Bank Agroros

Rating 4.3
138 ratings
Rate this place

89 reviews

Level 3 Local Expert
December 13
Добрый день! Обращалась в данный банк, осуществляла Перевод"Золотая корона" Персонал очень вежливый, встретили и проводили с улыбкой, девочки помогли мне с толкувшийся проблемой, банк однозначно советую, очень тёплая атмосфера, на все вопросы ответили, не смотря на то что я приехала со Всеволожск а, не сколько не пожилела, Спасибо всем сотрудникам
Level 5 Local Expert
October 17
В сентябре купила у них наличную валюту. Когда покупала попросила посмотреть нет ли на ней повреждений, чтобы, если не потрачу все в поездке, их можно было бы продать. Кассир и администратор начали меня поднимать на смех, уверенным тоном заявляя, что мои опасения смешны и они принимают купюры в любом состоянии и поэтому проблем не будет. Тоже самое они говорили и всем остальным, тем кто покупал купюры ещё и старого образца. Сочувствую всем, кто попал так же как и я, т. к. сегодня при попытке обратного обмена меня развернули, сказав что купюры с дефектами они не принимают (на банкноте была написана цифра с краю, такую у них и купила) . Я возмутилась конечно, что у них же их и покупала, и где же их хваленое "в любом состоянии", но толку то. По итогу, я осталась с фантиком, который они мне всучили, и который теперь неизвестно где можно обменять. Резюмирую: обманывают клиентов. И если это происходит в таких мелочах, то что же в остальном. Кстати, обслуживание при обмене было невероятно долгим. За 40 минут моего ожидания тогда приняли 5 человек.
1
Level 3 Local Expert
December 6
Пришла на пике падения доллара для обмена валюты, пятница 16:00. Не было никого, кроме меня, две кассы открыты. Комиссия ниже, чем в других банках, доллары новые (это очень важно!), курс самый низкий из всех, которые я мониторила по городу. В отзывах жаловались на Ищенко Н., именно она мне и попалась, обычный работник банка, никакого хамства. Банк очень советую, приду обязательно снова.
Level 2 Local Expert
October 29
Большое спасибо этому отделению. Очень вежливые сотрудники. Сделал все, что нужно без каких-либо проблем. Отличный сервис. Сотруднице Ольге отдельная благодарность.
Level 5 Local Expert
November 11
Оформлял счет для юрлица. Очень доброжелательное обслуживание. Быстро, при этом без суеты. Удобное расположение. Обратил внимание на хороший курс валют.
Level 3 Local Expert
August 23
Очень хороший курс для обмена валюты, приходим уже второй раз, все быстро, четко и вежливо. Спасибо персоналу за обслуживание.
Level 2 Local Expert
October 25
Достаточно быстрое обслуживание. Вежливый и внимательный персонал. Хороший курс валют по покупке и продаже (кому интересно).
Level 3 Local Expert
November 5
Единственный банк, в котором были «новые» доллары, курс одинаковый и для новых и старых долларов, очень вежливый персонал, ответили на все вопросы. Спасибо!
Level 4 Local Expert
September 9
Обращался по вопросу обмена долларов на рубли. Вроде бы дали хороший курс, но по факту отказали в обмене, сославшись на купюры, хотя я предварительно звонил на горячую линию и мне обещали обменять купюры старого образца. Также не очень понравилось, что офис закрывают на технический перерыв с 13 до 14.
1
Level 3 Local Expert
April 26
Хотела выразить огромную благодарность сотрудникам банка Агророс. Сотрудники всегда вежливые, грамотные, всегда все разьясняют. Спасибо огромное управлявщей за прекрасных сотрудников. Советую всем обращаться по адресу: Боткинская, д.1.
3
Level 4 Local Expert
November 8
Очень хороший приветливый персонал банка. Особенно операторы-кассиры. Отличный обменный курс и проценты по вкладам.
Level 5 Local Expert
September 24
Отвратительное хамское отношение к клиентам! Общение в приказном тоне, как с собаками... Кассир Наталья Ищенко, похоже, раньше работала в местах не столь отдаленных, судя по её тону и умению работать с людьми. Ужас!!! И это во времена такой конкуренции... Глупо...
2
Level 10 Local Expert
December 4
Пришла сегодня на обмен евро на рубли, мне отказали в обмене мелочи евро и бумажных купюр, сославшись на то, что на них есть замятия, пятнышки и тд. Хотя, на внешний вид все нормально. Не рекомендую никому!
Level 8 Local Expert
February 13
Сегодня пробыла в этом банке более 2х часов, при очереди из 3 человек! Во-первых пришла к указанному окончанию обеда, к 13:30 в офисе сидел только один сотрудник, общался по видео связи судя по всему, сказал мне "ИДИ ПОГУЛЯЙ МИНУТ 15" Не стала обращать внимание, сходила по делам, вернулась к 13:50 сотрудница Ольга только начала оформлять перевод для первого клиента, на которого ушло минут 40 Сотрудница утверждает,что виснит система банка, но по ощущениям и сама не особо торопиться У второго мужчины, после 30ти минутного заполнения документов (а человек уже не первый раз через этот банк получает) ждали подтверждения перевода. Она просто сидела и ничего вообще не делала! Только после того как её поторопили, она додумалась позвонить для подтверждения, а оказалось уже всё готово!!!!! Ещё и дополнительная комиссия за перевод банком берётся 500₽ Наверное это за аренду стула за эти часы в очереди
3
1
Level 9 Local Expert
September 24
Территориально удобен, менял валюту. Курс один из самых выгодных в городе. Парковку рядом трудно найти, обычно всё занято. Если работают две кассы то всё быстро, если одна и там затык - то это надолго.
Level 3 Local Expert
March 19
Отличный банк. Пользовался вкладом неделька. Хорошая альтернатива накопительному счету. Приветливое обращение сотрудников и оперативность! Рекомендую.
1
Level 3 Local Expert
November 12
Отзывчивый персонал,внимательный. Хороший курс. Женщины в окошках шикарные!
Level 3 Local Expert
August 16
Курс валют один из лучших в городе, очень приятный и профессиональный кассир.
Level 4 Local Expert
July 9
К банку, в котором есть только 50000 рублей в наличии, есть вопросы. Хотел обменять валюту, но сказали ждите, вдруг кто-то сдаст.
1
Level 11 Local Expert
September 19
Любезно, приятно, милые дамы работают. Курс на вражескую валюту прекрасен)
Level 2 Local Expert
March 22
Хорошое обслуживания , все быстро , Пользуюсь золотой короной , все очень удобно , спасибо менеджеру Олег
Level 3 Local Expert
March 12
Раньше всегда пользовался услугами этого банка по обмену валют, сейчас зашёл посмотреть, увидел новую вывеску и новые условия - валюта вместо дешевизны на 2, 3 ед выше чем других, понял, что ребрендинг на пользу не пошел
1
1
Level 3 Local Expert
April 23
Ужасное отношение к клиентам Если Вы пришли за переводом «Золотая корона» , лучше идите в другой банк Ждешь подтверждения от руководства более 30 мин И не факт , что подтвердят выдачу
1
Level 3 Local Expert
September 23
Курс выгоднее, чем в других банках. Оперативно купила валюту.
Level 3 Local Expert
November 13
К женщинам нужен подход, но если расположения добиться, все вопросы решаются!)
Level 3 Local Expert
July 25, 2023
Очень хороший офис на Боткинской,1.Особая благодарность кассиру Казначеевой В. Постоянно покупаю валюту,всегда все вежливо,точно и аккуратно.Спасибо руководству за таких профессоналтных сотрудников!
2
Level 3 Local Expert
December 13
Очень быстро поменяли наличную валюту, крайне доброжелательный персонал, который ответил на все вопросы и помог. Спасибо
Level 10 Local Expert
November 13
Удобная локация, низкие курсы продажи валюты.
Level 6 Local Expert
August 2
Большое спасибо за хорошее обслуживание
Level 9 Local Expert
July 25, 2023
Самые лучшие курсы валют в городе,не первый раз пользуюсь услугами банка.Очень вежливые кассиры,всегда приятно пользоваться услугами.
1
Level 29 Local Expert
June 30, 2023
Извините, но когда я обратился для регистрации и подтверждения финансовой оферты, мне сказали что это будет долго и не факт что получится, так ещё, было написано в интернете что это бесплатная функция, в данном банке, мне сказали что платно, пришлось искать связной! Нужна была регистрация id в приложениях спорт клубов.
1
1
Level 3 Local Expert
August 2
Приятные сотрудники, выгодный обмен валюты.
Level 2 Local Expert
December 11
Хороший офис, нет очередей, быстро обслужили
Level 2 Local Expert
September 7, 2022
Вчера консультировалаась по вкладам. Предлагаются очень неплохие условия по вкладам и неплохие % ставки для таких условий. Приятный офис, персонал очень вежливый и приветливый, получила исчерпывающую профессиональную консультацию.
4
Level 2 Local Expert
September 22, 2022
Впервые посетил этот банк, жаль что раньше не знал, что рядом с местом проживания есть такой удобный во всех отношениях банк. Правда маленький. Работники вежливые, всё объясняют если что-то не понятно, советуют, а главное сложилось впечатление что там всем рады не то что в других банках куда я ходил.
5
Level 9 Local Expert
October 15
Хамское отношение к клиентам, на кассах,при чём на обеих.
Level 6 Local Expert
July 19, 2023
Тоже мне банк, даже дебетовую карту не могут оформить. Просидела 50 мин. Потом мне сказали извините не получиться оформить карту! Видит или сотрудник как я поняла по тел разговору отсутствует. Отношение к людям отвратительно да же по тому как со мной общались.
1
1
Level 4 Local Expert
February 29
Обратился в банк для получения консультации по вкладам. Получил понятные разъяснения, спасибо менеджеру Ольге.
1
Level 2 Local Expert
April 22
Замечательный банк. Доброжелательные сотрудники. Хороший курс обмена валют..
1
Level 4 Local Expert
August 19
Позвонила предварительно! Приехала и уехала ни с чем!
1
Level 3 Local Expert
September 14, 2023
Сотрудники были очень грубы. Их не будет на рабочем месте в назначенное время. Сегодня я пошел в банк, мокрый под дождем, но персонал не решил мою проблему! Уровень банковских услуг падает!
1
1
Level 3 Local Expert
April 15
Очень хороший банк. Менял волюту. Приветливые кассиры. И очень хороший курс
1
Level 5 Local Expert
March 12
Курс на табло не соответствовал курсу в банке. В кассе не предупредили. Взяли комиссию, о чем тоже не сказали
1
Level 2 Local Expert
August 2
Быстро, легко и безопасно
Level 2 Local Expert
September 17
Перепроверяйте при обмене валют
1
Level 8 Local Expert
September 24
Спасибо Ищенко Наталье!
Level 3 Local Expert
June 30, 2022
Отличный офис у Финляндского вокзала (Боткинская, 1). Огромная благодарность кассиру Казначеевой В. за внимательность и компетентность, это большая редкость. Спасибо.
3
2
Level 11 Local Expert
April 10, 2023
Никакой вывески нет. 5 минут бегала вокруг здания и, когда нашла, ровно в 12:58 передо мной закрыли дверь и сказали, что у них обед и кассир уже ушел. Второй раз принципиально не приду.
4
1
Level 7 Local Expert
April 19
Очень сонная контора, обслуживание клиента с простым вопросом - час
1
Level 10 Local Expert
September 25
Очень хороший обменный пункт! Быстрое обслуживание