Оформлял ИТ-ипотеку в этом банке. Одобрение проходит максимально комфортно: банк присылает ссылку на госуслуги, авторизовавшись - выдаю необходимые разрешения и в течении дня получил одобрение. Не надо как в других банках бежать на работу заказывать справки 2-НДФЛ и копию трудовой. Сразу же после одобрения мне позвонила менеджер Анастасия Петрова и назначила удобное время и день посещения офиса для оформления договора. Если бы у меня уже была выпущена электронная подпись, то вообще не надо было бы приходить в банк. В целом провел не более получаса в офисе. Офис находится в самом центре города, рядом есть платная парковка со шлагбаумом (кто из Краснодара тот поймет :)) Отдельно спасибо менеджеру Анастасии за небезразличное отношение к каждому клиенту!!
1
1
Show business's response
Ирина Прилепская
Level 5 Local Expert
May 31
прекрасные сотрудники - все! вас встречает приветливый администратор и провожает вежливый кассир
приятная атмосфера
чистота
скорость обслуживания- все устроило
1
Show business's response
Алена Г
Level 6 Local Expert
May 31
Хотим выразить благодарность за работу Шестаковой Альбине. Коллега порекомендовала этот банк. Подали заявку на ипотеку и в этот же день пришло смс с положительным решением. Позвонила менеджер и подробно рассказала и объяснила какие документы необходимо прислать,рассказала о процессе оформления ипотеки. Через два дня мы счастливые подписывали кредитный договор в офисе банка «Дом.рф».