Хочу выразить благодарность Березиной Светлане за максимальную вовлеченность в консультацию и оформление кредита. Успел оформить на выгодных условиях до повышения ставки, ради этого в процессе разъяснения всех тонкостей ей пришлось задержаться более часа, хотя банк работает до 19:00, а ушёл я в начале 9го вечера. Надеюсь этот факт не пройдёт мимо руководства и Светлане оплатят переработку и премируют. Из минусов разве что отделение банка не работает по субботам.
2
Show business's response
Марина Профатилова
Level 6 Local Expert
July 8, 2024
Странеый сервис там, неделю не могла снять деньги, банк работает до 7 вечера, а касса до 6. Приезжаешь, а снять свои деньги никак. Потому что тоже работаем до 6 вечера. Пришлось отпрашиваться с работы.
Show business's response
Вова Вова
Level 10 Local Expert
October 24, 2024
Хороший банк . Отличные консультанты. Все круто
Мария
Level 5 Local Expert
May 19, 2023
Хороший банк, но если не знать, где находится, придётся плутать. Не очень удачное месторасположение, на мой взгляд. А так, персонал вежливый, народу нет, за 10 минут сделали всё, что нужно. Чисто.
4
Show business's response
наталья горячева
Level 7 Local Expert
March 6, 2023
Банк отличный, Зеленоградское отделение - вежливый, компетентный персонал, очень быстрое обслуживание, все организовано прекрасно! Спасибо
3
Show business's response
Анатолий
Level 5 Local Expert
August 14, 2023
Доступ к банкоматам в нерабочее время есть по прокатке магнитной полосы на карточке. Но, после прохода к банкоматам и если тёмное время суток, то света нет. Не видно ничего при наборе пин. Надо ходить с фонарем или керосиновым светильником.
3
Show business's response
Жанна С*****
Level 7 Local Expert
April 8, 2024
Очень недовольна обслуживанием в банке. С декабря месяца при смене карты никто не сказал про активацию карты в приложении. Рассчитывала, что раз получила в самом офисе , то все функции активны .Банк старательно ежемесячно снимал по 198₽ за оповещения, которых за этот период не было ни одного. Оплатить покупку картой тоже не было возможности.Активно пользуюсь картой другого банка .
Show business's response
Бендас Константин
Level 26 Local Expert
April 29, 2022
Доволен обслуживанием. Компетентные и вежливые сотрудники. Два моих посещения зеленоградского офиса оставили наилучшие впечатлени. Всё оперативно и качественно. Рекомендую!
3
Show business's response
Вячеслав
Level 7 Local Expert
October 21, 2023
Я новый клиент и пока не могу сказать ХОРОШИЙ или ПЛОХОЙ. Пока всё нормально. Надеюсь и в дальнейшем будет всё хорошо.
2
Show business's response
Ольга Андреанова
Level 7 Local Expert
November 26, 2023
Очень отзывчивый персонал и очень хорошее обслуживание.
1
Show business's response
александр
Level 14 Local Expert
July 9, 2022
Удобно расположен, но на сайте в интернете курс доллара был ниже, по приезду в отделение, курс вырос на 8 рублей!?! Даже когда я показал в интернете им их же сайт с курсом, они сказали, что им велено продавать по другому курсу. Причем курс доллара на кассе был нарисован шариковой ручкой на бумаге А4. Зря ездил и тратил время.
1
1
Show business's response
Любовь Пронина
Level 9 Local Expert
November 7, 2024
Самый лучший банк.
Правдо был.
Никита Цветков
Level 9 Local Expert
April 24, 2024
не было людей вообще, спокойно пришли, позадовали вопросы, все оформили и ушли!
Show business's response
Марина М.
Level 7 Local Expert
December 21, 2022
Даже если нет очереди и ваш талончик вызван на электронном табло, вами некому заняться. Тоже мне открытие....в каждом отделении этого "волшебного" банка такая история. Сижу 10 минут уже(( интересно сколько ещё времени придётся потратить на чужую лень
1
1
Show business's response
Вячеслав В.
Level 4 Local Expert
December 5, 2023
Сотрудники вежливые. Кассы нет, но могут предложить несколько банкоматов.
2
Show business's response
Игорь Крутовский
Level 5 Local Expert
July 11, 2022
Ненадёжный банк. Больше недели, полагаю, пользуются моими денежными средствами, направленными на оплату кредита, не списывают. Деньги вообще исчезли с карты и со счёта в неизвестном направлении, а проценты за просрочку растут. И ещё мне каждый день звонят о просрочке. Сотрудники набраны некомпетентные. Не рекомендую.
1
Show business's response
Владимир С.
Level 2 Local Expert
February 22, 2024
Отличный офис. Девчонки молодцы!!!
1
Show business's response
александр
Level 24 Local Expert
July 31, 2021
Насильно запихнули в это т банк. Наш директор взял у них кредит,поэтому у нас у всех карты этого банка. Звонит оператор,где удобнее забрать вам карту? Назвала отделения,говорю,по тому то адресу будет удобно. Хорошо,по готовности карты вам отзвонятся. Жду. Затем сам уже звоню этому металлическому голосу,он мне отвечает,карта готова,но находится в противоположной стороне,там где вообще неудобно забирать еë. То есть клиентоориентированность ноль. Дальше уже страшно с ними дело иметь
4
Show business's response
Светлана Дронь
Level 8 Local Expert
November 26, 2022
Отлично!! Отнеслись как к родной все рассказали помогли, девочки прелестные.
4
Show business's response
Алексей Москвин
Level 26 Local Expert
April 2, 2024
Хороший банк и очень надёжный
Show business's response
Александр Гуменюк
Level 11 Local Expert
September 28, 2021
Вопрос щекочущий сам клиент банка процент на выходе был не особо большой,но как через год хотел рефинансироваться пошли отказ за отказом говорят у вас большая нагрузка,я и говорю,что цель рефинансирования уменьшить эту нагрузку ....но отказ ,в чем подвох разбираться не стал не советую идти туда лучше в старый проверенный сбер ,там хоть гарантию на все дают и банк государственный
3
3
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
January 4, 2023
Зачем писать что банкоматы 24 часа открыты , если это не так , пол города проехать , чтобы посмотреть на закрытую дверь 👍
1
3
Show business's response
Elle
Level 7 Local Expert
July 29, 2024
Нескончаемый СМС спам
Show business's response
Виктория Че
Level 24 Local Expert
February 2, 2022
До 18.00 работает касса, это очень не удобно, в отделении никого, откуда-то голос недовольный, потревожили после 19.00, в к. 1824 до 19.00 работает отделение, только зря ездили
Show business's response
Ольга Маркина
Level 9 Local Expert
September 19, 2021
Являюсь клиентом банка Открытие. Давно. И очень довольна обслуживанием. Он лайн или по телефону. Или придя в банк. Всегда все доступно понятно и просто. Рекомендую
4
Show business's response
Арина Ростова
Level 4 Local Expert
April 15, 2024
Просидите там вечность
Show business's response
Диана Л.
Level 9 Local Expert
July 16, 2023
Отличный банк, всё устраивает
5
Show business's response
Anonymous review
September 21, 2021
Это не банк. Это кучка бездельников, непонимающих для чего они ходят туда, но не на работу, просто поболтать или посидеть в интернете нахаляву. Обязанности сотрудников банка не выполняют.
4
2
Show business's response
Владимир Никулин
Level 13 Local Expert
July 15, 2023
Прекрасно, ни каких очередей.
2
Show business's response
Оксана Точилова
Level 2 Local Expert
August 2, 2021
Ахренеть 40 минут ждали, первыми в очереди. Господа в банке сделайте услуги ближе или более автоматизированными. Что там вбивать 40 минут из паспорта?
3
Show business's response
Иван Ерхов
Level 8 Local Expert
August 29, 2022
Нет кассы, внесть наличку можно только через банкомат...
1
Show business's response
anna. anna
Level 7 Local Expert
September 6, 2021
Персонал общается так как будто ты им должен миллион. Ничего не знают толком. Могут консультировать исключительно по кредитам
1
2
Show business's response
L&A Company L&A Company
Level 16 Local Expert
February 9, 2020
Местоположение нормальное, с парковкой проблем нет, банкоматы работают исправно. Единственное чем мне не нравится сам банк, так это хамством (весьма изощренным) сотрудников и безразличием структуры. Не рекомендую связываться.
6
1
Александр Коршунов
Level 8 Local Expert
March 27, 2020
Очень приветливые сотрудники,девушки очень отзывчивае, все подробно раскажут и помогут во всем ,молодцы .
4
1
Show business's response
Евгений
Level 24 Local Expert
April 8, 2022
Вежливые сотрудники, быстрое решение проблем
4
Show business's response
Сергей Ломакин
Level 17 Local Expert
October 28, 2021
Хороший и грамотный персонал, тесновато
1
2
Show business's response
Aleksei Varichev
Level 30 Local Expert
May 28, 2022
Цб ставку опускает. А банк держит и не маленькую
2
1
Show business's response
Константин
Level 20 Local Expert
September 28, 2021
На фоне упырского банка Открытие - само отделение очень даже ничего.
3
1
JJ
Level 8 Local Expert
December 7, 2022
Не поздоровались ) для России конечно не проблема
2
2
Show business's response
Павлова
Level 10 Local Expert
December 23, 2021
Лучший в Москве пункт обмена валюты!
1
1
Show business's response
Александр н.
Level 3 Local Expert
March 12, 2020
Удобное местоположение. Приветливые сотрудники!
3
2
Show business's response
Denis S.
Level 5 Local Expert
August 15, 2021
В выходные дни банкоматы заблокированы
2
1
Show business's response
ДАШУЛЯ Нескажукакая
Level 20 Local Expert
January 13, 2020
Очень медленно работают сотрудники. Чтобы открыть вклад пришлось ждать больше 1,5 часов. А на следующий день зайдя в банк, чтобы пополнить счёт в очереди просидели 40 минут.
3
1
андрей л
Level 11 Local Expert
January 22, 2020
Что в этом банке происходит не понятно.а может и вовсей банковской системе.