Сегодня посещал офис обслуживания private клиентов Банка ДОМ.РФ и хотел бы отметить приятную атмосферу и высокий уровень сервиса. Обслуживание прошло без задержек, менеджеры уделили максимум внимания моим вопросам и предложили несколько подходящих решений. Важно, что здесь действительно чувствуется персонализированный подход, сотрудники не просто формально выполняют свои обязанности, а стараются разобраться в каждой ситуации.
Show business's response
Виктор Воробьев
Level 3 Local Expert
October 30, 2024
Здорово, что есть специальное отделение только для private клиентов. Сервисом полностью доволен, все свои вопросы решил быстро. Однозначно рекомендую
1
Show business's response
ксения рублева
Level 7 Local Expert
January 31
Отвратительное место, сотрудники колл-центра отправляют в это отделение и сообщают, что можно внести деньги на счет, когда приходишь в отделение, то тебе говорят, что это отделение только для вип клиентов. Сотрудники бестактно себя ведут, общаться не умеют и нагло врут прямо в отделении. Не советую быть клиентом данного банка, иначе хамское отношение вам гарантированно.