Что бы заплатить, сидела мин 20 у оператора, очень долго, сказали нет информации клиента, т к первый раз, неужели как то без этих сложностей нельзя
1
Show business's response
надежда кашаева
Level 2 Local Expert
February 17, 2024
Услугами банка пользуюсь много лет и ни разу не было повода перейти в другой банк. Ознакомилась с расписанием работы офиса, часами и днями наплыва посетителей, поэтому с очередями не сталкиваюсь. Персонал доброжелательный, компетентный, отзывчивый , готовый решить разные проблемы клиентов банка. В помещении офиса комфортно и эстетично.
2
1
Show business's response
Николай Пастухов
Level 8 Local Expert
January 14, 2024
Отлично е обслуживание. Есть люди, которые готовы сразу помочь разобраться в банкомате. Также сотрудники готовы рассказать все детали определённых операций, и даже почему они не могут что-то сделать.
1
2
Show business's response
Olga Sokol
Level 7 Local Expert
November 13, 2023
Я очень довольна обслуживанием.Персонал отлично подговлен.Вежливый.Всегда готовы помочь и посоветовать .
2
Show business's response
Ольга Копытова
Level 3 Local Expert
March 2, 2022
Хочу выразить свое возмущение по поводу обслуживания в данном отделении. Сегодня моя мама 1947 года рождения пошла оплачивать коммунальные услуги , при этом решила оплатить услуги оператора связи Теле2. Зашла в кассу , оплатила . Придя домой, она поняла, что ей не дали ни одной квитанции и деньги на сотовыйтелефон не поступили. Она вернулась в отделение, зашла в кассу и спросила свои квитанции. Кассир распечатала ей квитанции. Но в них был совсем другой номер телефона. Полностью не совпадающий с её сотовым. Не просто различалась одна цифра, а совершенно другой номер. Сумма оплаты составляла 517 рублей. Кассир не попытался разобраться с данной ситуацией. А просто отправил 75 летнего человека, ходящего с палочкой в Теле2. Сим карта у мамы оформлена не на неё, соответственно деньги и в Теле 2 ей не вернули. Почему ж пожилого человека , которому тяжело ходить отправили в другой конец города, когда ошибка была кассира. Что за бесчеловечное отношение. Очень хотелось что бы разобрались в данной ситуации. Я живу в другом городе , поэтому сама прийти и в данное отделение не смогла.
1
1
Эдуард Чирков
Level 17 Local Expert
October 24, 2021
Замечательное отделение банка, очень удобно проводить оплату, все под ру кой. Отличный персонал, всгда помогут, подскажут. Удобно расположено в городе. Пользуюсь регулярно.
3
1
Show business's response
Людмила Дайнеко
Level 7 Local Expert
March 4, 2024
Спасибо большое руководству за отличных сотрудников.
1
1
Show business's response
Анастасия
Level 15 Local Expert
November 25, 2021
Это самое лучшее отделение банка из всех, в которых я была ранее! Очень вежливые и грамотные менеджеры, замечательная начальник отделения Ольга Горшенина! Даже улыбающийся дядечка-охранник дарит море позитива! Всё вопросы решаются максимально быстро, а самое главное - это семейная душевная атмосфера! Рекомендую!
4
1
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
April 12, 2022
Отвратительное обслуживание. Пытаемся зарегистрировать приложение уже третий день. Ждем звонка от банка, техподдержки нет! Регистрация Логина и пароля не проходит! При вводе данных просто тупо блокирует и все надо начинать сначала. Первый раз такое вижу, есть приложения трех банков и такое убожество только здесь.
2
3
Ниженец Екатеринка
Level 6 Local Expert
April 20, 2022
Очень нравится! Персонал всегда готов помочь и объяснить
3
Show business's response
Елена Федорова
Level 2 Local Expert
March 6, 2023
Самый лучший банк в Болотном!!!
2
1
Show business's response
Сергей Волошин
Level 6 Local Expert
August 27, 2021
Как банк он не плохой, но постоянно работают то 2 то 3 окошка из 9. Куда это годиться.
2
1
Валентина Заикина
Level 17 Local Expert
September 30, 2021
Отличное обслуживание. Приятно прийти в этот банк
5
1
Show business's response
Дмитрий
Level 13 Local Expert
January 29, 2020
В этом банке в ыгодно в Болотном покупать валюту, здесь она дешевле, чем в других. Ставки по кредитам не радуют, как и по вкладам.
3
1
Show business's response
Анастасия Ш.
Level 7 Local Expert
November 15, 2019
Специалисты все грамотно объясняют. Вежливый персонал