Банк Дабрабыт
55 reviews
August 14
The compartment is clean for sitting/standing in line. Once again, one specialist works on operational and cash services. Considering in what a crowded place the department is located, the approach is unclear. Every forced visit to this department turns into an hour of lost life. In general, I do not recommend it
See original · Русский
August 9
Not a bank, but a horror. The ATM does not work periodically. We went to the bank. Not only that, in principle, no matter how we enter, there is only one ticket office, but they also manage to close for lunch. I understand that the employee is not a robot and also wants to rest and eat, help someone else. So no, we need to close everything. It's a pity that my job is serviced by this bank
See original · Русский
October 18
The service is very slow, there is 1 cash register. I couldn't get in 1.5 hours before closing time - I didn't have time (queue of 7 people). In the near future, I will close all accounts and not set foot in this bank anymore, I have never seen such disgusting service.
See original · Русский
February 17
Terrible queues. One employee works in the hall, the rest have fun in the recreation room. I was a client for six months. Each visit is a half-hour to an hour wait. Offices all over Minsk can be counted on the fingers. By the time you get there, you'll turn gray, and you'll die in the queue. In addition, the bank is under sanctions, payment abroad is not possible, the iPhone app does not work, and Apple Pay is unavailable. Closed all accounts. I don't advise anyone. Stay away from this bank.
See original · Русский
1
March 22, 2023
Банк то может быть и неплохой, но...
Пришли закрыть депозит в валюте. Заказали деньги за месяц. Операционист отработал быстро и профессионально. Через 5 минут нас отправили в кассу за налом. Вот тут и началась комедия... В кассе где отразился наш номер денег не оказалось. Кассир перенаправил нас в соседнюю кассу. Эта касса оказалась закрыта на перерыв. Открывшись через 5 минут кассир сначала обслужила всех по очереди, а потом пригласили нас. Увидев сумму денег, которую нужно было выдать, возможно растерялась. Далее, распечатала какие то бумаги на подпись. После нашей подписи начала кому то звонить. Разговаривали долго. Ротом все бумаги перечеркнула. Опять бросилась звонить. Затем напечатала ещё несколько листов на подпись. Мы подписали. Здесь возникло ощущение, что денег нам сегодня не дадут. Слава Богу кассир начала считать деньги. Считала очень долго( сумма не большая). Финал песни в том, что мы Вышли из банка минут через 40- 50 и немного на нервах... Казалось бы, простейшая процедура с депозитом превратилась в практически часовое ожидание с вопросом : 'Выдадут сегодня зарплату или нет?'
1
1
April 19
I got a card from a good specialist. Everything is clear and concise. I was satisfied.
See original · Русский
August 19
The queue does not go according to coupons
People walk outside the electronic queue
See original · Русский
June 22
A great bank. I live right above it. Perform all operations. Well done. Polite staff.
See original · Русский
November 5
The collective farm . Complete lack of staff .
See original · Русский
May 12, 2023
Отличный Банк! Все быстро и чётко. Прекрасное обслуживание кассы. Очень вежливые, всегда с улыбкой. Спасибо за обслуживание! Теперь Я ваш постояный клиент!
October 16, 2023
Very good service no queues everything was very pleasant
See original · Русский
August 18
The exchange rate of the queue is not relevant.
See original · Русский
February 25
Thanks to this Bank for all the time, you are well done
See original · Русский
February 12, 2022
Удобно добираться и парковаться. Обслуживание быстрое, вежливые работники. Но замена единственного принтера парализовала работу почти на час...
November 1, 2022
Хороший банк,быстрое обслуживание клиентов,нет больших очередей!
January 14, 2023
В зале для операций и т. д. всего лишь один человек,можно попасть по времени
1
October 31, 2023
Quality service
See original · Русский
July 14, 2023
Долго ждал в очереди. Вопрос не решили.
June 14, 2021
Стоял в очереди с трехлетним ребёнком, он захотел в туалет и что бы вы думали?
«Туалет у нас только для сотрудников» - таким был ответ.
Банк, может и ничего, но человеческие качества работников отделения явно оставляют желать лучшего
1
August 13, 2022
В субботу один специалист работает постоянно очередь,сделайте пожалуйста что нибудь!на лобанка 22
1
January 20, 2023
Все быстро,качественно!!Молодцы
January 23, 2020
22 января 2020 обратился в отделение банка Дабрабыт на Лобанка 22 за получением кредита. Сотрудница банка при оформлении документов, начала навязчиво предлагать пакет услуг Полезный, на что я сказал - мне этот пакет не нужен, т.к. стоимость 299 руб. за два года, да и услуги мягко говоря бесполезны для меня, НО сотрудница сказала что пакет идет бонусом к кредиту - БЕСПЛАТНО, на неоднократный вопрос по поводу бесплатности пакета, сотрудница также утверждала что платить за него не надо, а через два года он автоматически закроется, если вдруг он мне в дальнейшем будет не нужен. После получения уведомления что кредит одобрен, я пришел в это же отделение 23 января 2020, за выдачей денег, после оформления документов, я решил еще раз уточнить по пакету услуг у сотрудницы банка, а именно бесплатен ли он (в документах ни слова о стоимости пакета, просто: включить пакет услуг Полезный), но она сказала получить деньги сначала, а потом все разъяснит. При получении и пересчет денег не хватает ровно 299 рублей, на вопрос где остальное - ответ: вы оплатили "бесплатный пакет услуг". После разбирательств с сотрудницами ,было написано заявление на возврат средств. Т.к. возвращать сразу - отказались. Если возврат средств не будет осуществлен, будет написана жалоба в нац.банк, обращение в общество защиты прав потребителей, и в сми - чтобы больше людей узнало что такое банк Дадрабыт. Обманом обогащаться - это верх наглости!!! после рассмотрения заявления отзыв будет дополнен.
8
June 5, 2020
Мне нужно было отправить деньги в Украину, это отделение по пути было. Менеджер сразу предложила оформить swift-перевод на украинскую карточку по реквизитам. Вся процедура заняла около 10 минут. Деньги через полчаса уже были у получателя на карте. Никакие дополнительные счета в этом банке открывать меня не заставляли. Просто сделали свою работу. Теперь планирую только через них отправлять таким образом деньги. До этого никто не предлагал мне такой способ перевода.
2
June 23, 2020
Отвратительно!
Сегодня приехал в этот банк чтобы закрыть свой валютный счёт и заблокировать привязанную к нему карточку.
Причина отказа от услуг: дорогое обслуживание, неудобное мобильное приложение, отвратительная поддержка.
Торопился, т.к. ехал с работы, а отделение работает только до 19.00, суббота-воскресенье выходные.
Естественно съездил я зря, т.к. сотрудница банка заявила мне, что карточку она может хоть сейчас заблокировать, а вот вернуть находящийся на ней остаток средств (1.24$) они смогут только завтра, т.к. "программа не позволяет ей это сделать"!
Это маразм просто!
Ещё раз срываться с работы и ехать в этот "банк", где ни у кого из персонала (начиная от операционисток и заканчивая уборщицей) нет даже масок, я не собираюсь.
Карту заблокирую сам, а по поводу отказа в закрытии счета и возврата денег буду писать жалобу.
2
January 29, 2023
Очень долго ждал при полном отсутствии клиентов
November 17, 2022
Отказались обслуживать. Анастасия Богданова минус.
1
December 29, 2021
Банк очень нравится, всегда всё чётко в плане кредита.
June 5, 2023
Хуже банка не найти
February 8
Class
See original · Русский
February 17, 2020
С этой организацией все в порядке - приятный сервис и отсутствие очередей. Только вот надолго ли? Сейчас ДАБРАБЫТ, а до этого МОСКВА-МИНСК, а перед этим ещё какая-то мутная контора была.
Сам банк расположен в удобном месте, однако возможны затруднения при парковке, но это не суть.
3
July 7, 2021
Хорошее отделение банка. Быстрое и качественное обслуживание посетителей
March 25, 2022
Не дозвониться не на один телефон шило а не банк. Только робот отвечает. ((((
1
1
December 5, 2022
Всегда очереди, когда не прийти.
October 23, 2022
Приятный банк
August 15, 2021
Никогда нет очередей, быстрое обслуживание.
1
June 3, 2020
Не правильно списали данные с паспорта, пришлось возвращаться для внесения изменений. Безответственность.
1
June 16, 2020
Отличный банк, грамотные, внимательные работники
2
March 14, 2021
Хороший и отзывчивый персонал.
1
November 4, 2019
Хороший банк, нормальное отделение. Обслуживаюсь не первый год, все устраивает
3
February 16, 2020
Обслуживание вежливо, быстрое но не компетентное.
1
February 23, 2020
Неплохой курс.
Нормальное расположение.
3
October 19, 2021
Хороший персонал
December 11, 2019
Очень уж редко выставляет хорошие обменные курсы валют.
2
August 20, 2020
Хорошее отделение
Работает быстро
3
September 12, 2020
Долгое обслуживание, частое отсутствие денег в банкомате, либо вовсе вечно неработающий банкомат
1
June 2, 2018
Коллектив работает очень слаженно и четко. Мне понравилось
3
December 26, 2019
Обыкновенный банк,как все,не хуже и не лучше...
5
January 8, 2020
Самый большой плюс - отсутствие очередей.
3
September 27, 2020
Отличный банк 👍
2
November 3, 2019
Обслуживание на высоком уровне
3