Bani Bochki Viking
133 reviews
September 6
Приобретали баню родителям. Были в нескольких местах, пообщались, посмотрели. Сравнивали преимущества, минусы и отзывы. Остановились на компании Бани Викинг, удалось даже посмотреть баню в сборке. Встретил нас Алексей, все подробно рассказал, посчитали, а тем более увидели наглядно по качеству. Оформили договор и ждали свою баню. Возник неприятный момент, когда не могли дозвониться для уточнения интересующих нас вопросов. Переживали, но через какое – то недолгое время нам перезванивали. И выполнили обещаные обязательства. Все получилось лучше, чем мы предполагали. Рекомендую.
1
14
September 6
Баню мы хотели себе давно, обратились в Бани Викинг. Все подробно рассказали, составили смету, обратились в кредитный отдел. Девушка брокер все подробно рассказала, помогла в выбором кредита, где условия нам подошла, а главное никаких навязанных страховок. В процессе ожидания своей баньки сложно было дозвониться, но дозвонились и смогли задать вопросы. Ребята молодцы, очень стараются!
13
June 6
Баня отлично смотрится на моем участке, выполнена из качественного дерева. Продавец был очень внимателен к пожеланиям и помог выбрать подходящий вариант. Пользуемся полтора месяца, недостатков не обнаружено. Баня изготовлена из качественного дерева, все элементы сборки и отделка выполнены качественно. Внутренне пространство бани просторное и удобное. Всем довольны. Спасибо.
2
23
July 3
Договор 23109 (6 метровая баня), чтобы вопросов сразу не было у компании, что левый отзыв. Почитав замечательных отзывов в мае 2023 года, решили установить баню викинг у данного производителя, поскольку нам нужен был туалет в бане установить и их менеджер сказала, что это можно реализовать, это был решающий фактор в пользу этой компании. Всё было хорошо, до...... сдвиг сроков производства с конца августа на конец октября, это нам было не критично , но репутацию они подмочили. Далее пошло интереснее, приехав на производство для приемки бани выяснилось, что унитаз они не установили, сказали , что они только в 8 метровые бани устанавливают, мол места нет для него. И вы оплатите остаток, подпишите акт и мы установим унитаз. Это был шок, что так с клиентами общаются. С нашей стороны были предложения в данной готовой бане переделать место под туалет и удлинить, чтобы поместился унитаз, в теории можно было сделать, но поскольку уже ноябрь и на летней даче баня зимой не нужна, то договорились, что к нашему сроку в апреле, который мы прописали в договоре, баня будет готова, поскольку до даты было еще чуть меньше 6 месяцев. Баню нашу они продали сразу же , в телеграмме посмотрел обзор, всплакнул, но верил в хорошее еще. Согласовали новый чертеж с увеличенными размерами, подписали дистанционно доп соглашение. И в конце февраля связывается со мной новый очередной менеджер, третий по счету и сообщает спокойно, что сроки сдвинутся на 1,5 месяца или вроде того. После нервных общений недели полторы мне переслали ответ от Евгения директора сообщение, что в срок успеют, а срок был 10 апреля, 08 апреля мне сообщили, что баня в производстве , срок 4-5 рабочих дней, но сегодня уже 16 апреля и тишина. Уважаемый Евгений не дает пока сроков. Да и как писали в других печальных отзывов, менеджер заявляет в ответ на то, что компания немного прих...ела (затянула) с задержкой сроков, мол забирайте предоплату и всё, досвидос. Клиентоориентированность на уровне.
UPD: 21.05.2024 баня до сих пор не готова. 12.05.2024 позвонили и сказали, что ставят на сборку, срок 5-7 дней. Единственный человек в компании, кто отвечает сейчас за производство, как сказали по телефону - Евгений Викторович, не берет трубки , ни на ватсап не отвечает.
UPD 03.07.2024 Баню с горем пополам привезли и установили 08.06.2024, что порадовало очень быстро установили. А теперь из негативного осадочка , что осталось. Приехали принимать баню на производство 30.05.2024, позвонили , сказали готова, быстрее приезжайте. Приехали...... никакая сантехника не установлена : душ, колобок, унитаз вообще не куплен - это отдельная песня была. Договорились в офисе с ребятами, что до 03.06 всё поставят, договорились о доставке на вторник 04.06 иииии....... опять динамили до 07.06. В итоге привезли баню, поставили, открываем и....плин , ну сколько можно..... унитаз установлен не в том углу, хотя на производстве они сами предложили нам в этот угол левый поставить, а установили в правый.....далее, колобок не установили и даже не привезли, а между прочем 16 т.р стоимость (лучше самим купить и установить, в два раза дешевле). А и доп розетку не сделали, как с ними ранее оговаривали и причем мне они сами звонили и настойчиво требовали сообщить место установки......парапапам.... я конечно прифигел от таких финтов с их стороны. Хорошо мы оставили 50 т.р и договорились оплатить на месте, как всё увидим и примем, было откуда удержать за недоделки. В день установки договорились , что приедут 10-11.06 и доделают и мы доплатим и подпишем акт приемки. Так вот , сегодня 03.07.2024 и никто непозвонил еще по поводу подписания акта и устранения недочетов. Интересно, им моя подпись нужна, чтобы у ребят были закрывающие документы или им пофиг и они поставили закорючку за меня ?
Из так сказать , плюсов :
- не влез в кредит за баню, как планировал изначально )))) поскольку сроки производства в 60 дней и большая сумма склоняли именно к этому.
- качество бани хорошее, время покажет. Хотя к прокраске стен снаружи есть вопросы.
- получили компенсацию за нарушение сроков производства. Правда , если бы я сам о ней не сказал, то и не увидел бы её.
всё, они кончились, ну а минусы описаны выше.
Вы им интересны, пока не заплатите депозит, а далее ФК"Динамо"... это мой опыт с данной компанией, надеюсь с другими не так печально.
36
August 19
Договор # 23249 от 23.12.2024
Уверенности, что сможем получить свою баню с каждым днем все меньше и меньше. Сроки постоянно переносятся. Менеджеры:
Олег обещал сдать баню в мае месяце (уволился).
Артем обещал сдать в июне (уволился) Алексей - учредитель (который все красивые видео снимает) в разговоре с ним 28 мая обещал точно сдать баню в середине июля (в очереди под номером 30).
27 июня Алексей сообщил, что мы в очереди под номером 27 (значит за месяц они строят 3 бани) но Алексей заверил, что медленное строительство бань связано с "отъездом работников на строительство бань на участках" и теперь все строители вернулись, сроки пересмотрены не будут и мы точно получим свою баню в середине июля.
8 июля я решил у него уточнить на какой стадии находится постройка бани, но по состоянию на сегодняшний день 13.07.2024 полный игнор. Трубки не берут, на СМС по ватсапу не отвечают.
Практичечки все положительные отзывы написаны ботами, а картинки сделаны на их складе.
22.07.2024 чудом смог дозвониться. Алексей все объяснил (были большие проблемы, сейчас все налаживается, 26.07.2024 перезвонят и сорентируют по датам строительства).
На этом чудеса и закончились. По состоянию на 29.07.2024 Никто не перезвонил и совсем перестали отвечать на мои звонки.
18.08.2024 Алексей позвонил и сообщил, что у них потихоньку все налаживается (где-то я это уже слышал) а так же назвал дату поставки бани - это 01.02.2025 (изначально баню должны были поставить в конце марта 2024 года).
Расторгать договор тоже не вариант т.к. у них нету возможности вернуть сразу предоплату, могут только разбить выплату на много месяцев.
Остается только: ждать, надеяться и верить, что я когда-нибудь получу свою баню и деньги которые я внес в предоплату не потеряю.
Параллельно надо пожилать Алексею крепкого здоровья. Если с ним что-то случиться (он на предприятии один кто за все отвечает) мы все останемся без бань.
21
March 6
Пользуемся баней уже 3 месяца. Пока у нас только положительные эмоции! В ней очень уютно и приятно париться. Дизайн и качество работы - супер. Большое окно, стеклчнные двери радуют глаз. Мы исполтщовали баню зимой и снег на крыше не таял. Это говорит о низкой теплопроводности конструкции 👍. Высокая экономичность: хватает небольшого количества дров и пару часов, чтобы довести баню до 60градусов, при этом на улице было -20. Очень комфорные размеры внутри, при этом во дворе не занимает много места. Мы очень рады, что выбрали эту баню, потому что внешний вид и уют внутри просто невероятные!
8
19
November 25
Очень странные отзывы. Заключил договор №23230 26 ноября 2023. Ждем поставку до сих пор. Алексей, владелец компании месяца полтора назад сообщил, что мы номер 15 в очереди, вот там мы и остаемся. Цифры ощущение, что выдуманные. Разговаривали с ним четыре дня назад, он сообщил, что были большие проблемы с поставкой материалов, потом уволились люди и делать некому, сейчас все налаживается, в общем примерно то, что писали ниже в отзывах. На вопрос, если нет людей и материалов, как вы исполняете договоры? Сообщил, что пока поставляют по договорам прошлого года. Уважаемые люди, которые написали отзывы, что вам поставили за два месяца, как же так? Если владелец сообщает о том, что компания поставляет бани по договорам прошлого года?
Договорились, что до 12 июля компани определится сможет ли поставить нам баню в ближейшие две недели. Параллельно готовим претензию и исковое с требованием морального ущерба и неустойки.
Тянет на 152 статью мошейничество, т.к. моими деньгами пользуются уже более 6 месяцев.
Вариант, что нам поставят баню остается, но что-то верится уже с трудом. Вообще странно, был на производстве, вроде там что-то делается, было неплохое объяснение всех нюансов, почему не выполнять обязательства в срок, неужели разбирательство с органами с арестом счетом и доказательством невиновности дешевле? Странный бизнес.
Upd. 4 октября третье судебное. На прошлом пообещали поставить баню до конца ноября, с 10 ноября обещались слать фото строящейся бани. Ну, в остальном классика, на связь не выходят. Затягивают процесс. По результатам суда всем напишу.
8
August 20
Договор 2403 от 17.01.2024 изучив комментарии если вам вовремя произвели и установили баню то вы счастливчик. Но если вам позвонили и отложили сроки то жди те квест это может отложится на пол года и то если повезёт у данного производителя однотипные отговорки не качественная древесина, увольнения менеджеров и работников компании не кому работать, вы стоите на очереди 10-15. Менеджеры постоянно динамят тем что мы передадим ваши данные на производство и вам перезвонят и тишина на этом. Дозвонившив до руководства тоже обещают вот на днях решим дату доставки бани и снова тишина. К сожалению это у них не первый случай и не первый год происходит такая ситуация. Увы и нам пришлось столкнуться с этим случаем и верить в чудо что останемся обладателями бани викинг. Заключили договор в январе месяце и уже конец августа увы бани так и нет.
12
November 6
Удаляют негативный отзыв.Сроки изготовления не выдерживаются ,вместо 60 рабочих дней,через 8 месяцев никто из руководства Викинг на связь не выходит.Полный беспредел!!! К дополнению: прошло 10 месяцев со дня подписания договора,баня не готова.С учредителем,руководителем приходится переписываться,созваниваться подолгу,а в ответ «у нас трудности….)Отзыв окончательно напишу чуть позже.Спустя 15 дней от личной встречи с Евгением и Алексеем,где условились,баня будет готова 01.10.24г.Сегодня 04.10.24г на обратную связь не выходят,полный игнор.Через 1,5 месяца будет год как заключили договор.Ждём . Вот мы и дождались свою баньку!!!Евгений лично приезжал тестировать баню,доделали кое какие нюансы,затопили печь,мы ее протопили и семьей пошли наслаждаться паром !!
2
September 25
Благо не поехали смотреть к ним бани, они не брали трубку, прочитав отзывы все стало понятно... ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ СНАЧАЛА!!!
Пишу исключительно для того, что бы понизить рейтинг, что бы людей не обманывали, после изучения негативных отзывов!
Благо не дозвонились в эту контору и поехали к другим, хотя насмотревшись видео в ютуб, эта контора была для нас #1 у кого мы купим скорее всего... Приехав на другое производство, посмотрев их бани, решил сообщить, что мы ещё хотим поехать к этим ребятам, для сравнения... На что нам сразу сказали, читайте отзывы, там по году не отдают бани! Подумал, нет, ну не может быть прям так, наверно не хотят, что бы мы к другим уходили... Добравшись до дома, после того, как эти трубку не взяли и мы к ним не поехали🙏, читаю отзывы (ставлю сразу "показать сначала негативные") и реально вижу кучу сообщений, спрятаны между положительными, видимо накручеными (посмотрите как пишут, описывая "лучшие качества компании", преимущество перед другими) , где народ остался без денег и бани.
В общем удачи всем желаем, а мы пошли искать другое производство!
14
August 23
Сделали заказ 6 ноября и всё,бани нет,сроков её сдачи тоже,никто ничего не знает,на связь выходят редко и то конкретного ничего не говорят. Вот спустя 9 месяцев наша баня готова,Алексей и Евгений с нами на связи,вообщем завтра должны её доставить .23 августа привезли,установили,протопили, подкрасили ,дали рекомендации,у нас всё-таки узкие ворота оказались,срезали один пролёт забора болгаркой,тут же вызвали сварщика,через часа 1,5 приварили обратна,заехали аккуратно,ничего не испортили,баня сама качественная,красивая.К нам приехали Евгений и Никита,старались сделать всё,чтобы баня была в лучшем виде,да долго ждали,но получили и именно сейчас рады
2
3
September 7
Долго я терпел но терпение закончилось.Почти 9 месяцев я жду свою баню.Договор 23212 от 30 октября 2023г. на дворе уже конец июля 2024г.За это время завтраки,завтраки,завтраки.Не понятно откуда такой рейтинг.На звонки не отвечают,обратной связи нет.Текучка кадров .За всё время общался с тремя менеджерами не один уже не работает.С генеральным директором который взял всё в свои руки но так и не довёл дело до конца и перестал выходить на связь .Ему на смену пришёл один из учередителей и пошли опять завтраки,завтраки,завтраки...... и опять не отвечают на звонки и никакой информации.Замкнутый круг.Контора Никонора.Предоплата была внесена 9 месяцев назад и где мои деньги и баня где????.По последней информации обещали к середине июля,середина июля прошла и соответственно обратная связь пропала.Клиентоориентированность нулевая Нервы кончились(((Продолжаю отзыв написанный 19.07.2024 сегодня уже 07.09.2024 сдвигов никаких завтраки, завтраки...сроки перенесены на 6 октября, жесть. перенесли полный беспредел .в очереди я был первый на момент приезда это был август месяц)))))объясняют что строят бани кто внёс 100 % предоплату)))смешно ,хотя вообще не до смеха .скоро год как я не могу получить свою баню. Обратной связи нет на звонки не отвечаю т. Мне интересно не ужели есть люди которые ждут уже давно свою баню едут и доплачивают 100% предоплаты .По моему это не Бани Викинг а МММ какой то.
18
September 11
Заказывали баню в октябре 2023 года, постоянно переносится срок, дозвониться невозможно, дозвонилась до менеджера с которой выбирали баню, она уже не работает в данной компании, уволилась, так как ее тоже постоянно кормили завтраками, только не по построенной бане, а по заработной плате. По телефону Алексей мне сказал, что они всех менеджеров уволили, но по факту люди ушли сами. Теперь даже не известно кто там вообще остался работать и кто занимается строительством. Предлагают внести полную оплату, чтобы мы все таки получили свою баню, такого отношения не встречали нигде. Люди, вы им нужны только до заключения договора, потом начинается игра в рулетку, если вам не жалко нервов и денег, то добро пожаловать в эту фирму.
14
March 23
Давно хотели установить у себя на участке баню, рассматривали различные варианты и остановились на компании Бани Викинг. Вдохновились отзывами клиентов и красивыми фотографиями уже готовых бань. По форме для нас самое то, плюс к тому что транспортировка и установка очень быстрая, как заверил нас менеджер изначально, так на деле это и оказалось. Выполнена Баня из качественного материала, нагревается за короткое время , что очень удобно. По вместительности для нашей семьи в самый раз. Очень довольны нашей банькой, спасибо большое компании за качество и профессионализм! Однозначно рекомендую установить баню в каждый частный дом и не только, для приятного теплого и комфортного времяпровождения!)
6
16
July 30
Заказал две бани, проэкт планировался как коммерческий, сроки нарушены уже более чем на месяц,сначала обещания, заверения все решить в ближайшее время,снова обещания. Дальше по классике, обещания тише, время отклика дольше, звонки без ответа. В итоге теряю время, деньги, стоит без дела подготовленный под проэкт участок.
В данный момент жду ответ на до судебную претензию…
Прошло еще две недели, ситуация не меняется, воз и ныне там.
Пора обьединяться и готовиться к судам. Оказавшиеся в такой же ситуации пишите на почту
papkapapanya@yandex.ru
Будем делиться информацией
26
July 20
Заказывали баню и настил к ней в данной компании в сентябре 2023, срок изготовления и установки был обозначен до конца декабря 2023. Далее сроки неоднократно сдвигались и изготовили её только к апрелю 2024, мы приняли её на производстве, на следующей день её привезли и установили на участок. Настил пообещали доделать через неделю... И тут начались "отмазки": то материал не готов, то работники пропали, то ещё что-то... Сегодня 20.07.24., настил до сих пор не сделан. Искренне рекомендую тем, кто хочет получить в срок выполнение вашего заказа не обращаться в эту компанию.
23
November 18
Заказывали баню в декабре 2023, обещали привезти в марте, сейчас июль 2024-бани до сих пор нет. Когда получается до них дозвониться-кормят завтраками, якобы через месяц привезут. Так было 4 раза. Сейчас на звонки вообще не отвечают и непонятно привезут ли вообще баню или это какое то массовое кидалово. Очень не советую обращаться в эту компанию
Номер договора 23242, сейчас ноябрь-бани нет до сих пор. Теперь обещают что баню привезут до 1 февраля и раз в месяц будут отзваниваться (ни разу не звонили)
Если до 1.02 не привезут, значит суд, более ждать не намерены.
5
July 15
Заказал и вовремя оплатил дорогостоящую баню. Собирали в конце осени. Двери установили без должной изоляции так, что весной дожди стали подтекать под дверь. Вспучился пол, вода повсюду. Позвонил по всем телефонам. Отвечают "Послать к вам некого, все ремонтники на выезде, свяжемся с вами сразу, как освободятся." За три месяца так и не освободились, трубку не берут, на сообщения отвечать перестали. Пришлось исправлять самому.
15
July 14
Договор от ОКТЯБРЯ 2023, внесена не малая предоплата!!! На дворе СЕРЕДИНА ИЮЛЯ 2024!!!
Бани нет!!!
Ежедневные завтраки! Придуманные очереди из обманутых покупателей!
Февраль, март, потом обещали апрель, июнь… до сих пор тишина!
Директор в постоянных «командировках»!
Вечно отписки и отговорки!
Кто хочет поставить себе баню, вам точно НЕ в эту контору!!!
Судя по восхищенным отзывам, они просто заказные!
29
March 26
Мы уже почти год обладатели шикарной баньки Викинг, чему мы с мужем и детьми очень рады) долго выбирали какую баню поставить у себя на участке и наткнулись случайно на данного производителя. Лично мне сразу запал в душу дизайн, очень классно смотрится снаружи и очень круто и комфортно внутри. Заказали мы ее заранее, за 3 месяца и как и обговорили, чтоб в мае нам ее привезли, так всё и бвло сделано. В общем всем довольны, рекомендуем)
4
15
October 15
Договор 23192 сентябрь 2023 г. Невыполнен ,кормит Алексей завтраками подождите и подождите, 10 августа должны были позвонить и тишина, 4 в очереди уже три месяца (((((только суд к сожалению. Интересно всех перенесли на февраль 2025 г. Как они всё бани успеют построить очередная ложь ((((, заплатил вторую часть за баню , через три недели привезли, были косячки устранили.
6
August 14
не связывайтесь с данной конторой , по приезду вам расскажут красивые сказки,Итог после внесения 50% суммы вы переходите в игнор,но иногда выходят на связь но утешительных слов не услышите,сроки поставки становятся неизвестными, на контакт Алексей практически не выходит так как он там один,знаю людей которые не могут получить баню год.Поэтому если вам нужны проблемы то вам сюда.
19
April 30
Отличная компания,работают не на время ,а на качество.
Менеджеры помогли с выбором оперативно и ответили на все мои вопросы.
Заказывали баню на участок , тёплая и компактная,в общем отличный вариант.
Установили без проблем,нареканий не возникло.
Качество отличное,мы с мужем довольны
3
20
December 19, 2023
Долго искали производителя качественных бань для уникального премиального проекта передвижного банного комплекса. Пересмотрели 4 варианта, остановились на банях Викинг. Качеством готового изделия и индивидуальным подходом довольны. Можем привести нашу баню к вам на участок, чтобы вы попробовали, как париться в Викинге. Поверьте, это в разы круче чем в бочке. Мы планируем развиваться и вторую баня для нашего проекта тоже закажем у ребят из Викинга.
8
19
September 1
Внесли предоплату в размере 500 тысяч в декабре 2023 года, до сих пор бани нет. По договору срок исполнения 60 дней, которые истекли очень давно. Соучредитель с весны поет песни о проблемах на производстве. И оказывается на данный момент делают бани тем, кто оплатил 100%, а мы всего 50% (на минуточку пол миллиона) и мы только в феврале 2025 года сможем ее получить.
11
May 3
Хочу выразить благодарность за качественно построенную баню. Заказал 8 метровый Викинг с крыльцом, ждал 2 месяца свою красотку и вот она уже у меня, собирали прям на участке в течении 6 дней, бригада строителей работала с утра и до позднего вечера, все вежливые и не доставляли неудобств. Спасибо менеджеру Артему за своевременное оповещение по срокам, а так же Алексею за подробное разъяснение о пользовании бани, и за подарки , было очень приятно и неожиданно. Рекомендую эту компанию, работают на совесть.
4
18
October 2
Договор заключен 18 июля. Сейчас 2, октября…
Уплачены 50 %. В договоре прописан месяц на производство бани.
Бани нет.
Все номера молчат, в группах писать запрещено.
На связь выходят в большим трудом, игнорируют.
Что думать - пока не знаю.
Консультируюсь с юристом.
Договор 2474
По ходу разборов полетов, буду дополнять отзыв.
10
June 6
Заказывала баню. Менеджер посоветовал Т-образной формы. Для нас самый удобный вариант. Пользуемся уже 5 месяцев, очень быстро греется, красивый снаружи и внутри. Отделка из натуральных материалов. Очень довольны.
1
22
April 29
Заказываем баню викинг 2 раз , на этот раз не себе , а моим родителям . На маленькую площадь , и такая баня стала отличным вариантом . Сам дизайн бани безупречен, баня поддерживает тепло , экономит дрова . Спасибо менеджеру , помог по всем вопросам . Мы с мужем довольны ,а родители счастливы. Доставка быстрая установили без проблем 👍
2
16
February 1
Приобрели баню пол года назад, очень довольны. Очень классная задумка, шикарный дизайн, который впишется в любой интерьер. Баня очень жаркая, экономичная печь в плане времени и дров. Понравилось обслуживание, быстрая установка и доставка
5
16
September 9
Баней очень довольны! Заказывали 8 метровую! Всё сделали как заказывали!!! Немного задержали доставку. Не критично. Люди слова. Рекомендую. Будем обращаться снова.
9
April 18
Заказывали баню у данной компании. Хочу сказать, что ни разу не пожалели, отличное качество, баня жаркая и сухая. То, что давно искали. Особенно порадовало быстрое изготовление и доставка, в нашем случае получилось даже немного раньше указанного срока. Установка заняла ровно один рабочий день, видно что люди профессионалы. Спасибо Вам огромное за учет пожеланий и мнение клиента!
4
18
June 7
Приобрели баню викинг для дачи, 6 метров. Мне очень нравится как прогревается,паримся как в самой настоящей русской баньке. Размер для нас идеальный,места много. Сделано качественно, красиво.
1
22
October 21
Договор заключен 30.10.2023. Хотели приобрести баню Т образной формы. Раз в 2-3 месяца, когда удавалось до них дозвониться, кормили обещаниями. Сейчас дозвониться до них невозможно, номера многие не существуют. Негативные отзывы в ВК удаляют. Обходите стороной эту компанию!
8
June 3
Про несоблюдение сроков изготовления есть неоднократные отзывы, наша баня не исключение, так же была задержка строительства более чем на 1 месяц. Видимо это в порядке вещей у данной организации.
Дальше хуже, через неделю-две после установки бани с крыши начали отваливаться фрагменты кровли. на первую просьбу исправить ситуацию продавец отреагировал быстро и прислал азиата с упаковкой кровли и молотком с гвоздями. Немного поколдовав и вбив несколько гвоздей кровля была восстановлена, но она оказалась другого цвета (фото прилагается). Через неделю отваливаются новые фрагменты, пишем подрядчику, обещают восстановить. Через некоторое время отваливаются еще куски, потом еще и еще (видимо это будет бесконечный процесс, пока вся не сползет), подрядчик кормит завтраками и никаких мер не принимает. В итоге прошел год, кровля продолжает осыпаться, подрядчик ничего не делает. И если раньше он отвечал на сообщения и кормил завтраками, то сейчас просто не отвечает. В итоге вывод: никакие гарантийные обязательства данная контора не соблюдает, баня может быть с дефектами, которые вам в лучшем случае устранят на отвали, в худшем вообще ничего делать не будут. Последнее сообщение от 25 мая очередной раз проигнорировано, ответ ждем третью неделю, но вряд ли он будет (скрин на фото).
Теперь у нас разноцветная, осыпавшаяся крыша, которую мы будем восстанавливать по гарантийным обязательствам продавца через судебный иск.
18
July 16
Заказали баню в октябре 2023года, ни ответа ни привета, обещают с февраля, на сегодняшний день июль 2024г, на смс и звонки не отвечают, ребята скажу вам одно чужие деньги вам счастья не принесут, потеряете больше и не только в деньгах!
Будем решать вопрос через суд, судя по отзывам, мы не одни кого они пытаются кинуть!
24
September 2
Доброе время суток!
Заказал баню в августе 2023 года
Внес аванс 50 процентов
Бани до сих пор нет
Обещают поставить, но думаю не дождусь
10 раз подумайте прежде чем здесь брать
Продавать они умнеют а делать нет видимо...
Очень грустно и обидно
9
April 22
Заказали баню викинг на свой участок. У нас маленькая площадь, и такая баня стала отличным вариантом. Компактная, тёплая, жару хватает надолго! Мы с мужем довольны. Кстати, ждали недолго, установили без проблем
2
18
April 27
Люди не отвечают на звонки, должны были связаться в начале февраля о готовности бани, внесена предоплата в размере 500 тысяч рублей еще в октябре, номер договора 23197, на единственном номере отвечает девушка которая ничего не знает и не может сказать!
Upd. Дозвонился спустя 4 дня, обещали в ближайшее время дать более детальную обратную связь по заказу
Upd.2 связался менеджер, все объяснил, обещал быть на связи, ждём баню, сказали задержка по срокам до 1,5 месяцев
Upd 3, так ничего и не получили, на дворе середина марта, советую всем не обращаться в данную контору
Upd.4 Баня получена в апреле, хотя это было и не легко, по поводу клиентоориентированности, сроков и всего остального писал выше, удалять не буду, но сейчас дополню про саму баню, уже установили её и несколько раз протопили. Сама по себе бана сделана хорошо, внутри приятный запах, проводка и все прочее сделано качественно, баня даже выдержала падение с манипулятора при разгрузке, хотя думали что разобьются окна) в целом за саму баню твердая пятерка, за клиентский сервис единица. Так же ребята вычли неустойку за просрочку из цены, без каких либо вопросов. В общем как то так. Если у вас есть желание добывать свою баню с боем, то вам сюда, но сама баня хорошая.
20
January 11
Баня в целом хороша если сравнивать с бочкой , но и цена в сравнении с бочкой тоже хороша . Если надо идеальную баню за хорошие деньги это не сюда ( ну или мне не повезло).Косяков много мелких , от грязных досок до трещин и кривых дверей .Отношение к клиентам хуже не видел . Все надо вызванивать по 30 раз , сами никогда не перезвонят все надо упрашивать. Сейчас жду рекламацию история повторяется , всем пофиг никто не спешит. Будут усердно звонить только до заключения договора .
34
5
May 2
Долго мы выбирали какая у нас будет баня, я хотела лайт, а муж Г-образную, в итоге сошлись на Т-образной. Отделка потрясающая! Очень комфортно, приятно находиться, сделано из качественного материала, как же нам там хорошо! Спасибо вам!
2
16
August 15
Все сроки нарушены. Постоянные переносы! Должно были привезти баню 13.06, на дворе 15.08, трубки не берут, на сообщения не отвечают. Бани нет, деньги забрали. Если вы хотите получить баню в срок, то не стоит связываться с этой компанией!!
14
August 16
Ситуация у всех одинаковая! Внесение немалой предоплаты, обещания (как очевидно из отзывов - заведомо ложные), и потом тишина.
Буду писать заявление в полицию о мошенничестве.
Ни в коем случае не связывайтесь! Выброшенные деньги!
13
November 8, 2023
Год назад приобрели с мужем дачный участок. Муж, как многие мужчины, очень хотел баню, и, наткнувшись на хорошие отзывы, решил начать сотрудничество в постройке бани с компанией
"Викинг". На звонок нам ответил Алексей. Он рассказал нам все, связанное с банями и пригласил на их производство для лучшего понимания этапов строительства. Посмотрев на производство мы с мужем влюбились в баню и решили больше не оттягивать время. После 2 месяцев строительства парни привезли сооружение нам на участок и собрали буквально за пару часов. Баня просто невероятна. Она прекрасно держит тепло, теплые полы хорошо греют, ла и сама выполнена в стильном и современном дизайне. Мы безумно благодарны компании "Викинг" за лучшее производство и качество. Спасибо, что радуете людей своими умелыми руками!
8
7
April 9
С конторой не советую связываться.
Началось всё с того что их работники напросились жить в бытовке у нас , с их слов был снят настолько плохой хостел что жить там было невозможно.
Единственным плюсом является пожалуй только каркас бани, все остальное можно расписать в отдельную историю.
Пол года не могут подключить водоснабжение, последний эпический случай был в том что от них приехал пропитой сантехник, до вечера ковырялся, залил водой теплый пол, долго не мог понять почему бьет его током. Сказал что даже в этой компании не работает.
Огромное количество случаев когда кормили завтраками, множество пропущенных рабочих дней в ожидании их сотрудников которые не приезжали в итоге.
Мрак мрак мрак с которым еще долго придется разбираться , но уже своими силами.
17
3
August 8
Добрый день. А вот мы не счастливые обладатели бани... заказали еще в октябре 23 года и до сих пор не можем получить внятного ответа по поводу готовности бани. Очень пожалели, что связались с этой компанией
20
January 17, 2023
Созвонились , договорились о встрече ) Пригллсили на производство , Алексей провел экскурсию и очень подробно показал и рассказал о производстве ! Увидели как все делается , почти все этапы , очень интересно и познавательно ) Сделали расчет по нашим пожеланиям , очень много опций которые можно добавить в баню , опции ненавязывают ! Алексей наоборот от многих опций советует оказаться , что ощютимо меняет цену , многое из того что придлагается можно сделать самим без особых затрат ! Делают все на совесть , за свою работу отвечают , гарантию дают 5 лет на свои бани ! Ездили смотрели баню, которая уже 4 года в экстримаотной эксплуатации( сдается регуляоно и не по разу в день ) баня в отдичном состоянии, не разсохлась , все четко ) Очень вежливый персонал ) Нам с супругой все очень понравилось , экскурсия очень позновательна и интересна , очень многое можно почерпнуть для себя и сравнить бани доугих производителей ! Все очень круто ! Молодцы !
5
5
February 6
С мужем долго выбирали баню. Друзья посоветовали обратиться в эту организацию. Созванились с данным производителем, договорились о встрече. Когда приехали на производство, были очень впечатлены какие там крутые и красивые бани. Все подробно рассказали и показали до каждой мелочи, мы остались восторге от этой красоты и без сомнения решили приобрести именно в этой организации. Теперь на нашем участке стоит самая эксклюзивная баня. Очень довольны остались производителем!
4
13
January 27
Наши друзья купили баню Викинг еще год назад, мы с мужем часто ездили к ним в гости и парились в ней. Наконец сами решились заказать себе такую. Приехали на производство, сказали, что мы хотим в ней видеть. Сразу по разговору было понятно, что нам не хотят "впарить" или навязать дорогие опции, а конкретно интересовались, чего хотим именно мы. Это очень подкупило, до этого мы тоже рассматривали покупку и изучали рынок, но такого отношения к клиентам как в банях Викинг не встречали нигде!
6
11
March 14
Решили на даче сделать баню, обратились в данную компанию. Сделали все как мы и хотели. Материалы все качественные, выглядит очень красиво.Остались очень довольны от качественной построенной бани. Ходить в баню теперь одно удовольствие. Пользуемся 3 месяц , все довольны. Огромное спасибо.
4
14