Давняя мечта- БАНЯ! В плане была на лето 24 👌Летний сезон закружил хлопотами и развлечениями. Думала, что прошляпила и в следующем сезоне дороже станет 💯, да и зима без досуга класного для всей семьи(((( Но! Волшебный звонок, единственной из многих, сподвиг меня уверениями « найти оптимальное решение» цена-качество с важными, для меня, функциями. Бюджет был строго ограничен, а требования несдвигаемыми)) 3 часа подсчетов и обсуждений дал отличный результат! Эти ребята действительно клиентоориентированы! Все без обмана! И даже лучше… да-да, так тоже бывает… в итоге
Семь в счастье! Очередь на посещение
расписана на месяц вперед.
Инфляции не досталось ни копеечки моих скопленых денег
И главное - получила именно то, что хотела 😇 на долгие годы 🙏
Хороша вся команда, от хозяина до подмастерья! Вежливые, старательные и добрые люди! Спасибо вам!
Естественно были накладки, но все решаемо. Надо быть человеками всем 🤝
Надеюсь летом все не рассохнется, и гарантия не пригодится 🤞
Рекомендую на 150%
1
марина тим
Level 3 Local Expert
December 9, 2024
Очень понравилась баня. Мечтала о такой. Баня Сканди. Очень современная. Качественно сделана. Посетила вначале выставку образцов. Очень грамотный менеджер Денис дал информацию по бане Сканди, заключили догово р. Быстро доставили баню в готовом виде. Очень хорошие девочки в отделе доставки бани. Грамотно решили вопрос по доставке. Быстро доставили. Юрий, который привез и установил баню очень вежливый и грамотный специалист.
1
Юлия К.
Level 8 Local Expert
September 19, 2024
Очень довольно своей баней! В марте 24 г. съездила на просмотр образцов, все менеджеры очень обаятельные ребята! Много дали советов при подборе бани, причем не раскручивали на то, чтобы я более дорогое что-то выбрала, а рассуждали с точки зрения функциональности. Баню выбрала формы Парус, договор подписали, проплатила аванс, дальше ждала поставку бани. В оговоренные сроки производитель не уложился, переносили срок дважды на 2 недели, но в итоге баню мою привезли, сборка была на участке, приезжали вологодские, вежливые ребята, собрали баню за 2 дня, качественно,ночевали в хостеле, а утром приезжали на сборку до вечера. Хочу поблагодарить всю команду за такую замечательную баню! Спасибо менеджерам, производителю и ребятам сборщикам! Единственный минус- это электропроводка:самый дешёвый кабель, который легко может ударить током и воспламениться. Если бы я заранее знала, то лучше бы от неё совсем отказалась и свою сама сделала. Рекомендую этот момент уточнять при оформлении договора. Парус получился шикарный - Ноев ковчег!
11
Светлана В.
Level 4 Local Expert
March 3
Давно мечтали о своей бане. Нашли компанию "Вечные Бани".Приехали посмотреть. Всё очень понравилось. Менеджер Егор всё очень подробно показал и рассказал, квалифицированно ответил на все вопросы. И вот через полт ора месяца нам доставили нашу баню. Баней очень довольны. Закрытая печка-каменка-просто супер! Баня быстро топиться, долго держит пар, очень приятный запах в бане, пахнет ёлкой. Спасибо "Вечным Баням"!Рекомендовали всем своим знакомым.))))
Денис К.
Level 3 Local Expert
January 10
Пришло время написать отзыв про нашу баню.
При планировании участка решили поставить отдельную баню, было много просмотров на площадках готовых бань, различных конфигураций и планировок, но остановились на бане Квадро, размером 6х2.2. Нам она подошла как раз в размер отведенного места на участке.
Когда смотришь на площадке готовых бань - это восторг и планы, когда баня приезжает уже как "своя", купленная для души, это чувство переполняет всю семью, мечта сбывается.
Менеджеры Компании Вечные бани помогли выбрать вариант, рассматривали всё, мы спрашивали и рисовали план бани подходящий для нас по размерам и объёму, они показывали уже готовые варианты по фото и давали ценные рекомендации, посоветовали внутреннюю планировку.
От проектирования до установки прошло ровно столько времени, как было указано в договоре. Скидка была и приятные бонусы в виде шикарного крыльца на 3 ступени, очень гармонично вписалось в предбанную архитектуру входа и мелочь в парную (камни, подголовники).
Очень рад, когда баня приехала на участок запечатанная в плёнку, осторожная распаковка и установка оставила только положительное впечатление, а полная инструкция от специалиста - установщика... важное дело для длительной эксплуатации самой бани и парной. Нариканий по установке бани никаких небыло, подписали акт.
В целом остались очень довольны покупкой, всё так как планировали, хорошая дровяная печь быстро разогревает пространство парной и даёт возможность ощутить насыщенный запах дерева самой бани и от применяемых эфирных разных масел в парной, купили несколько видов, от запаха мандарина до эвкалипта.
Всё закуплено и установлено в парной и помещениях бани - от полочек до дополнительных розеток в комнате отдыха, было всего одна двойная, а так же придверные уличные точечные светильники и гирлянда для ощущения праздника. Стало уютней. Планирую обработать внутреннее пространство специальной пропиткой, что бы баня долго радовала нас своим теплом.
Баня для каждого своя должна быть, кто ценит комфорт и заботу о своей семье. Нам она подошла, КВАДРО - для души и тела, гармонично соединилась с участком и с каждым приездом даёт нам возможность отдохнуть от суеты и набраться сил.
Однозначно, обязательно буду советовать друзьям и соседям.
Спасибо компании "Вечные бани" за уютную отличную баню.
2
market267@tervolinashop.ru
Level 5 Local Expert
December 5, 2024
Задумали поставить баньку на участке, поездили по ярмаркам. Ярмарка на Войковской привлекла особое внимание. Достаточный ассортимент представленных бань, разной комплектации, грамотные ребята, встретили, показали, рассказали, не были навязчивы, чем завоевали наше доверие. Уделили внимание более, чем достаточно, ответили на все интересующие нас вопросы. Итог- положительное решение о покупке.
1
Denis Kovalev
Level 10 Local Expert
November 19, 2024
Заказал у «Вечных бань» Викинг 6х2.7х2.7. Долго выбирал, много предлодений на рынке. Выбрал «Вечные бани» и не прогадал. Все супер! Отличная баня! Пользуемся всей семьей. Качество- 10 из 10, работа менеджмента на высоте, сборщики бани-профессионалы! От заказа до монтажа бани прошло 2 месяца. Могу рекомендовать!
3
Александра
Level 5 Local Expert
December 2, 2024
Купили новый участок. Пока строим свой дом, решили купить баню для временного проживания. Хотелось чтобы была именно кухня и место для сна и душ с туалетом. Учесть все наши пожелания с могли только ребята из Вечных бань, предложив нам отличную каркасную баню по индивидуальному проекту.
Немного задержали доставку, конечно, огорчило, но предложили приятную компенсацию.
2
Алина
Level 5 Local Expert
October 11, 2024
В июне заказали баню, менеджеры все подсказали и сориентировали по комплектации и функциональности, дали рекомендации. Буквально за час подписали договор, внесли предоплату и ждали изготовление бани. Это заняло чуть больше двух месяцев. Баню собирали на дачном участке 2 дня, по поводу сборки есть небольшие замечания и недочеты, но не критичные, большинство можно исправить своими силами, а также в случае выявления каких-то проблем менеджеры по нашему запросу оставляют рекламацию и всегда отвечают на все наши вопросы, что очень важно)
В целом, мы в восторге от бани! Тепло, уютно, комфортно, планировка отличная и места более, чем достаточно.
Спасибо большое! Эксплуатируем с большим удовольствием!
2
Варламова Наталия
Level 5 Local Expert
October 8, 2024
Заказывала в этой компании баню Парус, гриль- домик и купель. Цена приятно удивила! Бригада которая собирала баню большие молодцы! Работали не покладая рук! Им отдельное спасибо! Баня радует нас
Купель отличная, гриль-домик прекрасный, похож на сказочный! Всем советую эту компанию!
3
Липовская Юлия
Level 3 Local Expert
November 24, 2024
Не советую связываться с этой компанией. Заказали баню викинг. В договоре указали дату 1 июля доставка, менеджеры душки, уверяли, что все будет на высшем уровне. Заплатили предоплату 200 тыс. Подходит дата, пишут мне, что наша дата доставки 13 авуста, я спрашиваю, а как же дата, указанная в договоре. Как оказалось, менеджеры ничего не знают, они ставят дату, но вам првезут баню тогда когда загруженность будет меньше. Хорошо, договорились. Приходит назначенная дата, опять пишут, все перенисится на 24 августа, а потом с 24 августа на 31 августа, ну и так бы наверно и переносили, пока мы не начали ругаться. Свою баню отбили, и тут началось еще интереснее, я заранее спрашиваю хватит ли ребятам 2 дня, чтоб собрать ее, мне ответили, да, конечно, погода харошая, дождя нет, ветра тоже. По истечении 2 дней мне говорят, ребята не успевают, давайте, перенесем. Я отвечаю, что не могу в будни ездить на дачу, я работаю, и тут я оказалась виноватой, что не хочу принимать баню. Окей, они говрят, давайте мы на неделю перенесем, до следующих выходных, ключ от бани остается у них и от моих ворот, я согласилась, но их это опять не устроило, в итоге, они уложились в 2 дня, естественно принимала я баню ночью, без света, явных косяков не видно, и они уверяли, что если что то не так, приедет мастер по гарантии и все исправит. Косяки начали вылезать через неделю. Дверь в помывочную перекосило, в стене горб, начали отваливаться доски, причем вместе с саморезами, заказывала еще настил между сиденьями, чтоб можно было спать, так он не влезает, в стыках между досками образовались щели. Пишу в гарантийный отдел, там мне отвечают, через 3-4 недели будет мастер, ок. Проходит месяц, пишу опять, сказали еще неделю подождать, хорошо, через неделю еще неделю, итак уже 2 месяца. Потом они перестали отвечать на звонки. Так что, если не хотите через суд отстаивать свои права, не связывайтесь
7
1
Сергей Уткин
Level 7 Local Expert
October 28, 2024
Добрый день уважаемые читатели:) прежде чем что то купить, заказать или воспользоваться услугами читаю отзывы. С компанией Вечные бани так и произошло. Почитал отзывы, решил заехать, никакого впаривание бань, рассказ о том, что завтра цены будут другие нет. Все грамотно и профессионально, приехал, рассказал хотелки, уехал. В течение нескольких часов получил готовое предложение. Все обсуждал он лайн , мне так удобно. И началось вся истрия 1 сентября. Решил брать баню парус, все обсудили, подписал договор и осталось ждать:) сам я не доверял данному виду бань, привык к большим, брусовым. Но смирился и ждал. Договорились о сборки на участке. Тут есть отзывы, что задерживают сроки, в моем соучае баня была готова раньше, но я сам настоял на сборке позже. В день доставки приезжает газелька, я в шоке, спрашиваю водителя, а где все остальное, мне говорят, все тут:) и дейсвительно баньку привезли в 6 метровой гащельки. Настроение узудшилось, думал вооо попал, что за шалаш из этого будет, но несдался и надеелся. В след два дня было сборка бани. Тут все прекрасно, Александру и его ребятам отдельный респект, мололцы. Стало что то вырисовыватся, в ходе сборки немного изменили мои хотелки в лучшую сторону. В итоге баня собрана, уже топил ее. Небольшой обзор ниже по фото и видео:))) Обещали заехать в гости, жду
2
Наталья Заитова
Level 3 Local Expert
November 10, 2024
мы очень довольны баней. заказали баню викинг очень симпатичная и уютная. если топить березовыми дровами то быстро нагревается. парилочка супер!!!! привезли и собрали быстро. баней мы очень довольны. если вдруг что то окажется не так ребята обязательно приедут и подправят. очень все честно и профессионально!
1
Екатерина Сошилова
Level 4 Local Expert
November 1, 2024
Хочу поделиться опытом работы с компанией вечные бани! в готовом виде привезли баньку квадро 5 метров, выгрузили на блоки. Попросил ребят затопить печь и рассказать подробнее о пользовании.
Рассказали подробно и растопили, хоть и было видно что торопились. Печь порекомендовали с воронкой брать, поэтому мягким паром очень доволен. Через 2 месяца просели стеклянные двери, но в инструкции написано как регулировать. Сделали сами.
1
Валентин Колесникович
Level 7 Local Expert
March 16, 2024
Отличная баня получилась.
Приехали только посмотреть и сразу оформили покупку. Нам быстро и подробно рассказали и показали все варианты, помогли создать баню нашей мечты по нашим размерам и запросам. В намеченный срок нам ее привезли и собрали на участке, все было сделано за один день и очень чисто и красиво. Мы баней пользуемся уже пару месяцев и ужасно довольны, все как надо. Никаких нареканий по сборке нет, продавец посоветовал потрясающую печку, жара хватает и держит баня тепло очень хорошо.
Так же приятно, что есть скидки и все очень подробно рассказывают по наполнению бани.
Вся семья осталась очень довольна, обязательно будем советовать друзьям компанию.
13
1
Elena L.
Level 3 Local Expert
January 18
Я ноябре 2024 г. мне привезли и установили готовую баню. Договор с компанией заключила в мае 2024 с предоплатой ( пока строила дорогу к своему участку). Банькой очень довольна, получилась как игруша. Светлая, удобная и красивая. Сделали дополнительный опции: вывели светильник и розетку на улицу, встроенные полочки и в парной сделали ограждение. Вся баня обошлась мне в 720 тыс в том числе 40 000 сваи и работа по их установке, 20 000 манипулятор.
Благодарю от души компанию. Отличное качество, внимательный персонал.
1
Анна Родионова
Level 8 Local Expert
February 14, 2024
Отличная компания, компетентные специалисты, четкая и слаженная работа всех подразделений. Отдельное спасибо Глебу и Светлане, которые вели наш проект.
Приехали на выставку 23 декабря 2023, а 03 февраля уже парились в новой бане. И конечно порадовали скидки и подарки.
Замечательная баня Викинг при относительно небольших размерах (5*2,4*2,7) четко вписалась в общий ландшафт участка.
Сборка на участке заняла 2 дня. Собрали очень качественно, бригада сборщиков потрудилась на славу, ребята – молодцы!
Отличная компоновка под наш индивидуальный запрос. Парная 2*2,4, полог на оптимальной высоте, облако пара мягко покрывает и доставляет максимум удовольствия. Уютная комната отдыха, где можно в комфорте передохнуть после парной и выпить ароматного чая.
Большие обзорные окна и двери позволяют наслаждаться красивыми видами на участок.
Очень довольны покупкой! С легким паром!
23
1
Show business's response
Даня Сафонов
Level 4 Local Expert
November 7, 2024
Баня-бочка-очень удобна в использовании. Она легко устанавливается на участке и не требует больших затрат на ее содержание. Кроме того, она имеет небольшой размер, что как раз нам и требовалось. Я рекомендую всем, кто не может сделать выбор из такого количества предложений обязательно посетить выставку на Войковской.
1
Ника Г.
Level 3 Local Expert
January 19
Если не хотите вкладывать дополнительные деньги, силы и нервы в строительство бани, то не стоит заказывать ее тут.
Без эмоций. Просто факты.
Заказали баню Парус в начале сентября 2024 г. По договору срок доставки бани 60 календарный дней (чуть меньше 2 мес) +- 10 рабочих дней. В предвкушении ожидаем баню, о которой давно мечтали.
ПРОЦЕСС:
1. Менеджер продаж потерял листок с планом установки свай, о чем не признавался и тянул до конца. В итоге из-за этого установка бани тоже отложилась. В итоге мой отец самостоятельно выполнял замеры и отправлял менеджеру сопровождения. За сваи также пришлось дополнительно заплатить, т.к. при проектировании некорректно сделали расчеты. Очень вероятно, что сваей пробили подведенную трубу. Сейчас неизвестно, насколько сильны повреждения. Будем смотреть весной. Если пробили, нас ожидают дополнительные работы.
2. К сборке бани тоже приступили позже, чем обещали. Сделав работу процентов на 90-95, уехали, оставив недоделанный объект. Мы неоднократно звонили и пытались договориться о дате, когда рабочие ребята приедут все исправить, сроки постоянно переносились, а иногда рабочие просто не приезжали в установленную дату. Отговорки из серии: «Бригады перегружены заказами», «Ребята уехали на другой объект», «Точно сказать не можем, когда приедем к вам».
3. Между начальником производства, главой бригады и менеджером канала после продажи не налажена коммуникация. Каждый из них передает информацию, которая противоречит друг другу. Люди просто перестают отвечать, когда пытаешься получить ответ «А когда приедете доделать баню?». Просто игнор и непрочитанные сообщения в мессенджерах.
4. Наконец спустя несколько недель и попыток договориться о дате приезда бригады, рабочие приехали и исправили последние недочеты: крыльцо, электрика и прочите мелочи.
Итог: работы завершились в начале декабря, т.е. спустя месяц положенного срока. Из-за того, что начались снегопады, покрасить внешние элементы уже было невозможно. Отложили до весны.
ЧТО БЫЛО ПОСЛЕ:
Перед НГ захотели подключить гирлянду и выяснили, что розетка не работает. После праздников пригласили знакомого электрика, чтобы исправить эту ситуацию. Его вердикт: самые дешевые материалы, очень некачественный автомат (поменяли), а главное: ВСЯ ЭЛЕКТРИКА СДЕЛАНА НА СКРУТКАХ!!! Это небезопасно, т.к. часто приводит к короткому замыканию и пожару (так сгорела наша прошлая баня). По-хорошему нужно менять полностью электрику уже весной во всей бане.
ВЫВОД: вот такая баня «под ключ». Рабочие спешат, не проверяют качество работ. По факту наша баня все еще не доделана. Момент с электрикой особо важен, т.к. от качества проведенных работ зависит наша жизнь. Очень расстроила эта контора.
5
1
Татьяна Брехова
Level 4 Local Expert
December 1, 2024
Взяли парус 6х2, 4
Вся семья довольна выбором
Кто такой же как и мы долго
определяется) обязательно посетите
выставку на метро Войковская чтобы
инжене р вам помог с выбором. И
хорошо бы иметь с собой видео
участка
1
Denis Alekseevich
Level 2 Local Expert
November 8, 2024
Очень доволен своей покупкой бани бочки из кедра.Баня прекрасно сочетает в себе функциональность и эстетику, а также создает уютную атмосферу для отдыха.
2
Наталья С.
Level 5 Local Expert
March 25
Приобрели купель в январе месяце, получили приятную скидку))
Менеджеры очень клиентоориентированы, всегда были на связи до доставки купели)
Взяли в полном фарше и не пожалели , теперь купель место притяжения!!
Единс твенное будте внимательны с выбором палитры , с цветом чаши промахнулись.
Смотрите на образцы.
Ангелина Смирнова
Level 2 Local Expert
March 21
Если бы можно было поставить ноль звезд , я бы это сделала . Через час после транспортировки бани домой отвалилась черепица с крыши . Стоит 1,5 месяца , мы ее не использовали еще потому что без крыши нельзя этого делать . Меня игнорируют , кормят завтраками и обещаниями , что починят . Ужасная компания и сервис на нуле . Баня среднего качества , за свои деньги рассчитывала на более лучшее качество. Баню заказали для бизнеса и никак не можем запустить ее из-за отношения сотрудников компании , которые специально тянут время . Придется чинить новую баню за свои деньги . Через 2 месяца нам нужно заказывать еще одну баню . Как вы думаете , закажем ли мы ее в «Вечных банях» . КАТЕГОРИЧЕСКОЕ НЕТ !
1
Варвара Воронина
Level 4 Local Expert
December 5, 2024
Очень рад покупке Викинга из кедра.
Выглядит брутально и стильно, печь топит на славу.
За 2 часа подписали договор, я сразу знал чего хочу. Изготовления ждал месяца полтора и сборка на участке заняла 2 дня. По сборке были небольшие вопросы, но ребята по месту все устранили.
1
Юлечка93 Акант
Level 5 Local Expert
July 11, 2024
Я просто в восторге от своей новой бани! Это было лучшее решение, которое я могла сделать. Когда я решила купить баню, я искал что-то долговечное, красивое и функциональное, и моя новая баня соответствует всем моим ожиданиям. Я выбрала баню из качественной древесины, с уютной парилкой и просторной комнатой отдыха. Установка прошла гладко, а теперь каждое посещение бани становится настоящим удовольствием. Я наслаждаюсь процедурами в парилке, затем отдыхаю на лежаке, наслаждаясь тишиной и уютом. Моя новая баня стала для меня настоящим уголком релакса и заботы о себе. Я очень рада своему приобретению и рекомендую всем, кто ценит комфорт и заботу о здоровье, обзавестись собственной баней. Спасибо Вечные Бани за проделанную работу.
8
2
Анна Л.
Level 4 Local Expert
June 3, 2024
Хочу выразить благодарность компании вечные бани за отлично слаженную работу , начиная от менеджера по продажам , отдельное спасибо Александру за помощь с выбором бани и отдельное спаси бо ребятам сборщикам , выполнили свою работу в срок !!! Получили свою баню мечты и приятные бонусы и подарки от компании ! Однозначено рекомендую данную компанию !
20
1
Боря Ларионов
Level 8 Local Expert
October 24, 2024
Спасибо ооо вечные бани за купели.Забрал 2 шт с выставки,взял со скидкой для базы отдыха.Теперь радует гостей и приносит прибыль.Думали брать между деревянной и пластиковой.Пластик на 100 тр дороже но в обслуживании намного легче и проще.Менеджер Владислав.
1
Анна Дугина
Level 3 Local Expert
August 19, 2024
Очень довольны баней и работой специалистов. Помогли выбрать вариант, дали ценные рекомендации. Приехали, сделали быстро, качественно и аккуратно. Спасибо вам за нашу уютную баньку :-)
Рекомендую!
2
Сон
Level 10 Local Expert
July 10, 2024
Ехали сюда в июле 2023 посмотреть баню Викинг вживую, модель выбрали уже давно, ехали с уже готовыми вопросами и пожеланиями. Менеджер Егор занимался нами довольно долго, ответил на все вопросы, дал несколько дельных советов и рекомендаций. Выбрали размер 6 на 2,4. Согласовали стоимость и зафиксировали ее на полгода до апреля 2024 (раньше нам не надо было), что очень удобно. Договорились, что сваи установят в октябре. Вот тут вышла проблема. Сваи устанавливает не сама фирма "Вечные бани", а подрядчики. Подрядная организация прислала довольно странных и ооочень молодых "специалистов", которые пару раз капнули лопатами, пообщались с нашими не очень добрыми соседями, сказали, что сваи здесь установить невозможно, взяли с нас 5000 за выезд и уехали. Менеджер "Вечных бань" решить удаленно данную проблему не смогла. Учитывая, что уклон у нас примерно 40 см на 5 м., пришлось решать вопрос с площадкой для бани более трудоемким способом - террасированием и подпорной стенкой. Но сейчас поняли, что так даже лучше! До даты установки 20 апреля менеджеры все время были на связи, согласовывали дату, уточняли детали. И в назначенный день рано утром на участок прибыла бригада сборщиков. Тут тоже не обошлось без небольшого недоразумения, хоть менеджер и уточнил за несколько дней до приезда бригады, как будет устанавливаться баня на блоки или сваи (хотя мы это пару раз в чате точно обсуждали), на производстве блоки положить забыли. :((( Но, надо отдать должное прекрасной бригаде, они быстро нашли поставщика на месте, и через 1,5-2 часа уже приступили к сборке. Собирали 2 полных дня. Перерывы делали минимальные. Работали даже после заката. Мусор складывали отдельно в мешки. В баню заходили, снимая обувь (это важно!). А еще быстро и креативно помогли нам решить вопрос с крыльцом, учитывая особенности рельефа, крыльцо оказалось низким. Идея ребят очень нам зашла!
К июлю ( за 2,5 месяца) баня слегка осела, пришлось мужу немного пошаманить со входной дверью и добавить герметика в стык стены и пола между душевой и комнатой отдыха.
Хочу выразить благодарность в первую очередь Евгению, Владимиру и Ивану - сборщикам. Очень ответственно ребята подошли к своей работе, проявили смекалку и клиентоориентированность. На этапе продажи тоже все было на высоком уровне! Менеджерами по сопровождению договора тоже скорее довольны чем нет. А сама баня нас очень радует. Греется быстро, пар держит, дерево обработано отлично, гладкое, безопасное. При таком небольшом размере нам четверым места достаточно. Фото и видео прилагаю.
9
1
Андрей Малых
Level 2 Local Expert
October 28, 2024
Купили участок зимой и сразу решили поставить баню. Взяли в готовом виде каркасную баню со спальным местом, чтобы можно было оставаться на ночь, пока не построили дом. парились ра з 10, тепло держится хорошо, но свежего воздуха мало с 1 окном, будем вырезать второе. В целом довольны.
1
Даня 11027
Level 5 Local Expert
June 30, 2024
Спасибо большое за баньку! Хорошее место для отдыха и проведения праздников. Всё чистенько и уютно, красиво. Приятное гостеприимство, где нужно было помочь , то сотрудники помогли, в общем прекрасное место!
9
Татьяна Калюжная
Level 11 Local Expert
June 7, 2024
В ноябре 2023 года нам поставили баню ПАРУС. Ребята работали быстро и управились за два дня. На первый взгляд было все хорошо, но потом начались проблемы. На стыках потолка и стен обнаружились сколы, крепления на двух плафонах ламп треснули, входная дверь и дверь в помывочную стали разъезжаться и не закрывались, правда через какое то время приехал мастер и входную дверь починил. В помывочной двери между досок уже образовалась щель в толщину ладони. Ручка на форточки в парилке просто вылетае. Лавки в парилке покосились. С приходом тепла металлические стяжки каркаса бани пошли винтом и как их не пытались стянуть, результат плачевный. Обратились с
этими проблемами в компанию. Обещали прислать мастера для устранения неполадок, с последнего обращения прошел уже месяц результата никакого.
12
1
Smart_Books
Level 5 Local Expert
November 22, 2023
Приехали на выставку на Войковской, посмотрели несколько бань, нам все подробно рассказали. Задача была найти именно баню, которую можно быстро растопить, без проживания. Уже заранее у нас было понимание, что хотим баню "Викинг", очень понравился ее дизайн. Посмотрели несколько бань, убедились, что только "Викинг", чтобы не ждать, купили сразу с выставки. Смотрели в понедельник, а в пятницу баню уже поставили нам на участок. Ребята большие молодцы, все качественно сделали, помогли даже моему папе лист забора обратно приварить. Баней пользуемся с большим удовольствием, тепло набирает быстро, где-то за час при минус 6-8. Очень довольны покупкой!
8
Show business's response
Максим Орлов
Level 3 Local Expert
December 16, 2024
Это лучшая компания по мобильным баням. Свою работу выполняяют качествен но, ответственно, все вопросы решают в сторону клиента. Всем советую эту компанию, если закажете баню не пожалеете👍
1
Татьяна Кубенко
Level 2 Local Expert
July 11, 2024
Моя новая баня — это настоящий рай для меня! Я долго мечтала о собственной бане, и вот моя мечта наконец-то осуществилась. Каждый этап процесса — от выбора модели до установки — был легким и приятным. Теперь я могу наслаждаться процедурами в парной в любое время дня, получая заряд энергии и улучшая своё самочувствие. После сеанса в парилке я переключаюсь в комнату отдыха, где расслабляюсь и наслаждаюсь уединением. Моя новая баня стала для меня не только местом для ухода за собой, но и уголком покоя и гармонии.
3
1
Ирина Анциферова
Level 3 Local Expert
March 4
Купили баню в начале декабря, через две нелели лопнула первая стяжка на бане. Входная дверь плотно не закрывалась с момента установки, установщики сказали что баня отстоится и будет всё ок. В печке так же есть деффекты. Обратились в отдел по гарантии, нам прямым текстом сказали, вы акт приемки подписали, дальше ваши проблемы. Не советую покупать бани у такого недобросовестного продавца!
1
Евгения К.
Level 5 Local Expert
June 21, 2024
Недавно приобрели баню -квадроовал в данной компании на выставке. Очень понравилась как сама выставка -самая большая из тех,что проехали в районе Москвы и ближайшей области,а также работа менеджера Дениса! Все рассказал очень подробно и с удовольствием отвечал на все вопросы,даже на те,что задавались несколько раз🫣🤭. Спасибо Вам за терпение и за вкусный чай) Теперь ждем когда наша красавица приедет к нам на участок 👍
7
1
Данила Шмелев
Level 3 Local Expert
September 4, 2024
Данила Шмелев:
Добрый день, надеюсь вы хоть так ускоритесь с работой с клиентами
История такая:
Заказали баню
При продаже все было прекрасно со словами "с вас 450 т.р. и вам останется только выбрать цвет и указать где баня будет стоять" заключили договор с предоплатой 50т.р.
Мне назвали дату поставки конец июля
В итоге дата поставки при уточнении хотели поставить конец августа, но в итоге договорились на начало.
В ходе разговора с менеджером в чате "после продажи" выяснилось , что по договору все проблемы связанные с доставкой тоже ложатся на заказчика, и не дай бог у вас плохой подъезд к месту установки, так как манипуляторы доставки могут передвигаться только по ровной сухой дороге
За 3 дня до назначенной даты со мной ни кто так и не связался для уточнения времени поставки
По звонку в компанию начали кидать с менеджерра на менеджера , то у одного обед, то другой в отпуске, в итоге с горем пополам выяснил, что ожидать инженеров к 9 утра, они приехали к 7
Приехав на место шел дождь и манипулятор отказывался довезти до места баню
Находясь под дождём начинаем звонить менеджерам, которые с удивлением нас спрашивают, почему мы не обзвонили все вездеходны накануне самостоятельно.
После непродолжительной беседы они на себя взяли тяжкий труд позвонить по авито самостоятельно и довести продажу до конца с чем к сожалению не справились
В итоге цена бани увеличилась еще на 20 т.р. и 8 часов гемороя для заказчика
После установки бани подписали акты приемки , где были указаны дефекты, которые как меня заверили устранят в кратчайшие сроки, но как и следовало ожидать никаких действий со стороны компании небло произведено, а менеджеры звонили при мне звонили инженерам установки с просьбой замазать дырки в дереве....
При оплате дали возможность только переводом на карту без сбп с комиссией 5000р , которая тоже легла на плечи заказчика.
После этого всего нас попросили записать видиоотзыв о том как хорошо отработала компания
Но на этом история не закончилась
После месяца эксплуатации обнаружились следующие неисправности
Баня топилась 4 раза за это время
1. Вода в бане не сливается в отверстия, так как течет от них
2. Внутри все поддоны скрипят
3. Повсюду смоляные карманы с которых при топке бани на тебя капает раскаленная смола
4. Продольные трещины пошли по всей бане
5. Постоянно ослабляются стягивающие хомуты и речь о "подтянуть нужно на пару витков раз в год" оказалось сказкой
Каждую неделю на 7/10 витков
Менеджеры ничего не хотят делать
Пообещали приезд мастера через 3/4 недели, а пока пусть постоит как есть
7
1
viky
Level 4 Local Expert
October 22, 2024
Купил баню в январе 2024 года, в марте поставили. Ребята приехали утром в 6 утра, за 2 часа выгрузили материал и через 2 дня собрали полностью. Не довезли подголовник и лавку, но через 5 дней привезли, хоть деньги не удерживал. В целом доволен, купель ещё будем покупать ближе к зиме. Менеджеры Светлана и Николай!
1
Алина Измайлова
Level 2 Local Expert
December 4, 2024
Установили баню всего за один день! Все прошло гладко, но при сборке не хватило некоторых деталей для подключения освещения. Я если честно в этом не разбираюсь, но парни сборщики решили вопрос, съездив в ближайший магазин. Баней очень довольна
1
Polilinka
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
Баня супер, поставили в сентябре, зиму пережили отлично👍 Но вот с потеплением начались проблемы с дверьми, перестали закрываться. Через 2 недели после обращения в тех отдел мастер уже все исправил. Работа слаженная
1
416241 ага
Level 8 Local Expert
March 22
Даже не думайте там заказывать привезли разгрузили уже четвёртый день пока жду как приедут собирать. Обещали исправить все косяки уже ждём с августа, вот и думайте а нахрена вам этот геморрой, совет один даже не думайте там покупать.Не прошло и года и по доскам пошли трещины, вот и ЗАДУМАЙТЕСЬ СТОИТ ЛИ ПОКУПАТЬ, ОДНИМ СЛОВОМ НЕ СОВЕТУЮ.
2
Марина Л.
Level 4 Local Expert
July 5, 2024
Купили и поставили баню "Парус" в ноябре 2022г. на винтовые сваи, т.к. близко грунтовые воды. Менеджер уверял, что тогда баня "гулять" не будет. Но не все так гладко оказалось: с зимы начались проблемы:дверной проем в парилку перекосило(дверь из слекла не закрывалась),в комнате отдыха лопнуло стекло, пол дыбом встал. Мастер по гарантийному ремонту приезжает только через месяц. Все бы ничего, но после того, как гарантийный срок проходит, вызвать мастера(платно) тоже проблема. Снова не закрывается стеклянная дверь в парную. Мою заявку приняли больше месяца назад. Вообщем, не приятно, когда нет постгарантийной поддержки на должном уровне. А все проблемы идут скорее от того, что бани изготавливают из сырого дерева. Естественно, у всех перекосит баню. Может руководители подумают над этим.
5
1
Дмитрий Голубев
Level 3 Local Expert
November 6, 2024
Смотрели на баню у соседей 2 года, долго думали и наконец-то решились.
По отзывам выбирали компанию <Вечные бани>. Приехали в апреле на выставку все посмотрели в живую, подписали договор, за 3 месяца банька уже у нас на участке.
Хотели бы выразить благодарность, за оперативность и качество
1
Кутар
Level 3 Local Expert
October 26, 2024
Подарила баню отцу на юбилей, все пожелания перед покупкой обсудили. Доставка в срок. Были моменты после установки, но отец сказал, что решили проблему быстро. В день рождения уже парился в новой бане.
Юлия
Level 5 Local Expert
March 14, 2024
Хочу поблагодарить компанию "Вечные Бани" за отличную работу и высокий профессионализм! В октябре посетили выставку, рассматривали разные варианты бань, в итоге остановились на бане бочке. Менеджер Николай всё подробно нам рассказал,подобрал нужную нам планировку, заключили договор и 15 декабря нам уже привезли нашу баню. Спасибо Алексею и Ивану, за доставку и разгрузку, всё сделали чётко и аккуратно👍 Баня супер, результатом очень довольны, планируем теперь заказать купель.😊 Всем рекомендуем компанию "Вечные Бани" 👍
16
1
♡♡♡eлена п.
Level 3 Local Expert
November 29, 2024
Спасибо за баню. Долго искали чтобы была большая комната отдыха и цена не заоблачная. На производстве все сделали в срок. Ребята на участке собрали ее за 5 дней. Все супер.
1
антон
Level 3 Local Expert
September 6, 2024
Ни разу не пожалел о выборе. Ребята профи! Всем рекомендую. Сделано все добротно и качественно. Сроки чуть подзадержали, но как бы сезон (лето). Не критично, зато бонусом подарки сделали))
1
1
Наталия Селина
Level 7 Local Expert
March 15, 2024
Хочу поблагодарить компанию Вечные бани за исполнение мечты. Работа менеджера на выставке, бригады сборщиков, сопровождение проекта, в т.ч. и внесение корректировок в процессе - все на высоком профессиональном уровне Хороший проект, качественные материалы, аккуратность в работе, реальные советы и рекомендации клиенту. Итог - банька СУПЕР. Красивая, уютная, хорошо держит тепло. Вообщем- комфорт и удовольствие. Кому нужна банька на даче - только Вечные бани. Проверено
10
1
Екатерина КУЗНЕЦОВА
Level 8 Local Expert
July 18, 2024
Когда я впервые увидели эту баню, мы сразу почувствовали, что это именно то, что нужно. Её стильный дизайн и функциональность сразу покорили. Посл е покупки и установки не могли нарадоваться своему выбору. Парилка просто великолепна, а комната отдыха создает атмосферу спокойствия и релакса. Каждый раз, когда я захожу в свою баню, я забываю обо всех заботах и просто наслаждаюсь моментом. Это стало для меня настоящим укрытием от стресса и суеты повседневной жизни. Выражаю большой респект компании Вечные Бани за отличную работу.