Крайне не вовлечённые сотрудники! С 5 попытки дозвонился в это отделение, до того меня гоняли по горячей линии, и сотрудница, которая находится в 1 метре от коллеги, отвечает мне, что передавать информацию о необходимости перезвона коллеге она не станет. Хотя та сотрудница дважды звонила мне для решения вопроса по из же ошибке! На горячей линии переводят куда угодно звонок, но только не в нужное отделение. Бредятина. 28.10 в 20:45 отказались обслужить, сославшись на длительность операции по получению перевода и скорое завершение рабочего дня (21:15)
Show business's response
Рашид Доргаев
Level 7 Local Expert
December 28, 2024
Ужасный персонал прошу объяснить причину отказа обмена валют, просто не берём, какие то валюты принимают какие то нет, без объяснений причин, спрашиваешь почему, ответ эти купюры мы не берём, вообще не понятна причина отказа