча ушла на первый этаж ничего не сказав ( не пытаясь решить ситуацию так, чтобы не потерять клиентов ) + во время диалога была агрессивно настроена и к тому же была в одном наушнике , не советую это место для посещения, прошу руководство сменить управляющую данного заведения , на более клиентоориентированного и компетентного
P.s позвонила на горячую линию Мяты Лаунч и решили уточнить, сможем ли мы попасть в другой филиал и покурить кальян по паспорту из гос услуг со сканом , нам дали положительный результат и на данный момент сижу курю и кайфую.
2
2
July 15, 2023
Хорошая кальянная, где так же можно вкусно и недорого поесть. Дают меню соседнего заведения, но чаи только от кальянной. Жаль только, что из шашлыков и мангала ничего не работало. Сам кальян тоже очень удачный получился. Предложили достаточный выбор табаков. Обслуживание было хорошее. Все доступно быстро принесли. Предложили помощь, если нужно. Панорамные окна тоже плюс. Мы довольны)
March 26
Кальян хороший, но цена выше (1500) той, что указано здесь в описании в разделе меню. Интерьер уже усталый, хамское поведение персонала, который вместо обеспечения работы вытяжки и вентиляции по установленным нормам, устраивает сквозняк, открывая все окна, когда на улице ещё холодно и "посылает" пересесть, если пытаешься закрыть окно. Уважайте, пожалуйста, своих клиентов и не решайте свои проблемы за счёт их комфорта. Не рекомендую.