Открывала вклад на год! Процент очень радует. Большое спасибо специалисту Новиковой Валерии. Всё грамотно объяснила, быстро всё открыли.
Show business's response
Олия
Level 8 Local Expert
September 23, 2024
непродолжительный период общения с этим учреждением для меня выявил такие особе нности как слабая компетентность некоторых сотрудников, что выливается в многократные визиты по одному и тому же вопросу..очередь из клиентов вырастает достаточно быстро (долго обслуживают) Я столкнулась с тем что при оформлении краткосрочного вклада выплаты по нему растянулись, пришлось в несколько приходов получать вложенную сумму а потом уж проценты, в общем если бы предупредили заранее можно было бы обойтись и без этой суеты..
Show business's response
Семен Ш.
Level 3 Local Expert
May 17, 2024
Сегодня в 14:00 посетил офис для консультации по поводу ранее открытого накопительн ого счёта.
Обслуживание проводил сотрудник Анатолий. Он доступно объяснил правила открытия нового накопительного счета, процесс получения % по счету и дальнейшее закрытие счёта.
Претензии к обслуживанию нет.
Техническое обслуживание хромает, поставили 3-й банкомат, но он опять не работает. Электронная очередь работает с проблемами.