Пользовалась периодически данным отделением для обмена валюты и все было отлично до 25.02., когда кассир, проверив мои 2 банкноты по 100$ вдруг сообщила об отказе в обмене, по причине того, что "на банкнотах в УФ-лампе наблюдаются некоторые небольшие пятна". На мой запрос предоставить бумагу с причиной отказа, печатью отделения и подписью кассира получила отказ без объяснения причин. Сказали "делайте запрос на сайте". К сжалению, телефон мой разрядился на момент нашего диалога и сфотографировать кассира я не смогла. При этом, на моих глазах кассир убрала бумагу с текущим курсом обмена валюты и распечатала новую бумагу, с курсом который ниже, примерно, на 2 рубля. В обменнике другого банка даже не стали просвечивать купюры и без проблем обменяли. Делаю вывод, что кассир просто упустила момент смены курса и по надуманной причине отказала в обмене.
Лена Я.
Level 12 Local Expert
January 15
Крошечная касса, но полностью отвечает потребностям клиентов.
Приветливый персонал, готовый пойти навстречу. Спасибо!
Рекомендую.
Show business's response
Князев Владимир
Level 13 Local Expert
August 15, 2024
Неплохой операционный пункт. Удобно расположен. Отличная парковка. Я несколько раз пользовался. Все удачно.