A good, convenient department, excellent staff. It is not very convenient that there are no closed cash desks, the replenishment of the virtual card had to be done in the common room, in full view of everyone.
See original · Русский
Show business's response
Андрей
Level 10 Local Expert
July 8, 2023
Отличное обслуживание. Нужно было оформить карту. Подробно рассказали условия обслуживания по пакетам услуг. Правда, приложение больше 100 мб скачивалось очень долго. Понимаю, что это необходимо, но при мне клиент отказался скачивать. Да и у меня скачивалось минут 10-15. Найдите пожалуйста какое-то удобное для клиента решение этой проблемы. В обслуживании все здорово. Благодарю.
Хеленн
Level 4 Local Expert
April 5
Terribly disappointed with the service. Instead of warning me in advance that they would not serve, it took me 20 minutes to sit. Learn to take care not only of your time, but also of your customers.
See original · Русский
Show business's response
Кристина Лабуренко
Level 3 Local Expert
May 11, 2022
Если вам срочно нужно провести операцию, выберете другой банк) В конце рабочего дня остаётся обслуживать один специалист, данный специалист Универсальный, то есть и за кассу и по операциям физ лиц и за юр. Лиц, соответственно очереди ужасные за час до закрытия 13 человек, ровно столько же ушли, когда увидели количество людей на зале. Уважаемый белвэб вы теряете своих потенциальных и действующих клиентов, не экономьте на специалистах. Как итог вышла начальник отделения и всех клиентов разогнала за 10 минут до закрытия. Из 13 за час обслужили 3 человек😡
3
Egor Neliubin
Level 15 Local Expert
April 26, 2023
Хороший персонал - вежливые и внимательные. Очередей нет в конце дня.
1
Саша Бункевич
Level 3 Local Expert
May 30, 2022
Работает вечно 1 касса, чтоб попасть в неё нужно пройти несколько кругов ада, и спустя пол часа тебя садят на место стажёра и там ещё пол часа сидишь, класс)
1
Анна К.
Level 9 Local Expert
January 28, 2022
Банк переделали, стало намного удобнее. Поставили банкомат для снятия денег; для того, чтобы положить; и для приема выручки; Персонал приветливый
Артем Гришин
Level 4 Local Expert
April 18, 2023
Все очень долго, больше часа менял валюту, гиганские очереди
1
Елена К.
Level 3 Local Expert
June 8, 2022
Вежливый, внимательный и компетентный персонал. Рекомендую!
Алексей Баралеев
Level 14 Local Expert
October 27, 2021
Отличное отделение , в банкомате всегда есть деньги , единственный минус это проблемы с парковкой
1
Иван Бруханчик
Level 14 Local Expert
June 5, 2022
Вечные очереди, не внимательный и надменный персонал, отвратительная работа!
2
алексей б.
Level 3 Local Expert
August 15, 2022
Сбой в мае и июне сваливают на общий центр.деньги у них но они не виноваты
1
Шурик Жук
Level 15 Local Expert
June 18, 2023
Меняют даже плохие купюры
1
Владимир
Level 9 Local Expert
April 19, 2022
Лютые очереди. Персонал адекватный за 1 и за 4 местом
1
Сергей
Level 2 Local Expert
April 15, 2022
Отвратительно медленно идёт обслуживание . Госовский Белтелеком быстрее работает