Сегодня, 8 мая 2024 зашла поменять 40 долларов в обед. Кассир мне объявила комиссию 500 рублей за операцию, сославшись на распоряжение руководства. Я естественно отказалась. Но в этом же банке, в Королёве почему то комиссия составила не 500, а уже 50 рублей. Лень было возвращаться в Щелково , что бы устроить взбучку. Заеду в следующий раз, побеседую
Show business's response
Соня Г.
Level 4 Local Expert
December 23, 2022
Юридический отдел этого банка , является тихим ужасом , абсолютное непонимание законов , направляют в уполномоченный орган для уточнения вопросов , приходишь с их ответом , а они продолжают отрицать и придумывают свои законы , которые по просту не существуют
Не смогла получить свои деньги , которые были отправлены , никакой альтернативы для решения проблемы , ждешь ответа из их отдела минимум 2-3 часа
Не знаю как выразить свои мысли по отношению к этому банку , единственный плюс это девушка сотрудница , которая пыталась помочь
Придумать свой закон , это конечно новый уровень
Больше никогда не воспользуюсь услугами этого банка , и также всем советую туда не ходить
А то может останетесь без своего перевода
Хуже некуда !
Show business's response
Sch7vladimirs
Level 10 Local Expert
September 24, 2023
Пришёл получать карту, а там сотрудник заболел и банк не может предоставить замену. Я впервые такое увидел